熊艾倫 許可馨 周津 羅建敏

共享價值創(chuàng)造是指在提高公司的市場競爭力的同時，又能促進其所在區(qū)域社會發(fā)展，解決社會問題的政策或經(jīng)營實踐。以往研究往往關(guān)注跨國企業(yè)或集團公司的共享價值創(chuàng)造實踐，對中小企業(yè)缺乏足夠重視。宏善實業(yè)集團是一家中高端養(yǎng)老照護綜合性服務(wù)公司，致力于提高老年人的獲得感、幸福感和安全感。在創(chuàng)造共享價值實踐中，宏善實業(yè)深入分析地方養(yǎng)老市場痛點，開發(fā)嵌入式養(yǎng)老模式，成功實施六位一體的綜合解決方案。最終在契合地方發(fā)展戰(zhàn)略的同時，又實現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)步增長。

2011年，波特和克萊默提出了共享價值創(chuàng)造理論（CSV）。他們認為，現(xiàn)今企業(yè)對商業(yè)的理解十分狹隘，過于關(guān)注短期盈利能力，這使得企業(yè)無法充分應(yīng)對新型社會挑戰(zhàn)。商業(yè)利益和社會利益之間并非是完全對立的關(guān)系，企業(yè)可以通過創(chuàng)造社會價值來獲取經(jīng)濟價值。因此，共享價值創(chuàng)造被定義為 “提高公司的市場競爭力的同時，又能促進其所在區(qū)域社會發(fā)展，解決社會問題的政策或經(jīng)營實踐”。

傳統(tǒng)社會責任理論強調(diào)將企業(yè)利潤的一部分回饋社會。此時盡管市場和社會的關(guān)系被關(guān)注，但社會責任的履行仍然被視為企業(yè)戰(zhàn)略決策框架之外的附屬服務(wù)。

與此不同，CSV理論強調(diào)獲取商業(yè)和社會的雙重利益，進而找到融合經(jīng)濟屬性和社會屬性的平衡之路。

盡管有學者認為，共享價值創(chuàng)造理論仍然是以企業(yè)為主導(dǎo)，過于強調(diào)企業(yè)和社會之間存在的“輸-贏”或“贏-輸”關(guān)系，并沒有實現(xiàn)對傳統(tǒng)CSR理論的全面超越。但共享價值創(chuàng)造旨在把社會責任的履行變成具體的、具備操作性的商業(yè)項目進行實現(xiàn)，在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時又解決社會問題。

從路徑上看，共享價值創(chuàng)造主要有以下三種：一是重新定義產(chǎn)品和市場，通過解決弱勢群體在健康、醫(yī)療、教育、住房等領(lǐng)域需求為企業(yè)打開新的業(yè)務(wù)窗口。二是重新定義價值鏈中的生產(chǎn)力，通過創(chuàng)新工藝和先進技術(shù)提高流程效率、增強可持續(xù)性；三是增強企業(yè)所處集群內(nèi)主體的融合程度，降低交易成本，提升公共服務(wù)能力。共益型企業(yè)要獲得成功是十分困難的，必須進行商業(yè)模式上的創(chuàng)新，才能實現(xiàn)項目的可持續(xù)開發(fā)。

對于如何將社會需求在商業(yè)項目體現(xiàn)，學者總結(jié)五項基本開發(fā)流程：

（1）重新定位自身戰(zhàn)略，并嵌入社會目標；這往往依賴于遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)人。

（2）能夠認識到解決社會需求給自身發(fā)展帶來的巨大收益。例如關(guān)注目前政府無力解決的社會性問題，提升合法性；

（3）對項目商業(yè)價值和社會價值的成本收益評估；

（4）在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，打造最優(yōu)的商業(yè)模式和解決方案。例如能夠利用社會募捐，在獲得項目資金的同時，提高公眾對項目的認識度。

（5）與其他利益相關(guān)方合作，借助他人力量。例如允許其他公益性組織或志愿者服務(wù)參與項目運營，節(jié)省成本與開支。詳見圖1。CSV強調(diào)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家精神主導(dǎo)的商業(yè)企業(yè)與關(guān)注社會企業(yè)家精神主導(dǎo)的社會企業(yè)的均衡化融合和企業(yè)可持續(xù)的綜合績效，強調(diào)整合性、可持續(xù)性。

未來，CSV需要建立中國特色共益型企業(yè)家精神的制度保障、社會認知與共益型組織的評價認證體系。

由于西方發(fā)達國家注重對共享價值創(chuàng)造的驅(qū)動體系，關(guān)注共益型企業(yè)家精神，支持與倡導(dǎo)測評體系建設(shè)，CSV能夠在歐美發(fā)達國家快速擴散和參與社會經(jīng)濟共性問題的解決。例如GIIRs對財務(wù)運行良好、對社會和環(huán)境問題高度關(guān)切的投資者進行價值共創(chuàng)理念的宣傳和培養(yǎng)，從而助力共益型企業(yè)家精神的成長。

當前我國面臨著宏觀經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和微觀企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的雙重挑戰(zhàn)，亟需結(jié)合特有的社會經(jīng)濟環(huán)境，基于當前企業(yè)社會責任信息披露與評價制度，堅持“以點帶面、循序漸進”的原則，積極探索具備中國特色的共益型企業(yè)評估與認證體系，并最終實際落實到微觀組織層面，促進企業(yè)可持續(xù)的共享價值創(chuàng)造，以期為邁向中國式現(xiàn)代化提供豐富的資源性支持和堅實的基礎(chǔ)性支撐。

宏善實業(yè)集團有限公司（簡稱“宏善集團”）是一家集機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老和健康養(yǎng)老服務(wù)于一體的中高端養(yǎng)老照護綜合性服務(wù)公司；公司2013年注冊于重慶市九龍坡區(qū)，注冊資本1億元，業(yè)務(wù)輻射九龍坡區(qū)、渝北區(qū)、兩江新區(qū)、北碚區(qū)、涪陵區(qū)、大足區(qū)、墊江縣等多個主城地區(qū)。該企業(yè)目前有總床位數(shù)4870張，在建751張，物業(yè)總面積超14.6萬平方米，員工1521名。通過信息化平臺，近年來宏善集團向社區(qū)家庭提供包括生活服務(wù)、文教服務(wù)、家庭床位支持、社會工作和心理疏導(dǎo)等五大功能服務(wù)共3500余人次，包括助餐630人次、助浴108人次、助醫(yī)342人次、政策宣傳800余人次、居家上門服務(wù)1620人次，有效推動了居家、社區(qū)和機構(gòu)養(yǎng)老一體化發(fā)展。

近20年來，重慶市人口老齡化程度逐年加深，呈現(xiàn)基數(shù)大、增速快、高齡多、空巢化的特點，老齡化問題異常嚴峻。根據(jù)第七次全國人口普查結(jié)果，截至2020年11月1日，重慶市常住人口中60歲以上人口達到了701萬，超過全市戶籍總?cè)丝诘?3%，65歲以上常住老年人口547萬，占總?cè)丝诘?7%。80歲以上高齡老人有106萬，占總?cè)丝诘?.3%。根據(jù)民政局統(tǒng)計，2022年，重慶失能、半失能老年人超過57萬。然而，現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)及產(chǎn)品質(zhì)量嚴重不足，整體供需結(jié)構(gòu)失衡。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：傳統(tǒng)的以民政體系內(nèi)的養(yǎng)老床位供給為主的公辦養(yǎng)老機構(gòu)（政府兜底的福利院、敬老院）檔次低、入住率低、服務(wù)質(zhì)量不高，但床位供應(yīng)量大。作為公辦養(yǎng)老機構(gòu)補充的公建民營型養(yǎng)老機構(gòu)，雖然有社會資本的參與，市場化服務(wù)程度更高，但限價的同時也限制其服務(wù)提高，入住率一般。而處于快速發(fā)展階段的純社會資本運營的養(yǎng)老機構(gòu)，因為服務(wù)質(zhì)量較高、硬件條件較好、產(chǎn)品更加豐富，導(dǎo)致價格偏高，使得大部分剛需型照護老人入住壓力大，造成剛需照護服務(wù)受眾規(guī)模不足。

初試鋒芒：以客戶需求為服務(wù)出發(fā)點

在成立初期，宏善集團就通過觀察和調(diào)研梳理了不同年齡段客戶群體的差異化需求。60歲的老人，一般還能有10～15年的健康生活階段，對養(yǎng)老照護的需求并不高，更多是追求自身價值和釋放多樣化的精神需求，偏愛有活力的養(yǎng)老場所。70～80歲階段的老人，身體機能逐漸下降，需求輕度或中度的照護需求。80歲以上的老人逐漸進入醫(yī)療照料階段，對醫(yī)療的需求不斷加大，需要的是醫(yī)養(yǎng)融合的養(yǎng)老場所。90～100歲的老人進入了臨終關(guān)懷階段，照護需求更多在于心理慰藉。

基于此，宏善集團管理層認為，大部分的老人真正需要的是以家庭和社區(qū)為載體的養(yǎng)老服務(wù)，而并非傳統(tǒng)的機構(gòu)型養(yǎng)老服務(wù)。機構(gòu)型養(yǎng)老的服務(wù)對象應(yīng)該是以重度失能的老人為主。因此，2017年3月，宏善的第一家養(yǎng)老機構(gòu)“宏善康樂園養(yǎng)護中心”就選擇建立于小區(qū)旁，在為老人提供照護服務(wù)的同時，也方便子女進行看望。這是宏善對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的首次嘗試，是重慶市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)先行者。

然而，在機構(gòu)裝修之初卻還是遭到了不少業(yè)主的反對。一方面，受傳統(tǒng)的家庭共同居住觀念的影響，小區(qū)居民普遍認為將家中老人送入社區(qū)養(yǎng)老院進行照護是“不孝順”的體現(xiàn)。另一方面也認為醫(yī)護人員和老人的入住會擠占小區(qū)公共資源，導(dǎo)致樓盤品質(zhì)下降，易增加民事糾紛。

為此，宏善集團組織多種方式，如發(fā)傳單、實訪調(diào)研等，向居民科普老人選擇入住養(yǎng)老院的好處——一是養(yǎng)老院更能滿足老人日常的醫(yī)護、陪伴的需求；二是養(yǎng)老院的生活成本比較低；三是養(yǎng)老院更注重且能滿足老年人的身體健康和文化娛樂。最終，在地方政府的協(xié)調(diào)和支持下，養(yǎng)老機構(gòu)的施工才得以順利進行。

乘風破浪：持續(xù)不斷滿足客戶需求

“機構(gòu)施工遭反對”事件也讓宏善集團明白，要想獲得小區(qū)居民的認可并不容易。盡管從理念上，社區(qū)養(yǎng)老模式能夠就近為老人提供專業(yè)化、個性化和便利化的服務(wù)，使得“養(yǎng)老不離家”，在一定程度上彌補了傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)的不足。但消費者對新型養(yǎng)老模式從認知到接受還需要一個長期的過程。

因此，集團管理層認為應(yīng)當將社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)打造成“超級保姆”，提供日常生活、打針吃藥、健身鍛煉、業(yè)余學習等多方面服務(wù)。與在家相比，老年人既可以充實業(yè)余時間，又保證了健康和安全。具體而言，宏善集團為每位入住的老年人建立健康檔案，并由轄區(qū)內(nèi)醫(yī)生定期入院巡查，提供動態(tài)健康管理服務(wù)。而面對熟悉的醫(yī)生，老年人的心態(tài)往往也比較放松，能夠配合醫(yī)生用藥并改善作息習慣。一旦巡查時發(fā)現(xiàn)異常，則立即轉(zhuǎn)入相關(guān)醫(yī)院做進一步檢查。在對一些有著既往病史的入住老人進行巡診時，醫(yī)生也會特別留意。例如，入住機構(gòu)的有位老人長期患有腰、腿疼痛，發(fā)病時行走困難。養(yǎng)老機構(gòu)特意從當?shù)刂嗅t(yī)院找來了三位專業(yè)治療師，通過針灸、按摩、艾熏等方式消除了老人行走時的痛苦。

除了醫(yī)護服務(wù)外，集團還積極聯(lián)合社區(qū)服務(wù)站為老人提供助餐服務(wù)。例如在九龍坡區(qū)謝家灣街道，居住著超過4萬名70歲以上老年人。對于他們而言，買菜做飯比較麻煩，而外賣點餐又無法保證衛(wèi)生。宏善集團旗下的社工經(jīng)過了科學的規(guī)劃和籌備，在本街道社區(qū)建立了中央廚房，以每頓10～20元的價格為周邊各個社區(qū)的老年人提供送餐服務(wù)。此外，集團還積極整合社區(qū)資源，以需求為導(dǎo)向，依托社區(qū)服務(wù)站，成立了老年人社團。開展手工、書法、棋牌、唱歌等活動，并定期舉辦健康知識、法律普及、垃圾分類等講座，極大豐富了老年人的康養(yǎng)生活，讓他們在發(fā)揮自身價值的同時又收獲成就感和滿足感。

宏善集團嵌入式模式被概括為“1+N”，即一個中心和N個站點。社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)重點為社區(qū)和周邊的高齡、獨居及輕度失能老人提供生活照料和護理康復(fù)。而周邊的社區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生站等資源則可為住養(yǎng)老人提供慢性病防治、日常體檢、健康講座、疾病診斷等服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合的可持續(xù)發(fā)展。最后，周邊的社區(qū)服務(wù)中心則被作為養(yǎng)老機構(gòu)的延伸，主要為老人提供慢性病防治、日常體檢、健康講座及其他娛樂休息活動。宏善集團直接介入周邊的站點運營和管理，在專業(yè)社工的組織下，為老人提供保健咨詢、休閑娛樂、文化教育等輔助服務(wù)。宏善集團的最終愿景，是打造“15分鐘的便民養(yǎng)老服務(wù)圈”，實現(xiàn)居家型養(yǎng)老服務(wù)的可達和可及。

宏善集團自有一級醫(yī)療機構(gòu)——宏善中醫(yī)醫(yī)院、宏善頤晨中醫(yī)院，為區(qū)域內(nèi)的機構(gòu)、社區(qū)及居家長者提供綜合醫(yī)療服務(wù)，居民均可享受醫(yī)保報銷。第一，具備更專業(yè)、更省心、更省錢的服務(wù)優(yōu)勢。第二，醫(yī)院秉承“中醫(yī)為主，西醫(yī)為輔”的辦院方針，開設(shè)中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)保健科、中醫(yī)康復(fù)科等科室，主要為半失能和失能老人提供生活照料、常見疾病診療和重癥康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。第三，以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為核心，實行病患分級管理模式。主要收住需要全面護理的患者，并按照老年常見病、多發(fā)病將其安置于不同區(qū)域，并以此配置專業(yè)團隊和提供診治服務(wù)。第四，醫(yī)院與養(yǎng)老機構(gòu)共同成立由中醫(yī)醫(yī)師、護士和護理員組成的“醫(yī)養(yǎng)服務(wù)小組”，定期查房，對老人慢病進行監(jiān)測管理，且醫(yī)護人員24小時值班，實時監(jiān)測老人身體健康情況。

不遺余力：在政府幫扶下不斷發(fā)展

宏善集團位于重慶市九龍坡區(qū)，當?shù)卣L期以來十分重視養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，出臺了一系列措施。

一是按照評級為社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施提供年度運營補貼。2021年，最低補貼金額也從3萬元漲到了8萬元。

二是為家庭提供養(yǎng)老服務(wù)補貼，鼓勵購買養(yǎng)老服務(wù)，補貼金額最高達300元/月。

三是為轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老機構(gòu)在人才招聘時提供一次性就業(yè)補貼。本科以上1萬元，?？?000元，中職3000元，以此提高養(yǎng)老服務(wù)人才質(zhì)量。

四是為集中照顧重度失能老人的養(yǎng)老機構(gòu)提供照護經(jīng)費補貼，最高達3000元/月/人，極大地緩解了敬老院運行經(jīng)費不足的問題。

五是為高齡老人、特困老人、低保老人、失能老人等發(fā)放普惠性養(yǎng)老補貼，2021年共發(fā)放1300余萬元。

除了享受上述普適性政策外，在當?shù)卣膸椭拢晟萍瘓F成功爭取到國家發(fā)展和改革委員會安排的“十三五社會服務(wù)兜底工程”中央預(yù)算內(nèi)投資資金支持，緩解了企業(yè)在運營初期面臨的資金壓力。

最終，在2022年首屆康養(yǎng)中國論壇暨中國康養(yǎng)大會上，宏善集團憑借廣闊的國際視野、先進的養(yǎng)老理念和經(jīng)驗豐富的服務(wù)運營模式，被授予“2022中國養(yǎng)老十大品牌”、“2022中國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合十大品牌”獎項。

提升企業(yè)造血能力

按照中央有關(guān)文件精神，可持續(xù)的社會保障體系應(yīng)當以居家為基礎(chǔ)、以社區(qū)為依托、以機構(gòu)為補充。但在地方具體實踐中，社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展一直比較滯后，存在支付能力差、服務(wù)頻次低、政策體系不健全等問題。

宏善集團認為造成這一現(xiàn)象的原因在于養(yǎng)老企業(yè)自身造血功能不足。傳統(tǒng)機構(gòu)養(yǎng)老雖然無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但成本較低。而居家和社區(qū)養(yǎng)老成本高昂，難以在市場中生存，更不可能實現(xiàn)盈利。

宏善集團通過居家、社區(qū)、機構(gòu)的三位一體來提升企業(yè)的造血功能，即通過機構(gòu)和社區(qū)的相互賦能實現(xiàn)融合發(fā)展。前期盈利點仍然在機構(gòu)，一方面以社區(qū)中心（站）為平臺、觸角，通過服務(wù)吸引有需要的長者進入機構(gòu)養(yǎng)老，提高機構(gòu)入住率，實現(xiàn)盈利增長。

另一方面，加強外延服務(wù)合作，實現(xiàn)“智慧養(yǎng)老+居家照護”、“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”的融合，擴大收入來源。

未來五年，宏善集團將逐步覆蓋重慶主城區(qū)及市外部分區(qū)縣，并拓展成都、貴陽等城市，打造持續(xù)性照護社區(qū)、全天候頤年公寓、社區(qū)照料中心、居家照護四條產(chǎn)品線，以“四級聯(lián)動”養(yǎng)老綜合解決方案為發(fā)展模型，全面推進區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，提升地區(qū)性養(yǎng)老服務(wù)供給能力。

同時，公司也致力于與周邊優(yōu)質(zhì)的衍生類運營服務(wù)商進行合作，強調(diào)產(chǎn)品線的豐富和延伸，以差異化產(chǎn)品滿足老年人在生命周期全過程的個性化需求，打造開放式的綜合養(yǎng)老生態(tài)圈，致力于成為覆蓋老人全生命周期的綜合服務(wù)商。

優(yōu)化經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量

目前市面上的公辦養(yǎng)老機構(gòu)提供了大多數(shù)床位，但服務(wù)質(zhì)量難以得到保障。而隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大眾對社會化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)接納度快速提升，但目前這一領(lǐng)域還存在市場空白。以往企業(yè)在建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu)的過程中，更多關(guān)注的是床位規(guī)模，忽略了公共空間的打造。

宏善集團將社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)規(guī)模合理控制在200床以內(nèi)，以品質(zhì)、終端受眾的感受為主，以能提供最好的宜居度、最佳的管理度為目標，帶動機構(gòu)產(chǎn)品升級發(fā)展，提高硬件競爭力。在項目配套方面重點關(guān)注醫(yī)療服務(wù)，盡量縮小與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、醫(yī)院的距離。

此外，除了基本的護理服務(wù)外，還可以延伸到業(yè)余學習、交友娛樂、健身鍛煉等眾多領(lǐng)域，全面提升老年人的生活質(zhì)量。宏善加強打造持續(xù)性照護社區(qū)，從60～100歲，根據(jù)不同年齡段和不同身體健康狀況的不同需求，打造從退休后即可陪伴一生的家。外表類似一個普通住宅社區(qū)，房間戶型就像自己家， “去酒店化”“去機構(gòu)化”，便捷、舒適，完全符合老年人的習慣與需求。實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)、頤養(yǎng)、怡養(yǎng)。

宏善集團不僅以至誠之心服務(wù)顧客，還以至善之心對待員工。宏善集團依靠價值觀認同來促進員工與企業(yè)的融合，最終達到員工與企業(yè)的共創(chuàng)共享。

首先在員工招聘方面，宏善集團定向招聘專業(yè)的消防監(jiān)控員、內(nèi)科住院醫(yī)師（全科醫(yī)師）、維修工、保潔、保安、廚師（分為白案、紅案）、廚工、護理員等，有全面的任職要求，力求為顧客提供最完善的服務(wù)，也為后期的品牌運營打下堅實的基礎(chǔ)。

員工入職后，宏善集團通過多種方式為員工提供學習與成長的機會。為老人提供娛樂生活的同時也豐富了員工的生活。2019年9月，宏善集團在“巴渝工匠”杯首屆養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能競賽中，2人榮獲“重慶市十佳養(yǎng)老護理技師”，3人榮獲“重慶市養(yǎng)老照護能手”稱號。2021年9月，一名宏善集團員工榮獲全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽重慶市賽區(qū)第一名。

聚焦客戶特定需求

康養(yǎng)人群作為特定客戶群體，其日常需求值得企業(yè)充分關(guān)注。盡管部分老年人因為不想增加子女負擔而沒有選擇與子女同住，但從情感上都希望子女能夠適時陪伴。因此能夠與志同道合的朋友一起養(yǎng)老，且離家不遠的機構(gòu)深受老年人的喜愛。

另一方面，要聚焦長者在養(yǎng)、醫(yī)、康、樂四個方面的需求，對老年群體進行精細化細分，針對不同類型的長者給予不同的服務(wù)，滿足長者的需求。在服務(wù)過程中，為不同年齡段、不同身體狀況的長者提供相應(yīng)的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，能夠提供長期護理、康復(fù)訓(xùn)練和簡單急救等醫(yī)療服務(wù)的養(yǎng)老機構(gòu)入住率將遠比其他機構(gòu)高。

共享價值創(chuàng)造是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)社會責任的主要途徑之一。通過企業(yè)的商業(yè)活動和社會責任實踐，共同創(chuàng)造社會價值，并將其與股東和利益相關(guān)者共享。為一家秉承社會責任內(nèi)生性文化和使命的企業(yè)，宏善實業(yè)集團積極探索創(chuàng)新，堅持共享價值的開發(fā)實踐，致力于為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

對于中小企業(yè)而言，進行共享價值創(chuàng)造要合理規(guī)劃、不宜過多關(guān)注業(yè)務(wù)規(guī)模擴張，積極與其他市場主體合作、提升企業(yè)自身造血能力，精準聚焦客戶需求，提供高質(zhì)量服務(wù)。在重慶的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中，宏善集團對如何踐行共享價值創(chuàng)造作出了積極地貢獻并得到了廣泛的認可。

黨的二十大報告指出要以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興。而共同富裕是中國式現(xiàn)代化的五大特征之一。對我國企業(yè)而言，要深入思考如何在商業(yè)實踐中關(guān)注人民根本利益，增強民眾福祉，讓發(fā)展成果更多惠及普通群眾。