黃軍凱，呂黔蘇，林正平，王志明

（1.貴州電網(wǎng)有限責任公司電力科學研究院，貴州貴陽 550002；2.南方電網(wǎng)科學研究院，廣東廣州 510663）

標準是為在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，促進共同效益，按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致制定，為各種活動或其結果提供規(guī)則、指南或特性，供共同使用和重復使用的文件，是一種標準化文件[1]。作為技術傳播和成果呈現(xiàn)的重要載體，標準文件具有嚴格的規(guī)范和格式，為標準的檢索、閱讀、推廣應用奠定基礎，極大程度減少不同背景、不同單位甚至不同文化技術人員對標準內(nèi)容的理解歧義。然而，這種嚴苛格式給標準帶來統(tǒng)一、便捷的同時，也提高了標準的編制、校審的難度，增加了標準技術內(nèi)容外的工作量。隨著數(shù)字技術的發(fā)展，對標準編制工作進行數(shù)字化改造和升級的需求越來越迫切。《國家標準化發(fā)展綱要》也適時提出“推動標準化工作向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型”，提升標準數(shù)字化水平。

1 標準編制數(shù)字化需求現(xiàn)狀

長期以來，標準文件的編制都有嚴格的格式規(guī)定，相關的用語和用詞也有嚴格的要求，如表示肯定的用詞有必須、應當、宜、可等，表示否定的用語有禁止、嚴禁、不得、不應、不宜等。這些規(guī)定和要求，一般通過正式的標準、文件或規(guī)范進行規(guī)定和約束，成為標準編制人員必須遵循的基準。如GB/T 1.1—2020《標準化工作導則第1 部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》對標準化文件的結構及文件起草的總體原則和要求進行了明確，并對文件名稱、層次、要素的編制和表述規(guī)則以及編排格式進行規(guī)定，是標準編制工作最基礎的文件之一。

傳統(tǒng)標準等技術文件主要是靠編制人員人工依據(jù)有關要求對標準內(nèi)容進行編排，然后由標準審查人員按照相關標準編制規(guī)定進行人工審查，工作量大、任務機械，普遍存在以下幾方面問題：①格式呈現(xiàn)不規(guī)范。大部分標準化文件，是通過文字描述對有關內(nèi)容進行規(guī)范，技術人員經(jīng)驗和水平參差不齊，文件編制存在很大的隨意性，大大降低了標準化文件的規(guī)范性。②技術要素不協(xié)調(diào)。雖然相關標準中規(guī)定每類文件的典型技術要素，但由于每個人的理解不一樣，執(zhí)行程度也不一致，導致同類標準的技術要素差異非常大，內(nèi)容不協(xié)調(diào)。③標準知識查詢引用不便捷。標準規(guī)范性引用文件、標準條款內(nèi)容知識的引用等，大部分需要依靠專家的經(jīng)驗，通過人工查找閱讀確定。由于專家水平不一，容易造成遺漏和錯誤。④標準校審任務重。標準化文件有其特殊的格式要求，如標題、列項、注、示例、圖、表、公式、引用等，審查人員既要保證標準的格式符合要求，又要保證內(nèi)容清晰準確，還要保證不同標準中的技術協(xié)調(diào)一致，難度大、任務重。為了緩解上述問題，標準化業(yè)界也通過編制word 文檔模板、開發(fā)標準化文件編制工具（如Standardizing document Editing Tool，簡稱SET 2020）等達到一定效果，但也僅解決了文件草案的要素和層次樣式問題，并且工具不夠靈活、無法實現(xiàn)格式校驗，更無法滿足知識查詢、嵌入式引用等數(shù)據(jù)時代的新需求[2]。

2 系統(tǒng)建設目標與功能

2.1 總體目標

在企業(yè)層面，隨著機構的發(fā)展和壯大，以標準為代表的技術文件編制越來多。尤其是大型企業(yè)、集團型企業(yè)，下屬成員單位多，技術文件編制和管理成為一項繁重的工作。且大部分技術文件的編制如同標準編制一樣，具有必需的要求和格式，如《南方電網(wǎng)科學研究院有限責任公司技術報告管理辦法》，對技術報告的格式進行了嚴格的規(guī)范，以保證標準等技術文件編制質量。

基于標準數(shù)字化的標準智能編制系統(tǒng)針對上述情況，主要定位于企業(yè)，尤其是大型企業(yè)、集團型企業(yè)，通過將標準模式定義技術與標準數(shù)字化技術有機結合，一方面實現(xiàn)標準免格式內(nèi)容填寫，另一方面實現(xiàn)相關標準內(nèi)容知識隨查隨用、關聯(lián)引用，有效解決標準編制過程中面臨的格式煩瑣和知識查詢引用不便捷等問題。系統(tǒng)的總體建設目標是實現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)運作的不同階段、各類型設備的不同生命周期，通過標準模式定義、結合標準數(shù)字化形成的碎片化標準數(shù)據(jù)庫和素材庫，輔助業(yè)務專家和技術專家高效、便捷、準確地編制各類標準化文件。

2.2 功能要求

標準模式定義。標準模式類似于標準文檔模板，是實現(xiàn)標準文獻結構化編制和免格式填寫的核心技術，一般包括基本信息、內(nèi)容信息和表述信息3 個方面，分別定義了標準的共性元素（包括標準號、中文名稱、起草人、發(fā)布日期、批準單位等）、標準的個性元素（包括范圍、引用文件、術語和定義、代號和縮略語、章條、附錄等）、內(nèi)容信息的描述方式（包括公式、圖、表、段落、列項和示例等）[3]。傳統(tǒng)標準編制工具（如SET 2020）通過植入定義完成的標準模板，固化標準文件結構和內(nèi)容要素格式，不靈活、增減刪改不便捷。為此，系統(tǒng)需要對標準模式定義進行優(yōu)化升級，達到標準固化模板與靈活定義之間的合理平衡，既實現(xiàn)模板、要素元素的結構和格式的規(guī)范，又可以根據(jù)需求進行靈活調(diào)整編輯。

標準智能填寫、動態(tài)關聯(lián)。現(xiàn)行常用標準模式定義（包括基于word 的文檔模板、基于Schema 文件生成的XML 格式的結構化文檔等）能從一定程度上規(guī)范標準的封面、層次結構和內(nèi)容格式等問題，實現(xiàn)標準內(nèi)容填寫式編制，但無法解決引用文件、術語指標等關聯(lián)更新?；跇藴蕯?shù)字化的標準智能編制系統(tǒng)，通過對標準素材庫的維護，實現(xiàn)標準編制過程中對內(nèi)容聯(lián)想推薦，并實現(xiàn)標準引用文件、術語等內(nèi)容的動態(tài)關聯(lián)、同步更新。

標準內(nèi)容智能糾錯。一方面實現(xiàn)對標準層次結構、基本要素、格式內(nèi)容的自動識別和糾正，另一方面實現(xiàn)對常見文字錯誤和表達錯誤的自動識別和糾正。對于識別出來的問題，系統(tǒng)可指出錯誤類型、錯誤位置，提出修改建議，并允許專業(yè)技術人員或審核人員作出采納或忽略操作。

標準知識推薦、搜索與調(diào)用。該功能是基于標準數(shù)字化的標準智能編制系統(tǒng)的核心功能之一，是在標準編制過程中，通過提供知識查詢和調(diào)用接口，對數(shù)字化的標準碎片知識（包括公式、圖、表、術語、條款、指標體系等）進行搜索查詢和復制粘貼，實現(xiàn)即查即用。同時，通過知識圖譜構建[4]，在標準編制過程中，系統(tǒng)可根據(jù)編制的標準推薦相關標準、術語指標或章條內(nèi)容。

3 標準智能編制系統(tǒng)設計

3.1 總體思路

系統(tǒng)以數(shù)字化、碎片化標準知識庫為核心，通過標準模式定義技術、標準知識圖譜構建、智能推薦、智能搜索等技術綜合運用，輔助業(yè)務人員、技術人員實現(xiàn)標準結構化編制、智能化填寫、格式自動校驗，同時實現(xiàn)標準知識的自動推薦、智能查詢、關聯(lián)引用，等等。

系統(tǒng)主要邏輯如圖1 所示。

圖1 標準智能編制系統(tǒng)邏輯示意圖

3.2 功能架構

基于標準數(shù)字化的標準智能編制系統(tǒng)是一個基于網(wǎng)絡的B/S 信息化集成系統(tǒng)，可部署在企事業(yè)單位內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)。系統(tǒng)主要由前端使用人員標準文件編輯模塊、后臺模板與信息的管理維護模塊兩方面構成。

標準文件編輯模塊：主要包括標準模板結構編輯、標準內(nèi)容編輯、知識助手。標準模板結構編輯功能可以對選擇的標準模板結構進行修改調(diào)整。標準內(nèi)容編輯功能是對模版生成的標準文本進行內(nèi)容填寫，包括術語聯(lián)想、元素編輯、更新引用文件和術語、保存預覽等功能。知識助手可根據(jù)選擇的模板、章節(jié)為標準編制人員提供查詢、推薦相關文檔、章節(jié)內(nèi)容、碎片化標注知識等。

后臺管理模塊：主要包括標準模式定義、標準模板管理、人員角色管理、基本信息維護等。標準模式定義主要按照有關標準、規(guī)范要求（如GB/T 1.1—2020等），對標準文件，既包括國際標準、國家標準、行業(yè)標準等不同層級標準，也包括企業(yè)里有特定各執(zhí)元素要求的技術規(guī)范書、技術文檔等標準化文件，定義數(shù)據(jù)模式（Schema）文件，作為標準全文結構化的母板文件[2]。標準模板管理是對有關模板進行導入、增添、刪除等操作。人員角色管理主要對后臺管理人員和前端使用人員權限進行管理?；拘畔⒕S護包括系統(tǒng)相關的元數(shù)據(jù)信息、日志信息等相關信息的管理。

4 軟件實現(xiàn)

基于標準數(shù)字化的標準智能編制系統(tǒng)的使用包括標準模板選擇、結構與內(nèi)容編輯、格式與文字校驗、標準文本導出（word 和pdf 兩種格式）等流程環(huán)節(jié)，同時提供標準文檔和碎片化知識智能推薦、自主查詢、粘貼引用等功能。其中，用戶主界面主要包括模板結構、內(nèi)容編輯、知識助手3 個版塊區(qū)域。

模版結構區(qū)用于編輯標準文件的章節(jié)結構內(nèi)容，可調(diào)整標準層次結構（包括新增、刪除和拖拉移動不同層級的章條）、編輯章節(jié)名稱內(nèi)容等。另外模板結構版塊還作為標題導航，用于點擊定位標準章條內(nèi)容。

內(nèi)容編輯區(qū)用于編制標準各部分具體條款內(nèi)容，并可以根據(jù)需求插入術語、圖、表、公式等各類標準元素，實現(xiàn)免格式填寫和編輯。此外，由于整個標準智能編制系統(tǒng)構建在標準數(shù)字化知識庫和知識圖譜技術基礎之上，在編輯引用文件、標準術語、關鍵指標等內(nèi)容過程中，系統(tǒng)會從知識庫根據(jù)數(shù)據(jù)自動聯(lián)想相應內(nèi)容，編制人員可以根據(jù)推薦選擇符合要求的知識內(nèi)容。

知識助手用于相關知識的搜索查詢和推薦。系統(tǒng)可根據(jù)標準編制過程中所選的標準模板和章條，自動推薦相似的其他標準和章條，并可通過點擊“粘貼至文章”將相應內(nèi)容粘貼至內(nèi)容編輯區(qū)。當點擊“粘貼至文章”后，系統(tǒng)會自動引用該標準，并將標準信息更新到引用標準文件中。在推薦的標準文檔中，點擊文檔標準，系統(tǒng)將展示文檔全文內(nèi)容，可選擇文檔中的碎片內(nèi)容進行粘貼至文章中。除此之外，還可在搜索框中搜索標準編制過程所需的公式、圖、表、術語、條款等內(nèi)容，并將需要的內(nèi)容粘貼至內(nèi)容編輯區(qū)中。

5 結束語

在數(shù)字化時代，隨著各行各業(yè)數(shù)字化轉型的推進，標準自身的數(shù)字化勢在必行。標準編制的數(shù)字化轉型是標準數(shù)字化轉型的重要內(nèi)容之一。基于標準數(shù)字化的標準智能編制系統(tǒng)，從層次結構、元素格式等方面對標準進行規(guī)范，實現(xiàn)了標準的免格式填寫，極大地解放了標準編制人員和審查人員的工作量。更重要的是，系統(tǒng)基于數(shù)字化、碎片化的標準知識庫，能為標準編制人員提供專業(yè)、高效、權威的標準知識服務，有力支撐標準內(nèi)容質量。