邱有為

伴隨社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及建筑行業(yè)的快速發(fā)展，建筑工程無論是建設(shè)規(guī)模，還是建設(shè)數(shù)量都有所提高。其中，在建筑工程具體建設(shè)的過程中，甲方通過對建筑工程項(xiàng)目實(shí)施全面有效的管理，不僅可以有效地保障建筑工程建設(shè)進(jìn)度，同時還可以進(jìn)一步提高建筑工程質(zhì)量?；诖耍疚膶追皆诠こ添?xiàng)目管理中的問題和應(yīng)對措施予以研究，最終希望可以在為相關(guān)工作人員提供具有價值的參考意見的同時，可以進(jìn)一步提高建筑工程項(xiàng)目管理水平。

甲方代表作為建筑項(xiàng)目工程管理的重要中樞，其貫徹于建筑項(xiàng)目的始終。在此期間，甲方對整個建筑工程實(shí)施階段采取有效的管控措施，對于控制施工進(jìn)度、控制成本支出、提高工程施工質(zhì)量等均具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。甲方作為知道合同以及制定目標(biāo)的一方，在建設(shè)工程過程中，其作為建設(shè)方只有依據(jù)法律條例明確自身的職責(zé)作用以及其他方的職責(zé)作用，才能夠在工程管理工作中做好建設(shè)施工工作。但是，在實(shí)際的建設(shè)過程中，因受各種不同因素的影響，所以甲方的管理效果也就無法滿足預(yù)期目標(biāo)。只有詳細(xì)地分析甲方在工程項(xiàng)目管理中的問題并采取應(yīng)對措施，才可以從根本上提高施工質(zhì)量和安全。所以說，本文對甲方在工程項(xiàng)目管理中的問題和應(yīng)對措施的研究與，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、概述

1.甲方項(xiàng)目管理概述

在建筑工程中，甲方項(xiàng)目管理包括技術(shù)管理、成本控制機(jī)應(yīng)急管理等不同方面的內(nèi)容。第一，技術(shù)管理。其作為建筑工程管理中最為薄弱的環(huán)節(jié)，通過合理的信息協(xié)調(diào)可以提高技術(shù)水平；第二，成本控制。由于建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量會直接決定財(cái)力、物力、人力的投入，所以甲方在項(xiàng)目管理過程中有必要提高對設(shè)計(jì)階段的投資管理，減少建設(shè)費(fèi)用的支出；第三，應(yīng)急管理。一般情況下，建筑工程在實(shí)際建設(shè)的過程中會涉及大量的資金投入，所以這也就導(dǎo)致其經(jīng)常會產(chǎn)生各種各樣的工程風(fēng)險問題，因此，這也就非常有必要針對可能發(fā)生的風(fēng)險問題采取預(yù)防措施，提前預(yù)防風(fēng)險，避免損失的產(chǎn)生。

2.甲方在項(xiàng)目管理中的重要作用

甲方在建筑工程項(xiàng)目管理中有著非常重要的現(xiàn)實(shí)作用。一般情況下，甲方需要組織相應(yīng)的工作人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)細(xì)節(jié)，并結(jié)合現(xiàn)場監(jiān)督和管理方式予以定期抽樣檢查。在具體檢查的過程，工作人員可以提前做好不同工作數(shù)據(jù)的整理歸納工作，方便日后查詢和管理。與此同時，在施工建設(shè)的過程中，甲方也要結(jié)合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格檢查施工材料，避免劣質(zhì)材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，同時也要確保施工人員可以根據(jù)施工情況按需所取施工材料；其次，針對施工進(jìn)度方面，甲方也要進(jìn)一步做好各個環(huán)節(jié)的施工進(jìn)度控制和細(xì)節(jié)管理，以此在保障建設(shè)項(xiàng)目工程可以按時竣工的同時，可以有效地保障建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全。然后，針對成本管控方面，甲方也要從根源上入手來管理施工材料，嚴(yán)格地管理和控制材料供應(yīng)商，從而保障施工材料的質(zhì)量。除此之外，甲方也要按照已有的施工方案以及建筑工程實(shí)際情況等，對施工過程中所需要的設(shè)備予以審核和檢查，同時建立安全管理體系，保證整體建筑工程的建設(shè)安全和建設(shè)質(zhì)量。

二、甲方在工程項(xiàng)目管理中的問題

1.工程案例

電子城·廈門國際創(chuàng)新中心（二期）-1#地塊，因該項(xiàng)目具有一定的特殊性，在實(shí)際施工過程中因其處于沿海城市，地基較軟，所以該項(xiàng)目在前期準(zhǔn)備設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、進(jìn)場施工階段以及交工驗(yàn)收階段等各個施工階段都出現(xiàn)了不同程度的問題，這些問題的存在，不僅影響了施工進(jìn)度，同時也對建筑工程質(zhì)量造成了消極的影響。因此，本文以電子城·廈門國際創(chuàng)新中心（二期）項(xiàng)目為例，對甲方在此工程項(xiàng)目管理中存在的問題予以分析。

2.甲方在工程項(xiàng)目管理中的問題

（1）前期籌備設(shè)計(jì)階段存在的問題

通常情況下，甲方在工程管理的實(shí)際過程中會遇到各種各樣的問題，如果建筑企業(yè)沒有在前期籌備設(shè)計(jì)階段將相應(yīng)的工作落到實(shí)處，或者是沒有根據(jù)實(shí)際工程項(xiàng)目特點(diǎn)等編制合適的管理制度，就會在一定程度上影響工程項(xiàng)目的管理水平。其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，建筑工程設(shè)計(jì)崗位工作人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有限，因部分企業(yè)在聘用一些設(shè)計(jì)人員的過程中沒有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來選擇，且部分企業(yè)缺少對現(xiàn)有建筑設(shè)計(jì)人員的知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，導(dǎo)致其設(shè)計(jì)思維以及設(shè)計(jì)內(nèi)容一直無法與時俱進(jìn)，甚至無法滿足甲方的實(shí)際需求，最終導(dǎo)致建筑工程項(xiàng)目的后續(xù)管理工作無法有效實(shí)施；第二，一般建筑工程項(xiàng)目是由很多不同設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)相互協(xié)作來完成相關(guān)的設(shè)計(jì)任務(wù)，但是，由于各個部門之間缺乏有效的交流和溝通，再加上其職責(zé)沒有劃分清楚，最終導(dǎo)致建筑工程設(shè)計(jì)工作一直處于重復(fù)設(shè)計(jì)的狀態(tài)，這種現(xiàn)象的存在不僅不利于工程項(xiàng)目的銜接，也不利于保障工程項(xiàng)目質(zhì)量。同時，再加上甲方管理人員在審核圖紙內(nèi)容的過程中，缺少對此項(xiàng)工作的正確認(rèn)識，甚至在施工人員進(jìn)場施工過程中隨意更改設(shè)計(jì)圖紙，導(dǎo)致工程項(xiàng)目的最終建設(shè)效果與預(yù)期效果存在著較大的偏差；第三，前期預(yù)算工作作為建筑工程有序施工的必要前提，如果沒有及時將其落到實(shí)處并予以處理，必然會導(dǎo)致工程項(xiàng)目在實(shí)際的建設(shè)過程中出現(xiàn)超預(yù)算、成本增加等問題。

（2）招投標(biāo)階段存在的問題

目前，由于建筑工程在招投標(biāo)階段存在違規(guī)操作和簽署不清晰等問題，這些問題的存在導(dǎo)致建筑工程的整體質(zhì)量受到影響。第一，因部分工作人員在投標(biāo)環(huán)節(jié)中存在違規(guī)操作行為，導(dǎo)致投標(biāo)價位與限定價格嚴(yán)重不符，進(jìn)而出現(xiàn)廢標(biāo)，最終對工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全以及品質(zhì)等造成極為嚴(yán)重的影響；第二，在投標(biāo)活動完成以后，因相關(guān)人員在簽署合同期間沒有對工程進(jìn)度撥款、建造工期、工程造價以及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)等不同方面的內(nèi)容予以全面、細(xì)致、清晰的表述，甚至在職責(zé)等其他方面的條例內(nèi)容不夠清晰明了，因此，這也就導(dǎo)致合同簽署存在很多問題，最終出現(xiàn)分歧的現(xiàn)象（如表1 所示）。

表1 甲方在招投標(biāo)階段的問題

（3）進(jìn)場施工階段存在的問題

施工階段，即將建筑工程設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際產(chǎn)品的實(shí)踐過程，在此階段中會涉及工程項(xiàng)目施工進(jìn)度、建造成本、建造質(zhì)量等多種不同環(huán)節(jié)的內(nèi)容。其中，需要特別關(guān)注的就是，若前期籌劃設(shè)計(jì)階段存在問題或者施工圖紙不符合實(shí)際施工要求等，那么必然會從一定程度上影響施工進(jìn)度。首先，施工企業(yè)為提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，沒有按照工程合同要求采購施工材料，并將劣質(zhì)材料應(yīng)用于建筑工程中，這不僅會從一定程度上降低了工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量，同時還會進(jìn)一步危害施工人員的生命安全；然后，在具體施工的過程中，因建筑材料采購人員沒有根據(jù)實(shí)際施工需求采購建筑施工所需的材料總量，建筑材料供應(yīng)不足，導(dǎo)致建筑工程項(xiàng)目被迫停工，進(jìn)而延誤了施工進(jìn)度并影響了施工效果；最后，由于大多數(shù)建筑施工人員基本上都是從農(nóng)村地區(qū)來的務(wù)工人員，因其專業(yè)技能有限且安全意識薄弱，所以這也就會從一定程度上增加甲方在管理的過程中的工作難度和工作量，同時還會增加質(zhì)量安全問題發(fā)生的可能性。

（4）交工驗(yàn)收階段存在的問題

通常情況下，甲方在工程項(xiàng)目落實(shí)管理工作的時候，除了要對現(xiàn)有施工材料、施工設(shè)備、施工人員等采取必要的管理以外，同時也要確保建筑工程材料的完整性，在此期間，如果工程項(xiàng)目在交工驗(yàn)收的過程中缺少任意一項(xiàng)工程材料，都會從一定程度上影響交工驗(yàn)收工作的有效落實(shí)。

三、甲方在工程項(xiàng)目管理中問題的應(yīng)對措施

1.完善安全管理體系，嚴(yán)格管控施工成本

為了有效地提高建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平，甲方有必要根據(jù)建筑工程的實(shí)際情況制定全面細(xì)致的施工方案，并在此基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的管理體系予以更新和完善，以此實(shí)時監(jiān)督和控制各個部門的工作情況，從而保障建筑工程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)質(zhì)量，減少安全事故的發(fā)生可能性。因此，甲方也要適當(dāng)?shù)夭扇—剳痛胧┑日{(diào)動不同員工的工作熱情，使其可以充分地發(fā)揮主觀能動性的同時，可以將全部身心投入到安全生產(chǎn)之中，從而提高施工質(zhì)量和施工安全。另外，甲方在工程項(xiàng)目的投資過程中，應(yīng)盡可能地杜絕或減少工程設(shè)計(jì)圖紙的更改次數(shù)。如，在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)過程中，甲方帶邊可以提前與業(yè)主溝通，了解其對建筑項(xiàng)目整體的一個規(guī)劃，并對重點(diǎn)標(biāo)記，然后再設(shè)計(jì)圖紙，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后，如果業(yè)主方對圖紙有更改且符合標(biāo)準(zhǔn)，可以交給設(shè)計(jì)院完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的變更工作，最后由監(jiān)理方、業(yè)主方簽字確認(rèn)后落到實(shí)處。同時，在工程項(xiàng)目施工的過程中，甲方也要對施工進(jìn)度予以嚴(yán)格審查，并根據(jù)合同中的條例標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化施工技術(shù)和施工規(guī)劃，以此確保結(jié)算結(jié)果的準(zhǔn)確性。如果在此期間發(fā)現(xiàn)問題需要及時處理，避免更大安全隱患問題的發(fā)生。需要注意的是，甲方在工程管理的過程中，也可能出現(xiàn)其他方面的問題，所以這也就需要其對各個環(huán)節(jié)予以全面的精細(xì)化管理，加大監(jiān)督管理力度并制定完善的安全管理體系，從而從根本上提高工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

2.嚴(yán)控建設(shè)程序，把握施工質(zhì)量關(guān)

甲方管理水平的好壞都會對建筑進(jìn)度、質(zhì)量等造成直接的影響。因此，在工程項(xiàng)目具體建設(shè)的過程中，甲方管理可以通過以下幾種做法來控制工程質(zhì)量（如表2 所示）。第一，挑選施工經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)水平高的施工隊(duì)伍，從根本上保證施工安全；第二，實(shí)時監(jiān)督施工過程，按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，交由業(yè)主方、監(jiān)理方及施工方分別輪值，并對鋼筋等施工材料編號整理和拍照，以便形成電子隱蔽檔案并存檔；第三，驗(yàn)收施工設(shè)備和軸線、預(yù)埋件等，并組織土建、安裝和監(jiān)理方共同會審圖紙，以此確保后續(xù)安裝工作的有序開展；第四，定期為施工人員組織培訓(xùn)大會，使其可以在全面提升自身綜合素質(zhì)的同時，可以了解施工技術(shù)以及施工過程中需要注意的事項(xiàng)等。

表2 工程建設(shè)質(zhì)量控制方法

3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)工程材料保供

在工程項(xiàng)目建設(shè)的初期，業(yè)務(wù)需要提前整理和分析工程進(jìn)展及工期具體安排工作內(nèi)容等，并在工程項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)予以標(biāo)注。如，施工材料的供給會限制施工進(jìn)度，甲方管理人員可以提前預(yù)算工程項(xiàng)目施工過程中所需的材料總量，并對施工過程施工材料的使用情況實(shí)時進(jìn)行監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)不足便與建材市場供應(yīng)方及時溝通，確保在現(xiàn)有施工材料用完以后可以補(bǔ)給后續(xù)施工所需要使用的施工材料。在此期間，甲方管理人員也要做好施工材料的質(zhì)量抽檢工作，避免劣質(zhì)施工材料入場，進(jìn)而提高建筑工程的整體質(zhì)量。另外，施工企業(yè)也要對工程項(xiàng)目周邊環(huán)境可用資源予以充分的利用，并組織項(xiàng)目參與人員共同探討，然后制定項(xiàng)目產(chǎn)能發(fā)揮激勵方案，從而有效地提高員工的工作熱情和工作積極性，并實(shí)現(xiàn)工程材料保供。

4.加強(qiáng)安全生產(chǎn)，提供良好的工作環(huán)境

安全生產(chǎn)作為保障施工人員生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保證，甲方管理人員必須要提高對安全生產(chǎn)的重視度，并針對不同崗位的員工制定具有針對性的安全責(zé)任制度和安全管理手冊，同時開展安全培訓(xùn)大會，以此幫助所有員工了解安全規(guī)范內(nèi)容和施工注意事項(xiàng)等，從而全面提升所有工作人員的安全管理意識。在此期間，甲方管理也可以建立安全生產(chǎn)管理小組，將安全責(zé)任制度中的每一項(xiàng)措施落到實(shí)處。如，針對工程項(xiàng)目在施工建設(shè)中所需要使用的腳手架等施工工具，小組成員需要檢查其質(zhì)量和強(qiáng)度是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，并針對高空作業(yè)項(xiàng)目及時設(shè)置防護(hù)欄和防護(hù)網(wǎng)，同時為了確保施工作業(yè)用電用水的安全性，小組成員也要在周邊設(shè)置注意危險等警示標(biāo)志，從而避免各種安全隱患問題的發(fā)生。需要注意的是，在此期間，小組成員需要嚴(yán)格要求入場工作人員佩戴好安全帽，從而從根本上為更多的工作人員提供良好的工作環(huán)境，保障其人身安全。

四、結(jié)論

通過上述文章的研究可以得知，近些年來伴隨建筑工程建設(shè)數(shù)量的增多，建筑行業(yè)也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題，因此，甲方管理人員有必要加強(qiáng)對建筑工程項(xiàng)目的管理。在建筑工程施工管理的過程中，甲方管理作為重要的管理人員，其必須要提高對工程項(xiàng)目管理工作的重視度，并從根本入手，對不同環(huán)節(jié)的施工工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，建立安全管理制度，從而提高建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，并為其未來可持續(xù)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。