陳 哲

華僑大學(xué)美術(shù)學(xué)院

一、剪瓷雕發(fā)展及研究現(xiàn)狀

剪瓷雕素有閩南“厝頂戲曲”雅稱(chēng)，是閩南傳統(tǒng)民居、廟宇屋脊上的傳統(tǒng)裝飾工藝。當(dāng)下，社會(huì)的高速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)生了巨大沖擊，剪瓷雕技藝發(fā)展面臨諸多困境，包括創(chuàng)作環(huán)境衰落、技藝傳承斷層、經(jīng)濟(jì)效益弱化、主題缺乏新意等［1］?；诖?，國(guó)內(nèi)諸多學(xué)者逐漸將視角轉(zhuǎn)向剪瓷雕相關(guān)研究中?，F(xiàn)有研究大多從剪瓷雕制作工藝、題材層面進(jìn)行分析，較少將剪瓷雕與敘事設(shè)計(jì)表達(dá)、地域精神文化內(nèi)涵及文創(chuàng)產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)相結(jié)合。剪瓷雕作為閩南、潮汕地域的建筑裝飾特色符號(hào)，將敘事設(shè)計(jì)融入其中，探索 “經(jīng)典工藝”到“日用產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“昂首仰望”到“觸手可及”的轉(zhuǎn)換，讓剪瓷雕“走下屋檐，走入生活”。

二、敘事學(xué)理論概述

（一）敘事設(shè)計(jì)研究現(xiàn)狀

敘事設(shè)計(jì)源于敘事學(xué)，亞里士多德的《詩(shī)學(xué)》堪稱(chēng)敘事學(xué)的鼻祖［2］。羅蘭·巴特于1966 年在《交際》第8 期以“敘事作品結(jié)構(gòu)分析”為主題的專(zhuān)刊中提出“任何素材都適宜于敘事”這一觀點(diǎn)，具有開(kāi)創(chuàng)性的意義［3］。

20 世紀(jì)末，設(shè)計(jì)領(lǐng)域逐漸由關(guān)注使用功能轉(zhuǎn)向情感化與用戶(hù)體驗(yàn)，敘事學(xué)被引入設(shè)計(jì)領(lǐng)域是適應(yīng)用戶(hù)需求的必然結(jié)果。Peter Child 提出強(qiáng)制性敘事與解放性敘事（coercive narratives and emancipatory narratives），前者具有說(shuō)服力，并尋求主題性約束；后者具有表現(xiàn)力，并提供創(chuàng)造新意義的過(guò)程。設(shè)計(jì)師希望創(chuàng)造新的意義，而不是受到限制。解放性敘事設(shè)計(jì)在產(chǎn)品中留下一定的主題、語(yǔ)境，將后續(xù)故事留給用戶(hù)敘述，給予用戶(hù)聯(lián)想空間，用戶(hù)基于自身經(jīng)歷、教育、思維等因素會(huì)產(chǎn)生不同的理解；強(qiáng)制性（約束性）敘事設(shè)計(jì)限定關(guān)鍵詞或主題，在多個(gè)詞組間建立黏性，留給用戶(hù)較小的聯(lián)想空間。

（二）羅蘭·巴特?cái)⑹氯龑哟?/h3>

對(duì)于文本敘事作品結(jié)構(gòu)，羅蘭·巴特在其短篇論文《敘事作品結(jié)構(gòu)分析導(dǎo)論》中將其歸納為三個(gè)層次：功能層、行為層、敘述層。研究以羅蘭·巴特?cái)⑹聦W(xué)理論為基礎(chǔ)，以期結(jié)合敘事學(xué)與用戶(hù)共情理論，構(gòu)建一個(gè)利于文創(chuàng)產(chǎn)品敘事表達(dá)的層次劃分，使文創(chuàng)產(chǎn)品兼具美觀、實(shí)用、文化、情感等因素，希望實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品敘事化、情感化，激發(fā)用戶(hù)情感與故事聯(lián)想。

（三）基于用戶(hù)共情理論的文創(chuàng)敘事層次劃分

用戶(hù)共情包括用戶(hù)體驗(yàn)與文化共情［4］，優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品不僅需要充分考慮產(chǎn)品本身的功能與形式，更重要的是用戶(hù)體驗(yàn)與文化敘事主題。文創(chuàng)產(chǎn)品作為敘述媒介，是敘述者向用戶(hù)傳達(dá)文化內(nèi)涵的重要載體。設(shè)計(jì)師通過(guò)不同視覺(jué)形式解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的同時(shí)，敘事設(shè)計(jì)的形式語(yǔ)言展現(xiàn)出多元發(fā)展的傾向［5］?；诹_蘭·巴特?cái)⑹聦哟蝿澐峙c用戶(hù)共情理論研究發(fā)現(xiàn)，在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入敘事學(xué)理論可以豐富文創(chuàng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與敘述主題，而用戶(hù)共情理論彌補(bǔ)了敘事設(shè)計(jì)在表達(dá)過(guò)程中對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的考量。因此，通過(guò)對(duì)兩種理論的綜合研究，得出文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)敘事層次劃分方法，給予用戶(hù)更深刻的情感體驗(yàn)（見(jiàn)圖1）。

圖1 基于用戶(hù)共情理論的文創(chuàng)敘事層次劃分（圖片來(lái)源：作者繪制）

三、基于敘事學(xué)與用戶(hù)共情的文創(chuàng)產(chǎn)品層次劃分

通過(guò)分析羅蘭·巴特?cái)⑹聦哟蝿澐峙c用戶(hù)共情在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用，整理、歸納文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的敘事層次。其中包括形式語(yǔ)言層、功能要素層、行為體驗(yàn)層、主題敘述層四個(gè)層次，前兩個(gè)層次屬于產(chǎn)品本身屬性，行為體驗(yàn)層指文創(chuàng)產(chǎn)品使用流程中用戶(hù)體驗(yàn)等以人為本的設(shè)計(jì)思維，主題敘述層指文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)具有的深層的文化內(nèi)涵（見(jiàn)圖2）。

圖2 劃分層次具體要素（圖片來(lái)源：作者繪制）

（一）形式語(yǔ)言層

形式語(yǔ)言層指文創(chuàng)產(chǎn)品外觀造型、色彩、工藝材質(zhì)等設(shè)計(jì)因素，以特有的視覺(jué)符號(hào)向用戶(hù)傳達(dá)印象深刻且獨(dú)具文化內(nèi)涵的產(chǎn)品信息。以剪瓷雕為例，這種藝術(shù)集泥塑、繪畫(huà)、雕刻之所長(zhǎng)，在形式表達(dá)上既有繪畫(huà)的色澤感，又有雕塑的立體感。在造型層面，剪瓷雕利用平雕、疊雕、半浮雕等雕刻技法讓靜態(tài)的瓷雕栩栩如生。在色彩層面，剪瓷雕以紅色、黃色、青色等六種色系為主，花卉、魚(yú)蝦瓷雕甚至采用漸變瓷釉。在材質(zhì)層面，剪瓷雕以灰塑為基礎(chǔ)，利用殘損的瓷片或貝殼拼貼、堆疊而成。彩釉瓷片光滑、不褪色的材質(zhì)屬性是剪瓷雕艷麗多姿的材料基礎(chǔ)，因?yàn)榇刹馁|(zhì)剛度好、硬度高，剪瓷雕才屹立于廟宇屋厝之上。

（二）功能要素層

功能要素層作為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性因素，主要涵蓋使用功能、教育功能等多樣化的功能。對(duì)于使用功能而言，在用戶(hù)消費(fèi)愈加理性化的當(dāng)下，文創(chuàng)產(chǎn)品需要精巧與實(shí)用性相結(jié)合，文化包裝與外觀設(shè)計(jì)的重要性無(wú)可厚非，但使用價(jià)值應(yīng)成為重要考慮因素之一。文創(chuàng)產(chǎn)品的教育功能作為傳統(tǒng)文化傳播的媒介，對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化延續(xù)有著不可忽視的作用。評(píng)價(jià)文創(chuàng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足公眾的學(xué)習(xí)需求、引發(fā)公眾的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、激發(fā)學(xué)習(xí)行為的產(chǎn)生［6］。優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品不僅在使用過(guò)程中可以對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生相關(guān)文化背景的普及教育，而且可以激發(fā)用戶(hù)后續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)與了解相關(guān)文化知識(shí)的興趣。

（三）行為體驗(yàn)層

行為體驗(yàn)層包括用戶(hù)行為與用戶(hù)體驗(yàn)，預(yù)先分析用戶(hù)行為有助于設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求，以此提供更好的服務(wù)。用戶(hù)行為的觸發(fā)需要具備充足的用戶(hù)動(dòng)機(jī)和足夠的行為能力［7］。相同品牌的飲料采用不同的包裝，會(huì)引發(fā)不同的用戶(hù)行為與體驗(yàn)，如果相同的飲料采用易拉罐和塑料瓶?jī)煞N包裝，選擇易拉罐的用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生摳、拉等具體行為，選擇塑料瓶的用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生握、轉(zhuǎn)、擰等具體行為，只有針對(duì)用戶(hù)具體行為過(guò)程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察與改進(jìn)，才能真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求。產(chǎn)品的美觀是選擇的起點(diǎn)，用戶(hù)體驗(yàn)是評(píng)價(jià)的終點(diǎn)。用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)復(fù)雜的內(nèi)容，可將其分為三個(gè)部分，第一部分包括知覺(jué)、意識(shí)和潛意識(shí)等“生理心理學(xué)”上的概念；第二部分涉及情感與情緒上的概念；第三部分即故事體驗(yàn)［8］。提升文創(chuàng)產(chǎn)品中的用戶(hù)體驗(yàn)，首先，必須提高文創(chuàng)產(chǎn)品的審美功能，以增強(qiáng)用戶(hù)的生理感官體驗(yàn)；其次，情感與故事體驗(yàn)作為文創(chuàng)產(chǎn)品不可缺失的文化基礎(chǔ)部分，二者相互關(guān)聯(lián)、滲透，賦予文創(chuàng)產(chǎn)品情感與敘事屬性，可以激發(fā)用戶(hù)了解文化背景的興趣與文化歸屬感。

（四）主題敘述層

主題敘述層作為核心層次，以交叉學(xué)科為基礎(chǔ)，融合敘事學(xué)、用戶(hù)體驗(yàn)等研究領(lǐng)域。在敘事的過(guò)程中，一切皆有可能，敘述目的在于以產(chǎn)品為“文本”，讓設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)閿⑹稣撸瑢⒂脩?hù)轉(zhuǎn)變?yōu)閮A聽(tīng)者，通過(guò)造型、色彩、材質(zhì)、工藝或使用流程等設(shè)計(jì)要素來(lái)述說(shuō)產(chǎn)品中蘊(yùn)含的文化意蘊(yùn)［9］。敘事設(shè)計(jì)包括幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，首先是對(duì)敘事主題的整合、歸納，文化內(nèi)核相較于文化表象更容易勾起用戶(hù)的觸點(diǎn)或回憶；其次是對(duì)文化內(nèi)容的提取、凝練，將傳統(tǒng)圖案作為裝飾，生搬硬套地應(yīng)用在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，會(huì)使用戶(hù)產(chǎn)生反感、厭煩的情緒；最后是設(shè)計(jì)表達(dá)方式，選擇形敘、境敘、意敘等敘述手法，隱喻、夸張、移情等敘事策略，以最適宜的方式傳達(dá)最深厚的文化，讓受眾身臨其境。

在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，敘事首先需明確文化主題，確定情節(jié)是產(chǎn)品敘事的基礎(chǔ)；其次通過(guò)產(chǎn)品“述說(shuō)故事”，主要依賴(lài)于對(duì)敘事情節(jié)的設(shè)計(jì)與表達(dá)方式，所以文創(chuàng)產(chǎn)品的敘事設(shè)計(jì)不可避免地涉及對(duì)情節(jié)的研究［10］。設(shè)計(jì)師在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中扮演的角色，相較于敘述者，更接近翻譯者，需要通過(guò)適宜的形式語(yǔ)言將文化故事或精神內(nèi)涵翻譯成用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的“文本”信息。

四、剪瓷雕文創(chuàng)產(chǎn)品敘事設(shè)計(jì)實(shí)踐

研究結(jié)合基于用戶(hù)共情理論的文創(chuàng)敘事層次劃分方法，設(shè)計(jì)了“瓷敘新語(yǔ)”——剪瓷雕拼圖文創(chuàng)產(chǎn)品（見(jiàn)圖3）。

圖3 剪瓷雕拼圖文創(chuàng)產(chǎn)品“瓷敘新語(yǔ)”（圖片來(lái)源：作者繪制）

研究首先針對(duì)剪瓷雕中的各種經(jīng)典圖案造型、文化素材進(jìn)行總結(jié)、歸納，提取其中具有象征性、吉祥寓意的圖案進(jìn)行線(xiàn)稿繪制。

對(duì)于形式語(yǔ)言層而言，采用剪瓷雕瓷釉色彩、吉祥寓意圖案造型，并保持彩瓷特有的材質(zhì)屬性；對(duì)于功能要素層而言，通過(guò)瓷片與磁鐵結(jié)合，瓷片可以任意貼在底盤(pán)上，保持產(chǎn)品穩(wěn)定性并提升用戶(hù)體驗(yàn)；對(duì)于行為體驗(yàn)層而言，通過(guò)用戶(hù)拼瓷片的行為和過(guò)程，還原剪瓷雕制作流程，激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)了解、學(xué)習(xí)剪瓷雕技藝制作過(guò)程的興趣；對(duì)于主題敘述層而言，每一個(gè)主題拼圖都設(shè)定對(duì)應(yīng)的寓意象征。龍鳳呈祥以變化飛騰的龍搭配百鳥(niǎo)之王“鳳”，寓意步步高升與吉祥；福壽延年通過(guò)表現(xiàn)象征長(zhǎng)壽的云中仙鶴與富貴祥和的牡丹，寓意健康長(zhǎng)壽；連年有余描繪錦鯉，寓意青云得志，飛黃騰達(dá)（見(jiàn)圖4）。

圖4 “瓷敘新語(yǔ)”系列圖案（圖片來(lái)源：作者繪制）

案例旨在運(yùn)用敘事層次劃分方法針對(duì)剪瓷雕進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，消除文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中注重意境敘述與行為體驗(yàn)敘述，提高文創(chuàng)產(chǎn)品的交互性，使用戶(hù)在使用瓷片拼圖過(guò)程中提高對(duì)剪瓷雕工藝流程的認(rèn)知度，激發(fā)用戶(hù)對(duì)傳統(tǒng)手工藝的興趣。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文基于敘事學(xué)理論與用戶(hù)共情設(shè)計(jì)思維，探索一種利于文創(chuàng)敘事表達(dá)并提升用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。首先，通過(guò)羅蘭·巴特?cái)⑹聦哟蝿澐峙c用戶(hù)共情理論研究，總結(jié)兩種理論對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的作用，得出用戶(hù)共情理念對(duì)敘事設(shè)計(jì)具有彌補(bǔ)作用。其次，基于兩種理論的互補(bǔ)性，針對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行敘事層次建構(gòu)，利于文創(chuàng)產(chǎn)品通過(guò)形式語(yǔ)言與使用流程向用戶(hù)傳達(dá)文化內(nèi)涵，給予用戶(hù)更深刻的情感體驗(yàn)，從而拓展地域性文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路與方法。最后，以閩南地域代表性傳承技藝——剪瓷雕為例，驗(yàn)證文創(chuàng)產(chǎn)品敘事層次劃分的有效性。以創(chuàng)新視角探索剪瓷雕符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的新形式，有利于剪瓷雕以新面貌出現(xiàn)在用戶(hù)的視野中，增強(qiáng)青年群體對(duì)這項(xiàng)技藝的了解，也為同類(lèi)文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化提供一定的參考。