舒 莉 趙婷婷

［內(nèi)容提要］從景區(qū)規(guī)劃出發(fā)，在傳統(tǒng)紅色旅游景區(qū)打造沉浸式體驗，強調(diào)游客的感知，以場景共情、意境共享、價值共生等為基本方向，尋求沉浸式體驗的規(guī)劃方法，營造一種旅游綜合體。紅色旅游景區(qū)與其他旅游景區(qū)相比有明確的區(qū)別，游客通過旅游景區(qū)獲得對紅色文化的感悟，并落實愛國教育及培養(yǎng)革命精神的要求。在沉浸式設(shè)計中，必須體現(xiàn)出互動性、引導性等特點，使游客獲得難以忘懷的經(jīng)歷。

引言

在旅游景區(qū)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生改變后，游客可以通過場景共情，獲得旅游的參與感、愉悅感、滿足感。凸顯紅色旅游景區(qū)良好的品牌意識以及信譽度，強調(diào)紅色旅游景區(qū)中紅色文化的傳達和滲透。

一 紅色旅游景區(qū)設(shè)計沉浸式體驗的優(yōu)勢

紅色旅游景區(qū)設(shè)計沉浸式體驗，將引導參觀者完成全方面的互動，體驗紅色景區(qū)的魅力，了解紅色景區(qū)轉(zhuǎn)型的必要性以及合理性。傳統(tǒng)的紅色旅游景區(qū)設(shè)計凸顯景色，而沉浸式體驗則由“景”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕?。從宏觀角度出發(fā)，考慮參觀者與景區(qū)之間的關(guān)聯(lián)，強化參觀者的感官，使參觀者獲得美好回憶以及體驗。通過體驗景觀的基礎(chǔ)，了解紅色景觀的精神文化記憶。弘揚紅色文化，傳承革命精神，對于新生代的愛國教育有著極為重要的現(xiàn)實意義。因此，在紅色旅游景區(qū)，結(jié)合沉浸式設(shè)計，將觀光、瀏覽、休閑等進行連接，使紅色景觀更能夠凸顯歷史事跡以及革命精神。現(xiàn)有的紅色景區(qū)設(shè)計需要避免淺層次的規(guī)劃，為確保參觀者能夠充分了解歷史所帶來的深刻含義，可將紅色歷史融入景觀沉浸式設(shè)計，增強旅客的參與感、互動感、體驗感，使參觀者深刻理解相關(guān)的革命精神，自覺傳承我國優(yōu)秀的紅色文化。

二 紅色旅游景區(qū)設(shè)計沉浸式體驗的要素

（一）市場導向要素

在紅色旅游景區(qū)設(shè)計沉浸式體驗，首先要考慮市場導向要素。基于目前旅游市場發(fā)展的變化以及規(guī)律，結(jié)合游客的實際需要，例如利用中小學研學旅游的契機，打造紅色旅游研學的沉浸式課堂，學生可以通過了解歷史，學習革命先烈的英雄事跡，利用紅色旅游資源打造最優(yōu)體驗。結(jié)合紅色旅游要素，有效凸顯體驗及資源之間的結(jié)合點，提高游客的滿意度和體驗度，從而提高景區(qū)知名度，吸引更多游客。需要注意的是，市場導向原則需要正確、合法，凡國家法律所不允許的均不能規(guī)劃在市場導向內(nèi)。

（二）真實性要素

在設(shè)計沉浸式體驗中，需要注意真實性原則。通過塑造互動性的旅游活動，凸顯真實場景以及人物關(guān)系，形成高質(zhì)量的體驗標準。例如，某些紅色景區(qū)導游或講解員，通過詼諧、幽默的方法向游客講述我國革命先輩的英雄事跡，結(jié)合自身理解，促使旅游者自覺吸收紅色文化。此外，對于青少年，在革命老區(qū)，結(jié)合“我是小小紅軍”等旅游體驗活動，幫助青少年塑造正確的人生觀、價值觀。在凸顯游客體驗時，要強調(diào)事物的真實性，保障游客體驗才有利于游客形成對紅色文化的積極認知。通過回溯歷史，在真實體驗環(huán)境背景中了解紅色旅游的內(nèi)涵。打造與景區(qū)主題吻合的背景，增強游客的真實感，融入旅游角色，創(chuàng)造真實氛圍。

（三）差異性要素

通過差異性要素，力求獨特，做到與其他景區(qū)有標識性的區(qū)別，為游客帶來新鮮的旅游感悟。通過沉浸式的個性化需求，紅色旅游景區(qū)能夠持續(xù)不斷對游客提供精神引領(lǐng)。凸顯紅色旅游景區(qū)內(nèi)的革命遺跡，這些革命遺跡所蘊含的歷史文化背景以及內(nèi)涵，通過多角度、多層次對游客進行滲透。因此，沉浸式體驗可以有效增加游客與紅色文化景觀之間的溝通以及融合，是塑造游客體驗的一個有效辦法。游客以參觀者角度閱讀紅色文化，品味紅色精髓，了解紅色革命內(nèi)涵。在紅色旅游景區(qū)設(shè)計體驗上，沉浸式體驗需要保證各要素之間能夠協(xié)調(diào)共存，對資源進行合理開發(fā)和利用。注意包括工作人員的舉止、環(huán)境設(shè)置以及接待設(shè)施等每一個細節(jié)，避免損害游客對景區(qū)的體驗感。工作人員的講解及導游服裝風格等，都需要達到和諧性，與紅色景區(qū)主題背景相融合，才能更好地凸顯沉浸式體驗的優(yōu)勢。

三 紅色旅游景區(qū)設(shè)計沉浸式體驗的路徑

（一）凸顯感官沉浸式體驗

在紅色旅游景區(qū)設(shè)計上，凸顯感官沉浸式體驗。在對旅游景區(qū)認知的過程中，通過刺激游客的生理感官，使游客能夠?qū)崿F(xiàn)最基本的心理活動，了解外部刺激，產(chǎn)生認知觀及情感。結(jié)合沉浸式體驗的設(shè)計原則，例如通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺四點進行引導。

其中，在視覺上，打造沖擊力。游客通過視覺對紅色景觀進行觀察，因此景觀的顏色、尺寸、形狀等要素設(shè)計，可以引導游客達到情緒上的變化，使游客自覺接受視覺刺激。例如，對烈士群雕，可以凸顯烈士的造型、神態(tài)等。當游客進行參觀時，將了解烈士在當時背景下的人物感情，使參觀者能夠牢記、吸收，展開探索之旅。

在聽覺上，人腦對刺激的絕大部分反應來自聽覺。當聲音到達耳部后，便會在游客大腦中產(chǎn)生聲音標準，使游客更好地實現(xiàn)探索。吸引游客前去體驗，達成沉浸式設(shè)計要素。此種景觀設(shè)計不僅能夠與聽覺融合，還更富有立體感以及層次感。在紅色旅游景區(qū)規(guī)劃中，利用自然聲音，結(jié)合空間位置，發(fā)揮感官作用，實現(xiàn)視覺延伸及補充。將人工環(huán)境和實景相結(jié)合，利用現(xiàn)代技術(shù)打造與環(huán)境、意境相契合的空間，擴大旅游者體驗層次以及感悟范圍。

在觸覺中，觸覺具有與生俱來的親切感。在沉浸式體驗的設(shè)計上，通過旅游景觀的觸摸形式，使游客獲得最直觀的動態(tài)感受。游客通過觸覺的感官信息，在聽覺基礎(chǔ)上形成深度記憶，比如在紅色旅游景區(qū)中重走革命之路，讓游客通過親身體驗了解革命歷史。還可以通過觸摸紀念碑的浮雕，表達對逝者的緬懷之情。

而嗅覺雖然沒有一個具體形態(tài)，但在紅色旅游景區(qū)沉浸式體驗的設(shè)計上也非常重要。嗅覺與聽覺、視覺相比，可以更好地保障旅游者建立更加直觀、敏捷的關(guān)系點。在紅色旅游景區(qū)設(shè)計上，嗅覺可以以植物為標準，用植物獨特的氣味吸引游客。如雪松散發(fā)的香氣能使參觀者感受到莊重的氛圍，引發(fā)心理變化。嗅覺與味覺的關(guān)系密不可分，嗅覺系統(tǒng)所得到的信息可以轉(zhuǎn)換成味覺，比如特色食物。在紅色旅游景區(qū)設(shè)計上，可通過虛擬性來實現(xiàn)對紅色精神的回味，如選擇野菜、窩頭等“紅軍飯”，邀請游客品嘗，讓游客感悟到革命先輩為了革命勝利付出了常人無法想象的艱辛。

（二）融合主題設(shè)計特點

在紅色景區(qū)的設(shè)計上，結(jié)合景區(qū)設(shè)計的特點，精煉主題。通過探索景區(qū)靈魂，完成景區(qū)景物的分析瀏覽，給游客留下難以忘懷的記憶。景區(qū)的主題要與景區(qū)資源相一致，為游客帶來真實、高質(zhì)量的體驗。而在偉人故里的紅色景區(qū)，則可以根據(jù)偉人的生平事跡進行主題提煉。

不同的紅色景區(qū)有不同的旅游資源，如在偉人故里采用展墻陳列，真人講解配合模型交互、地圖交互、自動漫游、時事熱點等一系列交互方式，供參觀者體驗。在沉浸式體驗的打造上，通過鮮活的人物以及富有參與性的活動主題，使游客真實體驗到了偉人的足跡。

與一般休閑旅游不同，紅色旅游景區(qū)在設(shè)置旅游活動時，必須保證旅游活動有鮮明的政治特點，并對紅色文化進行傳承引導。游客通過接觸新奇的事物，在特定時空中感知紅色文化并獲得愉快的記憶。在旅游體驗上不斷創(chuàng)新，從而吸引更多游客。例如，在旅游紀念碑的設(shè)計方面，以薊盤山烈士陵園為例。紀念碑上刻八個大字“光榮烈士，永垂不朽”，看似簡單的幾個字，卻運用了行書書法字體。我國政府管理部門在建設(shè)此類歷史陵園及紀念碑的過程中，主張通過言簡意賅的形式，凸顯革命烈士的光榮傳統(tǒng)，著重表現(xiàn)革命烈士在參與革命斗爭的過程中所表現(xiàn)出的革命英雄主義精神以及樂觀精神。紀念碑字數(shù)雖少，但卻淋漓盡致地展現(xiàn)出先烈們艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)與革命精神。參觀者在進入薊盤山烈士陵園之后，可以感受到非常濃烈的“悲愴”氣息，這與薊盤山烈士陵園紀念碑密切相關(guān)，高聳的薊盤山烈士陵園紀念碑正向每一位參觀者訴說著當年的革命奮斗歷程，訴說著每一位革命先烈的偉大精神，這不僅僅是一種革命精神的傳承，也是一種文化的傳承。紅色景區(qū)內(nèi)部的特色旅游資源比較豐富，與傳統(tǒng)類型的旅游景區(qū)相比，紅色景區(qū)旅游資源在挖掘與文化宣傳的過程中，需要烘托莊嚴、肅穆的文化氣氛，還需要通過簡易的表達形式幫助每一位參觀者快速了解紅色景區(qū)的獨特資源。薊盤山烈士陵園旁邊的宣誓廣場，占地面積大約140平方米，廣場以宣誓墻為主要背景，在宣誓墻的左側(cè)設(shè)立黨旗，下方設(shè)立石雕，篆刻宣誓詞，右側(cè)設(shè)置浮雕墻，表現(xiàn)出人民群眾與革命戰(zhàn)士之間魚水深情。

（三）消除負面影響，創(chuàng)新設(shè)計旅游紀念品

消除負面影響，讓游客在景區(qū)內(nèi)不產(chǎn)生負面情緒。可以通過沉浸式體驗，加深游客對紅色旅游景區(qū)的認知。例如，通過富有趣味性的活動，讓游客了解到紅色旅游景區(qū)并非常規(guī)的參觀，更是一項結(jié)合游客實踐活動的優(yōu)質(zhì)體驗。

游客在紅色旅游景區(qū)中，通過相應配套的旅游設(shè)施實現(xiàn)參觀、展示。了解此階段的設(shè)計要素，景區(qū)講解員要對景區(qū)有深度了解并具備靈活有效的講解技巧，滿足游客的全方位體驗要求。同時，對景區(qū)游客進行回訪，深入了解景區(qū)中存在的會導致游客滿意度降低的問題，找出原因并及時改善，并重點宣傳風景優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)良、能為游客提供更高滿意度的地方。

比如，說到旅游體驗，旅游紀念品必不可少。大多數(shù)游客通過拍照或購買紀念品來維持他們的旅行體驗。紀念品不僅是饋贈親朋好友的禮物，更是旅行體驗的集合。旅游紀念品首先要體現(xiàn)地區(qū)特色，游客在選擇紀念品時，一定要能體會到極大的曾經(jīng)身臨其境的滿足感，結(jié)合引人入勝的體驗元素，從而產(chǎn)生完美的旅游體驗。二是邀請參觀者參與，比如可以邀請游客制作旅游紀念杯，以泥坯的形式，塑形、著色、燒制，使旅游紀念品具有獨特的個人智慧和新奇感。此外，游客還可以參與使用當?shù)卦牧系男〖o念品制作，融合游客的文化創(chuàng)意和個性特質(zhì)，既可以承載旅行的一部分意義，又可以讓游客體驗到動手的樂趣。

（四）結(jié)合沉浸式體驗凸顯游客旅游情感

沉浸式體驗的融合度和設(shè)計感能夠凸顯旅游情感，例如在沉浸式體驗中，通過隱喻、象征等，使游客見景生情。例如在“九一八”歷史博物館參觀時，游客可以結(jié)合導游發(fā)放的“殘缺”日歷，將日期停留在1931年9月18日，借以表達深刻的情感。結(jié)合所能接觸的常規(guī)物體，以殘缺造型展示一段歷史，令游客刻骨銘心。此外，9·18紀念碑以及導游所發(fā)放的殘缺日歷均能凸顯出某種隱喻，實現(xiàn)沉浸式體驗的效果。游客在參與過程中，能夠全方面地融到設(shè)計思維中，從而打造更加真實且有多樣性的體驗，凸顯象征含義。紅色旅游景區(qū)在象征設(shè)計上凸顯沉浸式體驗的優(yōu)點，更容易被大眾所理解，比如通過紀念碑、雕刻等，給予游客直接的視覺刺激，產(chǎn)生積極的心理回應，進而自發(fā)地表達對革命先輩的贊美及尊敬，將游客的革命情感推至最高潮。

沉浸式體驗也可與水體、建筑相結(jié)合。在水體設(shè)計方面，可分為靜態(tài)設(shè)計和動態(tài)設(shè)計兩部分。水體的狀態(tài)不同，所呈現(xiàn)的空間體驗也明顯不同。靜止的水體會給游客帶來一種寧靜祥和的感覺，可以更好地襯托周圍的景觀，并擴大感知空間。充滿活力的水體則可以營造出一種動態(tài)的氛圍，給參與者帶來比較強烈的情緒刺激。對空間環(huán)境的記憶和印象，有助于游客深刻感知并理解紅色景區(qū)的精髓。

以侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館為例，館中采用動態(tài)水與時間相結(jié)合的“12秒記憶”設(shè)計，每隔12秒，就有一滴水從高空落下，意味著30萬南京大屠殺遇難者，在那場持續(xù)6周的人間浩劫里，每隔12秒就有一人殞命。每一位遇難者的遭遇，都是中國人心中的淚點，也凝為一座座永恒。凡是到過侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館的游客，都被名為“12秒”的裝置叩擊過靈魂。這種表達方式，能使游客瞬間融入場景之中，更深入了解革命歷史背景。

另外，建筑在景區(qū)中處于空間的主體位置，能夠在很大程度上代表景區(qū)所要表達的情感和文化。因此，在設(shè)計紅色旅游產(chǎn)品時，為了更好地滿足沉浸感的要求，建筑方面通常會選擇紀念墻、景觀柱等，因為這些建筑的結(jié)構(gòu)可以更好地塑造紅色情感氛圍，使參觀者的情感得到升華。參觀者對結(jié)構(gòu)的視覺和觸覺感知將是個體認知風格轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w認知風格的重要媒介。

四 結(jié)語

綜上所述，游客的旅游體驗非常重要，打造沉浸式體驗不僅能夠從本質(zhì)上使游客的情緒感悟達到與紅色旅游景區(qū)核心精神的共鳴，同時，還可以強化游客的即時感情，凸顯個性化特征。每位游客對事物的看法和感受均不相同，在沉浸式設(shè)計體驗時，必須考慮這種差異性。通過游客與外部之間的連接，了解游客的心理水準，并有針對性地調(diào)節(jié)游客的心理結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)獲得沉浸式體驗的目的。