朱松留
(華藝生態(tài)園林股份有限公司,安徽 合肥 230088)
施工企業(yè)如果依據(jù)以往標(biāo)準(zhǔn)化的施工管理模式進(jìn)行施工,必然導(dǎo)致在園林景觀的建設(shè)上,對于一些細(xì)節(jié)和有較高專業(yè)化施工需要地方,出現(xiàn)施工管理上不到位,出現(xiàn)管理疏漏和施工作業(yè)方面的錯誤,因而十分必要,通過引入精細(xì)化的管理思想,把園林景觀的施工納入精細(xì)化管理體制下,實施每一個施工細(xì)節(jié)的精細(xì)化設(shè)計,從而保障施工質(zhì)量,提升施工作業(yè)的整體水平[1]。而何為精細(xì)化施工模式?其具有怎樣的特點?在園林景觀的施工作業(yè)過程中,如何使用精細(xì)化施工模式加強管理?以下本文就結(jié)合城市園林景觀施工建設(shè)的一些具體問題,就這一課題展開詳細(xì)探討和解析。
精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的重要理論之一,其最初的提出者是西方著名企業(yè)管理研究學(xué)者泰勒,泰勒認(rèn)為,在生產(chǎn)型企業(yè)的運營過程中,作業(yè)人員在很多生產(chǎn)活動中,存在一些低效率甚至無效率的動作,而如果實施科學(xué)的管理,把作業(yè)人員工作中很多低效,無效動作實施精準(zhǔn)控制,讓作業(yè)人員的所有動作都盡量達(dá)到最高的效率,這可以從細(xì)節(jié)上優(yōu)化企業(yè)整體生產(chǎn)模式的綜合效率,從而改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量,提升企業(yè)生產(chǎn)活動的效益產(chǎn)出[2]。在泰勒理論的基礎(chǔ)上,日本著名的車企豐田公司,針對汽車制造的復(fù)雜流程和作業(yè)模式,設(shè)計出針對每一個細(xì)節(jié)的精細(xì)化管理策略,并讓管理的細(xì)化程度達(dá)到每一個生產(chǎn)流程的微觀環(huán)節(jié),這也為精細(xì)化管理理論增加了內(nèi)涵,讓這一理論在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域得到了更好地發(fā)展和應(yīng)用。具體到園林景觀的施工作業(yè)方面,精細(xì)化管理主要從兩個方面入手,實施施工流程,施工作業(yè)方法的精細(xì)化設(shè)計:①根據(jù)工程施工的前期方案,針對目標(biāo)施工地點的現(xiàn)實情況,實施精細(xì)化的設(shè)計。②在項目施工過程中,就施工作業(yè)的每一個細(xì)節(jié),每一流程,實施精細(xì)化的監(jiān)督控制。這樣一方面通過對前期的工程施工方案實施精細(xì)規(guī)劃,同時在作業(yè)時就每一個細(xì)節(jié)做好精細(xì)化的監(jiān)督控制與管理,可以有效提升園林景觀施工質(zhì)量水平,減少施工過程中無謂的資源想消耗和人力投入,改進(jìn)施工效率。
其特點主要可以歸結(jié)為如下3 個方面。
(1)園林景觀施工的精細(xì)化管理,更多重視前期的施工方案,施工計劃的設(shè)計規(guī)劃工作,只有在做好了前期的調(diào)查,研究,施工方案精細(xì)化設(shè)計的基礎(chǔ)上,才能為園林景觀工程的精細(xì)化施工奠定實施基礎(chǔ)。
(2)園林景觀項目施工的精細(xì)化管理,具有全面性與重點性特征,因為園林景觀的施工,在內(nèi)容上也有主次之分,有重要性相對突出的施工內(nèi)容,也有重要性相對較低,可以實施次級管理的施工內(nèi)容,因而精細(xì)化管理主要針對的是重要性較高,需要重點實施施工管控的內(nèi)容,對其實施精細(xì)化的管理,可以更好地保障施工的整體質(zhì)量,讓施工方面的資源配置,人財物力的投入真正做到有的放矢。同時也需要注意園林景觀施工的全面性問題,由于在園林景觀建設(shè)的工期上有一定要求,事無巨細(xì)地都進(jìn)行精細(xì)化管理,必然造成施工進(jìn)度過慢,整體工期遭受延誤,無法如期交工,因而還需要從整體角度,實施施工進(jìn)度的精細(xì)化控制,并針對施工方面的投資預(yù)算,實施每一環(huán)節(jié)的成本精細(xì)化管理,保障最終的項目施工具有良好的投入產(chǎn)出比,這樣才能保障施工企業(yè)的效益[3]。
(3)園林景觀施工的精細(xì)化管理,具有多層次特征,其不僅包含了建筑施工方面的精細(xì)化管理,還包含了綠化,植物養(yǎng)護,生態(tài)改良,給排水,景觀美化方面的施工要求,因而在精細(xì)化管理上,不能只追求效率和質(zhì)量,對景觀的生態(tài)性,審美性,植物種植養(yǎng)護的專業(yè)性也有一定的精細(xì)化要求。
在資金投入方面,施工企業(yè)要注意在如下方面實施精細(xì)化管理。
(1)園林工程的材料準(zhǔn)備,如對實施園林景觀建設(shè)的建筑材料實施采購,對需要移栽的植物做好移栽前的處理,對各類施工器材,設(shè)施,工具等做好資源材料器具采購的精細(xì)化管理[4]。
(2)進(jìn)行資金預(yù)算的精細(xì)化管理,在園林景觀工程的前期規(guī)劃上,要在明確施工方案以后,針對每一個細(xì)節(jié),做好成本投入的估算,并通過匯總,制定出整體的成本預(yù)算方案,通過把園林景觀施工作業(yè)過程中,所有的資源投入、資金消耗、人力投入等的成本實施精細(xì)統(tǒng)計和計算,并匯總形成整體項目預(yù)算,進(jìn)而實施資金投入方面的精細(xì)化管理。
(3)在施工作業(yè)過程中,通過針對各個施工作業(yè)環(huán)節(jié)中,實際發(fā)生的費用開支,跟預(yù)算不符的部分,考察預(yù)算超支的成因,制定出針對性的成本管理辦法,通過實施精細(xì)化控制,保障園林景觀工程的施工建設(shè)整體投入與預(yù)算保持一致,并防止費用超支而可能導(dǎo)致的虧損。
在施工作業(yè)方面,還要做好資源分配的精細(xì)化管理,通過合理分配各項資源,讓資源的利用率最大化,防止資源的浪費、閑置與不當(dāng)使用,這樣才能有效節(jié)約成本,提升資源的綜合利用率。如對園林景觀施工作業(yè)所需的各類建材資源,在采購前提前預(yù)估好材料的用量,調(diào)查好特定種類建材目前的市場價格,市場供需情況,價格變動的歷史資料,通過合理選擇供應(yīng)商,在保障質(zhì)量基礎(chǔ)上,以較低的價格購入建筑材料。而對于各類器材、設(shè)施、工具的采購與租用,也要量入為出,針對每一個施工作業(yè)的內(nèi)容做好提前規(guī)劃設(shè)計,估算好都需要使用哪些機械設(shè)備進(jìn)行施工,在設(shè)施上哪些要自行購置,哪些可以通過短期租用而解決施工問題,在工具的準(zhǔn)備上,現(xiàn)有的施工工具都有哪些,還缺少哪些必要的施工工具,哪些工具可以通過租用解決使用需求等等,通過合理實施各類器材、設(shè)施、設(shè)備、工具的精細(xì)化管理,從而最大限度降低開支,減少成本,控制在器材設(shè)備工具上的資源投入水平[5]。與此同時,在植物資源的準(zhǔn)備上,也要按照園林工程的施工需要,合理選擇各類綠植,事先做好調(diào)查,對植物的生長特性,適應(yīng)的土壤,水環(huán)境等做好研究,分析園林中的自然環(huán)境是否適合植物生長,季節(jié)是否適合移栽,并通過科學(xué)選擇,保障植物移栽種植方面的成活率,降低移栽和養(yǎng)護的難度,從而通過精細(xì)化的資源管理,保障工程項目在高質(zhì)量完成各項工作基礎(chǔ)上,實現(xiàn)資源的合理配置。
在園林項目的施工過程中,還要注意對施工規(guī)則,作業(yè)人員實施精細(xì)化管理,一方面要針對每一個施工環(huán)節(jié),制定出詳細(xì)具體的施工方案,施工計劃,并提前做好技術(shù)交代,施工方案計劃的說明,制度培訓(xùn)。同時對所有作業(yè)人員也要做好精細(xì)化管理,通過仔細(xì)審核每一個作業(yè)人員的資質(zhì)能力,工作經(jīng)驗,對園林景觀施工的了解程度,對缺乏經(jīng)驗,工作能力低下,資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的施工人員,做好篩選和培訓(xùn)工作,確保施工隊伍中,所有作業(yè)人員都是資質(zhì)達(dá)標(biāo),能力一流,經(jīng)驗豐富的施工人員,并在作業(yè)前做好施工人員的培訓(xùn)工作,讓其充分了解所有作業(yè)方面的技術(shù)要求,安全要求,施工管理紀(jì)律,這樣才能通過精細(xì)化的人員管理,保障施工質(zhì)量[6]。
通過觀察目前一些園林景觀的施工建設(shè)實務(wù),筆者發(fā)現(xiàn)其在精細(xì)化管理上,主要存在如下方面的不足。
很多園林景觀的項目施工中,對作業(yè)人員缺乏精細(xì)化管理,一些參與施工的人員,屬于沒有接觸過園林景觀施工,缺乏工作經(jīng)驗的建筑人員,其雖然在其他項目的建筑施工方面具有一定經(jīng)驗,但第一次接觸園林工程施工,因而必然導(dǎo)致其在施工的專業(yè)化水平上難以盡如人意。同時一些施工人員,在證件,專業(yè)資質(zhì)上也存在問題,一些人員證件不全,屬于企業(yè)臨時雇傭的人員,而這些人員如果在施工過程中出現(xiàn)問題后很可能一走了之,而丟下爛攤子讓企業(yè)自己解決。這必然影響到園林景觀工程的施工質(zhì)量[7]。另外,在施工人員的管理上,很多企業(yè)也不重視人員培訓(xùn),一些進(jìn)入現(xiàn)場施工的人員,對企業(yè)的施工管理制度,安全紀(jì)律,施工技術(shù)的應(yīng)用要點等缺乏了解,這都會導(dǎo)致因為人員的專業(yè)素質(zhì)低下,而影響施工的質(zhì)量和效率甚至影響施工安全。
一些園林景觀的施工作業(yè)過程中,施工企業(yè)不重視制度建設(shè),僅對管理人員提出了精細(xì)化管理方面的要求,但是并未實施配套的制度更新,這就使得企業(yè)的施工精細(xì)化管理,在管理端的執(zhí)行方面,完全依靠管理人員的自覺,施工人員的主動配合,而無法獲得制度化的控制。如果管理人員具有責(zé)任心,主動以精細(xì)化管理理念,對每一個施工細(xì)節(jié)實施精細(xì)監(jiān)督與管理,通過負(fù)責(zé)具體施工的作業(yè)人員也積極配合,確實可以起到精細(xì)化管理的作用。但是如果管理人員對精細(xì)化管理了解不充分,或者思想上不重視,僅口頭上答應(yīng)要積極進(jìn)行精細(xì)化管理,而在具體工作中,依然采用原有的粗放管理模式,企業(yè)因為沒有建立相應(yīng)的管理制度,也無法對管理人員的做法給予糾正和處罰,這就使得企業(yè)的精細(xì)化管理命令很容易執(zhí)行不下去,而企業(yè)也缺乏對管理端的有效控制辦法。另外,如果僅企業(yè)的管理人員注重精細(xì)化管理,在很多施工細(xì)節(jié)上實施嚴(yán)格控制,細(xì)致監(jiān)督,但是企業(yè)基層作業(yè)人員不支持,不配合,處處跟管理人員對著干,因為缺乏管理制度的支持,管理人員很難以硬性措施去約束基層作業(yè)人員,因而也會導(dǎo)致精細(xì)化管理在終端難以實行,遭遇到很多障礙與困難。而很多企業(yè)在精細(xì)化管理上,只把管理命令下達(dá)下來,而不重視制度更新和建設(shè),是導(dǎo)致精細(xì)化管理流于口號,而在具體施工中落實執(zhí)行上遭遇阻礙的重要原因。
在前期的園林景觀施工方案的設(shè)計上,要引入精細(xì)化管理理念,充分重視前期的施工方案,施工計劃的設(shè)計規(guī)劃工作,通過深入目標(biāo)施工地點進(jìn)行地形地貌,地質(zhì)水文信息,土壤,生態(tài)環(huán)境資料的調(diào)查,在做好前期調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對施工方案實施精細(xì)化的設(shè)計,明確每一個施工細(xì)節(jié),進(jìn)而形成細(xì)化程度較高,具體細(xì)節(jié)明確,步驟環(huán)節(jié)清晰的施工方案,從而為后續(xù)的精細(xì)化施工做好鋪墊。
在園林景觀的施工作業(yè)過程中,需要嚴(yán)格按照施工方案,依次落實施工計劃,對每一個環(huán)節(jié)的施工,按照方案準(zhǔn)備好各項材料、資金、設(shè)備、資源。并做好施工計劃的分解,預(yù)算的分解,把施工計劃分成多個不同環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)施工開始前,做好成本控制,工期控制,資源管理方案的細(xì)化,并在執(zhí)行過程中,做好實際的成本投入,資源消耗,工程進(jìn)度的監(jiān)督管控,發(fā)現(xiàn)超出預(yù)算,資源不足,工期延誤的,分析成因,追究有關(guān)人員管理責(zé)任,并做好下一階段施工方面成本預(yù)算投入,資源投入,工期的相應(yīng)調(diào)整,通過實施施工過程中的精細(xì)化管理,確保每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照施工整體的方案計劃依次落實,從而在最終階段高質(zhì)量如期完成施工任務(wù)。
施工企業(yè)要建立完善健全的精細(xì)化管理制度,秉持責(zé)權(quán)對等原則,把精細(xì)化管理的責(zé)任落實到每一個崗位,每一個具體人員當(dāng)中,并就建立相應(yīng)的獎懲措施,對于嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,在精細(xì)化管理上認(rèn)真負(fù)責(zé),有效落實的,按照制度給予獎勵;對于不重視精細(xì)化管理,在施工方案執(zhí)行監(jiān)督,施工計劃落實上出現(xiàn)問題的,按照制度規(guī)定對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。通過建立嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的精細(xì)化管理制度,保障園林景觀項目的施工中,每一個環(huán)節(jié)都得到精細(xì)化的控制。
對于園林景觀的施工,要實施有效的精細(xì)化施工管理,一定要注意,秉持科學(xué)的管理思想,提前做好精細(xì)化管理方案的設(shè)計,并通過制度創(chuàng)新與建設(shè),建立完善健全的精細(xì)化管理制度,在此基礎(chǔ)上,做好資源、資金、設(shè)備工具、人員的精細(xì)化管理,并做好流程的精細(xì)化監(jiān)督控制,這樣才能從整體上,通過有效的精細(xì)化施工管理,保障施工質(zhì)量,讓施工企業(yè)獲取到更多更大的效益。