孫裕金

（宿州學(xué)院 管理學(xué)院，安徽 宿州 234000）

安全需要是馬斯洛需求層次論中的第二層次需求，安全感是安全需求滿足與否的感受，吉登斯從安全感角度提出本體性安全[1]，貝克認(rèn)為不安全感是風(fēng)險社會的主要特征之一[2]。

大學(xué)生安全感是對潛在風(fēng)險的感知，是學(xué)生對學(xué)校管理服務(wù)和校園安全的綜合感受，是評價高校安全的重要指標(biāo)之一。黨的十九大報告強(qiáng)調(diào)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。研究學(xué)生安全感就是關(guān)注個體安全，個體安全是對風(fēng)險社會本質(zhì)的認(rèn)知和反應(yīng)，是一個發(fā)展中的研究領(lǐng)域[3]。

1 安全感研究綜述及研究設(shè)計

1.1 研究綜述

安全感是心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科關(guān)注的議題之一，安全感可以從個人、經(jīng)濟(jì)、社會、政治、環(huán)境等角度進(jìn)行描述[4]。有從社會安全感角度分析風(fēng)險社會情境中公共政策與公眾社會安全感的關(guān)系[5]，有從工作安全感角度，采用訪談法對醫(yī)務(wù)人員工作安全感影響因素進(jìn)行質(zhì)性研究[6]，有從居民安全感角度研究城市安全感現(xiàn)狀及影響因素[7]，有從游客安全感角度對旅游安全進(jìn)行研究[8]，有從健康安全感角度分析青年人群健康狀態(tài)[9]，有從兒童安全感角度對留守兒童心理健康及影響因素進(jìn)行研究[10]，有從消費(fèi)者安全感角度研究購買行為[11]，有從信息安全感角度分析圖書館移動服務(wù)使用行為影響因素[12]，有從系統(tǒng)整合視角探討安全的概念、內(nèi)涵、機(jī)制及外延，涉及的研究視角較多。

在學(xué)生安全感研究中較多使用安全感量表[14]，有采用安全感量表研究學(xué)生手機(jī)依賴、網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感之間的關(guān)系[15]，有在團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)實驗基礎(chǔ)上使用安全感量表（SQ）測量高職學(xué)生的安全感水平[16]，有通過整群抽樣選取樣本，采用安全感量表和家庭功能量表對醫(yī)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)分析[17]，有采用馬斯洛心理安全感-不安全感等量表對工讀學(xué)生和普通學(xué)生進(jìn)行安全感測量，比較分析[18]。總體來說，安全感已成為學(xué)者關(guān)注的熱點之一，關(guān)于學(xué)生安全感的研究大多是進(jìn)行測量和相關(guān)分析，關(guān)于地方高校大學(xué)生安全感的研究相對較少。

1.2 研究設(shè)計

為了解地方高校大學(xué)生安全感，在參考了安全感量表等量表基礎(chǔ)上，設(shè)計了自擬問卷，在試調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)專家意見進(jìn)行修改后確定問卷。調(diào)查在M高校進(jìn)行，M高校是安徽省地方普通本科高校，樣本抽取采用整群抽樣的方式，2020 年9 月對M高校大一學(xué)生整體進(jìn)行在線問卷調(diào)查，發(fā)放問卷3600份，回收問卷3395份，有效問卷3356份。對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、篩選、匯總，用SPSS21 對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?？煽啃越y(tǒng)計量Cronbach's Alpha 系數(shù)為0.861，信度較高。在3356 個有效樣本中，男性、女性樣本比較均衡。

2 描述性分析

2.1 大學(xué)生安全感

2.1.1 大學(xué)生安全感 在大學(xué)生的安全感自我認(rèn)知上，調(diào)查樣本認(rèn)為非常安全的占比33.1%，安全占比54.1%，累計安全以上占比87.2%，說明M高校學(xué)生安全感普遍較高。對不同性別進(jìn)行差異比較，會發(fā)現(xiàn)男生認(rèn)為安全和非常安全的累計占比89.4%，女生認(rèn)為安全以上的累計占比85.0%，男性安全感略高于女性，這與大眾一貫認(rèn)知符合，也與采用安全感量表的一項醫(yī)學(xué)院學(xué)生調(diào)查研究結(jié)果相一致[19]。

2.1.2 校園秩序感知 關(guān)于大學(xué)生對校園秩序的感知方面，41.7%的大學(xué)生感覺校園秩序非常好，43.6%感覺好，16.9%的大學(xué)生感覺一般。85.3%的男生感覺校園秩序非常好和好，80.0%的女生感覺校園秩序非常好和好，男生對校園秩序的感知略高于女生，和安全感調(diào)查結(jié)果一致。

2.1.3 提升安全感認(rèn)知 在給學(xué)生帶來安全感認(rèn)知的影響因素方面，調(diào)查結(jié)果顯示，保安、巡邏等安保人員（80.1%）、老師（78.2%）、同學(xué)（77.1%）、明亮燈光（75.2%）、醒目標(biāo)識（68.6%）能給學(xué)生帶來安全感。

2.2 大學(xué)生風(fēng)險意識及應(yīng)急能力

2.2.1 大學(xué)生風(fēng)險意識 在安全防范意識自我認(rèn)知方面，認(rèn)為大學(xué)生安全非常好、好和一般的占比分別為29.6%、45.7%和24.0%，男生安全防范意識好和非常好的占比75.3%，女生安全防范意識好和非常好的占比67.8%，男性安全防范意識同樣高于女性。

2.2.2 易發(fā)安全問題 問卷調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生擔(dān)心容易遇到的安全問題主要是詐騙，占比47.9%，其次是校園貸（27.6%）、偷竊（12.4%）、校園暴力（10.7%）等。

2.2.3 校園安全區(qū)域 學(xué)生最認(rèn)可的校園安全區(qū)域前四位分別為宿舍（76.0%）、圖書館（70.5%）、教學(xué)樓宇（54.4%）和公共區(qū)域（50.2%），其中宿舍作為家的象征，在學(xué)生的心目中非常安全，其次為圖書館，實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)圖書館為刷卡進(jìn)入，即進(jìn)入需要前置條件，需身份認(rèn)證，所以同學(xué)們普遍覺得圖書館比較安全，教學(xué)樓宇、校園公共區(qū)域，作為學(xué)生學(xué)習(xí)、活動的主要場所，學(xué)生也比較認(rèn)可。

在學(xué)校不安全區(qū)域認(rèn)知方面，調(diào)查結(jié)果顯示，63.7%學(xué)生認(rèn)為學(xué)校不安全的區(qū)域為學(xué)校新征地未建區(qū)域，實地調(diào)查時發(fā)現(xiàn)M高校新征地未建區(qū)域地面附著物已基本清除，但暫無建設(shè)、無圍擋，雜草較多，所以學(xué)生普遍認(rèn)為該區(qū)域不安全。42.0%同學(xué)認(rèn)為學(xué)校周邊不太安全，M高校和很多地方高校一樣，新校區(qū)也就是主校區(qū)在城市的外圍，周邊環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施正在改善，但相對于校園內(nèi)部還是有易發(fā)安全問題的感知。

在與學(xué)生的訪談中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)為不安全的區(qū)域還包括角落、河邊、湖邊、廁所、浴池、小樹林、夜晚較黑區(qū)域、偏僻人少的地方等，訪談時發(fā)現(xiàn)，學(xué)生還多認(rèn)為監(jiān)控的覆蓋與否直接影響大家的安全感受。

2.2.4 大學(xué)生應(yīng)急處理能力 為考量地方高校大學(xué)生的應(yīng)急處理能力，調(diào)查時，設(shè)置了一個情境選擇問題，如遇校園前方草地著火，會選擇采取何種處理方式，從結(jié)果可以看出，選擇自己去滅火的占比38.8%，通過撥打119、撥打校園報警電話、報告輔導(dǎo)員等途徑尋求幫助的占比59.8%，說明如遇險情約98.8%的大學(xué)生會積極應(yīng)對，尋求問題的解決，消除安全隱患。其中45.0%男生會尋找周邊滅火器滅火，也就是選擇自己動手處理險情，32.9%女生會選擇自己動手，更多的女生會尋求其他解決途徑，這應(yīng)該是性別的差異使然。還需要看到的是1.2%的學(xué)生遇險會選擇離開，無視危險的發(fā)生，雖然比例很低，但也是需正視的問題。

調(diào)查訪談時了解到，有次秋天校園草地著火，兩名路過的同學(xué)迅速到周邊樓宇找到滅火器，在救援人員來到前已經(jīng)把火滅掉，消除了隱患，兩名勇敢撲火的學(xué)生提到其采用滅火器救火技能源自學(xué)生軍訓(xùn)期間消防演練講座，說明應(yīng)急處理能力培訓(xùn)的重要性。

2.3 訪談及思考

2.3.1 網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)思考 在訪談中得知，M高校近期遇到的安全問題困擾主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)，一兩個月時間內(nèi)有數(shù)十起，主要有網(wǎng)上兼職刷單返利、冒充網(wǎng)絡(luò)購物客服、求職、直播購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、冒充好友、聊天等遭遇到的各種類型網(wǎng)絡(luò)詐騙，詐騙金額從數(shù)百元到上千元，最高的甚至過萬元。這種現(xiàn)狀值得深思，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示學(xué)生個人防范意識較好的占比71.5%，但網(wǎng)絡(luò)詐騙的頻發(fā)，說明個人防范意識還需繼續(xù)提升，同時需要關(guān)注被詐騙同學(xué)，協(xié)助做好因詐騙引起的心理創(chuàng)傷恢復(fù)工作，防止因詐騙引發(fā)次生傷害。

2.3.2 監(jiān)控與學(xué)生安全防范意識引發(fā)的思考 M 高校近些年投入不少安全經(jīng)費(fèi)建設(shè)校園監(jiān)控系統(tǒng)，對監(jiān)控調(diào)閱人員Z 訪談提到，“學(xué)校的監(jiān)控目前還是不錯的，規(guī)范了大家的行為，但同時也帶來了一種煩惱，一些同學(xué)在校園內(nèi)不鎖自行車，偶爾會發(fā)生自行車被騎走的事件，在調(diào)閱監(jiān)控時，問同學(xué)為什么不鎖自行車，回答說大家都知道學(xué)校的監(jiān)控可以看得很清楚”。科技的進(jìn)步為事后的查證提供了方便，但同時也使個別同學(xué)的個人防范意識降低。監(jiān)控調(diào)閱訪談資料反映了部分不鎖自行車同學(xué)群體的存在，給監(jiān)控調(diào)閱增加了工作量，造成了監(jiān)控帶來的提升與學(xué)生安全防范降低的困境。

安全中的軌跡交叉理論強(qiáng)調(diào)人的因素和物的因素，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)相遇易發(fā)生安全事故[20]。學(xué)生不鎖自行車是個人防范意識降低的表現(xiàn)，會誘發(fā)人的不安全行為，如遇物的不安全狀態(tài)，時間和空間的運(yùn)動軌跡交叉會導(dǎo)致安全問題的發(fā)生概率陡增，易誘發(fā)安全事故。

海因里希安全法則認(rèn)為安全問題主要源自人的不安全行為，要注意事故的苗頭，要加強(qiáng)安全隱患排查、消除[21]。科技帶來的安全感提升與學(xué)生日常安全防范意識降低形成了一個困境，需提升學(xué)生的安全防范意識，減少學(xué)生的不安全行為，降低安全事故發(fā)生概率[22]。

3 相關(guān)分析及回歸模型

3.1 相關(guān)分析

3.1.1 安全感與個體特征相關(guān)分析 對安全感和各個體特征進(jìn)行相關(guān)分析，可以看出安全感和性別呈弱相關(guān)關(guān)系，Kendall's tau-b 系數(shù)為-0.130，P 值為0，可以推廣全體；安全感和家庭人口的Kendall's tau-b 系數(shù)為-0.072，P 值為0，存在弱相關(guān)；安全感和不同學(xué)院的Kendall's tau-b 系數(shù)為0.065，P 值為0，呈弱相關(guān)。發(fā)現(xiàn)安全感和民族、政治面貌、生源地、消費(fèi)水平等不相關(guān)。

3.1.2 安全感與校園秩序、安全防范意識相關(guān)分析 對安全感與校園秩序和安全防范意識進(jìn)行相關(guān)分析，數(shù)據(jù)分析結(jié)果表1顯示安全感與校園秩序呈強(qiáng)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)達(dá)0.777，說明校園秩序直接影響學(xué)生安全感，P值為0，可以推廣到總體。安全感和學(xué)生安全防范意識相關(guān)系數(shù)為0.405，呈正相關(guān)，說明學(xué)生自我防范意識越強(qiáng)，越有安全感，需增強(qiáng)學(xué)生安全素養(yǎng)。

表1 安全感、校園秩序和安全防范意識的相關(guān)分析結(jié)果

表2 安全感、制度和誠信度的相關(guān)分析結(jié)果

3.1.3 安全感與制度、誠信度相關(guān)分析 學(xué)生的安全感和學(xué)校管理制度學(xué)生了解情況相關(guān)系數(shù)為0.374，P 值為0，可推廣到全體，說明管理制度和學(xué)生的安全感高度相關(guān)。同時考量了安全感與誠信度的相關(guān)性，Pearson 系數(shù)為0.445說明誠信度也是影響安全感的重要因素。誠信度是信任的體現(xiàn)，信任最為一項重要社會資本，吉登斯認(rèn)為信任感的降低會演變?yōu)閭€人安全感的缺失[23]。

3.1.4 安全感與學(xué)生滿意度、幸福感相關(guān)分析“民生三感”即獲得感、幸福感、安全感[24]。從表3 可以看出大學(xué)生的安全感越高，幸福感越高，相關(guān)系數(shù)為0.529，強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。安全感和滿意度也呈正相關(guān)，Pearson=0.453，P值為0。

表3 安全感、滿意度和幸福感的相關(guān)分析結(jié)果

3.2 回歸模型

依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)建回歸模型如下：安全感=0.809+0.617*校園秩序+0.047*安全防范意識+0.101*學(xué)校滿意度+0.060*誠信度。R2為0.621，說明回歸模型能擬合安全感的62.1%。從表4可以看出，校園秩序、安全防范意識、學(xué)校滿意度、誠信度可以預(yù)測大學(xué)生安全感。

表4 回歸模型表

4 建議

4.1 建設(shè)平安校園

從回歸模型可以看出，校園秩序?qū)W(xué)生安全感影響最大，建設(shè)平安校園，是高校的責(zé)任與義務(wù)。平安校園既應(yīng)該包括傳統(tǒng)的物防、技防、人防，更應(yīng)該是大安全范疇，包括消防、治安、學(xué)生心理健康、學(xué)生活動、交通、設(shè)施、校舍、施工、宿舍、食堂、飲水、實驗、實訓(xùn)室、實習(xí)、特種設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等各種類型安全方面，尤其是安全隱患排查、整治。同時要完善學(xué)校公共設(shè)施，如新建校區(qū)的周邊安全，門禁系統(tǒng)、夜間給大家?guī)戆踩械臒艄?，偏僻角落的安全防范設(shè)施和提醒等，創(chuàng)造一個適宜學(xué)習(xí)的校園環(huán)境。

平安校園建設(shè)可以使學(xué)生處以一個穩(wěn)定的環(huán)境中，能有效提升學(xué)生對學(xué)校的歸屬感、信任感，增加學(xué)生滿意度。

4.2 提升學(xué)生安全意識

加強(qiáng)學(xué)生安全教育，要考慮到00 后青少年的特點，因不同年代人的生活環(huán)境不同，會形成不同的參與觀念、參與形式。采取豐富的安全教育宣傳方式，可采取短視頻（抖音、快手等）、微博、微信公眾號等00 后學(xué)生喜歡的新媒體方式進(jìn)行宣傳，減少學(xué)生受騙頻次，提升學(xué)生安全防范意識。

4.3 關(guān)愛特殊群體學(xué)生

在保護(hù)特殊群體學(xué)生隱私問題的基礎(chǔ)上，注重心理健康，做好心理問題排查，及時疏導(dǎo)，熱詞“躺平”一定程度上說明了壓力的存在，學(xué)生抑郁現(xiàn)象正在慢慢增加，需及時關(guān)注并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防止極端事件發(fā)生。同時要關(guān)注家庭破裂學(xué)生群體，關(guān)注電信詐騙易受騙群體，關(guān)注容易引發(fā)次生問題的學(xué)生群體，給予關(guān)愛，化解風(fēng)險。在關(guān)愛特殊群體學(xué)生時要考慮安全與隱私的問題，既要化解矛盾又要保護(hù)隱私。

4.4 培育安全文化

安全的管理需找到管理的合適度，如校園交通安全方面的管制與通行便利的問題，校園自由出入與校園大門管理的問題，這都需要提高安全管理水平，既有效提升學(xué)生安全感，又不讓學(xué)生感覺太過于約束。需完善安全隱患排查、安全責(zé)任等制度，加強(qiáng)學(xué)生誠信教育，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感、使命感，培育安全文化，形成大家都關(guān)注學(xué)生安全的良好氛圍，提升學(xué)生安全感。

5 結(jié)語

采用量化和質(zhì)性研究相結(jié)合的方法對地方高校大學(xué)生安全感進(jìn)行了探討，在描述性分析基礎(chǔ)上，探討了安全感相關(guān)影響因素，構(gòu)建了地方高校大學(xué)生安全感回歸模型。抽樣中僅選取M 高校某一年級學(xué)生作為調(diào)查樣本，調(diào)查樣本的選擇存在一定局限性，調(diào)查結(jié)果及構(gòu)建模型是否能代表不同地方高校有待于進(jìn)一步驗證。