何美俊,黃大巧
(1.浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司網(wǎng)絡(luò)科技分公司,浙江 杭州 310005;2.浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司杭州市分公司,浙江 杭州 310012)
近年來(lái),通信基站規(guī)模的擴(kuò)大,移動(dòng)通信已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一,而通信基站作為移動(dòng)通信的核心設(shè)備,其重要性和數(shù)量也越來(lái)越顯著。目前,全國(guó)的基站數(shù)量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)個(gè)[1],而基站的正常運(yùn)行和維護(hù)需要大量的配件和維保工作。然而,在維保管理方面,存在基站維保產(chǎn)品信息不透明,維保人員違背基站板件運(yùn)輸使用規(guī)范以及維修人員對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的篡改行為,導(dǎo)致維保效率低下、成本高昂、風(fēng)險(xiǎn)大。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深入應(yīng)用,區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種分布式賬本技術(shù),具有去中心化、不可篡改、透明可追溯等特點(diǎn),可以解決傳統(tǒng)維保管理方式存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)基站配件全周期維保的信息化、數(shù)字化和智能化。本文主要分析了區(qū)塊鏈技術(shù)在基站配件全周期維保中的應(yīng)用,包括配件溯源管理、維保記錄管理、維保合同管理、智能合約執(zhí)行、共享經(jīng)濟(jì)模式等方面,并結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐案例,探討了區(qū)塊鏈技術(shù)在基站配件全周期維保中的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和前景。
區(qū)塊鏈作為以去中心化方式集體維護(hù)可信數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),具有去中心化、防篡改、高度可擴(kuò)展等特點(diǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)的可回溯、安全可信、公開共享的特點(diǎn)與板件維保供應(yīng)流程融合,可以推進(jìn)基站板件維保區(qū)塊鏈組網(wǎng)、形成鏈上鏈下數(shù)據(jù)協(xié)同等核心技術(shù)突破。區(qū)塊鏈技術(shù)還可以推動(dòng)板件監(jiān)測(cè)、質(zhì)量安全溯源、透明供應(yīng)鏈等方面的創(chuàng)新應(yīng)用。
基站配件溯源管理是指對(duì)基站配件的生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、使用等全過(guò)程進(jìn)行管理和追溯,以保證配件的質(zhì)量和安全。區(qū)塊鏈技術(shù)可以將每個(gè)配件的生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、使用等信息記錄在分布式賬本中,并采用不可篡改的特性保證信息的真實(shí)性和可靠性。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融、物聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)應(yīng)用,提高配件溯源的效率和可信度。
以中國(guó)聯(lián)通為例,其在2019年推出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的配件管理平臺(tái)[2],將基站配件的生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、安裝、維保等全過(guò)程信息實(shí)現(xiàn)了全流程記錄和追溯。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù),可以保證每個(gè)配件的真實(shí)性、唯一性和可追溯性,提高了配件管理的效率和可信度。
傳統(tǒng)的基站維保記錄管理方式存在信息不透明、流程不規(guī)范等問(wèn)題,導(dǎo)致維保效率低下、成本高昂、風(fēng)險(xiǎn)大。區(qū)塊鏈技術(shù)可以將每次維保的記錄信息記錄在分布式賬本中,并采用不可篡改的特性保證信息的真實(shí)性和可靠性。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)智能合約執(zhí)行、自動(dòng)化維保等多項(xiàng)應(yīng)用,提高維保效率和質(zhì)量。
以美國(guó)普惠公司為例,其推出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約平臺(tái)[3],實(shí)現(xiàn)了基站維保記錄的數(shù)字化和智能化。區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)維保記錄的實(shí)時(shí)記錄和共享、智能合約的自動(dòng)執(zhí)行、維保成本的降低等優(yōu)化,提高了基站維保的效率和質(zhì)量。
基站維保合同管理是指對(duì)基站維保合同的簽訂、履行、結(jié)算等全過(guò)程進(jìn)行管理和控制,以保證維保服務(wù)的質(zhì)量和效率。傳統(tǒng)的基站維保合同管理方式存在信息不對(duì)稱、流程煩瑣等問(wèn)題,導(dǎo)致維保合同管理效率低下、成本高昂、風(fēng)險(xiǎn)大。區(qū)塊鏈技術(shù)可以將維保合同的信息記錄在分布式賬本中,并采用智能合約等特性實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的維保合同管理。
以通信服務(wù)公司為例,其推出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的維保合同管理平臺(tái)[4],實(shí)現(xiàn)了基站維保合同的數(shù)字化和智能化。區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)維保合同的自動(dòng)簽訂、自動(dòng)履行、自動(dòng)結(jié)算等優(yōu)化,提高了基站維保合同管理的效率和質(zhì)量。
智能合約是一種自動(dòng)化執(zhí)行的合約,可以在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中執(zhí)行?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約具有去中心化、不可篡改、自動(dòng)化執(zhí)行等特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)基站配件全周期維保的自動(dòng)化和智能化。智能合約可以實(shí)現(xiàn)基站配件的自動(dòng)化監(jiān)測(cè)、自動(dòng)化維保、自動(dòng)化結(jié)算等優(yōu)化,提高了基站配件全周期維保的效率和質(zhì)量。
區(qū)塊鏈技術(shù)可以對(duì)基站板件的倉(cāng)儲(chǔ)位置、板件信息、配件備用數(shù)量、維修地點(diǎn)、維修狀況、責(zé)任人員及運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行全方位記錄。
基站板件通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)可以真實(shí)地記錄每一部分的區(qū)塊鏈鏈條。板件維保信息的錄入過(guò)程如圖1所示?;景寮畔⒁部梢詫⒃诰W(wǎng)設(shè)備進(jìn)行信息錄入。運(yùn)維工程師通過(guò)特定的應(yīng)用程序可以查詢到這些數(shù)據(jù)。同時(shí),應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)還可以記錄基站板件在維修環(huán)節(jié)的維修情況、壞損情況、責(zé)任人員及物流運(yùn)輸過(guò)程等。
圖1 板件維保信息的錄入過(guò)程
區(qū)塊鏈數(shù)字溯源技術(shù)能夠解決基站板件在網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、維修、物流上下游之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。數(shù)據(jù)區(qū)塊由具有維護(hù)功能的節(jié)點(diǎn)共同維護(hù)。所有節(jié)點(diǎn)比對(duì)結(jié)果一致通過(guò)后,記錄的真實(shí)性才被全網(wǎng)認(rèn)可。板件維修通過(guò)加密技術(shù),降低數(shù)據(jù)被篡改的概率,消除數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)遭受黑客攻擊的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)可以對(duì)基站板件在網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、維修、配送中涉及的鏈條中不信任問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確溯源。
傳統(tǒng)基站板件維保供應(yīng)鏈的信息采集和傳輸都是基于不同系統(tǒng),不同平臺(tái)相互獨(dú)立,平臺(tái)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息和資源共享,基站運(yùn)維工程師無(wú)法通過(guò)一個(gè)平臺(tái)獲得基站板件的全部信息,存在維保供應(yīng)鏈上下游信息不對(duì)稱及信任危機(jī)等問(wèn)題。
區(qū)塊鏈維保供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫(kù)以圖2所示的方式呈現(xiàn)。該數(shù)據(jù)庫(kù)將傳統(tǒng)模式下相互獨(dú)立的在網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、維修信息整合到同一個(gè)數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)中心在在網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、維修4個(gè)大的節(jié)點(diǎn)中實(shí)現(xiàn)信息共享,參與節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)與共享數(shù)據(jù)中心個(gè)數(shù)相同,故沒(méi)有總的數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)體系引入了運(yùn)營(yíng)商節(jié)點(diǎn)業(yè)主親身參與,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)保護(hù)到主動(dòng)維保的轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)體系的節(jié)點(diǎn)之間相互聯(lián)系,呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)分布,信息不再孤立。整個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有中心化數(shù)據(jù)庫(kù),各節(jié)點(diǎn)之間能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步共享,保證了數(shù)據(jù)的時(shí)效性。
圖2 去中心化板卡維保系統(tǒng)分布式結(jié)構(gòu)
針對(duì)板卡維保系統(tǒng),區(qū)塊鏈的共識(shí)機(jī)制和時(shí)間能夠確保數(shù)據(jù)在傳遞過(guò)程中不被篡改。從數(shù)據(jù)源的產(chǎn)生方面分析,板卡維保系統(tǒng)應(yīng)該注意的是數(shù)據(jù)的真實(shí)性依賴入網(wǎng)基站板件相關(guān)在網(wǎng)信息、入庫(kù)信息、物流信息、維修信息的真實(shí)輸入。業(yè)主是監(jiān)督參與節(jié)點(diǎn)的第一道防線,業(yè)主輸入?yún)⑴c節(jié)點(diǎn)違規(guī)行為信息。
基于區(qū)塊鏈的基站板件供應(yīng)鏈中,所有維保參與者都可以通過(guò)區(qū)塊鏈接口訪問(wèn)區(qū)塊鏈中的每一個(gè)區(qū)塊,同時(shí)區(qū)塊鏈記錄了板件的所有狀態(tài)和參與者行為。通過(guò)區(qū)塊鏈特殊的算法實(shí)現(xiàn)對(duì)添加信息真實(shí)性進(jìn)行判斷,所有信息一旦記錄就不得再改動(dòng)。相當(dāng)于每個(gè)參與者都可以借助一定的憑證將板件信息等記錄到一個(gè)公賬上,所有人都有權(quán)去查閱這本公賬,實(shí)現(xiàn)所有信息的透明、真實(shí)和可靠[5]。
圖3為基于區(qū)塊鏈的板卡供應(yīng)鏈接口連接結(jié)構(gòu)圖。區(qū)塊鏈中每個(gè)區(qū)塊都可以存儲(chǔ)基站板件每個(gè)步驟涉及的信息,包括每個(gè)區(qū)塊中記錄的入庫(kù)信息包括板件具體的存儲(chǔ)時(shí)間、倉(cāng)儲(chǔ)位置、配件數(shù)量和板件的詳細(xì)參數(shù);在網(wǎng)信息包括板件的記錄在網(wǎng)地點(diǎn)、配件信息、入保時(shí)間數(shù)據(jù);物流信息包括基站板件的物流企業(yè)、物流時(shí)間;維修信息包括基站板件的維修工程師、板件損耗質(zhì)量和數(shù)量數(shù)據(jù)。
目前,區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展仍然處于起步階段,尚未完全成熟。在基站配件全周期維保中,區(qū)塊鏈技術(shù)需要應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、高并發(fā)的交易處理、智能合約的編寫等多個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而這些問(wèn)題目前仍然存在著技術(shù)難度和成本的挑戰(zhàn)。
解決方案:加快技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用,加強(qiáng)各方的合作和交流,實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)的共同發(fā)展和完善。
區(qū)塊鏈技術(shù)的開放性和透明性,使得基站配件全周期維保中的數(shù)據(jù)和交易信息都可以被公開記錄和查詢,這對(duì)于一些敏感信息來(lái)說(shuō)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化特性也使得其在安全性方面存在著一定的挑戰(zhàn)。
解決方案:加強(qiáng)隱私和安全的保護(hù)機(jī)制,采用去中心化的共識(shí)機(jī)制、多重簽名等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)基站配件全周期維保中數(shù)據(jù)和交易信息的安全保障。
區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用需要遵守相關(guān)的法律和監(jiān)管規(guī)定。然而,目前在基站配件全周期維保中,區(qū)塊鏈技術(shù)的法律和監(jiān)管問(wèn)題尚未得到充分解決。例如:區(qū)塊鏈技術(shù)中智能合約的合法性、數(shù)字貨幣的合規(guī)性、數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)等方面都存在法律和監(jiān)管上的挑戰(zhàn)[6]。
解決方案:加強(qiáng)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的法律和監(jiān)管研究,完善相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),建立監(jiān)管機(jī)構(gòu)和評(píng)估機(jī)制,推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)的規(guī)范化發(fā)展。
隨著移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展,基站配件的全周期維保成為保障通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的維保方式存在信息不透明、資源浪費(fèi)等問(wèn)題,難以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需求。區(qū)塊鏈技術(shù)為基站配件全周期維保提供了一種全新的解決方案,可以實(shí)現(xiàn)配件信息的透明化、資源的優(yōu)化利用、成本的降低等優(yōu)化。但區(qū)塊鏈技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中仍面臨著技術(shù)成熟度不足、隱私和安全問(wèn)題、法律和監(jiān)管問(wèn)題等挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步完善技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用推廣,加強(qiáng)法律和監(jiān)管研究,實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)在基站配件全周期維保中的優(yōu)化應(yīng)用。