盧玉春

據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，近日，安徽蚌埠因舉辦音樂(lè)節(jié)，在公路大橋上搭建圍擋一事引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。圍擋不僅侵占盲道、破壞橋面，還引發(fā)“怕市民不買(mǎi)票免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)”的質(zhì)疑。當(dāng)央視記者采訪蚌埠市行政執(zhí)法局執(zhí)法信息科負(fù)責(zé)人時(shí)，卻遭到對(duì)方反問(wèn)：“作為新聞媒體，你多宣傳好的方面不行嗎？”

毋庸置疑，現(xiàn)實(shí)中，對(duì)媒體的正面報(bào)道，大家是普遍歡迎的，恨不得把記者奉為座上賓；一旦工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤和問(wèn)題，引起群眾不滿，媒體記者跟進(jìn)采訪，一些地方、單位、部門(mén)，就立馬變臉，不是拒絕采訪，就是糊弄采訪，有的甚至質(zhì)問(wèn)記者，態(tài)度極為惡劣。他們不是去反思過(guò)錯(cuò)、積極改之，而是擔(dān)心媒體“捅婁子”，影響單位形象，讓自己丟了“帽子”、沒(méi)了“位子”。“丑事”當(dāng)前，首先想到的，還是保自己要緊。

曾記得，個(gè)別官員在面對(duì)記者采訪時(shí)說(shuō)出的一些“雷語(yǔ)”，成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。比如，2009年，河南鄭州市一塊經(jīng)濟(jì)適用房用地，被開(kāi)發(fā)商建起連體別墅和樓中樓，面對(duì)記者采訪，鄭州市規(guī)劃局原副局長(zhǎng)逯某質(zhì)問(wèn)：“你是替黨說(shuō)話，還是替老百姓說(shuō)話？”再比如，2011年，央視記者采訪河北省邯鄲武安市的鋼鐵產(chǎn)能情況，時(shí)任當(dāng)?shù)匕l(fā)改局某業(yè)務(wù)科室的馬科長(zhǎng)一問(wèn)三不知，時(shí)而支支吾吾，時(shí)而答非所問(wèn)。毫不夸張地說(shuō)，當(dāng)時(shí)逯副局長(zhǎng)、馬科長(zhǎng)的“知名度”，一點(diǎn)兒不比如今的“網(wǎng)紅”差，只不過(guò)是“反面典型”罷了。

過(guò)了這么多年，上面那位蚌埠市行政執(zhí)法局執(zhí)法信息科負(fù)責(zé)人，反問(wèn)記者，再吐“雷語(yǔ)”：“多宣傳好的方面不行嗎？”央視記者怎么回答他的，報(bào)道中沒(méi)說(shuō)，我們不得而知。

“多宣傳好的方面不行嗎？”行，怎么不行，當(dāng)然行。媒體職責(zé)，其中有一條，就是正面宣傳。關(guān)鍵你得有“好的方面”，且是能讓全國(guó)各地學(xué)習(xí)借鑒的“好的方面”。不然，你不是為難人家央視記者嗎？

媒體不僅要宣傳“好的方面”，還有一條職責(zé)，就是發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，激濁揚(yáng)清、針砭時(shí)弊。你這兒出了問(wèn)題，引起群眾關(guān)注，記者前來(lái)采訪，是正常不過(guò)的事情。你卻反問(wèn)起記者，明顯是理虧了、心虛了。記者是吃新聞“這碗飯”的，是不會(huì)被你問(wèn)倒的。結(jié)果，你的反問(wèn)讓“新聞中有了新聞”“問(wèn)題中有了問(wèn)題”，印證了那句老話——聰明反被聰明誤。

誠(chéng)然，誰(shuí)也不愿意工作中出問(wèn)題、出紕漏，特別是出大問(wèn)題、出大紕漏，更不愿意引起群眾憤怒、招來(lái)記者采訪報(bào)道。但是，既然出了問(wèn)題、紕漏，就要敢于面對(duì)、敢于擔(dān)責(zé)、敢于面對(duì)公眾質(zhì)疑、敢于面對(duì)記者采訪。

第一時(shí)間實(shí)事求是發(fā)聲。丁是丁，卯是卯。問(wèn)題發(fā)生后，如果撒了一個(gè)謊，恐怕用十個(gè)謊也圓不了。還不如痛痛快快地，第一時(shí)間向公眾、媒體講清楚事實(shí)是怎樣、問(wèn)題是什么。否則，謠言就會(huì)跑到真相前面，使得輿情變得更加復(fù)雜。

第一時(shí)間真心實(shí)意整改。有問(wèn)題可怕，不整改問(wèn)題更可怕。只要堅(jiān)持“以人民為中心”思想，就是辦錯(cuò)了事、出了問(wèn)題，群眾也能理解。面對(duì)問(wèn)題，群眾不能理解的是遮遮掩掩、強(qiáng)詞奪理，甚至是對(duì)“討說(shuō)法”者打擊報(bào)復(fù)。這種“錯(cuò)上加錯(cuò)”的做法，只會(huì)把事情越搞越復(fù)雜，越搞越叫人反感。

第一時(shí)間舉一反三檢省。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。分析具體問(wèn)題，折射的可能就是黨員干部的作風(fēng)問(wèn)題；看似是能力素質(zhì)的問(wèn)題，其實(shí)反映的是黨員干部的思想問(wèn)題。

當(dāng)前，各地各級(jí)正在扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展主題教育。主題教育的最終目的，就是有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題。問(wèn)題解決了，工作做出成績(jī)了，不用你反問(wèn)記者，媒體當(dāng)然會(huì)宣傳。

【原載《寧波日?qǐng)?bào)》】