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        健康照護(hù)師 有溫度的提燈者

        2023-09-11 01:49:24韓忍冬
        中國(guó)新時(shí)代 2023年9期

        與傳統(tǒng)具有生活照料單一技能的保姆和護(hù)工相比,健康照護(hù)師需要掌握基本醫(yī)學(xué)護(hù)理和生活照料復(fù)合技能,是既懂健康維護(hù)又懂生活照料的健康照護(hù)職業(yè)人才。

        “當(dāng)你蹣跚學(xué)步,我來(lái)帶領(lǐng)你;當(dāng)你白發(fā)蒼蒼,我來(lái)侍奉你;當(dāng)你有了病痛,我來(lái)照顧你;當(dāng)你孕育寶貝,我來(lái)陪伴你……”

        2022年12月30日,一支由中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)專(zhuān)門(mén)為我國(guó)健康照護(hù)師新職業(yè)組織創(chuàng)作攝制的音樂(lè)電視《愛(ài)的呵護(hù)——健康照護(hù)師之歌》,首次在“2022中國(guó)研究型醫(yī)院高峰論壇”播放發(fā)布。

        這首歌很好地詮釋了健康照護(hù)師的職業(yè)內(nèi)涵。健康照護(hù)師是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分,與醫(yī)生、護(hù)士等專(zhuān)業(yè)人員密切合作,是運(yùn)用基本醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)與技能,在家庭、醫(yī)院、社區(qū)等場(chǎng)所,為照護(hù)對(duì)象提供健康照護(hù)及生活照料的人員。

        與傳統(tǒng)具有生活照料單一技能的保姆和護(hù)工相比,健康照護(hù)師需要掌握基本醫(yī)學(xué)護(hù)理和生活照料復(fù)合技能,是既懂健康維護(hù)又懂生活照料的健康照護(hù)職業(yè)人才。

        隨著中國(guó)人預(yù)期壽命增加,照護(hù)需求愈發(fā)普遍。人力資源社會(huì)保障部發(fā)布的《健康照護(hù)師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報(bào)告》顯示,至2025年,我國(guó)健康照護(hù)人員市場(chǎng)需求量將達(dá)500萬(wàn)人以上。

        2020年,“健康照護(hù)師”作為新職業(yè),被納入我國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典。這一新職業(yè)快速發(fā)展的背后,既反映出巨大的市場(chǎng)需求,也折射了相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

        有溫度的照護(hù)

        在上海市第四社會(huì)福利院里,凌瑩守護(hù)著42名老人的健康。他們大多是70歲以上老人,其中既有行動(dòng)自如的“活力老人”,也有臥床不起的病患,還有部分認(rèn)知障礙老人。不同的老人身體情況不盡相同,作為老人健康的守護(hù)者,凌瑩需要在掌握全面理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)他們舉手投足間透露出的健康信號(hào)。

        在浙江省金華市的一家母嬰月子中心,一個(gè)寶寶不知為何哇哇大哭,媽媽束手無(wú)策,負(fù)責(zé)母嬰照護(hù)的李麗淡定地抱過(guò)孩子,通過(guò)哭聲找尋原因。她說(shuō):“寶寶哭聲有很多種,是想讓抱還是餓了、生病了,都有細(xì)微差別?!?/p>

        …………

        健康照護(hù)師就是這些為老年人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等提供專(zhuān)業(yè)健康照護(hù)和生活照料的職業(yè)人才,提供觀(guān)察發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,并實(shí)施預(yù)防、康復(fù)及照護(hù)措施或提出送醫(yī)建議,提供合理營(yíng)養(yǎng)、適宜運(yùn)動(dòng)、心理疏導(dǎo)、生活照料等服務(wù)。

        李麗舉例:有個(gè)寶寶早產(chǎn)1個(gè)月,生下來(lái)患有呼吸窘迫癥,直接進(jìn)了保溫箱,被下過(guò)幾次病危通知書(shū)。出院后,家人想請(qǐng)懂育嬰的人上門(mén)指導(dǎo)、照護(hù),很多育嬰師都不敢去?!耙?yàn)檎兆o(hù)可能涉及一些醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí),而大部分育嬰師不懂呼吸窘迫癥。”后來(lái),這個(gè)孩子經(jīng)過(guò)李麗和同事的照護(hù),半年后已生長(zhǎng)得和同齡孩子差不多了。

        不同于普通醫(yī)護(hù)人員,健康照護(hù)師的技能和知識(shí)要求明確,從業(yè)者要具備溝通交流、心理支持、心理觀(guān)察的能力。這樣的要求有效回應(yīng)了許多服務(wù)對(duì)象的訴求。

        健康照護(hù)師蔣雨萍遇到過(guò)一位新手全職媽媽?zhuān)煞蚬ぷ鬏^忙,老人不在身邊,恰逢孩子連續(xù)3天反復(fù)發(fā)燒,累得體力不支尋求幫助。在服務(wù)過(guò)程中,蔣雨萍除了教會(huì)這位新手媽媽如何護(hù)理寶寶,更重要的是幫助她緩解焦慮緊張的情緒,讓她知道“我們會(huì)是她堅(jiān)強(qiáng)的后盾”。

        健康照護(hù)師吳怡欣也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。她曾負(fù)責(zé)照護(hù)一位患有直腸癌并在術(shù)后做了人工肛門(mén)的患者,初次上門(mén)為他更換造口袋,吳怡欣就敏銳地察覺(jué)到患者內(nèi)心其實(shí)很難接受現(xiàn)在的狀況。意識(shí)到問(wèn)題后,吳怡欣并沒(méi)有急于操作,而是耐心地評(píng)估患者是否想自己更換以及對(duì)現(xiàn)狀的接受程度。對(duì)于患者可能存在的困惑和苦惱,她也主動(dòng)地提出建議。心結(jié)打開(kāi)后,吳怡欣發(fā)現(xiàn)患者的參與度明顯提高了,還想嘗試自己動(dòng)手操作。

        這是一個(gè)有溫度、富有人情味的職業(yè)?!拔覀儚氖碌氖鞘冀K給別人傳遞正能量的行業(yè)。”吳怡欣說(shuō),“當(dāng)照護(hù)對(duì)象的一些體征或癥狀有所改善,同時(shí)自我感覺(jué)舒適度增加時(shí),會(huì)在情感上信任你,肯定你的專(zhuān)業(yè)度,這種成就感讓我堅(jiān)持了下來(lái),同時(shí)也更深地體會(huì)到醫(yī)療照護(hù)不能只是冷冰冰的治療?!?/p>

        90后健康照護(hù)師李金銘學(xué)的是護(hù)理專(zhuān)業(yè),在大四的一次實(shí)習(xí)中,堅(jiān)定了此生要以救死扶傷為使命的決心?!爱?dāng)時(shí)我們需要照護(hù)一位70多歲的老人,老人的骶尾部有一處碗口大小的壓瘡,處于最嚴(yán)重的潰瘍壞死期,散發(fā)著陣陣惡臭,甚至能看到發(fā)黑的骨頭,隨時(shí)都可能因?yàn)楦腥疚<吧?。?/p>

        彼時(shí),還是一名實(shí)習(xí)生的李金銘看著被病痛折磨的老人,感到心酸不已,看到前輩們盡心竭力為老人清理瘡口,她的腦海中不斷浮現(xiàn)出“救死扶傷”四個(gè)字?!澳且豢?,我才真正明白了救死扶傷的意義,這四個(gè)字不僅僅是印刷在教科書(shū)上的訓(xùn)導(dǎo),一筆一畫(huà)都是醫(yī)者的責(zé)任?!贝撕?,李金銘不斷提升職業(yè)技能水平,始終堅(jiān)守救死扶傷、敬佑生命的初心,在照護(hù)行業(yè)不斷深耕。

        健康照護(hù)師從事的并非是冷冰冰的護(hù)理和治療,他們?cè)谔峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)之后,還要兼顧服務(wù)對(duì)象的日常健康、吃喝睡眠,甚至心理健康。可以說(shuō),健康照護(hù)師相當(dāng)于:康復(fù)理療師+健康管理師+護(hù)理師,同時(shí),除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,愛(ài)和奉獻(xiàn)是其基本素養(yǎng)。

        “平常這么躺著容易后背長(zhǎng)時(shí)間壓迫、血液不通,每隔兩小時(shí)咱們翻一下身,來(lái)這樣翻……”健康照護(hù)師李忠令每次在照護(hù)老人生活細(xì)節(jié)的同時(shí),總是一邊跟他們聊天,一邊教家人一些照護(hù)技能。

        作為為數(shù)不多的男性居家照護(hù)師,從事居家健康照護(hù)工作3年時(shí)間里,他負(fù)責(zé)著27位老人的上門(mén)照護(hù)工作。“工作3年,比起工資待遇,與老人們之間的相互不舍與愛(ài),成了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力?!崩钪伊钫f(shuō)道。

        可以說(shuō),健康照護(hù)師這個(gè)職業(yè),充滿(mǎn)了活力、溫度與責(zé)任感,正在成為他人生命中的關(guān)鍵助力,陪伴他人度過(guò)艱難時(shí)刻,給予他人關(guān)懷和支持,將直接影響到他人的生活質(zhì)量和幸福感。

        托起“一老一小”健康生活

        數(shù)據(jù)顯示,截至2022年年底,我國(guó)60歲及以上老年人口總量為2.8億人,占總?cè)丝诘?9.8%。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委數(shù)據(jù)測(cè)算,預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期,我國(guó)60歲及以上老年人口總量將突破3億人。

        第四次中國(guó)城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查顯示,中國(guó)失能、半失能老年人已超4000萬(wàn)人。北京大學(xué)人口研究所等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)表的一篇題為《中國(guó)人口老齡化時(shí)期人口與健康的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)(2015—2050)》的論文預(yù)測(cè),到2030年,中國(guó)失能老人規(guī)模將超過(guò)7700萬(wàn)人,失能老人將經(jīng)歷平均7.44年的失能期。

        這一系列數(shù)據(jù)意味著,隨著老年人群的健康問(wèn)題日益受到重視,健康照護(hù)的需求正在迅猛增長(zhǎng)。而另一方面,孕產(chǎn)婦、嬰幼兒和長(zhǎng)期需要照護(hù)的患者均有生活照料、預(yù)防保健、營(yíng)養(yǎng)改善、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等健康照護(hù)的需求,而普通的保姆和護(hù)工已難以滿(mǎn)足很多人健康照護(hù)的需求。

        為了滿(mǎn)足人民群眾對(duì)健康照護(hù)需求的急難愁盼,我國(guó)近幾年采取了一系列舉措,大力推廣發(fā)展健康照護(hù)師這一新職業(yè)。健康照護(hù)師的產(chǎn)生背景是康養(yǎng)領(lǐng)域需求巨大卻人員嚴(yán)重短缺的社會(huì)痛點(diǎn),通過(guò)引入這一新職業(yè),可以紓解高素質(zhì)健康照護(hù)人才短缺的問(wèn)題,促進(jìn)市場(chǎng)供需平衡,同時(shí)也對(duì)促進(jìn)困難群體就業(yè)有著重要意義。

        過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,與月嫂、保姆、護(hù)工等傳統(tǒng)職業(yè)相比,健康照護(hù)師的知名度并不高,定位也不清晰,以致于很多人仍以保姆、護(hù)工稱(chēng)呼這一職業(yè)的從業(yè)人員。

        事實(shí)上,健康照護(hù)師并不等同于保姆、護(hù)工,其更為專(zhuān)業(yè),職業(yè)價(jià)值更為豐富。

        健康照護(hù)師需要掌握基本的醫(yī)學(xué)護(hù)理、健康教育、生活照料等知識(shí)技能,具有復(fù)合型人才競(jìng)爭(zhēng)壁壘。其需要具備預(yù)防和控制傳染病的知識(shí)和技能、掌握基本的急救技能,還需要在照護(hù)過(guò)程中了解和掌握照護(hù)對(duì)象的醫(yī)學(xué)知識(shí)和健康需求,擁有為照護(hù)對(duì)象提供常規(guī)護(hù)理的能力,以及擁有有效的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理突發(fā)事件……

        在國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)司副司長(zhǎng)郝福慶看來(lái),理想的健康照護(hù)師應(yīng)該是多元復(fù)合型人才。在知識(shí)背景上,兼具護(hù)理康復(fù)、生活照料、心理慰藉和人際溝通交往等方面專(zhuān)業(yè)技能;在實(shí)踐操作中,熟悉并能夠精準(zhǔn)細(xì)分不同類(lèi)型服務(wù)對(duì)象的需求特點(diǎn),提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù);在職業(yè)素養(yǎng)上,既能完成本職的健康照料工作,還能普及健康知識(shí)、協(xié)助照護(hù)對(duì)象及家庭建立健康的生活方式等?!白鲆粋€(gè)優(yōu)秀的、理想的健康照護(hù)師是非常有挑戰(zhàn)性的?!?/p>

        對(duì)此,健康照護(hù)師吳怡欣舉例說(shuō),有些疾病像阿爾茨海默病的失能老人,需要的不只是生活上的照料,還需要更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)來(lái)提高生活水平,所以這項(xiàng)職業(yè)是可以來(lái)承擔(dān)這部分的照護(hù)內(nèi)容,讓健康服務(wù)更全面、更專(zhuān)業(yè)。

        《衛(wèi)生健康藍(lán)皮書(shū):中國(guó)衛(wèi)生健康發(fā)展評(píng)價(jià)報(bào)告(2022)》認(rèn)為,伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們經(jīng)濟(jì)生活條件改善,適合不同人群的高品質(zhì)健康照護(hù)服務(wù)需求在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將不斷增長(zhǎng),特別是針對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼各類(lèi)對(duì)象的不同層次多元化照護(hù)服務(wù)需求,將促進(jìn)健康照護(hù)服務(wù)供給側(cè)與需求側(cè)有效對(duì)接,有力推動(dòng)健康消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容。

        《衛(wèi)生健康藍(lán)皮書(shū):中國(guó)衛(wèi)生健康發(fā)展評(píng)價(jià)報(bào)告(2022)》指出,健康照護(hù)師的職業(yè)設(shè)計(jì)初衷是瞄準(zhǔn)社會(huì)需求、錯(cuò)位發(fā)展,定位為中高端技能型人才,并按照技能水平從初到高分為五級(jí),因此,其具有不斷上升的職業(yè)發(fā)展空間,不同級(jí)別有不同的職業(yè)技能和待遇標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員可以通過(guò)自身努力不斷獲得職業(yè)等級(jí)晉升和薪酬收入提高。

        事實(shí)上,如今越來(lái)越多的年輕人正在成為健康照護(hù)師行業(yè)的中堅(jiān)力量,尤其是2022年6月,健康照護(hù)師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的正式頒布,成為我國(guó)健康照護(hù)行業(yè)提質(zhì)升級(jí)的重要舉措之后,吸引著更多年輕人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

        如今,健康照護(hù)師從業(yè)者主要分布在醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)、孕嬰服務(wù)和健康管理等行業(yè)。他們提供居家、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的優(yōu)質(zhì)服務(wù),貫徹預(yù)防為主的方針,減少慢性病患者和康復(fù)治療人員頻繁入院現(xiàn)象,節(jié)約醫(yī)療資源,減輕了醫(yī)保經(jīng)費(fèi)壓力和家庭支出。

        這一新職業(yè)的興起,有利于緩解我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)性供需矛盾,還解決了“一老一小”等照護(hù)難題,對(duì)每個(gè)“有老有小”的家庭來(lái)說(shuō),都是福音。

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