劉皞景
“只要提前在社區(qū)群里報(bào)數(shù),到點(diǎn)民警就把飯送來(lái)了。自己不用動(dòng)手,頓頓都能吃上熱乎飯,真是太方便了!”說(shuō)起街道的愛(ài)心餐,吉林省圖們市向上街道興安社區(qū)獨(dú)居老人孫大媽一個(gè)勁夸贊。在社區(qū)和延邊邊境管理支隊(duì)向上邊境派出所民警的協(xié)助下,一日兩餐被定時(shí)送上門,解決了“吃”的大問(wèn)題。
近年來(lái),隨著人口老齡化的問(wèn)題不斷突顯,像孫大媽一樣,愁“吃”的獨(dú)居老人越來(lái)越多。他們年事已高,腿腳不靈便。不僅出門買菜犯難,還面臨做多飯菜吃不了,做少準(zhǔn)備太麻煩的糾結(jié),簡(jiǎn)單的一日三餐成了老人們生活中的一件大事。
針對(duì)這一民生問(wèn)題,街道、社區(qū)和駐街道企業(yè)等黨建聯(lián)盟單位共同推出“中央廚房+公益配送+社區(qū)助餐”的新模式,通過(guò)養(yǎng)老院廚房配餐、志愿者配送、社區(qū)設(shè)點(diǎn)助餐,幫助獨(dú)居老人解決吃飯問(wèn)題。老人們只需根據(jù)社區(qū)微信群里每周發(fā)布的菜單訂餐即可,就可以享受每份僅5元的“愛(ài)心餐”。截至目前,街道共設(shè)立6個(gè)助餐點(diǎn),每日供餐人數(shù)達(dá)100余人次。
做飯的問(wèn)題解決了,如何及時(shí)將愛(ài)心餐送到老人手中,又讓社區(qū)志愿者犯了難。“我們向上邊境派出所的警車每天都在轄區(qū)巡邏,可以順路幫助送餐,就是多跑幾步路的事兒?!毕蛏线吘撑沙鏊窬?dòng)嵵鲃?dòng)請(qǐng)纓,擔(dān)起取餐送餐的任務(wù)。
每天午餐、晚餐時(shí)間,向上邊境派出所的民警就會(huì)提前趕到配餐企業(yè)取餐,再分別送至6個(gè)社區(qū)助餐點(diǎn),分發(fā)給訂餐的老人們。對(duì)年邁體弱、行動(dòng)不便的老人,民警還會(huì)送餐上門,確保老人按時(shí)吃飯。每次50份左右的愛(ài)心餐,從登記取餐到派送完畢,民警們盡力在半小時(shí)之內(nèi)完成,確保送到老人手里的飯菜還是熱乎的,為了辦好這件暖心事,民警們有時(shí)卻要自己餓著肚子。
面對(duì)風(fēng)雨無(wú)阻趕來(lái)送餐的民警,老人們感謝的話說(shuō)了一遍又一遍。民警們卻表示,看到老人們能吃上熱乎飯,跑兩步道不算什么。暖心的一幕在社區(qū)里日復(fù)一日延續(xù)。
“我們轄區(qū)的獨(dú)居老人多,日常飲食起居沒(méi)人照顧,有些居家小事對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是大事、難事。除了助餐服務(wù),下一步,我們還要做好社會(huì)調(diào)查,聯(lián)合街道社區(qū)為獨(dú)居老人提供預(yù)約保潔等服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)辦好日常小事,不斷提升轄區(qū)群眾的幸福感?!毕蛏线吘撑沙鏊彼L(zhǎng)尤海瑞表示,將以實(shí)際的舉措,不斷推動(dòng)助老服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。