葉聯(lián)華
(中國電建集團(tuán)江西省水電工程局有限公司,江西 南昌 330000)
在當(dāng)前的社會時代中,企業(yè)本身的知名度及其在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),會對其自身的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。企業(yè)若是開展有效的新聞宣傳工作,則能夠發(fā)揮出宣傳工作的輿論導(dǎo)向作用,這樣則有利于為企業(yè)創(chuàng)造出良好的輿論環(huán)境,為提高企業(yè)自身的知名度與聲譽(yù)提供有效途徑。
企業(yè)在開展新聞宣傳工作時,應(yīng)該緊緊圍繞自身的實際發(fā)展情況,選擇合適的新聞素材,同時還要應(yīng)用合適的宣傳方式,擴(kuò)大宣傳范圍,吸引更多的受眾,這樣才能夠提高新聞宣傳效果,提高宣傳影響力。不過,就企業(yè)具體的新聞宣傳情況來看,一些企業(yè)在開展新聞宣傳工作時,還在使用傳統(tǒng)的宣傳方式,比如,召開座談會、設(shè)置宣傳欄等方式,通常都是對職工進(jìn)行說教,或者是以文字的形式呈現(xiàn)新聞內(nèi)容,這些方式很難吸引職工對新聞內(nèi)容的興趣,甚至?xí)孤毠π侣勑麄鞴ぷ鳟a(chǎn)生反感,大大降低了新聞宣傳效果[2]。
要實現(xiàn)媒體深度融合發(fā)展,需要大量復(fù)合型人才。人才資源短缺,會很大程度阻礙企業(yè)新聞宣傳工作的順利開展。
當(dāng)前,復(fù)合型人才匱乏,正是制約企業(yè)新聞宣傳工作發(fā)展的重要因素。新形勢對企業(yè)新聞工作者提出了更高要求,企業(yè)新聞工作者不僅要具備寫稿、宣傳、策劃能力,還要及時掌握并不斷更新企業(yè)微信公眾號、視頻號等新媒體技能,甚至要具備輿情管控、組織宣傳報道等多種能力。但就目前的實際情況看,許多企業(yè)對人才的培養(yǎng)重視程度不高,人才專業(yè)素養(yǎng)有待提升,甚至有些企業(yè)從未對融媒體人員開展專業(yè)技能培訓(xùn),導(dǎo)致宣傳視野狹窄、技法老舊、理念滯后,嚴(yán)重影響新聞宣傳工作質(zhì)效。
一方面,人們通過新媒體接收的信息越來越豐富、有趣。傳統(tǒng)媒體則缺乏刺激性、貼合性、趣味性,導(dǎo)致人們接收信息的動力不足。新媒體的發(fā)展改變了人們的信息交流方式與思維方式,加上算法的加持,人們更愿意聽取網(wǎng)絡(luò)大V 等的言論。
另一方面,盡管新媒體在新聞傳播方面具有不可比擬的優(yōu)勢,但就新媒體平臺為人們提供的隱藏性和充分的表達(dá)空間而言,也存在一定弊端。相較傳統(tǒng)媒體,新媒體把關(guān)人的角色被弱化,平臺充斥著許多負(fù)能量信息,對人們樹立正確的價值觀和倡導(dǎo)主流價值觀產(chǎn)生了較大的消極影響。企業(yè)員工因此產(chǎn)生的負(fù)面情緒,對企業(yè)發(fā)展和意識形態(tài)的發(fā)展形成阻力。此外,新媒體的發(fā)展也使得非理性聲音的傳播途徑增多,即便是一些小的公共事件,也很可能會對企業(yè)造成嚴(yán)重的社會影響,使企業(yè)面臨沉重的輿論壓力,對企業(yè)形象造成巨大損傷[3]。
新的媒介環(huán)境下,受眾不再是被動的信息接收者,而是擁有了傳者和受者的雙重身份。互聯(lián)網(wǎng)賦予每個媒體用戶同等的權(quán)力,即人人都是新聞內(nèi)容的發(fā)布者和傳播者,人人都可以通過移動客戶終端接收信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)表評論,受眾比過去任何時候都更具有主動性、參與性和個性,信息互動更加自由、靈活。并且,新媒體在信息獲取和運(yùn)作上的成本更低,這為受眾參與提供了更多可能性,極大地滿足了他們參與、使用、共享個性化的交往與表達(dá)需求。
(3)虛增企業(yè)利潤。因為我國企業(yè)目前實行的是權(quán)責(zé)發(fā)生制,以取得收款權(quán)利付款責(zé)任作為記錄收入或費(fèi)用的依據(jù),因此企業(yè)通過賒銷所獲得的收入全部記入當(dāng)期收入,但資金不一定是本期流入企業(yè),因此賒銷在一定程度上虛增了企業(yè)的收入,增加了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。
傳統(tǒng)媒體時代,新聞呈現(xiàn)形式較為單一,所傳遞的信息內(nèi)容無法及時更新和補(bǔ)充,且在感官上給予用戶的體驗也相對簡單。進(jìn)入融媒體時代,新聞呈現(xiàn)形式發(fā)生了質(zhì)的變化。針對同一新聞素材,各傳播媒介和平臺通過生成不同視角的文字、圖片和視頻,實現(xiàn)不同的傳播效果。例如,企業(yè)微信公眾號發(fā)布的內(nèi)容,既可以包含文字、圖片,也可以根據(jù)內(nèi)容需要插入與主題相關(guān)的音頻、視頻,還可以添加鏈接同類信息報道,或增設(shè)投票欄讓受眾為喜愛的作品或某類活動投票等[4]。
傳統(tǒng)媒體時代,新聞要經(jīng)過周密的組稿、嚴(yán)格的審核、細(xì)化的排版等一系列流程,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,內(nèi)容雖嚴(yán)謹(jǐn)、充實,但時效性不強(qiáng),導(dǎo)致受眾獲取信息不及時,傳播效果被削弱。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的普及應(yīng)用,信息傳播速度遠(yuǎn)勝此前,QQ、微博、微信公眾號、新聞客戶端等極大地縮短了從信息源發(fā)布到信息傳播的路徑和時間,甚至實現(xiàn)了信息傳播零時間、零距離。
4.1.1 注重專業(yè)性與綜合性報道的采寫
由于各個企業(yè)所處的行業(yè)不同,導(dǎo)致企業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)差異明顯,企業(yè)新聞報道應(yīng)突出內(nèi)容的針對性。比如,施工企業(yè)在采寫新聞內(nèi)容時,不能單一地描寫現(xiàn)場施工的作業(yè)作內(nèi)容,既要防止新聞內(nèi)容脫離實際工作,也要避免新聞報道過于俗套,毫無新意可言。因此,新聞報道和新聞宣傳必須著眼于行業(yè)的專業(yè)性,深入挖掘新聞背后的故事,結(jié)合典型事例,尋找具有普遍性與傾向性的問題,使專業(yè)性報道引起讀者的共鳴。
4.1.2 分析新聞背景,聯(lián)合企業(yè)實際
企業(yè)新聞一般會對企業(yè)創(chuàng)新研究成果進(jìn)行報道,但如果僅報道這些內(nèi)容,也會導(dǎo)致新聞枯燥乏味,比較單調(diào)。因此,有必要挖掘新聞產(chǎn)生的背景,深化其中內(nèi)容,將成果融入環(huán)境內(nèi)進(jìn)行描寫,找出重點(diǎn),突破疑點(diǎn)。具體可著力描寫職員日常工作畫面,挖掘背景素材。例如,在“輸變電工程項目”當(dāng)中,可以對與項目有關(guān)的“業(yè)務(wù)規(guī)?!薄凹夹g(shù)水平對比”的背景進(jìn)行詳細(xì)介紹,使新聞報道更具有生動性,從而最大限度地吸引人們閱讀。
企業(yè)新聞采寫必須貼近于企業(yè)的實際情況,縱覽全局,緊跟企業(yè)發(fā)展腳步,貼近員工日常生活,報道企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顟B(tài)。新聞工作者不僅僅要前往一線進(jìn)行采訪,以此掌握企業(yè)最新動態(tài)與員工的內(nèi)心需求,還要根據(jù)當(dāng)前政策情況把握企業(yè)未來的大致發(fā)展方向,緊密結(jié)合企業(yè)實際,采寫出具有大局觀的新聞內(nèi)容。
4.1.3 注重對現(xiàn)場與人物的描寫
從某種程度來講,企業(yè)每日發(fā)生的事件煩瑣,可采寫的素材也較為豐富。采寫人員應(yīng)努力挖掘更加真實且自然的生活場景,試圖從日常生活中尋找報道熱點(diǎn),在點(diǎn)滴小事內(nèi)尋找靈感,只有更加貼近于員工生活的新聞報道,才能更好地激發(fā)讀者的情感共鳴,從而達(dá)到企業(yè)文化宣傳的目的。撰寫新聞稿件時,應(yīng)試著使用形象且生動的語言去描述真實的生活場景。
在新聞采寫工作中,人物宣傳是其中的重要內(nèi)容。由于企業(yè)內(nèi)部擁有較多的工作人員,所以宣傳人物就要從內(nèi)部人員開始,描寫在企業(yè)內(nèi)的場景與事件,加強(qiáng)對人物形象的塑造,以此實現(xiàn)對典型人物的宣傳。多數(shù)企業(yè)新聞在人物報道方面都會集中表述好人好事,但這樣就事論事的報道會容易讓讀者忽略事件的背景,且對于人物故事的挖掘顯得過于片面,新聞內(nèi)容也會缺乏感染力。所以,新聞采寫時,對于人物的報道必須注意渲染故事和背景,增加報道的可讀性[5]。
4.1.4 采用逆向思維
新聞采寫中的逆向思維具有以下特征:首先,思維的流暢性。新聞采寫人員應(yīng)保持思維敏捷、心思靈活,在較短的時間內(nèi)清楚表達(dá)自己的想法,并做到舉一反三,以奇特的視角提取新聞素材,再對新聞信息適當(dāng)加工。其次,思維的變通性。采寫時應(yīng)保持思維靈活,以隨機(jī)應(yīng)變的能力處理新聞事件,從多個角度入手,以不同觀點(diǎn)去報道新聞內(nèi)容。也就是說,新聞采寫人員不能始終以固定的思維框架去工作,而是要不斷變通思維,為新聞寫作創(chuàng)造有利條件。最后,思維的獨(dú)特性。應(yīng)從不同角度思考問題,以獨(dú)特的視角和新穎的觀點(diǎn)撰寫新聞,實現(xiàn)新聞采寫的創(chuàng)新。
在媒體平臺的設(shè)計方面,要盡可能地豐富平臺功能,運(yùn)用好不同層級的媒體平臺,并根據(jù)不同媒體的特點(diǎn)開展多元化傳播,不斷擴(kuò)大傳播范圍,提高傳播效率,以構(gòu)建企業(yè)和諧、穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境。
(1)嚴(yán)格管理信息采集、編審、發(fā)布等各個環(huán)節(jié),確保企業(yè)新聞信息來源的真實性、可靠性,以及發(fā)布的時效性、準(zhǔn)確性。例如,中國電建集團(tuán)江西省水電工程局有限公司黨群工作部融媒體中心依據(jù)《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》,結(jié)合企業(yè)《黨建工作考核評價辦法》及上級部門新聞宣傳工作考核辦法,根據(jù)“一體多維”宣傳平臺的不同特質(zhì),科學(xué)制定了《公司宣傳報道工作管理辦法》,組建起公司本部及二級單位共50 余人的一線宣傳報道骨干工作群,全面建立“中央廚房”與“新聞現(xiàn)場”人員的廣延伸、全覆蓋、深融合機(jī)制,構(gòu)建起新聞中心統(tǒng)領(lǐng)、業(yè)務(wù)部門支撐、項目單位聯(lián)動的新聞宣傳工作體系,并落實“項目基層書記初審-業(yè)務(wù)部門復(fù)審-黨群部門終審”的“三審三?!敝贫?,確保新聞信息快速、有效傳播[6-7]。
(2)確定以企業(yè)為中心,基層項目單位為網(wǎng)絡(luò)的宣傳矩陣,運(yùn)用好VR、AR、直播、短視頻、H5 等,把專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容通過創(chuàng)新、易懂的表達(dá)方式呈現(xiàn)出來。
(3)堅持整體化與差異化并重,逐步形成多元化傳播模式。如通過公眾號用戶需求數(shù)據(jù)和清博指數(shù),了解廣大員工的心理需求和使用策略,進(jìn)而制定相應(yīng)的調(diào)整策略和發(fā)布機(jī)制;針對移動終端呈幾何倍增長,微博、微信成為員工之間最直接的交流方式的現(xiàn)狀,有效利用這些平臺傳播迅速、覆蓋面廣的優(yōu)勢,主動搭建企業(yè)微博、微信交流平臺,及時將準(zhǔn)確信息傳遞給每一名員工,實現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)互動。
在開展新聞宣傳工作的過程中,不僅要創(chuàng)新傳播方式,內(nèi)容創(chuàng)新也是非常重要的。公司立足于企業(yè)發(fā)展大局,對新聞主題進(jìn)行深化,抓住新聞線索收集整合相關(guān)資料,確保新聞內(nèi)容與主流意識形態(tài)相契合。創(chuàng)新宣傳角度,開通企業(yè)專屬公眾號、官網(wǎng)微博,圍繞黨建引領(lǐng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等工作進(jìn)行專題宣傳,從基層職工、社會發(fā)展的視角出發(fā),客觀看待企業(yè)取得成就、未來發(fā)展方向,并將其用淺顯易懂的語言呈現(xiàn)出來,使之成為公眾可以體會得到的內(nèi)容。
同時,緊扣時代發(fā)展,提升宣傳引導(dǎo)力。企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須堅定思想提起“精神”,要借助新聞宣傳的契機(jī),弘揚(yáng)主旋律、傳播社會正能量。比如電力企業(yè)可以圍繞“建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略、區(qū)域電網(wǎng)建設(shè)行動計劃、眾志成城抗疫情保供電等主題進(jìn)行新聞宣傳,并鼓勵新聞宣傳人員走進(jìn)基層、施工現(xiàn)場、保電現(xiàn)場等,從中深入挖掘先進(jìn)典型、感人事跡,并以此為依據(jù)在企業(yè)各個部門召開宣講活動,讓更多員工感悟到精神力量,提升員工凝聚力。
企業(yè)新聞宣傳效果好與差,與新聞宣傳工作人員綜合素質(zhì)的高低有直接關(guān)系。企業(yè)必須做好新聞宣傳人員的培訓(xùn)工作。一要注重企業(yè)新聞宣傳人員的思想政治素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高他們的職業(yè)道德修養(yǎng),保證新聞稿件的客觀性、真實性、思想性。二要加強(qiáng)新聞宣傳人員的職業(yè)技能提升,定期或不定期組織新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動他們不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力,更好地履行新聞宣傳的職責(zé)使命。
綜上所述,在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,企業(yè)應(yīng)高度重視并發(fā)揮新聞宣傳的重要作用,以滿足公眾了解企業(yè)改革發(fā)展的需求。企業(yè)新聞宣傳工作應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向和需要,及時深入了解國家相關(guān)政策、企業(yè)發(fā)展走向,發(fā)揮新聞宣傳工作營造正能量、引領(lǐng)新方向的重要作用,推動企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的大道上踔厲奮發(fā)、砥礪前行。