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        智能算法視閾下的主流價值觀傳播:雙重影響與優(yōu)化理路

        2023-09-04 09:22:41聶智李靜菲
        思想政治教育研究 2023年2期
        關(guān)鍵詞:價值觀優(yōu)化算法

        聶智 李靜菲

        摘 要:當前,以實現(xiàn)信息與用戶需求間精準匹配為主要特征的智能算法技術(shù)在信息傳播領(lǐng)域被廣泛運用,因其所具有的及時洞悉受眾信息需求點、準確捕捉思想文化聚焦點、有效預(yù)警網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點的潛質(zhì),使它擁有為主流價值觀傳播賦能的廣闊空間。與此同時,為了應(yīng)對智能算法帶來的把關(guān)權(quán)力轉(zhuǎn)移、認知窄化加劇、輿論場域漂移、資本邏輯潛入等問題,避免讓主流價值觀傳播遭遇可能的消解,則需要通過推進主流價值嵌入算法、掌握輿論引導(dǎo)主動權(quán)、提升傳播內(nèi)容質(zhì)量、抑制虛假信息散播等多重維度加以優(yōu)化。

        關(guān)鍵詞:算法;價值觀;優(yōu)化

        DOI:10.15938/j.cnki.iper.2023.02.012

        中圖分類號:G641文獻標識碼:A文章編號:1672-9749(2023)02-0070-06

        當前,大眾傳播進入新階段,基于人工智能、算法推薦和大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能傳播蓬勃發(fā)展、方興未艾,智能算法加持下的移動資訊客戶端和網(wǎng)絡(luò)社交平臺已成為人們接收信息主渠道。“智能算法型信息分發(fā)是通過算法模型將用戶信息數(shù)據(jù)與內(nèi)容信息數(shù)據(jù)進行全方位多層次匹配,從而實現(xiàn)內(nèi)容高效聚合、精準分發(fā)的一種全新范式?!?sup>[1]習(xí)近平總書記在中共中央政治局集體學(xué)習(xí)時強調(diào),要“探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法,全面提高輿論引導(dǎo)能力?!?sup>[2]探索智能算法對主流價值觀傳播帶來的深遠影響,對深入研析優(yōu)化理路意義重大。

        一、智能算法與主流價值觀傳播的戰(zhàn)略契合

        智能算法內(nèi)蘊大數(shù)據(jù)與人工智能雙重邏輯,是信息傳播領(lǐng)域新的技術(shù)范式,其與主流價值觀傳播的戰(zhàn)略契合點在于它能夠通過技術(shù)賦能,對受眾信息需求點、思想文化聚焦點、網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點進行精準捕捉。

        1.智能算法能夠及時洞悉受眾信息需求點,提升內(nèi)容分發(fā)精準性

        互聯(lián)網(wǎng)匯聚海量信息,移動互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)自媒體使得“人人都是通訊社”,物聯(lián)網(wǎng)使得無數(shù)傳感器變成人類的眼睛與耳朵,大數(shù)據(jù)與云計算成為信息加工的利器……信息生產(chǎn)規(guī)模呈幾何級倍數(shù)急驟膨脹,形成信息過載態(tài)勢,使得受眾仿佛浩瀚宇宙中的塵埃,面對過多選擇而無所適從,陷入“多即是少”的悖論中。為解決信息過載背景下的時空距離,以智能算法推薦為核心的信息分發(fā)技術(shù)發(fā)展為新的媒介生態(tài)系統(tǒng)里的重要“行動者”,深刻改變了既有的資訊傳播格局。在海量、龐雜的信息中,智能算法的介入實現(xiàn)了信息的有效傳遞,它通過對受眾瀏覽歷史、身份標簽及所處環(huán)境特征等數(shù)據(jù)痕跡的分析,利用標簽化對受眾進行分群、建模,以此建立多維度的用戶畫像,基于用戶閱讀資訊的傾向性和個性化偏好,從成千上萬的內(nèi)容池中為不同的用戶推送他們感興趣的內(nèi)容,讓內(nèi)容主動“找到”對它感興趣的人,新型分發(fā)機制為用戶與內(nèi)容間的匹配提供了新的傳播方式。這種以用戶興趣作為導(dǎo)向的智能化分發(fā)模式,促成了新聞資訊消費環(huán)節(jié)的革命性變化,從人與信息的關(guān)系來看,傳統(tǒng)傳播時代“人找信息”演進為智能傳播時代的“信息找人”,大大提高了人們信息獲取效率。一旦主流價值觀搶占了智能傳播制高點,運用智能算法自動精準推送各類高質(zhì)量信息,實現(xiàn)智能技術(shù)與主流價值觀傳播的同頻共振,讓社會主義核心價值觀的元素與符號源源不斷流動于智能傳播的管道中,就能為黨的宣傳思想工作帶來新的契機與動能。

        2.智能算法能夠準確捕捉思想文化聚焦點,提升議題設(shè)置主動性

        互聯(lián)網(wǎng)平臺具有虛擬性、開放性、互動性等特點,人們更傾向于在此表達自己的意見、分享個人動態(tài)。“人們在網(wǎng)上產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),記錄著他們的思想、行為乃至情感,這是信息時代現(xiàn)實社會與網(wǎng)絡(luò)空間深度融合的產(chǎn)物,其中反映著某段時期的輿情與民意?!?sup>[3]聚焦此背景,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測成為當前意識形態(tài)工作中一個極為重要的部分,為我們在海量信息中準確捕捉網(wǎng)民思想文化聚焦點提供了有力技術(shù)支持。智能算法大數(shù)據(jù)平臺所具備的實時、高效掌控、處理數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢,一方面使其能夠從海量數(shù)據(jù)中及時抓取到有效數(shù)據(jù),這是捕捉網(wǎng)民思想文化聚焦點的前提和基礎(chǔ)。另一方面,在抓取到的有效數(shù)據(jù)中,“其通過對某一個體或群體的網(wǎng)絡(luò)聊天內(nèi)容、視頻音頻、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)進行分析,其可以將人們的個人興趣及價值觀念等進行原生態(tài)的呈現(xiàn)?!?sup>[4]在此基礎(chǔ)之上,對新聞輿論、思想理論等意識形態(tài)領(lǐng)域引起人們高度關(guān)注和激烈討論的話題內(nèi)容的點擊量、閱讀量、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測與排序,描繪出人們思想態(tài)度演變的“軌跡圖”,以此完成對網(wǎng)民思想文化聚焦點的精準捕捉。這為后期議程設(shè)置過程中開展事先策劃與準備預(yù)案下好了“先手棋”,以便相關(guān)人員能夠深度聚焦核心關(guān)切,選取恰當?shù)那腥朦c與著力點設(shè)置宣傳議題,提升主流價值觀內(nèi)容生產(chǎn)與功能實現(xiàn)的效能,在短時間內(nèi)推出符合現(xiàn)實需要且具有正確價值立場的信息文本,引導(dǎo)議題向著靶向性和公共性兼?zhèn)涞姆较虬l(fā)展,做到把牢定盤星、筑好壓艙石,正確引導(dǎo)輿論并及時化解思想困惑。

        3.智能算法能夠有效預(yù)警網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點,提升輿論引導(dǎo)前瞻性

        互聯(lián)網(wǎng)作為當下最具發(fā)展活力的領(lǐng)域,同時也是我們面臨的“最大變量”。網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點具有隱蔽、分散和突發(fā)等特點,對國家意識形態(tài)安全構(gòu)成了巨大威脅,對其進行有效預(yù)測及防范,是促進“最大變量”向“最大增量”轉(zhuǎn)變的務(wù)本之策。“智能算法大數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險點進行科學(xué)研判,其對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域潛在性、苗頭性的風(fēng)險有防范的先手,即能夠?qū)ζ湫再|(zhì)、特點、影響范圍、危害程度等及時把脈、科學(xué)問診、因‘險施‘診,以切實控制風(fēng)險的發(fā)生頻次和影響范圍,努力將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)和早期階段”。[5]換言之,當智能算法大數(shù)據(jù)平臺基于自然語言處理技術(shù)、數(shù)字圖像處理技術(shù)、語音識別技術(shù),在探測到音視頻、圖片、文字等信息載體中包含有涉及國家安全和社會穩(wěn)定的話語表述時,有關(guān)算法模型則會將其識別為政治敏感類內(nèi)容,并有針對性地展開多維度內(nèi)容剖析,對其中是否隱含意識形態(tài)風(fēng)險點作出判別。在此基礎(chǔ)之上,智能化的輿情系統(tǒng)還可以通過文本分類、熱點聚焦、圖像分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段,對輿情發(fā)展態(tài)勢、分布特征以及風(fēng)險級別進行階段性自主總結(jié),并予以趨勢預(yù)測,從而為意識形態(tài)風(fēng)險的防范及治理提供相應(yīng)的信息導(dǎo)向,一旦預(yù)測出可能存在意識形態(tài)風(fēng)險,相關(guān)人員就可以及時擔任“網(wǎng)絡(luò)清道夫”的角色,對不良信源實施攔截、過濾及刪除,遏制負面信息的傳播勢頭,代之以符合社會發(fā)展主旋律的話題輸出,守住“紅色地帶”。算法精準預(yù)測在意識形態(tài)領(lǐng)域工作實踐中的科學(xué)運用,在增強主流價值觀引導(dǎo)的前瞻性層面能夠發(fā)揮重要作用。

        二、智能算法對主流價值觀傳播的現(xiàn)實消解

        技術(shù)具有二重性。馬克思曾深刻地指出:“在我們這個時代,每一種事物好像都包含有自己的反面?!?sup>[6]智能算法在使主流價值觀傳播覓得良機的同時,也引致多重現(xiàn)實消解。

        1.把關(guān)權(quán)力轉(zhuǎn)移:干擾主流意識形態(tài)價值凝聚

        人們的精神交往與精神生產(chǎn),既從物質(zhì)生存需要出發(fā),又受物質(zhì)生產(chǎn)制約。進而言之,傳播技術(shù)是人們精神交往不可或缺的中介,也是受一定社會歷史條件下物質(zhì)生產(chǎn)水平深刻制約的,伴隨著傳播技術(shù)的進步,信息傳播主體及渠道呈多元化發(fā)展態(tài)勢,信息通道中“把關(guān)人”的角色也由以往的傳統(tǒng)媒體逐漸泛化開來,主要經(jīng)過了三次嬗變。第一階段是Web1.0,信息分發(fā)模式為門戶網(wǎng)站推薦,“把關(guān)人”基本是人工編輯,信息傳播的把關(guān)權(quán)掌握在具有堅定政治立場和較高媒介素養(yǎng)的記者、編輯等手中,他們在阻斷虛假信息傳播、引導(dǎo)輿論走向、清朗網(wǎng)絡(luò)空間等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用;第二階段是Web2.0,可以稱為社交時代,傳播典型代表演變?yōu)橐晕⒉⑽⑿艦榇淼纳缃还ぞ?,傳播速度即時化、信源信宿一體化、發(fā)布接收移動化成為顯著特征,信息分發(fā)模式為社交關(guān)系推薦,“把關(guān)人”范圍由人工編輯擴編為普通公眾;第三階段是Web3.0,亦可稱為智能時代,在海量數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,算法成為社會中新的權(quán)力經(jīng)濟人[7],此時,“把關(guān)人”角色由智能“算法”承擔,把關(guān)權(quán)力由人讓渡給“技術(shù)”,傳播格局的“扁平化”趨勢日漸明顯,傳統(tǒng)主流媒體的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位被“眾聲喧嘩”取而代之。然而,一方面,內(nèi)容推薦低俗化與意識形態(tài)高勢位間存在對立。由于廣大網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)還未達到較高水準,其“所表現(xiàn)出來的信息需求,常常是獵奇心重,對低俗內(nèi)容較為敏感”,[8]在信息易得性極高的情況下,算法內(nèi)蘊的工具理性以利益最大化為目標,它滿足了人們對于碎片化、娛樂化內(nèi)容的偏食性,而那些“位階高、層次高……蘊含思想性、科學(xué)性、理論性的內(nèi)容則受到算法的‘冷落”。[9]另一方面,內(nèi)容推薦多元化與意識形態(tài)一元主導(dǎo)存在沖突。新興的自媒體平臺,為了爭奪議題設(shè)置主導(dǎo)權(quán)、提高內(nèi)容供給能力、搶占話語空間,依靠其背后強大的智能算法技術(shù),對用戶的心態(tài)、性格、愛好、價值觀等進行素描,并在此以后,進行源源不斷的信息推送,這樣每個人手機屏幕上出現(xiàn)的資訊內(nèi)容是不一樣的,也就是所謂的“千人千面”。相較于此,作為黨和政府的喉舌的主流媒體,在當下話語主題紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,正逐漸失去其傳統(tǒng)優(yōu)勢地位。算法推薦的多元性與主流意識形態(tài)的一元性二者之間的矛盾,使得意識形態(tài)價值凝聚被干擾。

        2.認知窄化加?。鹤铚髁鲀r值觀話語抵達

        “媒介的變化必然導(dǎo)致社會環(huán)境的變化,而社會環(huán)境的變化又必然導(dǎo)致人類行為的變化?!?sup>[10]根據(jù)約書亞·梅羅維茨的這一觀點,在智能算法技術(shù)幾乎根植于所有主流移動應(yīng)用的情況下,依托算法機制來進行信息交互時,由于其注重個體或群體的既有興趣,不斷過濾用戶“不感興趣”“不認同”的異質(zhì)信息,導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)象愈發(fā)明顯,最終社會環(huán)境和受眾也將因此受到影響,在受眾身上突出表現(xiàn)為其認知行為的窄化。具而言之,這種針對用戶選擇性接觸的慣性而提供的信息推送服務(wù)在滿足人們個性化需求的同時,也讓用戶的注意力被限制在既定范圍,逐漸地,他們“只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的信息領(lǐng)域,進而排斥或無視其他觀點與內(nèi)容?!?sup>[11]久而久之,信息在人們視野中呈現(xiàn)的全面性被打破,個體或群體偏好的不斷放大及強化,使得“個人日報”式的信息系統(tǒng)已然成為現(xiàn)實,加劇了“信息繭房”的產(chǎn)生與泛化。例如,社交媒體為用戶自動匹配趣味相投的朋友、搜索引擎高效準確地為用戶提供快速檢索服務(wù)、資訊網(wǎng)站精準推送用戶感興趣的內(nèi)容等,此類以智能算法推薦為核心的信息聚合平臺迅速占領(lǐng)市場,體現(xiàn)出強大競爭力,用戶似乎在毫無察覺的情況下就被包裹進個體與機器共同建筑的舒適卻嚴絲合縫的“蠶蛹”中。如此一來,人們的信息接受維度變窄、資訊獲取渠道單一,容易被片面化的信息所影響,會將自身接觸到的這些同質(zhì)化信息所構(gòu)成的“擬態(tài)環(huán)境”誤認為是客觀世界的全貌。然而,長期囿于信息鑄就高墻之中,個體的思維將被固化,產(chǎn)生認知偏差,對公共議題的把握和判斷很可能會不夠平衡、全面,甚至可能會逐漸降低其對公共議題的關(guān)注度,在這個過程中,主流話語將會被慢慢“埋沒”以及“邊緣化”,導(dǎo)致覆蓋度嚴重滑坡,最終致使主流價值觀面臨被“稀釋”的困境。

        3.輿論場域漂移:沖擊主流價值觀共識建構(gòu)

        “準確、權(quán)威的信息不及時傳播,虛假、歪曲的信息就會搞亂人心;積極、正確的思想輿論不發(fā)展壯大,消極、錯誤的言論觀點就會肆虐泛濫。”[12]很長一段時間以來,傳統(tǒng)媒體肩負著主流價值觀的宣傳、糾偏、引領(lǐng)等任務(wù),但隨著人工智能的不斷發(fā)展,“算法”成為了互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播領(lǐng)域的“話語新霸權(quán)”,算法推薦影響下的民間輿論場偏移、背離官方輿論場風(fēng)險加大,形成輿論場域漂移現(xiàn)象。受利益驅(qū)使,在算法的“合謀”下,各類自媒體平臺往往給引發(fā)公眾高度關(guān)注的熱點事件冠以聳人聽聞的標題,有意編造所謂賣點話題、賣點新聞。對此,傳統(tǒng)媒體通常的做法是:等待官方調(diào)查結(jié)果公布后,再作表態(tài)性回應(yīng)。恰如沃爾特·李普曼所言:“事件若要變成新聞被寫進報道,有一個必須的前提,那就是記者掌握了確鑿無疑的事實,只有那些被公開出來的事情才能被當成新聞來報道?!?sup>[13]然而,隨著信息持續(xù)披露和情緒激蕩,輿論會同步形成散點狀、多個中心的分布及走向,此舉也因未抓住“扳機效應(yīng)”,而讓民間輿論場和官方輿論場二者之間的裂口被拉大。在此情形下,算法背后的技術(shù)邏輯使自媒體平臺化身為輿論“策源地”和“發(fā)酵池”,進一步影響新聞報道的熱度及效果,在此過程中,一旦未經(jīng)嚴格審查的虛假報道成為“優(yōu)勢意見”,那么與之相反的真實報道便會被吞沒。如此一來,必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論場失真,公眾的負面情緒不斷累積、產(chǎn)生抵觸心理,對事件的后續(xù)通報處置持一味的質(zhì)疑態(tài)度,有關(guān)部門的公信力也因此掉入到“塔西佗陷阱”中。官方輿論場與民間輿論場的這層“屏障”會引發(fā)諸多錯誤思潮在網(wǎng)絡(luò)空間蔓延,隨之而來的將是輿論的持續(xù)發(fā)酵,這不僅給公眾對事實的認知造成困擾,更在無形中消耗了公眾對主流媒體的信任,當公眾的“信任紅線”被掙斷后,主流價值觀共識建構(gòu)必然遭受巨大沖擊。

        4.資本邏輯潛入:擠壓主流價值觀主導(dǎo)空間

        馬克思曾說:“人們?yōu)橹畩^斗的一切,都同他們的利益有關(guān)?!?sup>[14]映射時下,基于“流量至上”的運作模式,為提升用戶粘性,自媒體平臺放任算法“過濾”數(shù)據(jù),用戶“選擇”數(shù)據(jù),源源不斷地給用戶推送其“最感興趣”的內(nèi)容,而非“最應(yīng)關(guān)注”的內(nèi)容。一方面,資本裹挾算法侵蝕主流價值觀話語陣地。算法技術(shù)作為人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,本身具有中立屬性,但由于受資本邏輯的牽制,卻異化為協(xié)助資本實現(xiàn)價值增殖的一種新型工具。受經(jīng)濟利益驅(qū)使,自媒體平臺的主要目標是吸引大眾的關(guān)注及流量,其將用戶在數(shù)字化信息交互界面中留下的行為痕跡轉(zhuǎn)換為具有商業(yè)交易價值的數(shù)據(jù)流,因此在進行資訊推送的過程中往往會忽略內(nèi)容本身的質(zhì)量。算法在眼球經(jīng)濟的“沃土”中不斷地充當“搬運工”,盡可能地把受眾嵌入到它的數(shù)據(jù)框架內(nèi),設(shè)法消耗受眾的時間及注意力。在此情形下,原本由傳統(tǒng)新聞媒體所構(gòu)建的話語陣地被侵蝕,有關(guān)意識形態(tài)的嚴肅內(nèi)容不少被排除在算法輿論場之外。另一方面,資本逐利本性消解智能算法場域公共屬性。因資本邏輯追逐私利和公共利益探尋公善二者的矛盾,會使網(wǎng)絡(luò)公共性面臨失真的境遇。這是由于對資本占有份額的差異,必定導(dǎo)致主體間的話語權(quán)存在強弱之分,輿論發(fā)展態(tài)勢及議題設(shè)置方向?qū)蚴治崭噘Y本的一方傾斜。如此一來,信息傳播的公平性和平衡性遭到資本邏輯的破壞,擾亂大眾對于所接收信息的價值判斷,從而掉入實踐層面的網(wǎng)絡(luò)公共性困局。而資本為了逐利,千方百計地制造出大批量的私人話題,經(jīng)炒作將原本與公共利益毫無關(guān)聯(lián)的私人事件演變?yōu)楣彩录O(shè)法營造出虛假的公共性,以侵占公共議題的領(lǐng)地。可見,隱藏在智能算法技術(shù)背后的“看不見的手”——資本邏輯,難以避免地導(dǎo)致主流官方話語的網(wǎng)絡(luò)傳輸通道發(fā)生堵塞,使蘊涵主流意識形態(tài)話語的新聞報道、理論宣傳在人們的視野中淡化,國家的意志得不到及時有效的擴散。長此以往,勢必會擠壓主流價值觀的主導(dǎo)空間,讓社會主義意識形態(tài)陷入被邊緣化的隱患之中。

        三、智能算法場域主流價值觀傳播的優(yōu)化理路

        基于算法推薦的信息智能采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收與反饋是智能傳播時代的大勢所趨,“要堅持正確輿論導(dǎo)向,適應(yīng)新形勢下傳播形態(tài)、傳播格局的深刻變革,推進傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合,提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,推動我國整體傳播能力有一個更大的提升。”[15]智能算法視閾下的主流價值觀傳播優(yōu)化理路蘊含其中。

        1.提升傳播力:價值嵌入算法,助力主流價值觀破圈

        眾多信息載體與傳播平臺依托其背后的算法技術(shù),將相似身份、地位以及擁有共同興趣愛好的用戶聚集在同一個“圈”內(nèi),“圈層化作為人在虛擬空間中的一種社交方式,是隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的交流交往方式。”[16]但由于這些“網(wǎng)絡(luò)圈層”具有封閉性、排他性等特點,擺脫這一困境的關(guān)鍵,就在于讓主流價值因子植入算法,以此實現(xiàn)正能量導(dǎo)入大流量。一方面,要加快構(gòu)建全媒體傳播體系。要增強全媒體意識、把握全媒體規(guī)律、順應(yīng)全媒體趨勢,加速推進傳統(tǒng)主流媒體與具有強大影響力的新興媒體展開深度合作,整合優(yōu)化媒體資源,用主流價值觀來統(tǒng)領(lǐng)各平臺算法,形成主流熱點內(nèi)容聚合、分發(fā)的格局,讓新興媒體平臺成為主流價值觀話語的“擴音器”,助推主流話語“躍入”各類用戶終端,實現(xiàn)主流價值觀的無死角覆蓋。意識形態(tài)工作部門應(yīng)敏銳感知傳播變革趨勢,積極擁抱人工智能領(lǐng)域的算法革命,推動媒體融合,不斷催化融合質(zhì)變,打造基于“黨媒算法”的信息精準推送機制,在主流價值駕馭下實現(xiàn)海量信息與個性化需求的精準匹配,構(gòu)建主流價值引領(lǐng)的新媒體生態(tài)。另一方面,要積極搶占傳播技術(shù)高地。主流媒體需要盡快適新媒體時代網(wǎng)絡(luò)社會輿論環(huán)境以及公眾權(quán)益表達方式的深刻變化,加快建設(shè)自有移動終端,將內(nèi)容生產(chǎn)、傳播的主導(dǎo)權(quán)牢牢把握在手中。在此基礎(chǔ)之上,主流媒體可以為將要發(fā)布的內(nèi)容打上更具體、更細分的標簽,并做好搜索引擎優(yōu)化,使主流價值內(nèi)容順利搭上算法的快車,從而為各圈層精準推送符合“圈內(nèi)人”偏好的信息,并引導(dǎo)他們廣泛參與到話題的討論與互動中去,最大限度地調(diào)動各個網(wǎng)絡(luò)圈層內(nèi)用戶的積極性,實現(xiàn)主流價值觀在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域無礙暢通傳播。

        2.增強引導(dǎo)力:強化議題設(shè)置,推進算法賦能輿論引導(dǎo)

        新媒體浪潮下,傳播生態(tài)處在不斷變革之中,網(wǎng)絡(luò)空間成為了目前我國社會輿情、輿論產(chǎn)生的關(guān)鍵場域及集散地,“是當前意識形態(tài)斗爭的最前沿”。[17]在此背景下,必須強化議題設(shè)置,為主流意識形態(tài)引領(lǐng)力的發(fā)揮凝聚社會共識。媒體議程設(shè)置能力的強弱決定其社會輿情引導(dǎo)能力的大小,原因在于大眾媒介在議程設(shè)置方面起著重要作用,它通過賦予各類議題以不同程度顯著性的方式——報道的態(tài)度傾向、數(shù)量多少以及時長安排,影響著公眾對相關(guān)事件的關(guān)注與認知。因此,大眾新聞媒體在主流價值觀的宣傳工作中,一方面,抓牢議題設(shè)置主動權(quán),有效設(shè)置議題。要設(shè)置有關(guān)主流價值觀的國家重大議題,并且有計劃、有目的地部署議題,在算法所聚合的諸多網(wǎng)絡(luò)社群中選擇合適的時機進行高密度投放,通過算法媒體讓內(nèi)蘊主流價值觀的議題霸榜熱搜,從而聚焦公眾眼球,引起公眾的關(guān)注。另一方面,把握新媒體傳播規(guī)律,精心策劃議題?;谥悄芩惴ù髷?shù)據(jù)平臺對網(wǎng)絡(luò)空間海量詞條、詞頻的統(tǒng)計分析,深度聚焦當前受公眾青睞的話語表述,并將其運用在議題內(nèi)容的闡釋上,“在供給側(cè)及時提供翔實完備的意識形態(tài)數(shù)據(jù)內(nèi)容”,[18]將前期“制造”出的議題繼續(xù)“發(fā)酵”,導(dǎo)向正確的意識形態(tài),凸顯出議題的價值所在,弘揚時代主旋律,營造良好的社會輿論氛圍。歸結(jié)起來就是:在“加強其核心價值體系建設(shè)、堅持其特有的黨性話語”的同時,主流價值觀宣傳可以“擴大包容性、采用一些人類性話語”。[19]如此,方能對公眾關(guān)注點及其對某些事件的態(tài)度評價進行有效引導(dǎo),增強智能算法場域的主流價值觀引導(dǎo)力。

        3.擴大影響力:深耕內(nèi)容建設(shè),拓寬主流價值觀感召版圖

        隨著大數(shù)據(jù)、人工智能的深入發(fā)展,傳播技術(shù)、傳播環(huán)境的面貌變得煥然一新,與此同時,媒體格局也發(fā)生了深刻的變化。但不管技術(shù)與環(huán)境如何改變,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是媒體的核心競爭力,再新的技術(shù)、再快的渠道,沒有高質(zhì)量信息內(nèi)容作為支撐,也會造成使用戶流失。重視內(nèi)容建設(shè),始終堅持“內(nèi)容為王”,在以理服人的基礎(chǔ)上讓受眾產(chǎn)生情感上的共鳴,是提升主流價值觀影響力的必由之路。一方面,應(yīng)確保主流價值觀宣傳內(nèi)容是客觀真實的。媒體必須客觀地反映事物的本來面目,向公眾傳播真實、準確、客觀公正的新聞報道和思想理論,并且為報道的每一則內(nèi)容消息負責(zé),守住新聞的生命線。只有堅持真實性原則,獲得公眾的高度認同,主流價值觀大廈才能長久矗立。另一方面,應(yīng)確保主流價值觀宣傳的內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)出彩的。優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容是能夠真正契合民眾心聲,訴民眾之所向,述民眾之所思,使其在閱覽之后能在情感上產(chǎn)生共鳴。作為意識形態(tài)宣傳“使者”的媒介從業(yè)人員,不僅要自覺提升自身的專業(yè)素養(yǎng),爭取寫出更多有深度、有力度、有溫度的主流價值觀宣傳內(nèi)容,而且要能夠精準把握群眾需求,聚焦社會熱點問題和思想潮流,全方位、多角度進行理性深刻的分析,在增強新聞報道針對性的過程中提升主流價值觀影響力。此外,“主流意識形態(tài)認同的建構(gòu)需要依托既符合主流意識形態(tài)要求又契合大眾精神生活需求的特定話語體系作為橋梁和中介予以支撐”,[20]因此,應(yīng)堅持創(chuàng)新,創(chuàng)作出內(nèi)容新穎、富有感染力的主流價值觀宣傳作品,讓“最典型和最頻繁的傳播模式”——“一種長時段的雙向關(guān)系”[21]得以維持,在良好的輿論生態(tài)環(huán)境下拓展主流價值觀影響力“版圖”。

        4.提振公信力:抑制虛假信息,“區(qū)塊鏈”助力正本清源

        基于現(xiàn)代信息傳播途徑與手段的多樣化發(fā)展,外加相關(guān)利益主體受流量引力、群體推力的驅(qū)使,突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情事件呈現(xiàn)出大幅增長態(tài)勢。在此情況下,主流價值觀宣傳可以借助日益走向成熟的區(qū)塊鏈技術(shù)來抵御虛假信息威脅,為內(nèi)容傳遞提供更大的準確性及透明度,恢復(fù)民眾對數(shù)字內(nèi)容的信任。區(qū)塊鏈作為一個共享的、去中心化的鏈式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),具有開放性、可追溯性與信息不可篡改性等特點,能夠保證數(shù)據(jù)的安全傳輸與訪問。區(qū)塊鏈技術(shù)的固有特性使其被廣泛應(yīng)用于虛假信息檢測,“進行動態(tài)監(jiān)測和節(jié)點測驗,提升主流意識形態(tài)信息智能制作的合作效率”。[22]在傳播初期,利用區(qū)塊鏈的可追溯性對新聞進行寫入數(shù)據(jù)庫時,同時將發(fā)布者的身份和發(fā)布位置寫入?yún)^(qū)塊鏈,那么對數(shù)據(jù)進行追溯,就可查找到信息發(fā)布源頭,使內(nèi)容生產(chǎn)在融合流通中得到信源確證,從源頭上遏制虛假信息的散播幾率。在傳播中期,利用區(qū)塊鏈的不可篡改性,防止對已發(fā)布的信息內(nèi)容進行惡意篡改,即使收到惡意修改,區(qū)塊鏈的共享特性也可查看到新聞的修改記錄。在傳播后期,利用區(qū)塊鏈的“共識機制”,對所有數(shù)據(jù)信息進行核查,以確認各節(jié)點數(shù)據(jù)的一致性,搭建真正的信任網(wǎng)絡(luò),以此提高信息的公信力。區(qū)塊鏈的共識機制為虛假信息的核實提供基礎(chǔ),確保每一節(jié)點都會成為核查與被核查的主體,在共識建立的過程中,節(jié)點之間的信任也被建立。由此可見,在整個信息生態(tài)系統(tǒng)中,區(qū)塊鏈對于“全面提升技術(shù)治網(wǎng)能力和水平”[23]的作用不容小覷,它在增強信息安全性與可信度,營造良好網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,提振新聞媒體公信力層面具有獨特優(yōu)勢。

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        [責(zé)任編輯:張學(xué)玲]

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