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        淺談國(guó)企差異化培訓(xùn)模式建立與實(shí)踐

        2023-09-04 16:28:09河北鋼鐵集團(tuán)礦業(yè)有限公司廟溝鐵礦
        現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2023年14期
        關(guān)鍵詞:崗位培訓(xùn)工作

        李 娜 河北鋼鐵集團(tuán)礦業(yè)有限公司廟溝鐵礦

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,國(guó)企在不斷加大生產(chǎn)和技術(shù)投入、提高生產(chǎn)設(shè)備裝備水平的同時(shí),必須注重提高職工整體業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)于企業(yè)人力資源管理中的職工培訓(xùn)工作,必須給予足夠的重視,要培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需求的人才。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身生產(chǎn)情況,對(duì)目前企業(yè)員工隊(duì)伍中存在的思想覺(jué)悟有待提高、業(yè)務(wù)能力高低不一、文化程度參差不齊等狀況,采取循序漸進(jìn)、由點(diǎn)到面效果顯著的差異化培訓(xùn)模式。有效解決目前企業(yè)通常采取的集中上課、統(tǒng)一培訓(xùn)所存在的問(wèn)題和弊端,最大程度地提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果,全面提升員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),從根本上加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        一、建立差異化培訓(xùn)模式的重要性

        隨著企業(yè)迅速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,受客觀條件影響,企業(yè)在招聘員工時(shí),在文化程度、業(yè)務(wù)技術(shù)能力等方面都存在著差異和不同。差異化培訓(xùn)就是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模大小,行業(yè)性質(zhì)的區(qū)別,部門崗位工作性質(zhì)和分工,以及員工本身特點(diǎn)等方面進(jìn)行有差別的培訓(xùn)管理模式。差異化培訓(xùn)模式更具有針對(duì)性,能夠更高效地提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平。每個(gè)員工都是一個(gè)不同的個(gè)體,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)也不盡相同,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要全方位考慮員工的不同特點(diǎn),選擇適合的具有針對(duì)性的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)培訓(xùn)得到全面的提升。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須提升全體員工的綜合素養(yǎng)和技能水平,就要全面做好企業(yè)差異性培訓(xùn)工作,從而做到人盡其才,才盡其用。

        差異化培訓(xùn)與國(guó)企員工文化層次相適應(yīng)。一是從企業(yè)員工職業(yè)資格方面來(lái)看,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)檔次。二是從企業(yè)一線技術(shù)工人等級(jí)分級(jí)情況來(lái)看,分為初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師等多個(gè)級(jí)別。三是從接受教育程度來(lái)看,包括高中、中技、大專、大學(xué)、研究生等多個(gè)層次。從崗位設(shè)置來(lái)看,分為操作崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位等工作性質(zhì)及職能不同的崗位。從以上不同類型、不同層次的狀況中可清晰看出,國(guó)企員工在擁有的技術(shù)職稱、技術(shù)等級(jí)、受教育程度、工作崗位等方面存在著較為明顯的差異和不同,只有依據(jù)企業(yè)不同員工之間存在的實(shí)際差異,開展具有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,才能獲得良好的培訓(xùn)效果。

        差異化培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展的需求。企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,必須具有不同層次的技術(shù)、管理、崗位操作等大批人才。企業(yè)不僅要培養(yǎng)出一批高素質(zhì),具有先進(jìn)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力的出類拔萃人才,同時(shí)要培養(yǎng)出一大批同企業(yè)發(fā)展相匹配的熟練崗位操作人員。特別對(duì)于大型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),一要有大批技術(shù)水平高、思想過(guò)硬的技術(shù)骨干,能夠解決生產(chǎn)中的各類復(fù)雜問(wèn)題。二要有大量掌握熟練技能的崗位操作員工,以適應(yīng)現(xiàn)代科技生產(chǎn)和先進(jìn)設(shè)備的需求,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。三要有能夠統(tǒng)籌發(fā)展、科學(xué)管理、安全運(yùn)行的高水平管理人員,保障企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。因此,樹立差異化培養(yǎng)人才的先進(jìn)理念,對(duì)不同層次、不同崗位的員工進(jìn)行差異化培訓(xùn),是企業(yè)全面適應(yīng)未來(lái)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

        二、目前國(guó)企培訓(xùn)存在的問(wèn)題

        差異化培訓(xùn)要求企業(yè)對(duì)員工文化層次、技術(shù)能力和工作崗位進(jìn)行科學(xué)分析和客觀評(píng)價(jià),找出每個(gè)員工之間存在的差異,制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,并進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn),使員工能力能夠滿足崗位要求。然而,目前許多企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)流于形式,沒(méi)有根據(jù)文化層次和工作崗位進(jìn)行詳細(xì)分類,搞一刀切,很難達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

        (一)從培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上看,許多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足

        在較長(zhǎng)的一段時(shí)期以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)是粗放型增長(zhǎng),通過(guò)大量的投入來(lái)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模來(lái)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,因而造成企業(yè)盲目擴(kuò)張,對(duì)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)并不重視,對(duì)增強(qiáng)人才力量培訓(xùn)更是淺嘗輒止。企業(yè)經(jīng)常認(rèn)為職工培訓(xùn)是巨大的投資,消耗人力物力,且不能得到馬上回報(bào),從思想上不重視培訓(xùn)工作。導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,員工的技能水平和綜合素養(yǎng)并沒(méi)有真正提升。

        (二)從培訓(xùn)形式上看,沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行差異化分類

        許多企業(yè)培訓(xùn)是全體一堂課,沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行差異化分類,對(duì)員工的文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力等情況分析不詳細(xì),培訓(xùn)不到位,造成培訓(xùn)效果不理想。

        (三)從培訓(xùn)內(nèi)容上看,沒(méi)有結(jié)合員工實(shí)際接受能力

        導(dǎo)致一些文化程度低、技能基礎(chǔ)差的員工,學(xué)習(xí)難度比較大,造成員工在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容聽不懂學(xué)不會(huì)。有的培訓(xùn)內(nèi)容重視理論知識(shí),與實(shí)踐聯(lián)系相對(duì)較少,造成培訓(xùn)效果差,學(xué)習(xí)效率低,有的培訓(xùn)內(nèi)容和員工實(shí)際工作所需技能相差較多,員工領(lǐng)會(huì)比較困難。

        (四)從培訓(xùn)師資配備上看,存在局限性

        對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),需要理論知識(shí)比較高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富的師資配備。這樣的師資配備在對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)才能夠具有針對(duì)性。但在實(shí)際培訓(xùn)工作中,企業(yè)為了節(jié)省資本,就選用了內(nèi)部員工,但這些員工無(wú)論理論還是實(shí)踐,都存在局限性,在培訓(xùn)時(shí)并不能根據(jù)員工實(shí)際情況給出科學(xué)合理的建議,使得員工培訓(xùn)后技能水平并未獲得較大的提升,嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果。

        (五)從培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制來(lái)看,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),沒(méi)有建立健全評(píng)估機(jī)制

        只注重培訓(xùn)內(nèi)容,而不注重評(píng)估,員工培訓(xùn)工作效果很難得到保證。沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)真檢查,對(duì)培訓(xùn)效果科學(xué)評(píng)估,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的不足,達(dá)不到及時(shí)改進(jìn),提高培訓(xùn)效果的目的。個(gè)別培訓(xùn)只看形式不看效果,即只注重統(tǒng)計(jì)表面的培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)等,造成培訓(xùn)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)。

        (六)從培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化看,很難擺脫固有的思維方式

        員工由于在長(zhǎng)期工作中其自有的工作模式已經(jīng)同化,培訓(xùn)完成后也很難擺脫固有的思維方式,造成員工也不想花費(fèi)更多的精力、時(shí)間對(duì)自己技能進(jìn)行提高更新,培訓(xùn)的內(nèi)容并沒(méi)有融入到實(shí)際工作中,導(dǎo)致培訓(xùn)工作未能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

        三、國(guó)企差異化培訓(xùn)模式的實(shí)踐應(yīng)用探析

        差異化培訓(xùn)就是根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際情況,以人為本,以員工為中心,針對(duì)不同文化程度、不同崗位員工的需求,依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn),全方位多層次開展形式多樣,內(nèi)容精準(zhǔn),培訓(xùn)效果顯著的培訓(xùn)模式。

        (一)制定差異性培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo),確保培訓(xùn)成效

        1.根據(jù)企業(yè)員工所處崗位開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

        充分結(jié)合具體崗位特點(diǎn),按照崗位性質(zhì)類別開展培訓(xùn)工作,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)管理特點(diǎn),選擇具有和崗位相適應(yīng)的培訓(xùn)模式。如管理崗、技術(shù)崗、操作崗等,對(duì)于職能性管理崗位而言,主要依靠企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)基地,舉辦管理人員培訓(xùn)班,對(duì)管理人員進(jìn)行生產(chǎn)管理、人資管理、財(cái)務(wù)管理、創(chuàng)新性提高等方面培訓(xùn),使基層管理人員在生產(chǎn)管理、組織協(xié)調(diào)、成本核算和創(chuàng)新效果等方面得到全方位提高。對(duì)于技術(shù)崗位員工培訓(xùn)的重點(diǎn)則轉(zhuǎn)移到新工藝技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用和現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題解決等方面。在培訓(xùn)形式上,可借助于網(wǎng)絡(luò)、高等院校、外請(qǐng)專家和自我學(xué)習(xí)等形式。對(duì)于崗位操作人員,要進(jìn)行理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,注重實(shí)操性,可以采取邊學(xué)習(xí)邊操作等更加直觀的形式,也可以在崗位中開展傳幫帶的培訓(xùn)方式,互學(xué)互長(zhǎng),提升操作崗位人員的業(yè)務(wù)技能。

        2.根據(jù)企業(yè)員工文化層次不同全面開展素質(zhì)培訓(xùn)

        對(duì)于企業(yè)部分文化層次相對(duì)較低的員工,要培養(yǎng)員工積極參加學(xué)習(xí)的意識(shí),引導(dǎo)員工參加網(wǎng)絡(luò)教育、社會(huì)教育、在職教育,員工通過(guò)不斷吸取新知識(shí)新理念,從而提高員工自身文化水平。對(duì)于具有大中專文化及以上的員工,鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)奮發(fā)向上,積極參加在職教育、繼續(xù)教育,自我提升。對(duì)于學(xué)習(xí)中得到企業(yè)認(rèn)可的員工,要在經(jīng)濟(jì)上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),在企業(yè)內(nèi)部掀起濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在培訓(xùn)教育形式上,應(yīng)采取適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的多種培訓(xùn)方式,可根據(jù)需要根據(jù)情況分別采用講授式、電教式、互動(dòng)式、網(wǎng)絡(luò)式多種形式,實(shí)現(xiàn)教中學(xué),學(xué)中教,教學(xué)互長(zhǎng)。還要運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作全面化、多維度,促進(jìn)員工和教師之間、職工之間共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,從而全面提升員工綜合素質(zhì)。

        3.根據(jù)企業(yè)目前狀況和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)開展定向培訓(xùn)

        企業(yè)的發(fā)展需要專業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和崗位操作能手等人才隊(duì)伍。在這種情況下,企業(yè)人力資源管理部門要有針對(duì)性地選拔一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部,以定向代培方式到高等院校進(jìn)行深造培訓(xùn),提升人才綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí),為了全面提升員工技術(shù)等級(jí),企業(yè)可定期有針對(duì)性地參加技能鑒定工作集中培訓(xùn),開展技術(shù)練兵,促進(jìn)崗位員工提高理論知識(shí)和操作技能,為員工順利通過(guò)技能鑒定工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而全面提升企業(yè)高技能人才的比例。同時(shí),企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)操作標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)制度化等培訓(xùn)力度,定期進(jìn)行制度和安全教育培訓(xùn)。確保在實(shí)際生產(chǎn)中嚴(yán)格按規(guī)范操作,按制度辦事,從根本上防止安全隱患,杜絕安全事故。

        (二)優(yōu)化差異化培訓(xùn)模式,提升培訓(xùn)效果

        1.培訓(xùn)形式差異化

        在企業(yè)的培訓(xùn)工作中,不應(yīng)該片面應(yīng)用單一的培訓(xùn)形式,要根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要,采取差異化培訓(xùn)形式,以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性。第一,對(duì)于系統(tǒng)性知識(shí)培訓(xùn),普遍采用課堂授課時(shí)培訓(xùn)。第二,對(duì)于直觀性比較強(qiáng)的培訓(xùn),原則上采用案例分析式培訓(xùn)。例如,企業(yè)進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí),要充分結(jié)合企業(yè)發(fā)生的安全事例,認(rèn)真剖析事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、危害等,使員工從思想上提高安全防范意識(shí),避免事故的發(fā)生。第三,試聽教學(xué)是培訓(xùn),這種培訓(xùn)通常用以員工的溝通技巧、面談技巧等,采用視頻教學(xué)方式培訓(xùn)。

        2.培訓(xùn)對(duì)象差異化

        在企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中,從本質(zhì)上講是對(duì)人的培訓(xùn),而接受培訓(xùn)的對(duì)象在年齡、崗位、愛(ài)好接受能力等方面都存在著較大的差異。因此,企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)內(nèi)容要有差異性和針對(duì)性。從管理人員、普通崗位人員和專業(yè)技術(shù)人員三個(gè)方面進(jìn)行差異化培訓(xùn)。第一,管理人員培訓(xùn),管理人員屬于企業(yè)的管理層,其管理能力的高低影響著企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。對(duì)于管理人員的培訓(xùn),除專業(yè)技能外,還需要增加理想、信念、價(jià)值觀等。對(duì)企業(yè)中高層管理人員,除了思想技能培訓(xùn),還要加強(qiáng)決策能力方面的培訓(xùn),因?yàn)樗麄兊呐袛嗔蜎Q策力對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有直接影響。第二,對(duì)于員工的培訓(xùn),要充分利用企業(yè)的資源,提高員工素質(zhì)和專業(yè)技能,以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的需求。第三,專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),建議采取以下幾種方式,一是安排到其他相關(guān)單位學(xué)習(xí)進(jìn)修,二是邀請(qǐng)相關(guān)專家到廠講授,三是企業(yè)內(nèi)部成立技術(shù)學(xué)習(xí)小組,相關(guān)人員互學(xué)互長(zhǎng)。

        3.培訓(xùn)時(shí)間差異化

        設(shè)定周期性培訓(xùn)和靈活性培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)原則。周期性培訓(xùn)是固定培訓(xùn)時(shí)間,通常包括短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中要著重處理好兩種培訓(xùn)的差異,對(duì)于短期培訓(xùn),大部分側(cè)重于短期目標(biāo),例如崗位適應(yīng)培訓(xùn)。對(duì)于長(zhǎng)期培訓(xùn),更要側(cè)重于人員的思維創(chuàng)造等綜合能力的提高。靈活性培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要或者上級(jí)精神要求,適時(shí)開展的培訓(xùn)工作。企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)性質(zhì)和企業(yè)實(shí)際情況采取差異化培訓(xùn)。另外從企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)來(lái)看,通常分為業(yè)余、半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)培訓(xùn)。全脫產(chǎn)屬于系統(tǒng)培訓(xùn),可到高等院校進(jìn)修。半脫產(chǎn)培訓(xùn),則需要充分利用班前班后、每周一課等形式對(duì)員工講授知識(shí)和技能。

        四、建立完善國(guó)企差異化培訓(xùn)模式的保障措施

        (一)制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃

        企業(yè)員工差異化培訓(xùn)作為企業(yè)人力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),在職工培訓(xùn)過(guò)程中,要制定嚴(yán)格的員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要具體到每個(gè)部門每個(gè)員工,只有制定詳盡的計(jì)劃,培訓(xùn)工作才有章可循。企業(yè)在指定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),首先要計(jì)劃好每次培訓(xùn)員工的人數(shù),培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等。其次,落實(shí)培訓(xùn)有哪些部門參加,確定培訓(xùn)內(nèi)容。最后,對(duì)培訓(xùn)的流程、培訓(xùn)講師的選聘、培訓(xùn)時(shí)間等根據(jù)企業(yè)和培訓(xùn)員工實(shí)際情況做好具體計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)只有按照差異化培訓(xùn)制定好詳細(xì)可行的計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施執(zhí)行,才能有效保證培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行,避免在培訓(xùn)中心出現(xiàn)差錯(cuò),從而全面提高培訓(xùn)效果。

        (二)精準(zhǔn)定位企業(yè)培訓(xùn)需求

        只有精準(zhǔn)定位企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求,并進(jìn)行差異化的具有針對(duì)性的培訓(xùn),才能取得良好的培訓(xùn)效果。在規(guī)劃每次培訓(xùn)前,都要從時(shí)間、形式、內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象等方面進(jìn)行差異化分析,認(rèn)真確定企業(yè)和員工培訓(xùn)的目標(biāo)和要求,運(yùn)用適合時(shí)代發(fā)展、靈活多樣的培訓(xùn)方式,與時(shí)俱進(jìn),高度融合,從而增強(qiáng)員工培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

        (三)建立完善的培訓(xùn)體系

        在培訓(xùn)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)PDCA 循環(huán)體系。P(PLAN)即培訓(xùn)計(jì)劃,需掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工培訓(xùn)方向兩個(gè)方面的需求,征集企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要求,并根據(jù)實(shí)際情況分析研究,準(zhǔn)確合理擬定培訓(xùn)計(jì)劃,和相關(guān)部門及時(shí)溝通,依據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整并確定培訓(xùn)計(jì)劃,D(DO)即培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施,根據(jù)確定的培訓(xùn)計(jì)劃以及企業(yè)臨時(shí)性的培訓(xùn)要求,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)主題內(nèi)容,以及相應(yīng)的選聘培訓(xùn)教師,落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,相關(guān)課程材料選購(gòu)編制等組織準(zhǔn)備工作。C(CHECK )即培訓(xùn)工作效果的評(píng)估,就是對(duì)培訓(xùn)取得的效果、選用課程材料文件的評(píng)估,評(píng)估完成之后信息的及時(shí)反饋。A(ACTION)即培訓(xùn)工作的改進(jìn)完善,就是根據(jù)信息反饋,為了更好地開展培訓(xùn)工作,依據(jù)培訓(xùn)效果信息反饋,不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)方案,從而使整個(gè)培訓(xùn)體系進(jìn)一步優(yōu)化。在年終考核中對(duì)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷改進(jìn)完善,有目的地持續(xù)做好整改工作,汲取先進(jìn)理念,制定科學(xué)精準(zhǔn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)師資、內(nèi)容、人員、場(chǎng)地等抓好落實(shí),并加強(qiáng)培訓(xùn)工作過(guò)程和結(jié)果的監(jiān)督考核,確保企業(yè)差異化培訓(xùn)取得良好的效果。要采用一定的激勵(lì)手段,比如對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出者給予物質(zhì)激勵(lì);從基層培訓(xùn)中選拔出優(yōu)秀者進(jìn)行高層次的培訓(xùn);將培訓(xùn)結(jié)果與晉升制度及職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合等,從而提高職工參加培訓(xùn)的積極性,全面釋放才能,確保將培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化為提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效能的動(dòng)力。

        五、結(jié)語(yǔ)

        隨著國(guó)企改革的進(jìn)一步深化,企業(yè)內(nèi)部差異化培訓(xùn)工作必須不斷加強(qiáng)。培訓(xùn)工作要根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),從制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃入手,嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)效果,對(duì)差異化培訓(xùn)體系進(jìn)行全方位的完善改進(jìn),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,提升員工整體素質(zhì),提高工作效率,為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

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