彭明程

（江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 廣東 江門 529090）

1 研究背景

據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，2020 年中國跨境電商交易額占我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值的38.86%，相比2019 年33.29%提升5.57%。2020 年，中國出口跨境電商市場規(guī)模9.7 萬億元，較2019 年的8.03 萬億元同比增長20.79%。我國跨境電商交易總額占進(jìn)出口總值占比穩(wěn)步提升，傳統(tǒng)外貿(mào)線上化的趨勢愈加明顯。2019 年2 月，《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確指出深化產(chǎn)教融合、校企合作，育訓(xùn)結(jié)合，健全多元化辦學(xué)格局，推動企業(yè)深度參與協(xié)同育人，扶持鼓勵企業(yè)和社會力量參與舉辦各類職業(yè)教育。2021 年4 月，在全國職業(yè)教育大會上，習(xí)近平總書記強調(diào)，要優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，深化產(chǎn)教融合、校企合作，深入推進(jìn)育人方式、辦學(xué)模式、管理體制、保障機制改革，增強職業(yè)教育適應(yīng)性，加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國工匠。構(gòu)建校企同頻共振、互利雙贏的課程教學(xué)模式無論是對教育還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義。

2 高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式、課程建設(shè)現(xiàn)狀分析

2.1 人才培養(yǎng)規(guī)格質(zhì)量、課程設(shè)計與行業(yè)需求脫節(jié)

長期以來，高職院校傾向于以教育行政主管部門及學(xué)校自身的評價體系來實施學(xué)歷教育，導(dǎo)致高職跨境電商相關(guān)專業(yè)教學(xué)與社會及產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié)，人才培養(yǎng)規(guī)格與質(zhì)量、課程設(shè)計與行業(yè)需求的錯位。目前，高校特別是高職院校還存在跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)界定不清、課程設(shè)置單調(diào)、實踐教學(xué)嚴(yán)重缺乏，培養(yǎng)出的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力不強、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識不足、職業(yè)和崗位忠誠度不夠等問題，影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量和跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?？缇畴娚套鳛橐粋€全新的專業(yè)，需要通過實踐不斷進(jìn)行人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)計的更新，需要通過研究產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈的需求，不斷進(jìn)行人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)的改革。

2.2 校企合作主體缺乏有效的利益契合機制

從企業(yè)利益的角度看，高職院校很難提供企業(yè)員工在實際經(jīng)營生產(chǎn)中所需的崗位技能培訓(xùn)，培養(yǎng)的畢業(yè)生很大一部分不能達(dá)到企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中對人才的要求。高校往往比較關(guān)心其產(chǎn)出的科研成果是否得出結(jié)論，并不太關(guān)心是否具有市場價值，因而多半“束之高閣”不能用于企業(yè)的實際生產(chǎn)，為其帶來經(jīng)濟(jì)效益。從學(xué)校的角度看，跨境電商以中小企業(yè)居多，大部分企業(yè)在資金投入、生產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)競爭等方面實力相對較弱，無法滿足產(chǎn)學(xué)研合作對于穩(wěn)固、長期和高質(zhì)量的要求，并且對行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和發(fā)展趨勢掌握不全面，無法為學(xué)校學(xué)生提供最先進(jìn)、前沿的技術(shù)技能指導(dǎo)。學(xué)校聘任企業(yè)教師困難、不穩(wěn)定，企業(yè)教師與專任教師缺乏交流，往往到學(xué)生畢業(yè)實習(xí)階段才介入，流于形式，與專任教師教學(xué)剝離?；诖耍F(xiàn)階段校企雙方較難達(dá)到精準(zhǔn)銜接、同頻共振，難以高質(zhì)量、高精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈。

2.3 畢業(yè)生崗位勝任力不足

目前在跨境電商人才培養(yǎng)中，高校往往過度注重理論教育而忽視實踐。因而，很多畢業(yè)生由于缺少跨境電商相關(guān)的專業(yè)實踐訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，導(dǎo)致工作中動手和實際解決問題能力偏弱及團(tuán)隊意識淡薄，崗位忠誠度不夠，崗位勝任力不高，難以適應(yīng)跨境電商企業(yè)相關(guān)崗位的需要。這導(dǎo)致企業(yè)需增加不少成本實施崗前和在崗培訓(xùn)，以彌補學(xué)校教育的不足。

3 開展校企同頻共振跨境電商人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)改革研究的重要性

3.1 旺盛的行業(yè)需求及區(qū)域經(jīng)濟(jì)新增長的需要

據(jù)海關(guān)總署廣東分署統(tǒng)計，2019 年，廣東省跨境電商進(jìn)出口總值1107.9 億元，占全國跨境電商總值(1862.1 億元)的59.5%，居于首位。截至2020 年5 月，我國共有105個跨境電商綜合試驗區(qū)。其中，廣東省跨境電商綜合試驗區(qū)數(shù)量增加至13 個，數(shù)量全國第一（圖1），85%的跨境電商進(jìn)出口來源于粵港澳大灣區(qū)。在全球經(jīng)濟(jì)下行的新形勢下，中國過去加入的全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈面臨巨大考驗和挑戰(zhàn)，亟須構(gòu)建體系相對完整、關(guān)聯(lián)密切、競爭力強的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈，使之成為雙循環(huán)新發(fā)展格局的核心基礎(chǔ)，穩(wěn)產(chǎn)業(yè)、補短板，強長板、促轉(zhuǎn)型，成為各地“鏈長制”發(fā)力的共同方向。開展校企同頻共振跨境電商人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)改革研究對于旺盛的行業(yè)需求及區(qū)域經(jīng)濟(jì)新增長極具有很強的研究價值。

圖1 全國跨境電商綜合試驗區(qū)及廣東跨境電商綜試區(qū)進(jìn)出口占比

3.2 提升跨境電商人才核心競爭力的需要

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才，側(cè)重于與工作相關(guān)的知識、技能的邏輯性和完整性。鑒于跨境電商的快速發(fā)展和相關(guān)人才匱乏的矛盾，高職院?？缇畴娚倘瞬诺呐囵B(yǎng)備受關(guān)注，但目前高職跨境電商課程教學(xué)模式仍存在很多問題，突出表現(xiàn)為：課程設(shè)置與行業(yè)需求脫節(jié)，課程內(nèi)容實用價值不高，畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)不高，畢業(yè)生無法勝任實際工作等。近兩年，全省各地推行產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制，“鏈長制”是為適應(yīng)雙循環(huán)新發(fā)展格局下的產(chǎn)業(yè)管理需要，對其產(chǎn)業(yè)政策形態(tài)所做的突破性嘗試，通過實施“鏈長制”，從做實平臺載體、強化要素投入、強化政策配套、提升人才培養(yǎng)規(guī)格等方面，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈“三鏈”融合發(fā)展的良好局面。因而，構(gòu)建和創(chuàng)新新時代跨境電商職業(yè)發(fā)展的金課建設(shè)，著力對跨境電商人才鏈進(jìn)行強鏈補鏈，打通跨境電商人才鏈“最后一公里”，提升人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量至關(guān)重要。以高職跨境電商類專業(yè)為研究對象，融入本土龍頭跨境電商及外貿(mào)企業(yè)，提出服務(wù)粵港澳大灣區(qū)鏈長制的高職院校跨境電商金課建設(shè)實踐研究，就是以跨境電商人才鏈、行業(yè)企業(yè)需求痛點難點、課程教學(xué)規(guī)律、特征、主要矛盾為突破點，進(jìn)行金課建設(shè)，采用“任務(wù)驅(qū)動”“模塊教學(xué)”“項目教學(xué)”“項目孵化”“成果認(rèn)定”“積分互換”貫穿教學(xué)工作全過程，提升跨境電商人才的核心競爭力。

4 金課建設(shè)整體設(shè)計框架

構(gòu)建“賽·證·室·創(chuàng)”校企同頻共振的高職院?？缇畴娚陶n程教學(xué)模式?！百悺薄獙I(yè)技能競賽，“證”——職業(yè)資格證，“室”——項目工作室，“創(chuàng)”——創(chuàng)業(yè)項目孵化，在教學(xué)過程中相互貫穿，相互銜接，相互融合。“任務(wù)驅(qū)動”“模塊教學(xué)”“項目教學(xué)”“積分互換”“成果認(rèn)定”“項目孵化”貫穿教學(xué)工作全過程（圖2）。

圖2 “賽·證·室·創(chuàng)”跨境電商課程建設(shè)實踐研究圖

4.1 打造“賽·證”高度融合的課程體系

基于國際商務(wù)專業(yè)群的探索實踐，明確跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，重構(gòu)“1+2+3”“通識課+專業(yè)課（基礎(chǔ)和核心）+實操運營”的核心課程體系。

4.2 打造“室·創(chuàng)”校企命運共同體

創(chuàng)新“跨境工作室+企業(yè)項目+校企雙導(dǎo)師”的工學(xué)結(jié)合現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)組織模式，依托項目工作室產(chǎn)品庫、平臺庫和項目庫，采用工作室、學(xué)徒制和項目制的教學(xué)組織形式，通過專業(yè)群、平臺搭建、資源聚集、團(tuán)隊打造和創(chuàng)新管理等系列系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新實現(xiàn)校企同頻共振。

4.3 實施校企雙導(dǎo)師、項目競爭制

項目工作室將真實項目帶入課堂，將企業(yè)項目延伸至課后，實施分組輪崗、項目競爭制和導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，實行項目競爭淘汰制，制訂學(xué)生成果認(rèn)定與積分轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)與方法，重點突出以實踐效果、技能水平過程性考核代替課程考核，實現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動”“模塊教學(xué)”“項目教學(xué)”“積分互換”“成果認(rèn)定”“項目孵化”貫穿教學(xué)工作全過程。

5 校企同頻共振的高職院?？缇畴娚陶n程教學(xué)模式建設(shè)路徑

5.1 將思政元素融入課程教學(xué)，課程思政貫穿于操作與經(jīng)營的實操平臺

如通過中美貿(mào)易摩擦模塊案例教學(xué)，以任務(wù)書的方式將平臺規(guī)則、外貿(mào)糾紛、支付結(jié)算等不同環(huán)節(jié)派發(fā)給學(xué)生，學(xué)生通過分工合作、分組討論、完成報告、分享總結(jié)的方式完成模塊任務(wù)，采用崗位技能與思政理念相結(jié)合的過程性項目化考核方式，培養(yǎng)學(xué)生掌握跨境電商的崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)、愛國主義情懷，提高學(xué)生的職業(yè)道德意識、職業(yè)素養(yǎng)。

5.2 融入專業(yè)技能“三競賽”和職業(yè)資格證全要素，重構(gòu)跨境電商核心課程體系

將校內(nèi)賽、行業(yè)賽、職業(yè)院校賽等專業(yè)技能競賽的競賽技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、競賽項目和職業(yè)資格“1+X”證書的理論考核、技能考核等資源全方位、全要素地轉(zhuǎn)化為課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)項目、視頻資源、實訓(xùn)教學(xué)條件等教學(xué)資源和教學(xué)任務(wù)，重構(gòu)跨境電商核心課程體系，創(chuàng)新核心課程訓(xùn)練實踐，融入匠人卓越的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神，通過任務(wù)驅(qū)動、模塊化教學(xué)、項目化教學(xué)，根據(jù)課程任務(wù)的完成數(shù)量、質(zhì)量、難度等指標(biāo)設(shè)置合理的考核機制，實現(xiàn)專業(yè)技能競賽、職業(yè)資格考核與教學(xué)效果互促共贏的良好效果。

5.3 校企共建雙導(dǎo)師項目工作室，雙元培養(yǎng)學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”

以真實項目為背景，共建集培訓(xùn)、實操、運營于一體的校企雙導(dǎo)師項目工作室，從跨境崗位需求出發(fā)，具體分為：圖像處理工作室、跨境客服工作室、跨境運營工作室、新媒體營銷工作室等。通過招募低年級品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生進(jìn)入虛擬訂單班的形式簽訂校企服務(wù)合同，將企業(yè)項目帶入課堂，將企業(yè)項目延伸至課后，學(xué)生以崗位導(dǎo)向和興趣特長進(jìn)入項目工作室，實施分組輪崗、項目競爭制和導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，訓(xùn)練學(xué)生專項技能。制訂學(xué)生成果認(rèn)定與積分轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)與方法，重點突出以實踐效果、技能水平過程性考核代替課程考核，學(xué)生接受企業(yè)文化熏陶，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，提升學(xué)生職業(yè)技能和精益求精的工匠精神，真正實現(xiàn)教學(xué)服務(wù)社會的教學(xué)目標(biāo)，提升學(xué)生的崗位職業(yè)勝任力。

5.4 利用項目工作室的產(chǎn)品庫、項目庫等實戰(zhàn)載體，學(xué)生可選擇性進(jìn)行自主經(jīng)營和服務(wù)外包

依托項目工作室產(chǎn)品庫、平臺庫、項目庫，學(xué)生掌握某一項能力并通過工作室考核后，與項目工作室簽訂合作協(xié)議，可申請自主經(jīng)營及服務(wù)外包，學(xué)生經(jīng)營獲得收入。校企雙導(dǎo)師定期進(jìn)行選品思路、市場研判、產(chǎn)品包裝等項目指導(dǎo)，定期圍繞經(jīng)營成效、盈利狀況等進(jìn)行過程考核與質(zhì)量監(jiān)控，實行項目競爭淘汰制和導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，保證項目運營的高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。

5.5 政校企多元共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，孵化跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和精英

依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，建立雙創(chuàng)培育機制，培育孵化創(chuàng)新項目，鼓勵學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)，培養(yǎng)和扶持學(xué)生的優(yōu)質(zhì)跨境電商和電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。

6 結(jié)語

6.1 構(gòu)建跨境電商金課建設(shè)服務(wù)于粵港大灣區(qū)鏈長制符合現(xiàn)實需要

基于跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的研究、國際商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)模式和課程建設(shè)的實踐，基于教學(xué)理念及規(guī)律，以行業(yè)需求痛點、課程教學(xué)規(guī)律、特征為突破口，在全球經(jīng)濟(jì)下行、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等復(fù)雜多變的背景下，構(gòu)建跨境電商金課建設(shè)模式，培養(yǎng)高規(guī)格跨境電商人才，服務(wù)于粵港大灣區(qū)鏈長制，促使跨境電商企業(yè)順利轉(zhuǎn)型升級，是目前迫切需要解決的問題。

6.2 構(gòu)建的金課建設(shè)模式的實用性和前瞻性強

以真實項目為背景校企共建集培訓(xùn)實操運營于一體的項目工作室，“將企業(yè)項目帶入課堂，將企業(yè)項目伸延課后”，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，探索項目“成果認(rèn)定”“積分互換”，具有針對性、實時性和動態(tài)性。

6.3 更符合高職教育的人才培養(yǎng)模式和課程建設(shè)改革的發(fā)展路徑

“任務(wù)驅(qū)動”“模塊教學(xué)”“項目教學(xué)”“項目孵化”“成果認(rèn)定”“積分互換”貫穿整個教學(xué)工作全過程，打破傳統(tǒng)教學(xué)紙上談兵的弊病，輸出職業(yè)道德意識強、職業(yè)素養(yǎng)高，職業(yè)崗位勝任力好的具有核心競爭力的跨境電商人才，實現(xiàn)高精準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)粵港澳大灣區(qū)鏈長制。