楊高揚(yáng) 高旭
關(guān)鍵詞:樣品管理;信息化;收樣;入庫;處置;樣品與任務(wù)關(guān)聯(lián)
0 引言
信息技術(shù)的發(fā)展,為工業(yè)生產(chǎn)提供了巨大的變革,在互聯(lián)網(wǎng)加持的今天,各行各業(yè)通過信息化手段,提升管理與服務(wù)水平。實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)作為檢測實(shí)驗(yàn)室最為普及的信息化軟件系統(tǒng),為實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行提供非常方便的工具。通過信息化技術(shù)手段,將實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)以及管理等結(jié)合起來,大大提高了實(shí)驗(yàn)室監(jiān)管效率,使傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的各種弊端可以很好地被解決[1-2]。
樣品管理是實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),樣品管理過程的可追溯性可以提升實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制能力[3]。樣品的管理涉及很多方面,包括樣品的流程化管理和樣品存儲環(huán)境管理,樣品的質(zhì)量對檢測結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性以及公正性有直接的影響[4]。
為加強(qiáng)對樣品的管理,通過結(jié)合樣品管理程序文件和現(xiàn)有信息化技術(shù)方案,將樣品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)集成到系統(tǒng)中,運(yùn)用系統(tǒng)來解決樣品管理流程的不便之處[5]。
1 樣品管理流程整體設(shè)計(jì)
樣品庫管理的整理流程如圖1所示,從企業(yè)送樣開始,系統(tǒng)就開始記錄樣品的流轉(zhuǎn)情況,經(jīng)過收樣、核實(shí)、入庫和出庫,樣品完成在實(shí)驗(yàn)室的流轉(zhuǎn)全生命周期記錄。另外根據(jù)任務(wù)情況,系統(tǒng)提供樣品任務(wù)信息重新關(guān)聯(lián)、樣品處置等一些功能,用于對樣品的重新處理。
1.1 樣品接收流程
樣品接收流程分為兩步,先進(jìn)行物流收樣,再進(jìn)行到樣核實(shí)[6-8]。
樣品送到檢測中心后,樣品管理員對樣品進(jìn)行物流收樣,由于像防火門、防火窗、通風(fēng)管道等這樣的消防產(chǎn)品是大件,企業(yè)在使用大型卡車送過來的時(shí)候會一般會進(jìn)行打包固定,樣品管理員無法在第一時(shí)間確認(rèn)樣品的具體情況,所以在物流收樣環(huán)節(jié)只是將樣品收下來,然后再到樣核實(shí)環(huán)節(jié)確認(rèn)其完好狀態(tài),核定樣品的封樣情況、委托單位、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息,并進(jìn)行登記,并對樣品加施標(biāo)識、打印《到樣回執(zhí)單》,送樣人在《到樣回執(zhí)單》上簽字確認(rèn)。
針對上述實(shí)際情況,在進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)時(shí),需要設(shè)置兩個(gè)環(huán)節(jié),即物流收樣環(huán)節(jié)和到樣核實(shí)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)界面分別為圖2、圖3,圖2中,設(shè)計(jì)了收樣、打回兩個(gè)操作性按鍵,用于下載或退回企業(yè)報(bào)檢的任務(wù)。圖3 中設(shè)計(jì)了到樣核實(shí)、到樣回執(zhí)單打印這兩個(gè)主要的操作按鍵,樣品管理員需先打印到樣回執(zhí)單(圖4) 讓送樣人員進(jìn)行簽字確認(rèn),再進(jìn)行到樣核實(shí),操作到樣核實(shí)后,系統(tǒng)彈出到樣核實(shí)填寫界面(圖5) ,樣品管理員須按程序文件管理要求核對相應(yīng)的樣品信息,填寫到樣的樣品規(guī)格以及其具體數(shù)量。
至此,樣品的接收工作完成,任務(wù)信息進(jìn)入到受理環(huán)節(jié)。
1.2 樣品登記、入庫與出庫
樣品倉庫管理模塊具備入庫、出庫等功能的操作界面如下圖6所示。
樣品信息通過到樣核實(shí)環(huán)節(jié)輸入的數(shù)量信息自動生成樣品編號,樣品編號主編號由10位數(shù)字組成,系統(tǒng)依據(jù)一定的規(guī)則生成。針對需要通過組裝成一個(gè)待檢樣品或者相同樣品送了多個(gè)的情況,系統(tǒng)基于主樣品編號+小標(biāo)號的方式對每個(gè)組件進(jìn)行編號,如防火玻璃產(chǎn)品,客戶送的樣品有5塊玻璃,此時(shí)5塊玻璃分別生成的樣品編號為XXXXXXXXXX-1~5,示例如圖7所示。樣品編號的生成代表樣品登記完成,后期可進(jìn)行打印樣品標(biāo)簽、入庫、出庫等一系列操作。
樣品標(biāo)簽打印系統(tǒng)根據(jù)不同檢驗(yàn)類型對樣品的標(biāo)簽進(jìn)行不同的設(shè)計(jì),分為普通標(biāo)簽和需要盲檢的標(biāo)簽,普通樣品標(biāo)簽如圖8所示,盲檢樣品標(biāo)簽如圖9所示。根據(jù)管理要求,為了規(guī)避樣品到庫后被更換問題,樣品標(biāo)簽只允許打印一次,如需重新打印需經(jīng)樣品管理的主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由其解鎖后方能再次打印。標(biāo)簽打印完成后,樣品管理人員將標(biāo)簽貼到樣品上即可進(jìn)行入庫操作。
樣品管理人員將樣品放置到相應(yīng)位置后,在樣品倉庫管理待入庫狀態(tài)里面勾選相應(yīng)的樣品信息列表和對應(yīng)的入庫地點(diǎn)進(jìn)行入庫。如果樣品信息錄入錯誤,可以在入庫前刪除該信息。如果樣品漏錄,也可以進(jìn)行補(bǔ)樣錄入。
樣品出庫是伴隨任務(wù)下達(dá)到檢驗(yàn)室時(shí),檢驗(yàn)工作開始前,檢驗(yàn)人員需要到樣品庫領(lǐng)取樣品。檢驗(yàn)人員根據(jù)任務(wù)需要,通過工作牌二維碼進(jìn)行掃碼領(lǐng)取。樣品管理員勾選需要領(lǐng)走的樣品,確認(rèn)后掃描檢驗(yàn)人員的工作牌,樣品將從在庫樣品中移除,系統(tǒng)記錄該樣品的領(lǐng)取人員和領(lǐng)取時(shí)間。
1.3 樣品處置
樣品倉庫管理中對樣品的處置條件根據(jù)管理制度規(guī)定,到樣時(shí)間超過一個(gè)月而客戶沒有進(jìn)行任務(wù)報(bào)檢的樣品可以進(jìn)行處置,任務(wù)作廢樣品可以處置,任務(wù)完成后一個(gè)月的剩余樣品可以處置。信息化通過配置這些條件,當(dāng)滿足時(shí)自動進(jìn)行識別,管理人員可以方便地進(jìn)行查看與處理,提升了倉庫空間的有效使用率。
2 樣品與任務(wù)建立聯(lián)系
2.1 樣品信息的創(chuàng)立
樣品信息來源于任務(wù),企業(yè)在報(bào)檢的時(shí)候,自動創(chuàng)建對應(yīng)的任務(wù)編號,該任務(wù)編號與任務(wù)的報(bào)告編號和樣品編號緊密關(guān)聯(lián),唯一對應(yīng)。當(dāng)企業(yè)未報(bào)檢而先把樣品送到樣品庫房時(shí),由樣品管理員替客戶創(chuàng)建簡單的任務(wù)信息和詳細(xì)的樣品信息并進(jìn)行入庫,入庫完成后,任務(wù)受理人員才對任務(wù)信息進(jìn)行完善。通過這兩種途徑解決了企業(yè)是先報(bào)任務(wù)還是先送樣品的問題。
2.2 余樣報(bào)檢
客戶有時(shí)會因庫房里已有之前送的剩余樣品,在進(jìn)行任務(wù)報(bào)檢時(shí)需要使用剩余樣品進(jìn)行檢驗(yàn),如防火涂料,之前送檢時(shí)一次性送了很多,再次報(bào)檢時(shí)只是制作的樣品的厚度不一樣,無須重新送一批樣品。因上一批樣品的樣品編號已經(jīng)生成并且與上一個(gè)任務(wù)完成關(guān)聯(lián),新的任務(wù)的無法直接使用,為解決使用同一個(gè)樣品編號問題,系統(tǒng)設(shè)計(jì)了余樣核實(shí)和樣品重新關(guān)聯(lián)功能。通過余樣核實(shí)功能可以取消或刪除新任務(wù)上的樣品信息,然后通過樣品重新關(guān)聯(lián)將之前任務(wù)剩余樣品的信息關(guān)聯(lián)到新任務(wù)上,該剩余樣品的對應(yīng)的報(bào)告編號會自動更新為新任務(wù)的報(bào)告。
3 結(jié)束語
樣品管理是實(shí)驗(yàn)室管理的重要組成部分,本文通過現(xiàn)有信息化手段對整個(gè)樣品管理的整體流程進(jìn)行梳理,提升了質(zhì)檢中心對樣品管理的工作效率和水平。
本文只是對樣品管理的流轉(zhuǎn)以及任務(wù)關(guān)聯(lián)方面進(jìn)行信息化處理,但樣品的管理不僅如此,比如樣品存儲環(huán)境、安全等方面沒有進(jìn)行信息化管理,這些方面可以作為后期持續(xù)建設(shè)的內(nèi)容。