文/賈亞莉·FM 記者

隨著汽車、家電、電子等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，沖壓件的需求量不斷增長，我國政府出臺一系列政策鼓勵和支持制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，為沖壓行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境和支持。但是，我國沖壓行業(yè)競爭激烈，國內(nèi)外企業(yè)均爭奪市場份額；沖壓行業(yè)技術(shù)要求高，需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，推動行業(yè)的數(shù)字化、智能化、自動化等方面的發(fā)展；沖壓行業(yè)需要大量高素質(zhì)、專業(yè)化的人才，但目前人才缺口較大，企業(yè)需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)；在產(chǎn)品質(zhì)量上還需要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量；在服務(wù)水平上仍需要提高售后服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。

我國沖壓在未來面臨著不小的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷提高技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，不斷推進(jìn)行業(yè)的數(shù)字化、智能化、自動化等方面的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在這樣的背景之下，2019 年崔榮同留美歸國博士團(tuán)隊(duì)一起在重慶兩江新區(qū)創(chuàng)辦重慶大云端科技有限公司(以下簡稱“大云端”)，致力于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，持續(xù)研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，為工業(yè)綠色制造、工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)大數(shù)據(jù)添磚加瓦；引進(jìn)成立院士專家工作站，打造“芯—端—管—云”一體化的安全防護(hù)體系，安全產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為市場新動力，為工業(yè)大數(shù)據(jù)保駕護(hù)航。

志存高遠(yuǎn)

大云端是一家致力于打造離散制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺的高新技術(shù)企業(yè)。大云端工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺把中小企業(yè)需要的工業(yè)軟件功能模塊化、輕量化，以最小的成本快速搭建中小企業(yè)必要的功能應(yīng)用組合，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低制造成本、提高品質(zhì)管理水平。

平臺應(yīng)用基于云原生、大數(shù)據(jù)核心技術(shù)，充分利用微服務(wù)和容器化的優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)資源彈性擴(kuò)展、避免數(shù)據(jù)孤島和應(yīng)用孤島、發(fā)布運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約資源、高效開發(fā)。以可信計算為核心安全技術(shù)，為平臺構(gòu)建自主防御體系，打造可信應(yīng)用環(huán)境，抵御一切未知病毒、木馬、惡意程序攻擊。

主要產(chǎn)品

制造業(yè)云端創(chuàng)新平臺將行業(yè)內(nèi)常規(guī)的制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、高級排產(chǎn)系統(tǒng)(APS)、倉儲管理系統(tǒng)(WMS)等工業(yè)軟件功能模塊化為51 個模塊，結(jié)合沖壓行業(yè)專有業(yè)務(wù)特征，根據(jù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，快速組合提供對應(yīng)功能模塊，以SaaS 服務(wù)的模式提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，幫助企業(yè)以低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

大云端智能邊緣計算盒子可采集高速變化信號、具備本地存儲功能；支持多種通信協(xié)議、接口方式，實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)實(shí)時采集。運(yùn)維管理平臺可以實(shí)現(xiàn)對大云端智能邊緣計算盒子的實(shí)時監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理，完成邊緣設(shè)備的診斷、故障定位和解決。

主要服務(wù)

⑴提供中小企業(yè)特別是沖壓行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。根據(jù)客戶需求提供符合實(shí)際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)MES、WMS 等系統(tǒng)與自主產(chǎn)品的對接與整合。

1)采集數(shù)據(jù)計算設(shè)備生產(chǎn)節(jié)拍和OEE 利用歷史數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確計算生產(chǎn)周期，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)排程的準(zhǔn)確性。

2)通過設(shè)備數(shù)據(jù)采集，得到監(jiān)控設(shè)備的關(guān)鍵工藝參數(shù)，使用AI 算法對參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化，有效降低產(chǎn)品質(zhì)量問題和廢品率。

3)采集產(chǎn)線工人的產(chǎn)出數(shù)據(jù)和工作節(jié)拍，使用算法計算工人的計件工資和KPI，提高分析效率和考核公允性。

4)采集生產(chǎn)過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析找出關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，建立質(zhì)量預(yù)警、提醒和改進(jìn)機(jī)制。

5)構(gòu)建設(shè)備數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時監(jiān)控，以及運(yùn)維記錄、故障診斷和預(yù)防性維護(hù)。

⑵提供安裝實(shí)施和技術(shù)支持服務(wù)，提供解決方案和系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)。提供產(chǎn)品使用說明、技術(shù)工具、解決方案等技術(shù)支持。解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和方案的疑問，協(xié)助客戶使用和實(shí)施。制定了信息安全管理制度和流程，建立了信息安全管理部門，通過技術(shù)手段對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和備份，確保客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

⑶提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持和問題解決；對產(chǎn)品故障進(jìn)行檢修和改進(jìn)，保障客戶正常使用；接收客戶反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)范圍包括技術(shù)培訓(xùn)、故障排除、現(xiàn)場維護(hù)等，確保客戶在使用公司產(chǎn)品和服務(wù)的過程中得到及時、高效的支持和幫助。同時公司一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，通過建立客戶服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了對客戶問題的快速響應(yīng)和解決，同時也通過客戶滿意度調(diào)查等方式不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。

獨(dú)具特色

大云端擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，由精益運(yùn)營管理能力一流和數(shù)字化工廠實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的留美機(jī)械工程博士帶頭組建；有深厚的云計算和大數(shù)據(jù)核心技術(shù)的研發(fā)和推廣經(jīng)驗(yàn)，原推特架構(gòu)師委員會唯一一位中國籍資深架構(gòu)師、留美歸國計算機(jī)博士帶頭的PaaS、DaaS 平臺開發(fā)團(tuán)隊(duì)；有多年網(wǎng)絡(luò)安全和工控安全產(chǎn)品研發(fā)落地經(jīng)驗(yàn)的，原百度首席網(wǎng)絡(luò)安全官領(lǐng)頭的安全團(tuán)隊(duì)。

大云端的智能化升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案可以在沖壓行業(yè)中發(fā)揮重要作用，可以幫助沖壓、焊接行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、綠色化和智能化，提高企業(yè)競爭力和市場占有率。大云端專注細(xì)分領(lǐng)域，技術(shù)團(tuán)隊(duì)雄厚，對客戶需求具有深刻理解。

無論企業(yè)處于信息化哪個階段，大云端的產(chǎn)品都可以無縫集成。平臺產(chǎn)品基于云原生技術(shù)，具備良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性和開發(fā)效率。

⑴提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。公司的制造業(yè)云端創(chuàng)新平臺、大數(shù)據(jù)中心和人工智能算法等核心技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)過程的實(shí)時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，從而優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

⑵降低生產(chǎn)成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以降低生產(chǎn)成本，例如通過數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)物料的精準(zhǔn)采購和庫存管理，減少浪費(fèi)和損耗，從而降低生產(chǎn)成本。

⑶提升產(chǎn)品品質(zhì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)時監(jiān)測和分析，從而及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的問題，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

⑷促進(jìn)綠色生產(chǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以實(shí)現(xiàn)對能源和資源的有效利用和管理，從而減少對環(huán)境的影響，促進(jìn)綠色生產(chǎn)。

例如，某模具制造企業(yè)使用大云端之前，數(shù)據(jù)采集不充分、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控不到位，不能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。采用了大云端提供的數(shù)據(jù)采集和設(shè)備監(jiān)控方案之后，提高生產(chǎn)管理效率10%；提高設(shè)備監(jiān)控效率90%；提高排產(chǎn)準(zhǔn)確性10%。

又例如，某汽車零部件企業(yè)使用大云端之前，數(shù)據(jù)采集不充分、排產(chǎn)不準(zhǔn)確、質(zhì)量管理不到位。采用了大云端提供的數(shù)據(jù)采集、智能排產(chǎn)、智能質(zhì)量管理等方案后，提高設(shè)備OEE10%；提高排產(chǎn)準(zhǔn)確性15%；降低客戶投訴量20%。

文化驅(qū)動

大云端一直以客戶為中心，秉承著“誠信、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的企業(yè)價值觀，通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，推動企業(yè)向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)；通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)客戶隱私保護(hù)、售后保障服務(wù)和技術(shù)支持維護(hù)等方面的工作，以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，贏得客戶的信賴和支持。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

⑴企業(yè)文化。公司秉承“以客戶為中心，以員工為本”的企業(yè)文化，著力打造企業(yè)和諧、積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化氛圍，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。

⑵發(fā)展戰(zhàn)略。公司堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，致力于打造智能制造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，不斷提升核心競爭力。

⑶人才培養(yǎng)。公司注重人才培養(yǎng)和發(fā)展，通過建立完善的人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制，吸引和培養(yǎng)了大量優(yōu)秀人才，打造了高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。

⑷創(chuàng)新驅(qū)動。公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，不斷加大研發(fā)投入，積極探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。

一往無前

初步開拓市場，服務(wù)目標(biāo)細(xì)分領(lǐng)域的客戶。完善大云端智能生產(chǎn)云平臺在沖壓、焊接及壓鑄、機(jī)加四個細(xì)分領(lǐng)域的功能模塊。針對這四個細(xì)分領(lǐng)域的客戶需求，完善相應(yīng)的解決方案和功能模塊。研發(fā)面向這四個細(xì)分領(lǐng)域的大云端智能邊緣計算盒。為這四個細(xì)分領(lǐng)域的客戶提供數(shù)據(jù)采集分析，數(shù)據(jù)監(jiān)督支持。

不遠(yuǎn)的未來，大云端制造業(yè)云端創(chuàng)新平臺將服務(wù)上萬家各細(xì)分領(lǐng)域的中小企業(yè)，提供百萬臺智能邊緣計算盒。大云端的中期目標(biāo)，對內(nèi)將主要集中精力在“領(lǐng)域擴(kuò)張—研發(fā)設(shè)備—服務(wù)客戶—管理覆蓋—實(shí)現(xiàn)營收”這幾個方面，對外將所有的智慧和能力都聚焦在為各細(xì)分領(lǐng)域或行業(yè)提供更精準(zhǔn)的，更接地氣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。