摘 要:在行政審批改革背景下,對項目審批實效的提升和審批流程的優(yōu)化提出了更高的要求。作為工程檔案管理部門,面對改革帶來的沖擊,要緊跟時代潮流,把握關鍵機遇,創(chuàng)新工作流程,適時調(diào)整工作方式,確保工程檔案及時歸檔,切實革除過去行政審批制度的弊病,真正達到簡政放權的改革目的。本文從工程檔案實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的意義、面臨問題、優(yōu)化路徑三個方面展開分析,對工程檔案規(guī)范化管理體系構建內(nèi)容、具體實施提出有益探索,為相關部門未來解決問題、完善管理模式提出相應的對策和解決思路。
關鍵字:行政審批改革;工程檔案;高質(zhì)量管理
前言
黨的二十大報告提出“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務”“深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革”“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”,這些重要論述為做好行政審批服務工作明確了方向、堅定了決心[1]。在此背景下,隨著信息技術的快速發(fā)展和各行各業(yè)工作模式的迅速轉變,工程檔案的行政審批改革向縱深推進,由傳統(tǒng)人工管理逐漸轉變?yōu)殡娮踊?、?shù)據(jù)化的系統(tǒng)平臺在線管理模式,為實現(xiàn)信息資源高質(zhì)量管理提供更加廣闊的思路和更加多維的手段,同時也為工程檔案管理事業(yè)提出更高的要求。面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),這就需要工程檔案管理部門領導和工作人員取長補短,發(fā)揮優(yōu)勢,注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維,探索新思路新方法新舉措,不斷開創(chuàng)工程檔案管理工作新局面。
1 行政審批改革背景下工程檔案高質(zhì)量管理重要意義
1.1 順應時代要求
黨的十八大以來,行政審批改革進入新階段,政府多次提出要簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務,堅定不移推進改革開放。把“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,作為促進“六穩(wěn)”的重要舉措,更大激發(fā)市場主體活力、增強競爭力、釋放國內(nèi)市場巨大潛力,保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行,促進高質(zhì)量發(fā)展[2]。實現(xiàn)工程檔案管理高質(zhì)量發(fā)展,可促進各單位在工程建設過程中依法行政,約束和規(guī)范行政權力,增強行政審批的透明度,為各級政府在行政審批過程中的理念設立、主體實施、制度機制、流程審批和監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)進行重大改革創(chuàng)提供真實準確的信息支撐[3]。在行政審批改革的背景下,工程檔案突破傳統(tǒng)管理模式的束縛,利用新興技術的優(yōu)勢將龐大的信息數(shù)據(jù)收集、儲存、使用等工作進行精細化管理,進一步壓減行政審批項目數(shù)量,再造行政審批流程,精簡審批環(huán)節(jié),促進形成規(guī)范化、信息化、科學化、標準化管理體系。
1.2 為社會各項工程順利開展提供便利
工程檔案是指從工程項目提出、立項、審批,到施工、監(jiān)理、驗收等全部過程形成并應歸檔保存的文字、表格、聲像,圖紙等各種載體材料,是基本建設項目管理工作的重要組成部分,在相關部門行使職權過程中的信息價值較高[4]。在行政審批改革背景下實現(xiàn)其高質(zhì)量管理,在重要環(huán)節(jié)可提供全面詳細的理論保障,推動相關部門單位對紛繁復雜的工程項目進行科學有效管理,從而拓展工程管理實效性。與此同時,“互聯(lián)網(wǎng)+政務”模式的進一步推廣,使得大量的紙質(zhì)檔案轉化為以電子文件為主的數(shù)據(jù)信息,在查詢過程中不僅避免了檢索過程中造成的文件損壞,更為各部門提供了便捷、多元的審批路徑,極大提高了各項工程事件的審批速率,使其以最快的速度開展建設工作,無形中提高了工程檔案管理水平。
1.3 提高檔案資源整合效率和安全性
隨著行政審批部門檔案管理平臺的不斷優(yōu)化,相關功能的應用水平不斷提升,無紙化辦公在工程開展過程中逐漸普及。現(xiàn)有系統(tǒng)的安全功能也隨之得到進一步升級完善,對于龐大的數(shù)據(jù)可進行集中統(tǒng)一的安全管理,建立的防御機制可有效抵御黑客的攻擊、病毒侵害與不法分子的惡意訪問,有效保證工程檔案信息不泄露、不丟失。同時,功能強大的系統(tǒng)平臺可促進信息獲取效率的提高,保證工程在開展過程中能夠將不同種類的相關信息實時收集,并分門別類將不同等級的檔案信息存于不同的數(shù)據(jù)庫中。充分發(fā)揮信息技術手段的資源共享、信息傳遞及時,儲存空間大的特殊優(yōu)勢,進一步提升檔案信息的整合效率和利用成效,也滿足了相關部門及社會群眾的及時性需求,進一步推進各部門單位間檔案信息共建共享,助推行政審批工程檔案管理體系走向規(guī)范化。
2 行政審批改革背景下工程檔案高質(zhì)量管理面臨問題
2.1 信息化建設不到位
現(xiàn)階段,大多工程檔案管理部門受當?shù)卣摺⑷肆Y源、財政資金等方面影響,信息化項目遲遲無法開展。一是領導對信息化建設不重視,沒有專門設立負責信息化建設的部門,信息化建設機制不完善,沒有緊密結合工程檔案行政審批業(yè)務實際,使得信息化系統(tǒng)建設發(fā)展方向和目標不清晰,缺乏對系統(tǒng)整體規(guī)劃,走一步看一步。二是對資源共享重視程度不夠。工程檔案涉及較多單位,在系統(tǒng)平臺建設和功能研發(fā)過程中,負責人僅僅是圍繞本單位需求,沒有對行業(yè)內(nèi)外多層次、多角度調(diào)研,導致雖然自身存在問題得以解決,總體行政審批效率仍然低下,背離了行政審批工作改革的目的[5]。
2.2 干部隊伍綜合素質(zhì)較低
目前,大多數(shù)工程項目負責單位“重建設、輕管理”,沒有匹配專業(yè)的工程檔案管理人員。現(xiàn)有管理人員配備不足,高學歷、高學位、高職稱人員占比低,并長期受困于繁雜瑣碎的項目推進工作,業(yè)務培訓有限,對檔案管理認識不到位、缺乏運維和管理經(jīng)驗、學習能力較低、創(chuàng)新意識薄弱。同時隨著行政審批行業(yè)的不斷深化改革和信息化的推進發(fā)展,各單位缺乏人才的流動性機制、缺乏相應的人才績效考核制度、缺乏有效的人才培訓機制、缺乏有特色的信息化專業(yè)人才薪酬制度,使得信息技術在檔案管理中的作用無法充分發(fā)揮,不利于檔案驗收的信息化推進。
2.3 檔案資源安全保管水平較差
在行政審批改革背景下,工程檔案的紙質(zhì)文件與電子數(shù)據(jù)發(fā)揮著越來越重要的作用。行業(yè)內(nèi)仍然存在安全制度建設不完善,相關規(guī)章落實不徹底;檔案庫房硬件設施配置不完善,保管條件較差;汛期檢查工作開展力度不夠,日常建設和運維不到位;檔案數(shù)目記錄混亂,數(shù)據(jù)結構不完整;隱患排查不及時,數(shù)據(jù)安全缺少保障等問題,導致文件丟失、數(shù)據(jù)損壞的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。需要引起高度重視并采取切實有效措施,進一步推進工程檔案管理規(guī)范化建設科學發(fā)展。
3 行政審批改革背景下工程檔案高質(zhì)量管理優(yōu)化路徑分析
3.1 大力促進工程檔案資源信息化管理
隨著社會的不斷發(fā)展和經(jīng)濟水平的不斷提升,各項住房建設、公路建設、城市基礎設施建設等工程量也不斷增加,隨之產(chǎn)生大量文書、音頻、圖片、影像等各種類型的結構化、非結構化數(shù)據(jù)信息,這就需要相關部門充分利用信息技術手段,進一步發(fā)揮工程檔案的潛在價值,促進工作效率穩(wěn)步提升。
3.1.1建立信息化管理制度。相關部門領導及工程檔案管理人員要提高信息化管理的重視程度,針對當前行政審批各項環(huán)節(jié)實際開展情況進行深入分析,結合出現(xiàn)的各個問題及疑難雜癥制定并嚴格落實信息化管理制度,為后期信息化工作的順利開展提供保障。
3.1.2建立科學合理、高效便捷的工程檔案信息資源管理系統(tǒng)平臺。在建設初期,相關負責同志要與先進地區(qū)行政審批單位積極溝通,充分了解行業(yè)內(nèi)工程檔案信息化發(fā)展情況,深入開展市場調(diào)研,結合自身發(fā)展實際,與外包軟件公司共同確定系統(tǒng)平臺建設方案,有針對性、有側重點地研發(fā)系統(tǒng)功能,確保其能夠解決問題、創(chuàng)新模式、提高效率,全面發(fā)揮信息化體系優(yōu)勢,從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
3.1.3做好資源共享工作。工程檔案涉及城建、城管、住建、水利等眾多部門,實現(xiàn)各部門互聯(lián)互通,推動提高工程檔案信息共享效率,提升行政審批質(zhì)量十分必要。工程檔案主管部門要在實現(xiàn)工程檔案信息化管理的過程中,充分利用計算機網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術,對紙質(zhì)檔案進行集中管理,對電子檔案進行統(tǒng)一與分級管理,要盡量做到與相關職能部門共同開展工程檔案資源管理工作,提高其參與度,將各部門產(chǎn)生的檔案信息資源進行專業(yè)鑒定,對非涉密、利用率高的檔案信息資源上傳至系統(tǒng)平臺,同時提供接口保證各單位可在線查詢利用,打破“信息孤島”和“制度藩籬”,徹底改變各單位各自為政的傳統(tǒng)局面,不斷促進工程數(shù)據(jù)跨部門、跨行業(yè)、跨層級實時互聯(lián)共享,壓縮審批時限,提高各單位、社會群眾辦事效率[6]。
3.2 持續(xù)優(yōu)化管理干部隊伍綜合水平
注重檔案專業(yè)人才培養(yǎng),與教育主管部門、高等院校、先進地區(qū)檔案館合作建設一批“檔案工作實訓基地”,加快高層次應用型專門人才培養(yǎng)。同時要結合實際制訂年度教育培訓計劃,精心設置培訓課程,著力提升基層檔案人才隊伍整體素質(zhì)。組織檔案干部參加全國、全省檔案部門舉辦的各類線上培訓班,實現(xiàn)初任崗位培訓和繼續(xù)教育培訓全覆蓋[7]。堅持正確用人導向,建立檔案干部提拔任用激勵機制,著力培養(yǎng)使用年輕干部,暢通檔案干部交流渠道,使年輕人覺得在檔案部門有奔頭,為檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。協(xié)調(diào)組織部門,進一步改善檔案干部待遇,在干部選拔、職級晉升、職稱評定、崗位聘用等方面向基層一線傾斜,激勵廣大檔案工作者在新時代扛起新?lián)?、展現(xiàn)新作為。
3.3 建立健全科學完善安全管理體系
檔案安全是檔案工作的重中之重。為確保工程檔案紙質(zhì)文件與信息資源的絕對安全,需要相關單位多措并舉,扎實開展檔案安全工作。
3.3.1建章立制,規(guī)范工作流程。不斷完善各項管理制度和工作流程,形成科學合理可執(zhí)行的《工程檔案業(yè)務工作制度》,精心設計工程檔案管理業(yè)務技術用房工作臺賬、安全巡查臺賬、出入庫臺賬、庫房溫濕度記錄、門禁記錄、檔案整理臺賬、檔案消毒臺賬、聲像檔案處理臺賬、檔案接收檢查記錄、檔案清點臺賬、檔案檢查記錄表、檔案接收臺賬等,確保檔案工作時時有臺賬、事事有記錄。
3.3.2抓好汛期檔案庫房安全檢查。緊緊圍繞防火、防盜、防水、防爆、防泄密等,組織力量定期進行全面細致的安全檢查,特別是加強對檔案庫房(室)、信息化機房、防汛消防設施、安防設施、數(shù)字化加工場所、檔案修復保護場所等重點部位和設施設備的檢查,并做好設備的更新維護。
3.3.3加強庫房巡查。配置專門負責人員,每天對電路、門窗、煙霧報警、視頻監(jiān)控、空調(diào)、除濕機、機房等重點部位、重要設備進行巡查,并做好巡查記錄。密切關注庫房溫濕度變化,適時開啟空調(diào)、除濕機等檔案保護設備,確保庫房溫濕度適合各類檔案保管要求。
3.3.4開展檔案清點工作。隨著工程檔案數(shù)量的與日俱增,要及時開展檔案資料清點工作,對新增案卷逐卷逐件進行翻查,同時對系統(tǒng)平臺內(nèi)檔案數(shù)據(jù)進行全面檢查,逐一清點、核對數(shù)量,對老舊檔案、利用率低的檔案、重復檔案、垃圾文件等問題案卷進行邊清理邊登記邊整改,做到臺賬與庫房館藏檔案、系統(tǒng)數(shù)字資料一致。同時要及時更換防霉防蟲藥,并做好藥物投放更換記錄,防止蟲霉對檔案的侵害。
3.3.5嚴格落實電子檔案信息安全責任。加強中心機房和數(shù)字化加工現(xiàn)場的隱患排查;強化電子檔案移交與接收、數(shù)字化外包服務管理過程中安全措施;完善檔案異地異質(zhì)備份機制,確保館藏檔案數(shù)字化成果及新增電子檔案絕對安全。
結語
綜上所述,行政審批改革不斷深入,推動工程檔案的管理體制進一步得到優(yōu)化,這也是滿足社會對高效率開發(fā)利用檔案資源、挖掘內(nèi)在價值、助力工程順利開展需求的主要趨勢。檔案管理部門的領導和管理人員,要提高對工程檔案管理事業(yè)的重視程度,提高政治站位,充分認識新時代檔案工作的重要意義,制定切合實際的目標任務,準確判斷當前發(fā)展形勢,真正把握住歷史脈絡、找到發(fā)展規(guī)律。同時,要建設過硬的檔案隊伍,明確分工職責,持續(xù)轉變工作作風,為檔案事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展營造良好環(huán)境;制定工程檔案管理新標準,以工程檔案的規(guī)范化適應新時期行政審批制度的改革,全面推進審批制度改革和工程檔案管理事業(yè)共同發(fā)展;要建設電子檔案集約化、一體化協(xié)同管理平臺,打破各類工程主管單位信息壁壘,暢通行政審批、文件歸檔、高效管理、在線移交、共建共享通道;要堅持問題導向,把解決實際問題作為打開工作局面的突破口,更加精準地貫徹新發(fā)展理念,在前行中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動理論創(chuàng)新,以工程檔案管理工作高質(zhì)量發(fā)展為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻力量。
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作者簡介:廖云艷(1980— ),大學學歷,北海市路港建設投資開發(fā)有限公司工程師,研究方向:檔案管理。