祝宇

近日，關(guān)于幼童在公共場(chǎng)合搗亂、喧嘩當(dāng)如何處理的話(huà)題引發(fā)熱議。

“熊孩子”在高鐵過(guò)道跑鬧引發(fā)乘客大吼制止、高鐵廣播反復(fù)提醒安撫嬰幼兒哭鬧需到兩節(jié)車(chē)廂連接處……類(lèi)似話(huà)題持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)爭(zhēng)議。一方面，公眾希望擁有安靜的乘車(chē)環(huán)境；另一方面，幼童無(wú)可避免地會(huì)參與社會(huì)活動(dòng)，負(fù)面言論給計(jì)劃帶孩子出行的父母?jìng)儙?lái)了不少壓力。

其實(shí)，當(dāng)我們?cè)诠矆?chǎng)合被孩子干擾時(shí)，比起嚴(yán)厲地要求兒童在公共場(chǎng)合循規(guī)蹈矩，更好的做法是成為孩子成長(zhǎng)環(huán)境的一部分，去幫助、提醒孩子，讓社會(huì)、家庭、學(xué)校形成三位一體，支持孩子更好地成長(zhǎng)。

父母的立足點(diǎn)應(yīng)該是幫助孩子去關(guān)注到身邊人的需求，使孩子更好地適應(yīng)社會(huì)——既不站在孩子的對(duì)立面去強(qiáng)行約束、打罵孩子，也不能對(duì)孩子影響公共秩序的行為放任不管，更不可袒護(hù)孩子。

理解接納孩子

近幾年，在社交平臺(tái)上，對(duì)“熊孩子”的吐槽聲音不少，也時(shí)常有民眾呼吁在公共空間設(shè)置“無(wú)兒童區(qū)”。

不難理解，疲憊了一天的上班族、在高鐵上辛苦加班的出差人員，需要一段安靜的旅途。每個(gè)人都希望擁有足夠的私人空間，哪怕在公共場(chǎng)合，也希望自己不被打擾。然而，孩子是精力充沛、難以約束的，指望一個(gè)孩子在公共場(chǎng)所自始至終安分規(guī)矩，何其困難。

誠(chéng)然，父母是孩子的第一責(zé)任人，管教孩子是家長(zhǎng)不可推卸的責(zé)任。但“熊孩子”的背后，未必有一個(gè)“熊家長(zhǎng)”，畢竟孩子是帶著天然的秉性來(lái)到這個(gè)世界上的。

去年，我和朋友帶著孩子旅游，兩個(gè)四五歲的男孩，性格卻截然不同，我的孩子小心謹(jǐn)慎，而朋友的孩子小希卻活潑大條。

在返程的火車(chē)上，小希用牙一下一下地啃咬火車(chē)臥鋪的鐵欄桿，朋友看到，把他拉過(guò)來(lái)心平氣和地引導(dǎo)，告訴他這么做不對(duì)。小希聽(tīng)到后乖乖地點(diǎn)頭，但沒(méi)過(guò)三分鐘，又爬到上鋪啃欄桿，朋友再次把他抱過(guò)來(lái)講道理。反復(fù)兩三次后，朋友也逐漸失去耐心，對(duì)孩子不聽(tīng)話(huà)的行為感到無(wú)奈。

這時(shí)，小希的爸爸來(lái)到隔間，揚(yáng)起手狠狠打了他的嘴巴，小?？藓爸骸皦陌职?，不要爸爸！”我看著心疼，但也在心里期望，有了切膚之痛，這回應(yīng)該長(zhǎng)記性了吧！沒(méi)想到，掛在臉上的眼淚還沒(méi)干透，這孩子又把牙齒放到了欄桿上……

很多家長(zhǎng)都有這樣的困擾，無(wú)論怎樣苦口婆心地講道理，孩子總是記不住，甚至明知故犯。孩子終歸不是輸入指令就遵照?qǐng)?zhí)行的機(jī)器人，其社會(huì)化過(guò)程是漫長(zhǎng)的，需要大腦發(fā)育至足夠成熟，具備相當(dāng)?shù)睦斫饽芰蜕眢w控制能力，還需要大量的重復(fù)經(jīng)驗(yàn)，才能最終將外在規(guī)則內(nèi)化為習(xí)慣。很多時(shí)候，家長(zhǎng)能做的只有不斷重復(fù)和耐心等待。所以，我們不能將孩子的調(diào)皮簡(jiǎn)單歸咎為疏于管教。

孩子成長(zhǎng)階段的不可跨越性，決定了他們需要獲得更多的包容和理解。而孩子的健康成長(zhǎng)，也離不開(kāi)良好的社會(huì)環(huán)境。

教育學(xué)將教育實(shí)踐分為家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育。每個(gè)人在處理與孩子有關(guān)的公共事件時(shí)，都是社會(huì)教育的直接參與者。

在我五六歲時(shí)，一句來(lái)自陌生人的安慰，曾給我?guī)?lái)過(guò)深遠(yuǎn)的影響。那天，我和父親乘坐的出租車(chē)與另一輛車(chē)發(fā)生刮蹭，雙方司機(jī)爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，我的父親也作為當(dāng)事人參與協(xié)調(diào)。我不明所以，只覺(jué)得大人們的沖突非常可怕，站在十字路口大哭起來(lái)。那時(shí)候馬路上汽車(chē)還很少，周?chē)芸炀蹟n了一群看熱鬧的人。令我印象深刻的是，在我陷入恐懼的時(shí)候，一位叔叔笑著對(duì)我擺擺手說(shuō)：“不哭，不哭，沒(méi)事的，你爸爸沒(méi)事的，說(shuō)清楚就回來(lái)了?！?p>

北京南開(kāi)往合肥南的高鐵上，帶孩子的乘客在高鐵設(shè)立的“移動(dòng)圖書(shū)館”看書(shū)

一句簡(jiǎn)單的安慰，足以讓那時(shí)的我從恐懼中平靜下來(lái)。而現(xiàn)在，當(dāng)我在路上看到哭泣的孩子，我也會(huì)像當(dāng)年那位叔叔一樣去做，哪怕只是給孩子一個(gè)微笑，也是一種鼓勵(lì)。

當(dāng)一個(gè)擾亂公共秩序的懵懂小兒，得到周?chē)说纳埔馓嵝?，他也逐漸學(xué)會(huì)了對(duì)身邊的人抱以善心，這便是社會(huì)對(duì)孩子的正向影響。

從社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，孩子是一個(gè)社會(huì)的未來(lái)，他們的成長(zhǎng)和發(fā)展決定了社會(huì)的未來(lái)。

科普作者河森堡認(rèn)為：“養(yǎng)育孩子是一個(gè)超長(zhǎng)期的投資，需要付出大量的時(shí)間和精力。一個(gè)只關(guān)注當(dāng)下的人，自己不會(huì)選擇養(yǎng)育孩子，也難以容忍別人的孩子給自己帶來(lái)的麻煩?！倍旁?huà)“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”同樣告訴我們，要以發(fā)展的眼光看待孩子，我們看待孩童的心態(tài)、能否支持孩子的健康成長(zhǎng)，決定了20年后我們會(huì)生活在一個(gè)怎樣的社會(huì)，因?yàn)槲磥?lái)屬于孩子。

家長(zhǎng)不置身事外

盡管我們提倡尊重孩子獨(dú)特的秉性和成長(zhǎng)階段，也主張為孩子提供良好的社會(huì)教育環(huán)境，但對(duì)于孩子在公共場(chǎng)合的不良行為，家長(zhǎng)也不應(yīng)置身事外。

在有關(guān)“熊孩子”的新聞中不難看到類(lèi)似評(píng)論：如果父母第一時(shí)間出來(lái)道歉，有所作為，就不會(huì)有后面的爭(zhēng)執(zhí)了。

除了道歉，父母還可以怎么做呢？

首先，父母的立足點(diǎn)應(yīng)該是幫助孩子去關(guān)注到身邊人的需求，使孩子更好地適應(yīng)社會(huì)——既不站在孩子的對(duì)立面去強(qiáng)行約束、打罵孩子，也不能對(duì)孩子影響公共秩序的行為放任不管，更不可袒護(hù)孩子。

其次，降低對(duì)公眾的影響是首要的。我的孩子在三歲前乘坐地鐵，我都會(huì)做好一個(gè)預(yù)案：如果孩子吵得停不下來(lái)，我們就在最近的一站下車(chē)，安撫好后再繼續(xù)搭乘地鐵。

性格活潑、情緒起伏較大的孩子，發(fā)起脾氣來(lái)常常會(huì)不管不顧、大吵大鬧。面對(duì)這種情況，父母可以和孩子一起制定秘密咒語(yǔ)，讓孩子學(xué)會(huì)通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，而不是使用對(duì)環(huán)境有破壞力的哭鬧、摔打物品等方式。

我相信，大多數(shù)成年人能夠容忍短暫的吵鬧，但如果是持續(xù)哭鬧、叫喊，任誰(shuí)聽(tīng)到都會(huì)煩躁。所以，父母如果無(wú)法制止孩子哭鬧、瘋跑，可將孩子帶離公共區(qū)域，去往一個(gè)相對(duì)隱蔽的地方，比如樓道、墻角、背街小巷，然后再安撫和教育孩子。

這個(gè)帶離動(dòng)作，既能夠?qū)⒉涣夹袨榈挠绊懡档阶畹?，也能夠讓孩子直觀(guān)地看到，在公共場(chǎng)合不可以這樣做，因?yàn)闀?huì)給身邊的人帶來(lái)不好的感受。如果不能停止這種不良行為，就要離開(kāi)公共區(qū)域。

對(duì)孩子而言，父母身體力行的影響力，遠(yuǎn)大于說(shuō)教。

最后，父母還可以借助一些小游戲，幫助孩子正確地表達(dá)感受。性格活潑、情緒起伏較大的孩子，發(fā)起脾氣來(lái)常常會(huì)不管不顧、大吵大鬧。面對(duì)這種情況，父母可以和孩子一起制定秘密咒語(yǔ)，讓孩子學(xué)會(huì)通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，而不是使用對(duì)環(huán)境有破壞力的哭鬧、摔打物品等方式。

比如，暑假帶孩子出門(mén)玩，孩子難免會(huì)因?yàn)闅鉁靥?，身體不舒服而鬧情緒。我們可以提前和孩子約定針對(duì)不同的身體感受的“秘密咒語(yǔ)”——分別用星星、月亮和太空，來(lái)表達(dá)有點(diǎn)熱、很熱以及無(wú)法忍受的熱。通過(guò)這些“秘密咒語(yǔ)”，父母了解了孩子的感受，繼而從容應(yīng)對(duì)：是買(mǎi)個(gè)冰淇淋安撫一下，還是找個(gè)陰涼處休息一下，或是需要立刻打車(chē)回家?！爸湔Z(yǔ)”不限于此，根據(jù)孩子的喜好去商定，孩子會(huì)更樂(lè)于使用。

這些簡(jiǎn)短的“小咒語(yǔ)”，讓孩子順利地將感受表達(dá)出來(lái)，又因?yàn)橹挥邪职謰寢屇苈?tīng)懂，孩子往往會(huì)覺(jué)得神秘有趣。這時(shí)，孩子的注意力就從對(duì)身體的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到和父母的情感連接上來(lái)，煩躁的情緒也能夠在一定程度上得到舒緩。

創(chuàng)造兒童友好環(huán)境

透過(guò)層出不窮的“熊孩子”新聞，我們也看到了社會(huì)的進(jìn)步——人們正在努力地探索個(gè)人權(quán)利的邊界，也在努力營(yíng)造更適合現(xiàn)代社會(huì)的公共環(huán)境。

因此，創(chuàng)造兒童友好環(huán)境勢(shì)在必行，一些國(guó)家對(duì)此進(jìn)行過(guò)各種嘗試。

在日本，一些列車(chē)上設(shè)立了兒童游樂(lè)設(shè)施，家長(zhǎng)支付一定費(fèi)用就能攜帶兒童入內(nèi)，讓孩子旺盛的精力得到釋放，也為其他乘客提供更優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)環(huán)境。

歐洲國(guó)家在餐廳、健身房、圖書(shū)館、美術(shù)館都設(shè)有兒童活動(dòng)區(qū)，而所有大型展覽的開(kāi)幕式都提供孩子陪伴服務(wù)。尤其在美術(shù)館，更配有專(zhuān)門(mén)的美術(shù)教育職員帶著孩子們看展、制作手工，還提供健康點(diǎn)心，讓家長(zhǎng)在安心看展的同時(shí)，也培養(yǎng)下一代觀(guān)眾。

而在美國(guó)，教堂里通常有一個(gè)隔音小房間，寶寶們?nèi)绻摁[不止，爸爸媽媽們就會(huì)把他們帶到小房間里。

不難看出，“熊孩子”問(wèn)題并不是我國(guó)獨(dú)有，各國(guó)都從完善公共設(shè)施的角度入手，盡量滿(mǎn)足孩子和成年人在公共場(chǎng)所的不同需求，以平衡各方權(quán)利。

國(guó)內(nèi)一些城市也在行動(dòng)，逐步在公共場(chǎng)所增設(shè)家庭衛(wèi)生間、哺乳室、小型游樂(lè)場(chǎng)等，一些游泳池也設(shè)立了親子更衣室，并規(guī)定身高在100cm以上的兒童，應(yīng)與家人共同使用該更衣室。明確的規(guī)范，避免了因個(gè)人感受和理解不同產(chǎn)生的糾紛。

除了優(yōu)化公共設(shè)施，一些軟性方式也亟待推廣。例如：普及有關(guān)兒童肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益；開(kāi)展針對(duì)家長(zhǎng)的兒童性別教育課程；對(duì)工作人員進(jìn)行處理此類(lèi)沖突的培訓(xùn)等，都有助于避免“熊孩子”糾紛擴(kuò)大化。

撫養(yǎng)孩子、教育孩子，需要付出大量成本——既包括家庭成本，也包括創(chuàng)造友好生育養(yǎng)育環(huán)境的社會(huì)成本。

“熊孩子”的背后不一定有“熊父母”，但一定折射出了某些不合理、待改進(jìn)之處。我們無(wú)需站在任何一方的立場(chǎng)去辯解，而應(yīng)盡自己所能，多方共同締造友好型社會(huì)，共同呵護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，相信這些個(gè)性十足、充滿(mǎn)活力的孩子，一定能夠?yàn)閲?guó)家創(chuàng)造更好的未來(lái)。