洪 梅

（二十一世紀出版社集團有限公司，江西南昌 330025）

近年來，互聯(lián)網發(fā)展非常迅速。目前國內從事互聯(lián)網出版的主體有：傳統(tǒng)出版社、互聯(lián)網公司和在線教育機構等。由于傳統(tǒng)出版行業(yè)缺少互聯(lián)網思維，數(shù)字出版專業(yè)人才不足等原因，已經不適應當前出版行業(yè)的發(fā)展，在一定程度上導致傳統(tǒng)出版行業(yè)在互聯(lián)網技術、管理和營銷手段等方面較為落后。

一、傳統(tǒng)教材教輔出版面臨的問題

傳統(tǒng)出版行業(yè)面臨著來自各方的壓力，因此出版業(yè)必須進行大刀闊斧的改革，以適應新環(huán)境。教材教輔出版占比較大，它的發(fā)展遇到了很多問題。第一，出版的傳統(tǒng)文化背景呈現(xiàn)出鮮明的地域特征，中央出版社與地方出版社之間的聯(lián)系還不充分，這就造成了出版物品種同質化比較嚴重。第二，目前我國教材教輔發(fā)行市場比較混亂，教材教輔的質量參差不齊，盜版、模仿、抄襲現(xiàn)象十分突出，使得教材教輔的競爭十分激烈。第三，隨著信息化時代的來臨，大部分的讀者在使用電子書，而在青少年群體中，電子書也越來越受到歡迎，這使得教材教輔印刷市場受到了極大的沖擊。

二、推動傳統(tǒng)教材教輔出版與在線教育融合

隨著平板電腦、智能手機等數(shù)字設備的迅速發(fā)展，人們的閱讀習慣、學習方式發(fā)生了變化，而人們獲得知識的途徑也從傳統(tǒng)的紙本擴展至網絡。特別是新生一代，他們對網絡的認識越來越廣，對個性化、互動的網絡教學方式更加適應。此外，大部分學校開始建設數(shù)字化、智能化校園，教師的授課不再受限于紙質課本和試題，一些教師更傾向于采用線上教學的方式授課。因此，傳統(tǒng)出版業(yè)應順應時代潮流的發(fā)展，推出適合當前教學實際需求的新產品。

（一）觀念革新

觀念革新本質上是觀念的更新和發(fā)展，是思維的發(fā)展與變革。從知識生產角度來看，線上教學是以大量的基礎資料庫為依托，把知識與能力、方法與過程、情感態(tài)度價值觀等多個層面整合到一起，是一種精準性、實時性、個性化的教學模式。所以，要實現(xiàn)互聯(lián)網教學的發(fā)展，就需要改變對實體內容的重視程度和對出版的傳統(tǒng)思維模式，更新出版觀念，布局在線教育。

（二）技術革新

近年來，語音交互、語音識別、圖像識別、智能搜索、VR/AR等智能教學工具，在互聯(lián)網教學中得到了廣泛應用。從總體上看，互聯(lián)網教學技術呈現(xiàn)出不斷加速、不斷向智能教學轉變的趨勢。

傳統(tǒng)出版社數(shù)字內容的制作主要側重于數(shù)字化的紙質教材、數(shù)字教學音視頻、各類學習App，而忽略了交互性、個性化和精準性，基本停留在“技術+出版”階段，技術應用和技術創(chuàng)新遠遠落后于互聯(lián)網公司和教育機構，僅依靠自己的力量還難以開展線上教學出版活動。目前進入互聯(lián)網教學領域的大多數(shù)出版商都是采用技術外包的方式，將自身的技術資源和其他企業(yè)的技術力量相融合，開發(fā)教學資源。

技術革新的本質是創(chuàng)造、利用和轉化。在互聯(lián)網教學中，傳統(tǒng)的出版商應該遵循技術進步和產品研發(fā)相結合的方針。同時，應結合已有技術，開發(fā)互聯(lián)網教學出版的關鍵技術，并結合已有的內容資源，為用戶提供更多新的產品和服務。

（三）管理創(chuàng)新

出版業(yè)以內容為王，互聯(lián)網教學以內容為核心，所以出版業(yè)經營的改革就成了一個非常關鍵的環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網教學出版需要資源的海量存儲、實時的利用和精確的資源推送，這就要求作者資源、選題資源、內容資源和版權資源的整合。出版社要突破以往傳統(tǒng)的靜態(tài)和儲存型的資源管理思路，以信息化為基礎，在構建資源庫的基礎上，使用一種新型的內容資源管理方式，并對其進行全方位管理。

由于互聯(lián)網教學出版的產品內容具有高度個性化、生產手段復雜化、產品經營多元化等特征，采用傳統(tǒng)的分工理論構建的教學出版流程管理模式，會使出版社整體協(xié)同作業(yè)過程和對過程的監(jiān)督更加復雜，管理環(huán)節(jié)越來越多，經營費用不斷增加，經營效益不斷下降。所以，對互聯(lián)網教學出版進行規(guī)劃，需要對過程進行變革，實現(xiàn)實時化、精準化、多生產線化的流程管理。

（四）營銷創(chuàng)新

線上教學出版物市場，既要做好廣告經營，又要做好教育服務，要針對不同的受眾，采取不同的市場策略。線上市場的創(chuàng)新主要是建立一個完整的PGC 生態(tài)體系，既能不斷地為互聯(lián)網教學PGC 的合作伙伴提供優(yōu)質的產品，又能拓展自身的市場。要搞好“兩微一端”，把好的精品信息及時投放出去，并在社會上積極引導廣大讀者共享精品課程。發(fā)行機構可以利用個人賬號和公司官方賬號，在網站上刊登原創(chuàng)的廣告短片。

線上市場營銷的革新在于在線下開展相關的業(yè)務活動。個性化是線上教學的重點和核心，結合講座活動，由專業(yè)人士進行現(xiàn)場講解，由使用者親自感受，以確定其適用性。線上教學的用戶為學生，而消費者則為學生父母，教師也扮演著關鍵角色，為學生父母提供線上操作方法。

（五）人才培養(yǎng)與改革

文化底蘊深厚、專業(yè)能力和語言文字水平高，是傳統(tǒng)出版社的人才優(yōu)勢。然而，從產品形態(tài)、內容生產、內容傳遞等方面來看，互聯(lián)網教學出版物與傳統(tǒng)的教學出版物有著本質的不同?；ヂ?lián)網教學出版業(yè)的發(fā)展，不僅要提高出版者的思維能力、業(yè)務技能和組織經營能力，還要加強對出版業(yè)人才的培養(yǎng)。

互聯(lián)網思維和對互聯(lián)網技術的熟練運用是現(xiàn)代出版業(yè)發(fā)展的根本需求。無論是傳統(tǒng)出版，還是網絡出版，都以“服務”為中心。網絡出版不僅僅是技術上的運用，更是教育、出版和技術的綜合。因此，在人才培養(yǎng)上，要通過對人才的業(yè)務培訓，讓他們理解出版、理解教育，建立復合型出版人才隊伍。

三、結語

互聯(lián)網在各行各業(yè)中的滲入是信息化的一個顯著特征。互聯(lián)網思維在書籍出版方式、出版內容及文化取向等方面，都可以為傳統(tǒng)的書籍出版事業(yè)帶來新的思路，這也是時代發(fā)展的必然趨勢。我們要高度重視傳統(tǒng)教材教輔出版和在線教育存在的問題，從觀念、技術、管理、營銷與人才等方面進行革新，積極推動傳統(tǒng)教材教輔出版與在線教育深度融合發(fā)展。充分利用各自優(yōu)勢進行互補，以互聯(lián)網的思維、利用大數(shù)據(jù)的方式進行深刻改革，必將促進傳統(tǒng)教材教輔出版與在線教育深度融合，找到新的發(fā)展機遇。