張文成 趙明霞 劉燕

［摘 ? ?要］ 2019年國家開始在高等職業(yè)院校和應(yīng)用型本科院校開展“學(xué)歷證書+多個職業(yè)資格等級證書”（簡稱“1+X”證書制度）的試點工作。因此要以“1+X”證書制度的實施為契機(jī)，鼓勵學(xué)生獲取多個職業(yè)資格等級證書，以提高他們的就業(yè)能力，有效緩解就業(yè)矛盾。本文深入分析了“1+X”證書制度背景下在高職跨境電商課程中實施課證融通的現(xiàn)狀，并結(jié)合跨境電商課程的教學(xué)實踐，提出了在跨境電商課程中實施課證融通的有效路徑，以期為提高跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)水平提供有益的借鑒。

［關(guān)鍵詞］ 跨境電商；課證融通；“１＋Ｘ”證書制度

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 11. 064

［中圖分類號］ G64 ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ ?A ? ? ?［文章編號］ ?1673 - 0194（2023）11- 0224- 04

０ ? ? ?引 ? ?言

職業(yè)院校的教育目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的實踐水平和實際工作能力的培養(yǎng)。職業(yè)資格證書是持有者在某一特定職業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作能力的重要體現(xiàn)。目前，職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方案通常要求學(xué)生完成規(guī)定的學(xué)業(yè)任務(wù)，如課程學(xué)習(xí)和實習(xí)等，并達(dá)到相關(guān)要求，才能頒發(fā)學(xué)歷證書。這樣一來，職業(yè)教育無法有效體現(xiàn)學(xué)生的實際職業(yè)技能，而用人企業(yè)也無法僅憑畢業(yè)證書準(zhǔn)確評估學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中的綜合能力。這在一定程度上阻礙了學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)用工需求的有效對接?！埃保亍弊C書制度旨在探索如何將職業(yè)資格等級標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)課程教學(xué)無縫對接，如何提高學(xué)生未來的職業(yè)競爭力，如何將學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書考試相結(jié)合。此制度鼓勵學(xué)生在完成學(xué)位教育的前提下獲得行業(yè)發(fā)展所需的職業(yè)資格，能夠提高學(xué)生的就業(yè)能力并有效緩解當(dāng)前企業(yè)招工難和大學(xué)生就業(yè)難的窘境。

近年來，國際物流、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展，為職業(yè)院?？缇畴娚虒I(yè)的人才培養(yǎng)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。既擁有學(xué)歷證書也擁有專業(yè)資格證書的畢業(yè)生越來越受到用人單位的重視?！埃保亍弊C書制度是改革創(chuàng)新的關(guān)鍵一步，可以促進(jìn)職業(yè)院校的人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提高學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。在“１＋Ｘ”證書制度背景下，課程學(xué)習(xí)和職業(yè)資格證書的整合意味著亟須將職業(yè)資格認(rèn)證考試的知識點整合到現(xiàn)有跨境電商課程中。職業(yè)院校的課程設(shè)置通常包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、技能實訓(xùn)課和實踐課等?？缇畴娚讨械模拢玻脭?shù)據(jù)運營和Ｂ２Ｂ數(shù)據(jù)運營是學(xué)生未來從事跨境電商行業(yè)的重要技能。因此，如何在高職跨境電商課程中有效實施課證融通，是提高學(xué)生的就創(chuàng)業(yè)能力，增加學(xué)生未來職業(yè)適應(yīng)性的重要手段，也是跨境電商專業(yè)深入實施“三教”改革的重要抓手。

１ ? ? ?在跨境電商課程中實施“課證融通”的現(xiàn)狀

１．１ ? 專業(yè)課程體系設(shè)置不盡合理

教育部幾年前曾指出高等職業(yè)教育應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能與培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神相結(jié)合。因此，職業(yè)院校需要改革人才培養(yǎng)方案、調(diào)整課程體系、變革教學(xué)方法。但許多院校在實際的課程實施中，課程教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)之間通常存在著較大差異。例如，有的學(xué)校要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)跨境電商課程掌握一定的實踐和業(yè)務(wù)技能，但在課程設(shè)計中對學(xué)生的實踐鍛煉較少。這導(dǎo)致學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中沒有足夠的實踐機(jī)會。同時，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)跨境電商課程之前沒有學(xué)習(xí)過其他相關(guān)課程，導(dǎo)致很多學(xué)生對該課程不熟悉，難以理解課程的相關(guān)內(nèi)容。同時學(xué)校課程設(shè)置很少涉及跨境電商Ｂ２Ｃ和Ｂ２Ｂ數(shù)據(jù)運營資格證書考試的內(nèi)容。以培養(yǎng)學(xué)生技能為主的教育理念在職業(yè)教育課程設(shè)置中無法真正落實，學(xué)校和企業(yè)共同建設(shè)的專業(yè)和課程受多種因素影響，培養(yǎng)目標(biāo)難以圓滿完成，學(xué)生畢業(yè)后不能適應(yīng)行業(yè)企業(yè)的用人需求。雖有“１＋Ｘ”認(rèn)證考試制度和行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是由于課證融通力度小，造成課程教學(xué)與“１＋Ｘ”認(rèn)證考試不能很好地匹配。

１．２ ? 跨境電商專業(yè)相關(guān)課程未能有機(jī)融合

跨境電子商務(wù)Ｂ２Ｃ和Ｂ２Ｂ數(shù)據(jù)運營中級職業(yè)資格證書的考試內(nèi)容包括店鋪開設(shè)、產(chǎn)品管理、訂單管理、營銷推廣和客戶服務(wù)等。這些技能是跨境電商行業(yè)許多職位所必須掌握的，也是企業(yè)選擇人才的重要評價標(biāo)準(zhǔn)。在跨境電商專業(yè)，有助于培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)能力的主要課程有：“電子商務(wù)基礎(chǔ)”“國際貿(mào)易實務(wù)”“跨境電子商務(wù)理論與實務(wù)”“市場營銷”“外貿(mào)跟單”等。這些課程的教學(xué)內(nèi)容仍相對獨立，有些課程通常由多個老師在不同學(xué)期講授，導(dǎo)致許多課程無法有機(jī)地結(jié)合。其結(jié)果是學(xué)生對知識內(nèi)容的分散學(xué)習(xí)，效率不高?？缇畴娚虒I(yè)相關(guān)課程的開設(shè)可以部分滿足資格證書的要求，但相關(guān)的專業(yè)課程仍然是零散的，學(xué)生缺乏系統(tǒng)的訓(xùn)練和提升，相關(guān)課程的教學(xué)需要有機(jī)融合。

１．３ ? 師資隊伍需要轉(zhuǎn)型升級

高職院校的大多數(shù)教師，無論是新進(jìn)教師還是有豐富經(jīng)驗的老教師，大多都是以理論教學(xué)和學(xué)術(shù)研究為導(dǎo)向，普遍缺乏專業(yè)技能，缺乏對跨境電商行業(yè)一線動態(tài)的了解。大多數(shù)教師只教他們擅長的科目，而且技能范圍狹窄。高職院校中的外聘教師中很多是來自企業(yè)的專家，但他們?nèi)狈ο到y(tǒng)教學(xué)的經(jīng)驗，在教學(xué)中很難體現(xiàn)他們在企業(yè)的實踐經(jīng)驗。因此，要發(fā)揮“１＋Ｘ”證書制度在學(xué)生獲得專業(yè)技能方面的重要作用，就必須大力提高教師的教學(xué)水平和實踐能力，進(jìn)而提高教師隊伍的整體素質(zhì)。要能夠通過 “內(nèi)部培養(yǎng)”和“外部引進(jìn)”等多種方式建設(shè)一支學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)能力強(qiáng)、專業(yè)技能扎實并掌握行業(yè)一線動態(tài)的創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊。

１．４ ? 教師對“課證融通”的理解不深刻

職教改革是一個不斷探索的過程。引入“１＋Ｘ”證書制度是職教改革的一大創(chuàng)舉，也是高職院校人才培養(yǎng)面臨的一大挑戰(zhàn)。這就要求職業(yè)院校充分整合“１＋Ｘ”職業(yè)技能考試的內(nèi)容，在繼續(xù)發(fā)揮學(xué)歷證書作用的同時，積極引導(dǎo)學(xué)生參加“１＋Ｘ”職業(yè)資格考試。但是，由于對“１＋Ｘ”證書考試的重要性認(rèn)識不足，對于職業(yè)技能等級證書對學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的影響重視不夠，教學(xué)改革推進(jìn)緩慢，課程體系與職業(yè)資格等級證書的融合較弱，這妨礙了學(xué)生職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)。在探索課程改革方面，由于經(jīng)驗不足，思維固化，導(dǎo)致改革熱情不高，課堂教學(xué)與企業(yè)實際需求不匹配，專業(yè)發(fā)展滯后于行業(yè)要求，導(dǎo)致“課證融通”在跨境電商課程中的實施力度不夠。

１．５ ? 校企合作不深入，缺乏有效的機(jī)制保證

一方面，職業(yè)院校為促進(jìn)自身發(fā)展，一直在嘗試與企業(yè)合作，但企業(yè)的合作積極性普遍不高。同時，許多企業(yè)對校企合作沒有深刻的認(rèn)識，只注重人力資源方面的短期利益。他們認(rèn)為，在學(xué)校組織的實習(xí)期間為學(xué)生提供工作，并在日常考核后選拔優(yōu)秀員工繼續(xù)工作，就完成了校企合作的任務(wù)。在此期間，他們沒有參與學(xué)校的人才培養(yǎng)過程，校企合作實際上形同虛設(shè)。另一方面，由于高職院校的專業(yè)教育缺乏鮮明的特色，忽視了跨境電商行業(yè)日新月異的變化，難以吸引企業(yè)的合作。將市場和企業(yè)的人才需求作為高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，吸引有實力的專業(yè)人才，可以促進(jìn)校企雙方的深入合作，保證“１＋Ｘ”證書制度的順利進(jìn)行?？缇畴娚绦袠I(yè)涉及的知識面廣。如果專業(yè)人才培養(yǎng)方案的方向不夠明確，人才培養(yǎng)方式相對傳統(tǒng)，企業(yè)不參與學(xué)校的專業(yè)人才培養(yǎng)改革，就很難形成有效的人才培養(yǎng)方式，從而難以有效推動“１＋Ｘ”證書制度的深入實施。

２ ? ? ?“１＋Ｘ”證書制度下跨境電商課證融通改革思路

２．１ ? 厘清學(xué)歷教育與職業(yè)技能考證的關(guān)系，打下融通基礎(chǔ)

“１”和“Ｘ”的目標(biāo)定位不同，但相互補(bǔ)充。人才培養(yǎng)方案注重學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，著重培養(yǎng)具有扎實專業(yè)知識、過硬專業(yè)技能的高素質(zhì)綜合型人才，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。職業(yè)資格是學(xué)歷教育的延伸和補(bǔ)充。為此學(xué)校要引進(jìn)和應(yīng)用行業(yè)新技術(shù)，更加重視學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。但是由于學(xué)歷教育的性質(zhì)，高職院校中學(xué)歷課程的比例仍遠(yuǎn)大于職業(yè)資格考試所涉及內(nèi)容的比例。但學(xué)歷教育課程與職業(yè)資格證書之間存在著較多內(nèi)容的重疊。因此，相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括職業(yè)技能模塊，使日常專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)資格認(rèn)證考試內(nèi)容能夠深度融合，培養(yǎng)出符合跨境電商行業(yè)需求的高素質(zhì)、綜合型人才。

２．２ ? 以“資格證書”考試為抓手，創(chuàng)新評價體系

“１＋Ｘ”認(rèn)證采取了全面的評價方法，更加注重操作實踐技能的應(yīng)用。它超越了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評價范疇，把過程性評價和結(jié)果性評估相結(jié)合，將線上評價和線下評價相統(tǒng)一，從而擴(kuò)大了職教改革的維度。雖然“１＋Ｘ”證書有標(biāo)準(zhǔn)化的獨立評價體系，但職業(yè)院?？梢酝ㄟ^創(chuàng)新的評價體系將專業(yè)課程評價與“１＋Ｘ”證書考試有機(jī)地結(jié)合起來，以全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。職業(yè)資格考試的內(nèi)容非常廣泛，其標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了許多專業(yè)課程的內(nèi)容，這些課程既是獨立的，又是相互聯(lián)系的。學(xué)歷教育和職業(yè)資格證書考試應(yīng)該建立一個新的、以專業(yè)課程為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，不僅包括相應(yīng)專業(yè)課程的基本知識和技能，還應(yīng)包括資格證書考試標(biāo)準(zhǔn)的整體要求。 要及時建立專業(yè)課程學(xué)習(xí)效果的評價體系，努力做到資格證書與專業(yè)課程成績評價掛鉤。即當(dāng)學(xué)習(xí)者通過資格證書考試并獲得證書后，可以申請免修部分相關(guān)專業(yè)課程，以便學(xué)生有足夠的時間參加其他專業(yè)課程或其他“Ｘ”證書的考試。通過這種方式，學(xué)生既可以完成學(xué)校組織的專業(yè)課程，獲得學(xué)歷教育規(guī)定的學(xué)分，也可以獲得未來從事跨境電商行業(yè)所需的Ｂ２Ｃ和Ｂ２Ｂ數(shù)據(jù)運營資格證書，為未來職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

２．３ ? 以“資格證書”考試為抓手，強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)

在“１＋Ｘ”資格認(rèn)證制度下，學(xué)校教師既是專業(yè)教師又是職業(yè)資格考試的培訓(xùn)師。目前，大多數(shù)教師，包括新教師和有經(jīng)驗的教師，要么沒有實踐經(jīng)驗，要么教學(xué)僅限于書本，教學(xué)風(fēng)格多是傳統(tǒng)和單調(diào)的，且缺乏足夠的新技術(shù)實踐。因此，資格證書應(yīng)被視為從根本上促進(jìn)教師專業(yè)能力提升的一個機(jī)會。職業(yè)院校教師尤其應(yīng)該積極參加師資培訓(xùn)并獲得跨境電商專業(yè)相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證。職業(yè)院校教師也可以根據(jù)職業(yè)資格證書評價標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，在公司進(jìn)行實習(xí)，了解行業(yè)一線的最新知識與技能。學(xué)?？梢灾贫畲胧膭罡嘟處熂尤搿埃保亍苯虒W(xué)團(tuán)隊。同時，要加強(qiáng)相關(guān)課程的兼容性，整合學(xué)習(xí)資源，以“一師多能”為原則，提高教師的專業(yè)實踐能力和整體素質(zhì)。

２．４ ? 以“資格證書”落實為契機(jī)，加強(qiáng)校企合作，深化產(chǎn)教融合

順利實施“課證融通”，要考慮如何將教育鏈、人力資源鏈和產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)地結(jié)合起來。因此產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作是必然趨勢。許多職業(yè)院校已經(jīng)開始在課程設(shè)置上與企業(yè)合作，逐步取消傳統(tǒng)的學(xué)科限制，積極開發(fā)校企合作教材，使專業(yè)課程學(xué)習(xí)與職業(yè)資格認(rèn)證掛鉤。深化校企合作，不僅能使企業(yè)積極參與學(xué)校的教學(xué)活動，還能為學(xué)校的發(fā)展提供切實有效的指導(dǎo)意見。為專業(yè)發(fā)展提供人力支持以及將資格證書考試與課程教育相結(jié)合，對提高學(xué)校教師的專業(yè)技能頗有幫助。通過企業(yè)密切參與，共同授課，開發(fā)教材，建立院校和企業(yè)的雙向交流平臺，使職業(yè)院校能夠有效地統(tǒng)一課程標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。遵循職業(yè)資格考試內(nèi)容與學(xué)歷課程教育內(nèi)容掛鉤的原則。學(xué)生通過與企業(yè)專家的交流，習(xí)得職業(yè)所需的專業(yè)知識和技能。通過這種方式，產(chǎn)教深度融合，為“１＋Ｘ”制度的有效實施提供制度保障。

２．５ ? 以“資格證書”標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，完善人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系

完善人才培養(yǎng)方案是為了落實黨和國家對人才培養(yǎng)的總體要求。但是，許多學(xué)校的人才培養(yǎng)方案往往一年才修訂一次。這不符合快速發(fā)展變化的跨境電商行業(yè)的要求。因此，作為學(xué)校，需要靈活審視人才培養(yǎng)方案，不斷更新課程標(biāo)準(zhǔn)，及時改變陳舊落后的課程體系。對“１＋Ｘ”資格考試的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入分析，并為 適應(yīng)“１＋Ｘ”資格考試重塑課程體系。以提高學(xué)生的職業(yè)核心技能為原則，實現(xiàn)學(xué)歷課程和職業(yè)資格認(rèn)證考試內(nèi)容的有效銜接，模糊課程學(xué)習(xí)和工作實踐鍛煉的界限，不斷提高學(xué)生的專業(yè)技能、發(fā)展?jié)摿途蜆I(yè)能力。在學(xué)校實際的教學(xué)過程中，資格證書的考核內(nèi)容與學(xué)歷證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容往往沒有緊密聯(lián)系。為此，相關(guān)課程的教師應(yīng)及時溝通各課程的教學(xué)情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，鼓勵合作教學(xué)，使課程之間的教學(xué)內(nèi)容得到有效整合并與資格考證內(nèi)容高度對接。

３ ? ? ?結(jié)束語

新制造、新零售等新商業(yè)模式不斷發(fā)展，對跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。２０１９年，國家開始推行“１＋Ｘ”證書制度。這一制度要求學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的基礎(chǔ)上，掌握與跨境電商行業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格等級證書，培養(yǎng)學(xué)生對新技術(shù)的終身學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生在信息時代的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)水平和創(chuàng)新能力?！埃保亍弊C書制度是中國職業(yè)教育改革的新舉措，它深刻影響職業(yè)教育改革的發(fā)展方向，滿足了跨境電商行業(yè)對人才培養(yǎng)的要求。本文根據(jù)“１＋Ｘ”證書制度下在跨境電商課程中實施課證融通的現(xiàn)狀分析，從優(yōu)化教學(xué)方法和評價體系、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)、加強(qiáng)產(chǎn)教融合、革新課程體系等方面提出了在跨境電商課程中實施課證融通的合理路徑，以期為提高跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)水平盡綿薄之力。

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