孫乾婧

公共圖書館的發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的游客想要了解旅游目的地的歷史文化、自然景觀等信息。因此，公共圖書館作為當(dāng)?shù)氐闹R(shí)資源中心，肩負(fù)著向廣大讀者提供相關(guān)服務(wù)的重要職責(zé)。但是由于地域差異較大，各區(qū)域的歷史文化各具特色，公共圖書館在對(duì)本地文獻(xiàn)的建設(shè)方面也存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善。

近年來(lái)，山西省旅游業(yè)迅速發(fā)展，吸引了大量游客。但是，山西省地域差異較大，且歷史文化特色鮮明，各個(gè)地區(qū)的文獻(xiàn)資源也不盡相同。因此，要想讓游客深入了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、自然風(fēng)光等，公共圖書館就需要充分利用現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源，為游客提供更加全面、準(zhǔn)確、生動(dòng)的資訊。

公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展契機(jī)

科學(xué)技術(shù)為圖書館與旅游融合發(fā)展提供支持

文化與旅游業(yè)在我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的意義，科技的發(fā)展更是推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。文旅融合為圖書館帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。公共圖書館可以充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行信息化管理和服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。例如，通過(guò)建立數(shù)字化平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類文獻(xiàn)資源的整合和共享；通過(guò)開發(fā)主題游、精品線路等方式吸引更多游客到館參觀；同時(shí)，通過(guò)開展圖書展覽、講座、研討會(huì)等活動(dòng)，提高圖書館的社會(huì)影響力和知名度。圖書館也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的實(shí)時(shí)共享，并與旅游產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)。例如，通過(guò)與旅游企業(yè)合作，將圖書館的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，打造獨(dú)具特色的旅游品牌；或者將旅游產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為圖書館的需求，以滿足讀者不同的閱讀需求。

信息技術(shù)為地方文獻(xiàn)建設(shè)提供幫助

信息技術(shù)的發(fā)展可以為地方文獻(xiàn)建設(shè)提供便利。例如，使用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理和歸納總結(jié)；運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能推薦，提供個(gè)性化服務(wù)；利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)造出全新的閱讀體驗(yàn)。這些新技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠提升圖書館的服務(wù)水平，還能豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。另外，也可以通過(guò)圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)組織搭建起全國(guó)性的文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)；通過(guò)政府的支持和投入，加強(qiáng)對(duì)地方文獻(xiàn)資源的保護(hù)和傳承。此外，還可以依托互聯(lián)網(wǎng)，積極參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與其他機(jī)構(gòu)合作舉辦專題展覽，從而進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館的影響力。同時(shí)，作為具有專業(yè)性和主題性的圖書館，公共圖書館應(yīng)該注重對(duì)本土文化的研究和宣傳。通過(guò)挖掘和收集本地區(qū)獨(dú)特的歷史人文遺產(chǎn)、民俗風(fēng)情、地理環(huán)境等，為游客提供豐富的閱讀材料；同時(shí)也要關(guān)注本地區(qū)的傳統(tǒng)文化教育和推廣工作，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└玫膶W(xué)習(xí)和娛樂(lè)場(chǎng)所。

文旅融合發(fā)展給當(dāng)?shù)毓矆D書館帶來(lái)了新的發(fā)展理念

在文旅融合背景下，圖書館的創(chuàng)新發(fā)展體現(xiàn)在理念創(chuàng)新上。傳統(tǒng)觀念將圖書館看作一種傳播知識(shí)的工具，而忽視了圖書館所扮演的角色和所具有的作用。而在文旅融合背景下，公共圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念，從知識(shí)傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N綜合性的文化載體。例如，可以在館內(nèi)設(shè)置專門的旅游咨詢點(diǎn)，為游客提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)；當(dāng)?shù)貓D書館可以緊緊圍繞完善公共閱讀服務(wù)體系這一目標(biāo)，不斷拓展自身業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到文旅融合的目的。例如，館內(nèi)的旅游咨詢點(diǎn)可以提供導(dǎo)游服務(wù)；在館外設(shè)立的旅游景點(diǎn)可以為游客提供更加便捷的交通服務(wù)等。在文旅融合背景下，公共圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展期間，對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行建設(shè)需要綜合考慮各種因素。只有充分認(rèn)識(shí)到文旅融合背景下公共圖書館的重要性，才能真正推動(dòng)其發(fā)展。

公共圖書館地方文獻(xiàn)發(fā)展存在的問(wèn)題

文獻(xiàn)資源單一

文旅融合背景下公共圖書館在進(jìn)行地方文獻(xiàn)建設(shè)時(shí)，往往存在文獻(xiàn)資源形式單一的問(wèn)題。由于地域差異大且歷史文化獨(dú)具特色，各個(gè)地區(qū)的文獻(xiàn)資源不盡相同。在這種情況下，公共圖書館很難做到全面、準(zhǔn)確、生動(dòng)地呈現(xiàn)當(dāng)?shù)貧v史文化、自然風(fēng)光等，而這會(huì)導(dǎo)致讀者無(wú)法獲取所需的詳細(xì)信息，從而影響游客的滿意度和圖書館的口碑。而且圖書館的資料一般都是傳統(tǒng)的紙質(zhì)類型資源，如報(bào)紙、書籍、期刊等，缺乏電子資源。雖然現(xiàn)在有許多在線資源庫(kù)，但它們大多只包含部分地區(qū)或國(guó)家的文獻(xiàn)資源。而且很多文獻(xiàn)資源還處于原始狀態(tài)，難以被有效利用。對(duì)此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃文獻(xiàn)資源，為不同的讀者制訂相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。例如，針對(duì)老年人群可以選擇一些易讀的書籍；針對(duì)青少年則可以推出一些有趣的科普讀物等。更重要的是，公共圖書館必須重視對(duì)電子化資源的開發(fā)，盡可能多地搜集、整理、歸檔各地區(qū)、各地方的文化藝術(shù)作品等文獻(xiàn)資源。這樣既能滿足讀者的需求，又能使公眾對(duì)其產(chǎn)生興趣。

數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)不一致

目前，公共圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中存在數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)不一致的問(wèn)題。由于各個(gè)圖書館的數(shù)據(jù)采集方法不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則等存在較大差異。這種情況嚴(yán)重阻礙了對(duì)文獻(xiàn)資源的共享和使用。如果所有圖書館都采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)和檢索文獻(xiàn)資源，則可以更加便捷地訪問(wèn)和利用相關(guān)文獻(xiàn)資源。但在公共圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中，一般都是各自為政。因此，對(duì)于同一種文獻(xiàn)資源，可能有幾種不同的版本，這就使得用戶查找資料時(shí)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。為了避免這種情況發(fā)生，公共圖書館應(yīng)該采取標(biāo)準(zhǔn)化的方法來(lái)規(guī)范數(shù)據(jù)的采集和儲(chǔ)存。

缺乏合理的整理與保存方式

調(diào)查顯示，公共圖書館在進(jìn)行地方文獻(xiàn)資源建設(shè)時(shí)缺乏有效的整理、保存措施，這也是一個(gè)重要的問(wèn)題。由于文獻(xiàn)資源種類繁多、數(shù)量龐大，如果沒(méi)有科學(xué)的管理機(jī)制，會(huì)造成資源的散亂無(wú)序。這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)是非常不利的，將使讀者很難找到自己感興趣的內(nèi)容。并且文獻(xiàn)資源還存在規(guī)劃不完整、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃等問(wèn)題。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，隨著科技的快速發(fā)展以及人們生活水平的提高，人們對(duì)文化消費(fèi)的要求也越來(lái)越高。因此，公共圖書館需要更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，建立健全的保管制度，保證文獻(xiàn)資源的安全存留。

多元合作力度不足

文旅融合背景下，公共圖書館需要用更多元化的合作方式推動(dòng)地方文獻(xiàn)的建設(shè)。但是，目前國(guó)內(nèi)公共圖書館之間的協(xié)作還不是很緊密。一方面是由于經(jīng)費(fèi)有限，另一方面則是由各家的文化傳統(tǒng)和管理體制差異等造成的。在這樣的背景下，開展跨區(qū)域的合作顯得尤為重要。為此，公共圖書館需要加大跨區(qū)域的合作力度，推動(dòng)各個(gè)圖書館之間的溝通和互動(dòng)。

公共圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)方法

搭建地方文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)

構(gòu)建一個(gè)地方文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)，將各類文獻(xiàn)資源整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。這樣不僅能讓讀者更好地了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、自然景觀等信息，還能幫助研究人員快速獲取所需要的信息。此外，該平臺(tái)也可以實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合，為讀者提供更多選擇。首先，公共圖書館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，將多種類型的文獻(xiàn)資源整合到一起，形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。例如，通過(guò)搜索引擎，爬取各大網(wǎng)站上的相關(guān)資源，并將其整合到一個(gè)網(wǎng)站上；或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻分享平臺(tái)，收集并整理與當(dāng)?shù)貧v史事件、人文地理等相關(guān)的視頻片段。其次，公共圖書館還可以與其他機(jī)構(gòu)合作，共同打造一個(gè)地方文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)。例如，公共圖書館可以與當(dāng)?shù)夭┪镳^、紀(jì)念館、公園等地方機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)建一個(gè)地方文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)。這樣就可以將這些機(jī)構(gòu)中不同類別的文獻(xiàn)資源整合在一起，形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。最后，公共圖書館還需要加強(qiáng)與周邊城市的合作，擴(kuò)大本地區(qū)的影響力。例如，公共圖書館可以與鄰近的城市圖書館、大學(xué)圖書館等合作，共同創(chuàng)建一個(gè)地方文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)。這樣就可以把多個(gè)地區(qū)的文獻(xiàn)資源整合在一起，形成一個(gè)更豐富的信息系統(tǒng)。同時(shí)，這也有利于提升公共圖書館的影響力，吸引更多讀者前來(lái)參觀。

應(yīng)加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的合作

公共圖書館應(yīng)該積極主動(dòng)地與科研機(jī)構(gòu)合作?？蒲袡C(jī)構(gòu)擁有大量珍貴的文獻(xiàn)資源，而公共圖書館具備廣泛的人員基礎(chǔ)和良好的服務(wù)設(shè)施。兩者可以相互補(bǔ)充，互相促進(jìn)。首先，公共圖書館可以向科研機(jī)構(gòu)請(qǐng)求有關(guān)文獻(xiàn)資源的借閱權(quán)限。這樣就能快速獲取最新的研究成果，及時(shí)更新自己的藏書體系。其次，公共圖書館可以通過(guò)邀請(qǐng)科研人員參加講座、舉辦專題展覽等形式來(lái)宣傳科研成果。這樣做不但可以讓公眾了解最新的研究成果，還能增加公共圖書館的社會(huì)知名度。例如，市公共圖書館可以與高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)合作，共同創(chuàng)建主題研究報(bào)告。研究報(bào)告可以在公共圖書館內(nèi)發(fā)布展示，也可以在學(xué)校內(nèi)部推廣。這樣不僅可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源，也可以提高學(xué)生對(duì)公共圖書館的認(rèn)知度。最后，公共圖書館要充分利用各種新媒體工具，如微博、微信、博客等，并與科研機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系。這不僅可以加深雙方之間的交流，還可以讓公眾更直觀地了解科研成果。

加大扶持力度

政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)公共圖書館的支持力度，給予資金、人才培訓(xùn)等方面的政策保障。同時(shí)，還要鼓勵(lì)民間力量參與到地方文獻(xiàn)資源的建設(shè)中來(lái)。首先，政府應(yīng)該加大對(duì)公共圖書館的支持力度。政府可以從財(cái)政方面給予公共圖書館一定的支持，以便其更好地開展地方文獻(xiàn)資源建設(shè)工作。另外，政府還可以出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)好公共圖書館的權(quán)益。例如，制定相應(yīng)的法律條款，規(guī)定哪些行為是非法侵害公共圖書館權(quán)利的行為。其次，政府也要鼓勵(lì)民間力量參與到地方文獻(xiàn)資源建設(shè)中來(lái)。政府可以設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)熱心公益事業(yè)的企業(yè)或個(gè)人。此外，政府還可以組織一些志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)市民加入社區(qū)圖書室的工作中。這樣既能滿足市民的需求，又能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。再次，政府應(yīng)該重視公共圖書館的地位，將其視為重要的文化教育場(chǎng)所之一。只有這樣，才能真正推進(jìn)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的進(jìn)程。最后，公共圖書館自身也應(yīng)不斷創(chuàng)新，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。例如，公共圖書館可以利用新技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化改造，為其帶來(lái)一種全新的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，公共圖書館也可以推出一些特色項(xiàng)目，吸引更多的人前來(lái)參觀。例如，公共圖書館可以開設(shè)一些主題展覽以吸引游客。

實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)與公共數(shù)字閱讀服務(wù)融合共享

為了滿足讀者的多樣化閱讀需求，圖書館應(yīng)該采取創(chuàng)新的服務(wù)模式，把圖書資源從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訄D書，通過(guò)微信公眾號(hào)和微博等渠道，讓更多的人免費(fèi)獲取和閱讀。此外，公共圖書館還應(yīng)增設(shè)電子圖書借閱機(jī)、自助借還機(jī)和手機(jī)App，方便讀者隨時(shí)隨地獲取圖書信息，并根據(jù)自己的需求選擇合適的閱讀時(shí)間，從而獲得更好的閱讀體驗(yàn)。利用先進(jìn)的新媒體技術(shù)，如微信公眾號(hào)和其他社交平臺(tái)，公共圖書館不僅能及時(shí)為讀者提供有價(jià)值的信息，還會(huì)定期組織一系列讀者活動(dòng)，讓更多的人獲取有關(guān)圖書館的最新資訊。例如通過(guò)創(chuàng)建微視頻、小視頻，為讀者提供輕松、高效的借閱體驗(yàn)。相信這樣的新型服務(wù)模式不僅有助于圖書館提高服務(wù)水平，還能激發(fā)讀者的閱讀積極性。通過(guò)對(duì)“線上+線下”的精心分類整理，不僅能增加館藏的數(shù)量，也能激發(fā)讀者的閱讀熱情，讓他們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中獲取知識(shí)，同時(shí)也能極大地提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理效率。

完善文化服務(wù)，為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化服務(wù)

針對(duì)當(dāng)前圖書館存在的服務(wù)問(wèn)題，應(yīng)采取以下方式。第一，在政府的大力支持下，圖書館應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展的重要性，并將其納入當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中。為了更好地促進(jìn)圖書館的發(fā)展，應(yīng)該加大資金投入，改善軟硬件設(shè)施，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，滿足讀者的需求，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的主動(dòng)性和積極性。第二，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文化事業(yè)的關(guān)注，積極參與并投入更多資源。作為一個(gè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書館不僅是傳播知識(shí)的場(chǎng)所，還是宣傳思想的陣地。因此，圖書館應(yīng)該重視文化建設(shè)工作，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)明晰自己的職責(zé)范圍和內(nèi)容，以確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，從而提升整體服務(wù)質(zhì)量和效率。第三，為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，還需要加強(qiáng)圖書館管理者的責(zé)任感。圖書館可以通過(guò)提升圖書館管理者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使他們更好地認(rèn)識(shí)到圖書館的重要性。同時(shí)，還需要強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)，確保他們工作時(shí)遵循相關(guān)規(guī)章制度。

綜上所述，文旅融合背景下公共圖書館地方文獻(xiàn)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它涉及多個(gè)方面的因素。政府應(yīng)該加大對(duì)公共圖書館的支持力度，并鼓勵(lì)民間力量參與到地方文獻(xiàn)資源建設(shè)中來(lái)。同時(shí)，公共圖書館本身也應(yīng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：山西省圖書館）