就大數(shù)據(jù)而言，其不僅是指海量的數(shù)據(jù)集合，更是指處理數(shù)據(jù)的一種專業(yè)化的技術手段，并以此為社會提供越來越多具有價值的信息，這也是推動社會發(fā)展進步的一個重要方式。在開展檔案工作的過程中，通過積極采用大數(shù)據(jù)技術手段，使傳統(tǒng)檔案工作方式得以有效改善的同時，檔案工作的質(zhì)量和效率也得到進一步提升，只有這樣才能推動檔案管理實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，更好地服務于廣大使用者。

一、大數(shù)據(jù)時代檔案工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）檔案管理能力略顯不足

就目前情況而言，還有一小部分單位沒有創(chuàng)建起數(shù)字檔案工作制度體系，在管理方面尚顯能力不足，而這對數(shù)字檔案資源效能的真正發(fā)揮來說影響非常大。

一方面，技術方面缺少明確的標準，而不同的檔案人員在進行立卷歸檔的過程中，所采用的標準、范式等也會存在一定的差異，這就為后期檔案資源的優(yōu)化整合、檔案數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建等增加了難度。還有些單位由于沒有制定數(shù)字檔案技術性規(guī)范文件，所以檔案人員在開展工作時，勢必無法有效地指引他們的行為。另一方面，管理標準還不健全，這就使檔案管理流程精細化程度低，管理內(nèi)容不夠規(guī)范化，那么檔案人員的規(guī)范及責任意識的樹立也會受到一定程度的影響，如果任其發(fā)展下去，則將不利于數(shù)字檔案管理進程向前推進。

（二）信息化技術手段應用不全面

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，檔案管理部門對先進信息化技術的應用能力，對檔案資源的管理、開發(fā)以及利用等會產(chǎn)生直接性的影響。而且就現(xiàn)階段來說，仍有大部分單位對數(shù)字檔案資源，無論是管理，還是開發(fā)、利用等方面發(fā)展程度都不高，其通常表現(xiàn)為對檔案管理系統(tǒng)只是進行簡單的應用，例如檔案資源的存儲、檢索以及查閱等，并沒有將大數(shù)據(jù)、云共享等先進信息化技術手段的真正作用發(fā)揮出來，這樣不僅檔案資源的利用率會受到影響，而且檔案資源實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的步伐也會非常緩慢。

（三）檔案安全管理能力有待加強

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡病毒等也隨之大量地涌現(xiàn)出來，這就給數(shù)字檔案管理系統(tǒng)、硬盤以及U盤等載體帶來了不可預知的危害，并且也極易引起威脅信息安全的事件發(fā)生。當前對于數(shù)字檔案資源開發(fā)利用和信息資源安全管控兩者之間的關系，仍有些單位沒有厘清并處理好，這就導致安全隱患問題時有發(fā)生。

首先，對硬件、軟件等相關設施設備，在管理上并未進一步強化安全措施，這極易使病毒傳播開來，影響設備的正常運轉(zhuǎn)。其次，未能充分運用先進的安全防護技術手段，在抵御風險和應急能力上尚有不足，必須進行有效的提升才能夠更好地應對病毒等帶來的侵害。最后，檔案安全管理制度還需要不斷地完善，并且由于有些檔案人員或是技術人員缺乏足夠的安全意識，這也會給檔案工作的順利開展帶來不小的影響。

（四）檔案工作人員綜合素養(yǎng)有待提升

一方面，檔案工作人員在檔案理念上亟待改變，檔案的使用已經(jīng)不再局限于相關部門，而是逐漸向社會大眾擴展，但是在檔案理念上仍然在沿用以往的。而隨著社會的迅猛發(fā)展，這勢必難以適應發(fā)展需求。身處大數(shù)據(jù)這一大的環(huán)境下，檔案工作應積極改變傳統(tǒng)的思想理念，緊跟時代發(fā)展步伐，立足于新的視角，不斷拓寬思路，以此使檔案工作能夠真正地朝著創(chuàng)新的方向發(fā)展，從而更好地服務于廣大受眾。另一方面，檔案工作人員無論是在知識結(jié)構(gòu)還是專業(yè)技能方面都迎來了新的改變，他們只有通過積極學習掌握與之相關的專業(yè)理論知識，在增加自身知識儲備的同時，能夠熟練運用大數(shù)據(jù)、云計算等先進信息化技術，這樣受眾對檔案信息的多樣化需求才能得到有效滿足，檔案工作也才能在發(fā)展上更加穩(wěn)定。另外，檔案工作人員在工作形式上也應有所轉(zhuǎn)變，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，檔案在歸納、劃分等工作內(nèi)容方面已經(jīng)不再是由人工手動來完成，而且如今采用大數(shù)據(jù)等先進技術，還必須對檔案的收集、管理進一步加強規(guī)范性。

（五）檔案工作合作性與規(guī)范性面臨嚴峻的考驗

大數(shù)據(jù)時代在開展檔案工作的過程中，還應注重館際合作，也就是說，要推動檔案館實現(xiàn)國際化的合作交流。大數(shù)據(jù)并不單純地指容量大，還包括時間維度以及其他多個方向，并且隨著大數(shù)據(jù)時代發(fā)展進程的加快，各類檔案館和檔案室必須建立起密切合作，以此將檔案信息的作用更好地發(fā)揮出來。然而部分檔案存在權(quán)限方面的限制，這也就使館際合作存在一定的局限性，并對檔案工作發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。除此之外，在檔案工作發(fā)展過程中，檔案工作的規(guī)范性也是一個重要問題。在新時代，知識化是檔案服務發(fā)展的必然趨勢，而在提供服務的同時，勢必要對一些個人的信息進行收集，但這也就增加了個人信息泄露的風險，容易引發(fā)相關的問題。同時，檔案工作要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須加大力度開展宣傳工作。檔案宣傳主要由檔案資源服務、相關法律普及等部分組成。在開展宣傳工作時，應面向一定的媒體進行全面的宣傳，并且宣傳也應由群眾傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榉直妭鞑ァ５菣n案工作自身所存在的保密性這一特點，勢必會給宣傳工作增加難度，導致檔案宣傳達不到預期效果。

（六）檔案數(shù)據(jù)的存儲、挖掘等存在難度

當前在檔案數(shù)據(jù)庫運行過程中，會出現(xiàn)一定的問題，例如，無法增加新的數(shù)據(jù)，檔案庫發(fā)生脹庫的情況，這就說明檔案庫容量已經(jīng)呈現(xiàn)飽和，沒有辦法再將新的檔案存儲進來。所以，對于檔案數(shù)據(jù)存儲而言，檔案庫的儲存空間是一個亟須解決的問題，而如何才能使其得到妥善解決，那就要從擴大檔案庫存儲空間、數(shù)據(jù)備份等方面著手。檔案數(shù)據(jù)通常被分為結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩種，并且它們在儲存方式上也存在著一定的差異性，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要是借助數(shù)據(jù)記錄來進行存儲，而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則是通過文件系統(tǒng)進行存儲。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要包含文本、圖像以及音頻等信息形式，并且隨著檔案數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，其已經(jīng)逐漸成為數(shù)據(jù)的主要構(gòu)成部分和信息的主體，這類數(shù)據(jù)具有體積大、種類多樣以及增長快速等特點。而在開展挖掘和分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)工作的過程中，由于存儲技術等應用能力還不成熟，則難以滿足非結(jié)構(gòu)化檔案數(shù)據(jù)的發(fā)展需求，無法達到應有的標準。

二、大數(shù)據(jù)時代檔案工作應采取的發(fā)展策略

（一）不斷完善數(shù)字檔案資源管理機制

檔案工作要想實現(xiàn)順利開展，首先就要制定行之有效的規(guī)章制度，只有如此，檔案人員的管理流程才能變得更加規(guī)范化，并對管理內(nèi)容進行精細劃分，劃分清楚檔案人員各自的職責范圍，將責任落實到位。

首先，必須制定出相關技術的應用標準，充分結(jié)合國家和行業(yè)的相關標準，制定符合自身發(fā)展情況的規(guī)章制度，針對電子文件、音頻以及視頻等形式的數(shù)據(jù)，對其歸檔技術的相關要求和標準規(guī)范進行系統(tǒng)化的介紹，這樣才能從根源上使數(shù)字檔案資源的質(zhì)量得到有效的控制，進而為電子檔案實現(xiàn)長效化的管理給予技術上的有力支持。其次，制定檔案管理規(guī)章制度，對數(shù)字檔案資源管理的職責劃分、查閱權(quán)限以及績效考核等工作內(nèi)容進行充分明確，確保檔案人員在工作中有據(jù)可依，從而確保各項工作能夠順利開展。由此可見，只有立足于收集、管理以及利用等多個層面進行綜合考慮，才能使數(shù)字檔案資源管理各個環(huán)節(jié)更加規(guī)范，進而推動檔案工作數(shù)字化發(fā)展進程得以進一步加快。

（二）大力推進檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐

為了使檔案資源能夠更好地實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展，就必須充分運用大數(shù)據(jù)、云計算以及云存儲等信息化技術手段，并使它們能夠與檔案管理工作進行有效的融合，以此創(chuàng)建一個在操作、檢索以及存儲等方面都有著突出表現(xiàn)的檔案數(shù)據(jù)庫。

首先，將檔案管理與業(yè)務兩個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)界限打破，充分利用智能算法技術，創(chuàng)建起電子文件預歸檔系統(tǒng)。在開展檔案工作的過程中，應結(jié)合檔案資源各自不同的類型和特點，創(chuàng)建起相對應的歸檔板塊，并使之與業(yè)務系統(tǒng)關聯(lián)在一起，這樣電子文件、元數(shù)據(jù)就可以直接傳送到檔案管理系統(tǒng)當中。比如，文書檔案必須在0A辦公系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)之間建立起關聯(lián)性，相關工作人員只要按動一下上傳鍵，就可以將檔案資料自動傳輸?shù)筋A歸檔系統(tǒng)中，之后再由檔案人員經(jīng)過仔細地校驗之后再立卷歸檔。其次，廣泛應用大數(shù)據(jù)技術，創(chuàng)建具有深度的檢索模型，針對電子文件、圖片要采取字節(jié)檢索模式，以此使檔案編研的需求得到進一步滿足，立足于多個視角，充分開發(fā)和利用檔案資源，以此使檔案資源的參考決策、憑證等價值更好地發(fā)揮出來。最后，加大力度運用云存儲技術，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享中心。要與當?shù)氐恼罩行?、檔案館等建立密切的合作關系，推動數(shù)字檔案資源盡快實現(xiàn)共享，以此使檔案資源在管理、傳輸上面的成本得以有效縮減。在這一過程中應特別注意對于一些保密檔案，應確保其安全性，不將其作為共享內(nèi)容。

（三）創(chuàng)建科學合理的安全管理體系

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，檔案部門要對信息資源的安全管控予以高度重視，充分考慮硬件、軟件以及技術等綜合因素，創(chuàng)建起一個兼具全面化、精細化等特征的安全防護體系。

首先，針對硬件設施加強管理，定期安排人員查殺U盤、硬盤中潛藏的病毒，并將內(nèi)外網(wǎng)分離，嚴格遵守隔離機制，這樣內(nèi)網(wǎng)的檔案資源才能更加具有安全性。而且對U盤等移動硬件設備的使用范圍予以充分明確，使U盤得到專項的使用，以免產(chǎn)生病毒交互傳染的風險。其次，積極使用殺毒、防火墻等軟件，以此對非法程序、病毒以及黑客入侵等做到及時發(fā)現(xiàn)，并予以妥善處理，提前做好相關的防護措施和應急預案，切實提升數(shù)字檔案資源的安全等級。再次，加強對區(qū)塊鏈、云存儲等技術的應用，使其能夠為檔案安全管理提供技術支持，具有更強的應急能力，確保數(shù)據(jù)資料既精準又安全。一是充分借助區(qū)塊鏈技術，加密處理信息資源，一旦有人更改或是訪問都會留下痕跡，使數(shù)字檔案資源的真實、完整以及準確等特性得以保全。同時，特別要重點加密那些涉及保密和隱私的檔案資料，將風險系數(shù)降到最低。二是將云存儲終端和數(shù)字檔案資源管理系統(tǒng)當中的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)，采用云存儲技術，備份處理線上終端的檔案資源，這樣不僅可以使數(shù)據(jù)備份還原更加便捷，還可以防止丟失重要數(shù)據(jù)。最后，對數(shù)字檔案資源的安全制度予以進一步完善，明確各管理環(huán)節(jié)的責任，細化訪問等級和權(quán)限，并進一步增強相關工作人員的安全防范意識。

（四）優(yōu)化整合數(shù)字檔案資源

在大數(shù)據(jù)時代背景之下，對檔案數(shù)據(jù)無論是在質(zhì)量還是在精準性方面都提出了嚴格的要求和標準，那么這就需要檔案工作人員樹立起正確的檔案理念，立足于多個層面對檔案資源的收集范圍進行劃定，圍繞受眾需求來打造數(shù)字檔案數(shù)據(jù)庫，讓檔案可以對社會的經(jīng)濟、文化等進行真實準確地記錄。此外，應科學合理地挑選那些有價值的數(shù)據(jù)進行保存，以免數(shù)據(jù)庫中資源過于泛化，不過在提倡檔案工作智能化的同時，也要將傳統(tǒng)檔案工作模式的優(yōu)勢延續(xù)下去，以此使檔案工作方式不斷優(yōu)化，從而使檔案信息的利用率得到進一步提升。

（五）創(chuàng)新檔案工作服務方式

隨著社會的不斷發(fā)展進步，受眾對檔案信息的需求也越發(fā)多樣化，而就檔案數(shù)據(jù)來說，其要遠比那些網(wǎng)絡上所傳播的信息資源更具安全性和可靠性。隨著檔案特性的顯現(xiàn)和社會大眾需求的不斷增長，有越來越多的群眾開始使用檔案，因此，作為檔案管理部門應積極轉(zhuǎn)變工作思路，在服務上變被動為主動，主動收集整理受眾的真實需求，以此提供更加優(yōu)質(zhì)的檔案服務，注重開發(fā)檔案資源，采用先進技術手段優(yōu)化檢索功能，提高檢索的效率，并合理地借助網(wǎng)絡平臺使檔案服務工作更加多元化。目前檔案工作的開展以數(shù)據(jù)為主，那么，就應全面分析比對各項數(shù)據(jù)，對其價值進行深入地挖掘，并予以專業(yè)化的處理達到數(shù)據(jù)增值的目的。

三、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，檔案管理工作要積極面對時代發(fā)展所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，與時俱進，不斷提升自身的信息化、智能化水平。還要結(jié)合自身檔案工作開展中存在的問題，采取科學合理的應對措施，從而使檔案信息的利用率得到有效的提升，并為檔案使用者提供更加便捷高效的檔案服務。

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（作者簡介：康瑞，女，本科，駐馬店市中醫(yī)院，助理館員，研究方向：檔案管理）

（責任編輯 劉冬楊）