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        經(jīng)濟(jì)法背景下網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管法律制度研究

        2023-08-07 17:41:16邢申義齊秀梅
        關(guān)鍵詞:銀行業(yè)務(wù)銀行監(jiān)管

        邢申義,齊秀梅

        (1.南開大學(xué),天津,300071;2.長春理工大學(xué),吉林長春,130022)

        互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)一系列行業(yè)的升級與改變,銀行行業(yè)也不例外。金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的相容性將銀行業(yè)務(wù)推至新的階段,網(wǎng)絡(luò)銀行成為銀行業(yè)務(wù)不可或缺的組成部分。但是,從傳統(tǒng)銀行線下業(yè)務(wù)途徑轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N形式的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)途徑時(shí),也造成了更多的安全問題,所以需要制定有針對性的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管制度并實(shí)施相應(yīng)的舉措。

        一、網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管背景

        (一)網(wǎng)絡(luò)銀行概念以及監(jiān)管意義

        現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)銀行主要存在三個(gè)層面的定義:一般指將互聯(lián)網(wǎng)作為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)的媒介渠道,為客戶提供傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的零售與服務(wù);也有將銀行中單獨(dú)的某一部門稱為網(wǎng)絡(luò)銀行;還有將不依附于實(shí)體傳統(tǒng)銀行的虛擬銀行認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)銀行。這三種定義是將銀行內(nèi)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息、業(yè)務(wù)宣傳以及沒有實(shí)質(zhì)性銀行業(yè)服務(wù)的部門,作為網(wǎng)絡(luò)銀行的概念釋義,其中第一種定義最為廣義。本文采納廣義的網(wǎng)絡(luò)銀行定義,即網(wǎng)絡(luò)銀行是傳統(tǒng)銀行業(yè)結(jié)合新興起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融合的產(chǎn)物。銀行行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合之后,銀行業(yè)的發(fā)展更為迅速,互聯(lián)網(wǎng)的模式應(yīng)用到金融行業(yè)之中并得到迅速的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)銀行結(jié)合自助存取以及便捷移動(dòng)通信交易的跨地域金融活動(dòng),逐漸打破傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)成為應(yīng)用更加廣泛的行業(yè)先鋒。[1]

        銀行監(jiān)管是金融監(jiān)管的組成部分,也是我國金融監(jiān)管的重點(diǎn),是政府通過特定機(jī)構(gòu)對銀行業(yè)從業(yè)主體、交易行為等進(jìn)行管理、限制、規(guī)制和監(jiān)督,以維護(hù)金融秩序、控制金融風(fēng)險(xiǎn)、保障金融交易安全的重要手段。網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管與傳統(tǒng)銀行監(jiān)管在本質(zhì)上具有一致性,對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)有效的監(jiān)管制度和監(jiān)管措施也適用于網(wǎng)絡(luò)銀行。尤其對于網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展初期,因?yàn)檫@一階段的網(wǎng)絡(luò)銀行仍然是較多依附于實(shí)體銀行來利用網(wǎng)絡(luò)宣傳服務(wù),傳統(tǒng)銀行監(jiān)管制度在該階段對于網(wǎng)絡(luò)銀行是恰當(dāng)且有效的。但伴隨著其后多種產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)互動(dòng)的深入,效率較高的金融活動(dòng)借助網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢融入進(jìn)各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中。脫離傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜的紙質(zhì)文件的遞交與辦理,各種產(chǎn)業(yè)與其服務(wù)的客戶之間減少了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,達(dá)到了產(chǎn)業(yè)間的高速融合,同時(shí)也造成了新的監(jiān)管問題。我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是依附于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),難以脫離傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。在安全監(jiān)管的條件下,網(wǎng)絡(luò)銀行需要規(guī)避未來可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)問題。網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展與傳統(tǒng)商業(yè)銀行監(jiān)管形勢及監(jiān)管內(nèi)容是主要的研究方向。

        (二)對比傳統(tǒng)銀行監(jiān)管體系

        如今網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)已經(jīng)超越時(shí)間、地域,甚至在未來會(huì)以任何方式為顧客提供更全面的金融服務(wù)。這種金融服務(wù)是透過不確定的電子信息,致使權(quán)利授予變得更為便捷。將授權(quán)信息進(jìn)行信息化儲(chǔ)存,便于下次使用的方式令金融財(cái)產(chǎn)流通率大量提升。金融服務(wù)交互的同時(shí),銀行本身并不能完全確定交互對象是否為金融賬戶的實(shí)際持有者。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性更好地隱藏了身份信息,將身份信息的確認(rèn)提高到更為困難的階段。傳統(tǒng)銀行服務(wù)需要設(shè)置柜臺(tái)接待顧客,相比網(wǎng)絡(luò)銀行更容易觀察顧客與身份證件的不同,或者表情狀態(tài)的異常。同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)只需要針對不同的區(qū)域設(shè)置不同的監(jiān)管對象,將分支機(jī)構(gòu)更好地控制在自身的監(jiān)管范圍中。

        可以明確的是,現(xiàn)有的傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍然監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)銀行的安全與風(fēng)險(xiǎn)。但監(jiān)管方式在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)銀行大量的證券代理、保險(xiǎn)銷售等延伸服務(wù)時(shí),難以做到監(jiān)管的有效與準(zhǔn)確。因?yàn)閭鹘y(tǒng)銀行監(jiān)管,在于銀行資金充足與否,盈利能力如何,以及管理水平的高低。而網(wǎng)絡(luò)銀行作為一種工具性的服務(wù),產(chǎn)品對于盈利能力的監(jiān)管只能到達(dá)監(jiān)控資金流動(dòng)的去向這一層面,并不能到達(dá)盈利能力的層面。

        (三)對比國外銀行監(jiān)管體系

        國外其他國家雖然有些對網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管進(jìn)行了相應(yīng)立法,但也只是在傳統(tǒng)銀行的背景下,延續(xù)對傳統(tǒng)銀行進(jìn)行監(jiān)管的模式。從本質(zhì)上來說,網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管未根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銀行的特殊性制定,也與符合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的銀行監(jiān)管政策的基調(diào)相背離。比如,美國將傳統(tǒng)銀行的監(jiān)管辦法進(jìn)行細(xì)微調(diào)整,應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管內(nèi)容。[2]這種接近于傳統(tǒng)銀行監(jiān)管模式的法律調(diào)整,難以解決網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管出現(xiàn)的技術(shù)性問題。

        相比于美國銀行監(jiān)管模式,歐盟對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管則是設(shè)置了較為嚴(yán)格的管理流程。銀行在開展新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),需要提交相應(yīng)的報(bào)告與說明,需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)評估服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),才能夠進(jìn)一步實(shí)施該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這種模式無疑是為顧客的財(cái)產(chǎn)安全,以及整個(gè)歐盟地區(qū)的金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了嚴(yán)格的把控。在歐盟地區(qū)內(nèi),提交的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)在得到相應(yīng)的評估后,整個(gè)地區(qū)都可以實(shí)施該種網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)。對顧客來說,經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評估的服務(wù),始終要比銀行自行創(chuàng)制的服務(wù)類型更具安全感。并且,這種方式切實(shí)有效地將打擊防范網(wǎng)絡(luò)銀行金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為最終監(jiān)管目標(biāo)。[3]

        二、經(jīng)濟(jì)法背景下網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管尚存不足

        (一)監(jiān)管法律制度亟須完善

        我國互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)展過程較為迅速,從利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息,到實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),呈現(xiàn)出循序漸進(jìn)的發(fā)展模式?,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)銀行已經(jīng)同其他社會(huì)經(jīng)營活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,構(gòu)成不可或缺的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。在監(jiān)管方面,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管主要依據(jù)立法機(jī)關(guān)制定的《中華人民共和國銀行法》以及《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),但這些法律法規(guī)很少涉及對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管。目前,我國又制定了《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,對網(wǎng)絡(luò)銀行的設(shè)立、準(zhǔn)入、審批等作出了原則性規(guī)定,但對網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的規(guī)制尚存不足,使網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管完全依賴于行業(yè)自治規(guī)則。

        在我國現(xiàn)行的金融法律規(guī)制模式中,對于銀行業(yè)務(wù)的主要監(jiān)管方式,是以機(jī)構(gòu)監(jiān)管為主,對于網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),則將監(jiān)管重點(diǎn)放置在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入與撤出規(guī)則上。這樣雖然可以有效監(jiān)控管理各個(gè)機(jī)構(gòu)的合法性,但是對經(jīng)營過程中的各種風(fēng)險(xiǎn),以及網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)設(shè)置內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)的忽視需要引起安全性的思考。[4]從網(wǎng)絡(luò)銀行客戶的角度來看,需要絕對安全的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的需求日益擴(kuò)大。但是現(xiàn)階段對于網(wǎng)絡(luò)銀行各種業(yè)務(wù)的監(jiān)管,并沒有達(dá)到客戶與消費(fèi)者所要求的全面監(jiān)管模式,同時(shí)監(jiān)管技術(shù)缺乏目的指向,監(jiān)管能力也有待提升。

        (二)網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管目標(biāo)不明確

        對于網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管目標(biāo),需要從兩個(gè)方面綜合管控。首先,對網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行合理監(jiān)管與篩查?,F(xiàn)有法律法規(guī)并沒有從該方面對銀行內(nèi)部的管理程序以及外部監(jiān)管措施設(shè)置監(jiān)管制度與明確要求。從監(jiān)管機(jī)制上來看,很多網(wǎng)絡(luò)銀行的內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)都對應(yīng)著各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn),缺乏有效的程序?qū)ζ溥M(jìn)行識別與評估,也無法在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之時(shí)進(jìn)行有效控制。而通過法律設(shè)置外部監(jiān)管,通常會(huì)由于法律自身的滯后性,造成管控期間落后于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的期間,導(dǎo)致管控模式虛設(shè)。

        其次,需要明確監(jiān)管的宏觀目標(biāo)是維護(hù)整體的銀行金融行業(yè)的穩(wěn)定性。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化之后,金融行業(yè)的穩(wěn)定性關(guān)系著其他社會(huì)產(chǎn)業(yè)的安全,僅僅將監(jiān)管準(zhǔn)入、撤出規(guī)則作為監(jiān)管內(nèi)容,就脫離了維護(hù)金融市場穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)。從國外網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管模式,可以了解到歐美國家,并非將整體市場的穩(wěn)定性作為重要錨點(diǎn),而是將個(gè)人金融安全作為網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)管控的最終目的。所以在借鑒監(jiān)管模式時(shí),需要分辨整體金融運(yùn)營環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)銀行安全造成的影響。當(dāng)然,維護(hù)客戶的利益也是網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的重點(diǎn),不能因?yàn)閷ΡO(jiān)管的宏觀目標(biāo)的重視,就忽略對客戶的利益造成危害的個(gè)人層面風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人層面與社會(huì)層面是基礎(chǔ)與進(jìn)階的關(guān)系,去掉任何一個(gè)層面都會(huì)使整體監(jiān)管體系偏移到另一層面上。

        (三)網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系不足

        網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管實(shí)際上是對網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)質(zhì)上具有關(guān)聯(lián)性的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行立法監(jiān)管?,F(xiàn)階段制定的《中華人民共和國電子商務(wù)法》,對電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行一系列規(guī)制。這種立法模式是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銀行中的重點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍,制定與實(shí)施相應(yīng)的法律法規(guī)。對于影響范圍較廣的電子商務(wù)業(yè)務(wù)所關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管,應(yīng)進(jìn)行合理的延續(xù)。

        網(wǎng)絡(luò)銀行關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)并非只是實(shí)施單一的電子商務(wù)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)泛指多種金融活動(dòng),僅就電子商務(wù)法這種對于單一服務(wù)行業(yè)的法律,便難以對網(wǎng)絡(luò)銀行全部的行為進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)管,在資金流通各個(gè)階段的調(diào)配行為,都應(yīng)實(shí)施相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則。[5]網(wǎng)絡(luò)銀行被視為傳統(tǒng)銀行服務(wù)的延伸,傳統(tǒng)銀行監(jiān)管體系仍然可以適用于網(wǎng)絡(luò)銀行。只是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部分需要構(gòu)建符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的監(jiān)管模式。所以堅(jiān)持傳統(tǒng)立法,再實(shí)施補(bǔ)充性規(guī)則是較為適宜的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)銀行的立法模式。

        網(wǎng)絡(luò)信息傳遞不需要面對面實(shí)施,排除了地域與時(shí)間的限制。所以從技術(shù)層面考慮,法律規(guī)制也應(yīng)該降低地域與時(shí)間的限制。[6]網(wǎng)絡(luò)信息流通量巨大,網(wǎng)絡(luò)資金的交易可以同時(shí)進(jìn)行。這對于傳統(tǒng)銀行來說,是人工業(yè)務(wù)完全不能達(dá)到流通程度,所以需要在監(jiān)管技術(shù)上設(shè)置更高的安全監(jiān)管系統(tǒng)。同時(shí)懲治措施也應(yīng)當(dāng)加重,網(wǎng)絡(luò)信息泄露應(yīng)該受到更為嚴(yán)厲的懲處。對于利用個(gè)人信息牟利的行為,如若不在法律法規(guī)中設(shè)置較為嚴(yán)格的監(jiān)管模式,極易造成安全隱患。

        三、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)銀行法律制度建議

        (一)信息化監(jiān)管模式

        信息化的監(jiān)管模式,不同于傳統(tǒng)銀行監(jiān)管模式。除了對網(wǎng)絡(luò)銀行設(shè)立、準(zhǔn)入和撤出進(jìn)行監(jiān)管之外,還需要通過內(nèi)部管理與外部監(jiān)管設(shè)置相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。除了電子商務(wù)行業(yè)通過《中華人民共和國電子商務(wù)法》實(shí)施法律監(jiān)管外,其他多種銀行服務(wù)業(yè)務(wù)也應(yīng)通過立法進(jìn)行法律規(guī)制。與互聯(lián)網(wǎng)高度融合的社會(huì)產(chǎn)業(yè),需要結(jié)合銀行監(jiān)管法律,明確網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的責(zé)任體系。[7]網(wǎng)絡(luò)銀行金融、信托、證券、保險(xiǎn)等一系列業(yè)務(wù),以及在混合狀態(tài)下產(chǎn)生的新型業(yè)務(wù),也需要受到監(jiān)管。根據(jù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分類,不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管責(zé)任分屬不同機(jī)構(gòu),并結(jié)合適用傳統(tǒng)行業(yè)法律制度實(shí)施網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)管。

        利用傳統(tǒng)行業(yè)的法律實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息化的監(jiān)管,可能在行業(yè)混合經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型上出現(xiàn)超越網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管體系的狀況。這就要求在共有聯(lián)系之上,網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管必須建立必要的監(jiān)管機(jī)構(gòu)與監(jiān)管法律。這將為明確信用體系以及確保行業(yè)度規(guī)范實(shí)施奠定良好的法律基礎(chǔ)。我國行業(yè)內(nèi)規(guī)范仍然是處于弱勢地位,沒有強(qiáng)制性的法律規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難以得到行政與司法的支持,金融領(lǐng)域的安全難以得到保障。通過專門監(jiān)管機(jī)構(gòu),運(yùn)用信息化監(jiān)管,充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)規(guī)范的作用,將大部分商業(yè)銀行納入監(jiān)管體系之內(nèi),可以有效彌補(bǔ)監(jiān)管機(jī)構(gòu)依靠法律實(shí)施監(jiān)管的滯后性,保證監(jiān)管措施的有效實(shí)施。

        (二)明確信用監(jiān)管體系

        在信息化背景下設(shè)立信用制度,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展以及完善客戶的篩選,構(gòu)成合理網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管體系。商業(yè)銀行對于個(gè)人設(shè)置信用體系是給客戶實(shí)施的篩選,但從客戶的角度來說,篩選值得信賴的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銀行本身,還沒有完備的信用制度。用戶需要實(shí)施具有高風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)操作情況下,對這種風(fēng)險(xiǎn)性操作網(wǎng)絡(luò)銀行在投資類型業(yè)務(wù)中設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評估,是對于客戶個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)評估,而對業(yè)務(wù)本身并沒有設(shè)置信用評級制度,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估。[8]在信用體系構(gòu)成中,需要建立商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評級監(jiān)管體系,也是對于網(wǎng)絡(luò)銀行中各種業(yè)務(wù)的再次篩選。

        這種監(jiān)管方式需要通過信息化數(shù)據(jù)處理,將網(wǎng)絡(luò)銀行中相關(guān)業(yè)務(wù)的電子信息進(jìn)行整合與公布。建立起信用評級監(jiān)管機(jī)構(gòu)、信息共享體系。如若不在法律層上設(shè)置信用監(jiān)管體系,網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管仍舊停留在傳統(tǒng)銀行監(jiān)管的層面上,未深入實(shí)施技術(shù)升級,最終會(huì)導(dǎo)致信用監(jiān)管體系脫離現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管目的。

        (三)在經(jīng)濟(jì)法背景下確保行業(yè)制度規(guī)范實(shí)施

        銀行的監(jiān)管機(jī)制,無論是否存在技術(shù)性的升級,仍然會(huì)因?yàn)榈赜虻南拗?,難以實(shí)時(shí)監(jiān)管。風(fēng)險(xiǎn)評估與監(jiān)管缺少時(shí)間要素,對于客戶就失去效用,也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)銀行金融服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性。風(fēng)險(xiǎn)評估的實(shí)施,需要確保一定的權(quán)威性,設(shè)置行業(yè)制度規(guī)范,監(jiān)管形式確立,行為的合規(guī)性以及權(quán)威性,可以提高風(fēng)險(xiǎn)評估信用評級的效率。從外部監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)與安全避免區(qū)域性的監(jiān)管漏洞與重復(fù)監(jiān)管現(xiàn)象。在銀行業(yè)監(jiān)管基礎(chǔ)之上,該種監(jiān)管制度符合各方監(jiān)管要求,并且行業(yè)制度規(guī)范的設(shè)立,更便于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也能夠更為迅速地反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銀行中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)規(guī)避該風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),維護(hù)客戶的自身權(quán)益。

        網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展勢必會(huì)結(jié)合更多的社會(huì)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)銀行的便捷性是與社會(huì)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展相適應(yīng)的,也是社會(huì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步壯大的必要條件。在信息產(chǎn)業(yè)高速增長,信息傳遞速度不斷提升、方式日益豐富的條件下,法律監(jiān)管的設(shè)置應(yīng)該注重保障信息傳遞的安全性。網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管應(yīng)該將信用體系的建立作為首要條件。維護(hù)用戶信息安全,不斷升級網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),以保證網(wǎng)絡(luò)銀行的信息保存、信息傳遞、信息交互都處在安全的環(huán)境中。在不同階段的監(jiān)管中都應(yīng)該將信息技術(shù)升級與內(nèi)部、外部監(jiān)管模式相結(jié)合作為監(jiān)管手段。

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