趙琳 孫寧澤 孫艷彬

摘 要：為了研究黑龍江快遞行業(yè)收入的顯著影響因素，本文選取2011—2022年黑龍江省快遞業(yè)務量、黑龍江省GDP、黑龍江省人口數(shù)、黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為解釋變量，利用SPSS軟件進行多元逐步回歸分析、檢驗、消除多重共線性，最終得到回歸方程模型，得出顯著影響因素，并提出建議。黑龍江省應進一步推進快遞行業(yè)持續(xù)、綠色、健康發(fā)展，更好地為黑龍江人民服務，提升黑龍江人民的物質(zhì)生活水平。

關鍵詞：黑龍江；快遞行業(yè)；快遞業(yè)務量；回歸分析；建議

一、研究背景

隨著電子商務的快速發(fā)展，我國的快遞行業(yè)迎來空前的繁榮，越來越多的消費者改變了生活方式和購買習慣。以往是一手交錢一手交貨，現(xiàn)在網(wǎng)上購物、電商已成為一種潮流，足不出戶便可購買需要的物品，極大程度地方便了市民的生活，與此同時也助推了快遞行業(yè)的發(fā)展。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，從2010年開始，全國快遞業(yè)務量從2010年的23.4億件上升至2020年833.6億件，是2010年的35.6倍，如圖1所示。

圖1 2010—2020中國快遞行業(yè)業(yè)務量變化情況（單位：億件）

中國快遞業(yè)企業(yè)分為四類。第一類是外資企業(yè)，國際四大巨頭即聯(lián)邦快遞（FEDEX）、敦豪（DHL）、聯(lián)合包裹（UPS）、天地快運（TNT）。外資快遞企業(yè)資金雄厚、經(jīng)驗豐富、網(wǎng)點遍及世界各地。第二類是國有企業(yè)，包括中國郵政（EMS）、民航快遞（CAE）等。中國郵政遍及全國各地，村村通快遞，中國郵政歷史悠久，目前在國內(nèi)前仍處于領先地位。第三類是大型民營企業(yè)，包括順豐速運、京東物流、申通、圓通、韻達快遞、極兔速遞等。有些快遞公司經(jīng)營不善被收購，順豐速運經(jīng)過努力成為民營快遞企業(yè)的老大哥，逐步向全國各地擴張。第四類是小型民營企業(yè)，其主要經(jīng)營同城快遞及省內(nèi)業(yè)務。中國快遞的業(yè)務量連續(xù)九年位居世界第一，作為經(jīng)濟比較落后的黑龍江省，在過去的二十年里，黑龍江的快遞行業(yè)從無到有，并且穩(wěn)步、持續(xù)、快速發(fā)展?？爝f市場逐漸擴大，快遞進村莊，村村通快遞，其快遞業(yè)務已擴展到偏遠的村莊。一方面政府實行財政補貼政策，助力鄉(xiāng)村快遞建設與發(fā)展；另一方面積極擴大海外的快遞業(yè)務量，助力黑龍江進出口貿(mào)易發(fā)展。黑龍江快遞行業(yè)在解決社會就業(yè)問題及促進黑龍江經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。

據(jù)《中國郵政》報道，黑龍江省2020年快遞業(yè)務量達到45522.3萬件，同比增長29.7%，2021年快遞業(yè)務總量達到60491.0萬件，同比增長32.9%，2022年快遞業(yè)務量達到72638.1萬件，同比增長20.1%。在新冠疫情的大背景下，黑龍江省各地區(qū)的各行各業(yè)都或多或少受到?jīng)_擊，停產(chǎn)停業(yè)，經(jīng)濟發(fā)展的腳步有所放緩，而快遞行業(yè)非但沒有受到影響，而且還有持續(xù)增長的趨勢。黑龍江新冠疫情比較嚴重，防控期間網(wǎng)上購物成為大多數(shù)年輕人的首選模式，人們居家閑暇時間增多，閑暇消費促進了快遞業(yè)的發(fā)展。當今不少快遞企業(yè)為了吸引顧客，下調(diào)快遞單價，多家快遞物流企業(yè)正在通過打價格戰(zhàn)的方式，獲得更多市場份額。但這種行業(yè)間的惡性競爭，例如“價格戰(zhàn)”這種不良競爭不利于黑龍江快遞行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展?；诖?，本文利用SPSS軟件建立多元回歸方程模型，逐步回歸分析黑龍江省快遞行業(yè)收入的顯著影響因素，并提出相應的建議，進一步提高黑龍江快遞行業(yè)持續(xù)健康綠色發(fā)展，為黑龍江省的經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。

二、選取變量與構(gòu)建模型

選取黑龍江省快遞收入（億元）為解釋因變量，用y表示，選取黑龍江省快遞業(yè)務量（萬件）、黑龍江省GDP（億元）、黑龍江省人口數(shù)（萬人）、黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元）為解釋變量，分別用符號x1，x2，x3，x4表示。構(gòu)建多元線性回歸模型：

y=β0+β1x1+β2x2+β3x3+β4x4+ε（1）

ε表示誤差項的隨機誤差，β0為回歸常數(shù)，β1，β2，β3，β4為回歸系數(shù)。

三、數(shù)據(jù)搜集與處理

選取2011—2022年黑龍江統(tǒng)計年鑒的原始數(shù)據(jù)，黑龍江省快遞收入、黑龍江省快遞業(yè)務量、黑龍江省國民生產(chǎn)總值、黑龍江省人口數(shù)、黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入各變量數(shù)據(jù)如表1所示，從下表可以看出這十二年黑龍江省快遞業(yè)務量由2011年的3066萬件上升到72638萬件，快遞業(yè)務量是十二年前的23.69倍，快遞收入由2011年的7.15億元上升到89.5億元，快遞收入增長了11.5倍，黑龍江快遞業(yè)增長速度堪稱“中國速度”！

四、利用SPSS回歸分析

利用軟件SPSS，輸入黑龍江省快遞收入、快遞業(yè)務量、黑龍江省GDP、人口數(shù)、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的原始數(shù)據(jù)，進行回歸統(tǒng)計分析如下表2。

由表2表3的數(shù)據(jù)可得可決系數(shù)R2=0.996，調(diào)整后的可決系數(shù)為0.993，表明本模型擬合能力很好，這四個自變量對因變量解釋了99.3%可能性，該模型反映快遞業(yè)務收入的情況很好，自相關檢驗的值DW=2.162。在顯著性水平α=0.05的條件下，查詢F分布表可知：自由度為（4，7）的臨界值為4.120，模型中統(tǒng)計量F=412.303>4.120，這說明回歸方程整體顯著性良好。

由表4回歸系數(shù)表可得回歸方程為：

y=0.001x1-0.001x2-0.078x3-0.001x4+322.578 （2）

由此可知黑龍江快遞業(yè)務量與快遞收入呈正相關，黑龍江省的GDP、人口數(shù)、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入與快遞收入成負相關，即快遞業(yè)務量每增加1萬件，快遞收入增加0.001億元，黑龍江省的GDP每增加1億元，快遞收入下降0.001億元，黑龍江人口數(shù)每增加1萬人，快遞收入下降0.078億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入每增加1元，快遞收入下降0.001億元。由表4可知方差膨脹因子VIF最小的為14.625>10，方差膨脹系數(shù)VIF越大相關性越強，當VIF≥10，表示各變量之間存在嚴重的共線性，當VIF<5，表示各變量之間不存在多重共線性。因此初步斷定模型存在多重共線性，需對其進行檢驗與修正。

五、模型檢驗與修正

相關性系數(shù)是以數(shù)值的方式精確反映兩個變量間線性關系的強弱程度。進一步研究相關系數(shù)R，相關系數(shù)R絕對值越趨近1相關性越強，絕對值越趨近0相關性越弱，R>0兩變量存在正相關，R<0兩變量存在負相關，當相關系數(shù)的絕對值大于 0.8時，兩變量間相關強度較強。各變量之間相關系數(shù)如表5所示：

觀察表5可知：相關系數(shù)R的絕對值均為在0.9以上，各變量之間相關性非常緊密，其中x3與各變量之間相關系數(shù)為負數(shù)，呈負相關，由此斷定模型存在嚴重的多重共線性。

通過逐步回歸分析，消除多重共線性，以快遞業(yè)務量為基礎先后先加入其他變量，逐步回歸分析，消除多重共線，剔除沒通過檢驗的變量，最終得到兩個主要的顯著影響因素，如表6，其中剔除了x2，x4，最后x1，x3通過了顯著性檢驗。

由此得出最終的回歸方程為：

y=0.001x1-0.046x3+174.638（3）

黑龍江快遞業(yè)務量與快遞收入呈正相關，黑龍江省人口數(shù)與快遞收入呈負相關。

六、模型預測

通過TREND函數(shù)，可預測2030年黑龍江省快遞業(yè)務量將突破109287.62萬件，人口總數(shù)將下降到2593萬人，人口數(shù)逐年減少，需采取措施減慢減少的速度。根據(jù)逐步回歸后得到的二元回歸方程為：y=0.001x1-0.046x3+174.638可預計到2030年黑龍江省的快遞收入將達到164.65億元。

七、結(jié)論與建議

通過優(yōu)化后得出二元回歸模型可知：即快遞業(yè)務量每增加1萬件，快遞收入增加0.001億元，黑龍江人口數(shù)每增加1萬人，快遞收入下降0.046億元。黑龍江人口數(shù)和快遞業(yè)務量對數(shù)據(jù)的真實性有0.992的反映程度，即黑龍江快遞業(yè)務收入變化的99.2%可由黑龍江人口總數(shù)、快遞業(yè)務量及兩個解釋變量來共同解釋。當今，快遞行業(yè)發(fā)展迅速，但伴隨著快遞業(yè)務量的猛速增加和黑龍江人口負增長，對快遞行業(yè)的順利健康發(fā)展有一定影響。為進一步提高快遞行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，本文提出如下建議：

1.加強快遞業(yè)務的監(jiān)管，建立健全法律法規(guī)

快遞網(wǎng)點不規(guī)范，包裹隨意丟放、快遞延誤、損毀、丟失等問題突出，對郵件的有意破壞，丟失，要加大賠付處罰力度，情節(jié)嚴重的應受到法律制裁。比如新冠疫情防控期間有藥品丟失的現(xiàn)象，貴重物品破損遺失，一些小網(wǎng)點物品堆積凌亂，新鮮蔬菜沒有及時送達，出現(xiàn)腐爛現(xiàn)象等，不但影響了消費者的利益，也使快遞行業(yè)受到影響。政府相關部門應對黑龍江省快遞市場經(jīng)營主體進行排查監(jiān)督，快遞網(wǎng)點要智能化，實施監(jiān)督臺賬信息及動態(tài)管理。快遞部門要不斷完善快遞行業(yè)的標準和相應機制，制定行業(yè)規(guī)范，形成健康綠色可持續(xù)發(fā)展的快遞業(yè)；消費者協(xié)會要加強對快遞行業(yè)的監(jiān)督，對消費者投訴多的網(wǎng)點、快遞公司建立失信檔案并及時向社會公布，對快遞公司施加壓力，使其更好地為消費者服務。

2.加強技術(shù)培訓，提高快遞業(yè)務員的素質(zhì)

目前快遞行業(yè)人員需求大，供不應求，人員整體素質(zhì)下降，尤其黑龍江省人口出現(xiàn)負增長，人口年齡結(jié)構(gòu)進入老齡化階段，大量青年勞動力流向發(fā)達地區(qū)。目前農(nóng)村剩余人口被稱為“386160”，意思是目前農(nóng)村人口主要為婦女、兒童和60歲以上的老人，人口逐步減少，青壯年勞動力外溢嚴重。因此要提前對招聘的快遞人員進行技術(shù)培訓，利用先進的科學技術(shù)進行分揀、包裝、運輸、提高速率，比如在國慶節(jié)、“雙十一”促銷活動中電商銷售額猛增，此時快遞行業(yè)的業(yè)務量也出現(xiàn)了連鎖反應，呈指數(shù)式增長?？爝f人手不夠，若再不提前進行科學技術(shù)培訓，此促銷期間快遞行業(yè)就容易癱瘓，將會嚴重影響快遞行業(yè)的發(fā)展，進而影響黑龍江省的經(jīng)濟增長速度。

3.實施快遞綠色包裝，減少白色污染

面對環(huán)境日益惡化的問題，黑龍江省的環(huán)保投入保持快速增長?？爝f包裝要向綠色健康包裝轉(zhuǎn)型，因為有些快遞包裝質(zhì)量不合格，塑料袋有異味，污染空氣，影響消費者身體健康。因此快遞包裝要提升包裝循環(huán)使用次數(shù)，電商快件包裝盡量不再二次包裝，以節(jié)約能源，減少污染?？爝f包裝要禁止使用不可降解的塑料制品，防止白色污染，向綠色包裝發(fā)展，為黑龍江省的節(jié)能減排，保護自然環(huán)境做出貢獻。

4.擴大海外業(yè)務量，融入智能化技術(shù)

黑龍江省是我國最北部的邊境城市，北、東都與俄羅斯相鄰，近年來進出口低迷。要擴大海外快遞業(yè)務量，需要黑龍江省各個相關部門通力協(xié)作，協(xié)調(diào)發(fā)展，做好進出境快遞的推廣，加強海關對進出境快件的監(jiān)管力度，推廣信息化、智能化技術(shù)應用，提高快件通關率。學習借鑒國外先進成熟的監(jiān)管模式和管理方法，達到海關、快遞企業(yè)雙贏，助推龍江快遞和諧健康發(fā)展。

5.加強防凍保鮮技術(shù)，助推龍江快遞可持續(xù)發(fā)展

黑龍江省冬季氣候惡劣，氣溫低，風雪大，道路滑，黑龍江到寒冷的冬季，南方的蔬菜水果就會拒絕郵寄，這不利于快遞業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展，因此利用現(xiàn)代先進的科技手段進行處理，使新鮮蔬菜水果包裝要防凍保鮮，運輸車輛加保溫裝置，尤其是熱帶水果和海產(chǎn)品的包裝，快遞包裝要有防凍防化功能還要綠色環(huán)保，以滿足廣大消費者需求。另外黑龍江地區(qū)冬季寒冷多雪路滑，快遞小哥要注意防寒保暖，小車要防滑防凍，保護好身體才能更好地服務于消費者。

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作者簡介：趙琳（2002.05— ），女，漢族，黑龍江省綏化人，大學本科在讀，研究方向：數(shù)學與應用數(shù)學；通訊作者：孫艷彬（1981.01— ），女，數(shù)學教育碩士，講師，從事數(shù)學教育教學19年。