目前,醫(yī)療美容已成為求美人士的熱門選擇。然而,醫(yī)療美容并不都像宣傳的那般美好,醫(yī)美機構(gòu)從業(yè)人員魚龍混雜,大大增加了醫(yī)美風(fēng)險。對此,廣大消費者要從客觀、理性的角度看待自身對醫(yī)美的需求,深入了解有關(guān)醫(yī)美的專業(yè)知識,選擇規(guī)范、合理的醫(yī)美機構(gòu),謹(jǐn)慎作出醫(yī)美決策,切實維護(hù)自身權(quán)益。
醫(yī)療美容主要包含口腔美容、五官美容、無創(chuàng)美容、皮膚美容、形體美容5 種類型。口腔美容包含正畸、明星美牙、修復(fù)活動義齒以及口腔治療;五官美容包含眼部整形、鼻部整形、耳部整形、嘴部整形以及面部輪廓整形;無創(chuàng)美容包含抗衰老、微整形等;皮膚美容包含美白嫩膚、祛斑除痘、藝術(shù)文身、永久脫毛、除皺緊膚以及潔膚抗過敏;形體美容包含吸脂瘦身以及胸部整形等。除此之外,還有私處整形手術(shù)。
生活美容指的是借助非醫(yī)療器械,如化妝品、保健品等非醫(yī)療手段,開展按摩、護(hù)膚等具有保養(yǎng)、保健效果的非侵入性美容護(hù)理。可以自己做或到美容院接受美容師護(hù)理。近幾年,隨著媒體報道以及各類醫(yī)美機構(gòu)大肆宣傳,人們了解到經(jīng)由手術(shù)治療的美容項目都屬于醫(yī)療美容。除此之外,激光、注射等也屬于醫(yī)美范疇,需要經(jīng)由專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行操作,避免出現(xiàn)各種不良反應(yīng)。
目前,我國醫(yī)療美容業(yè)仍舊存在以下幾個方面的問題:(1)部分機構(gòu)缺乏相關(guān)證照,尚未獲取經(jīng)營許可或超出經(jīng)營范圍。(2)機構(gòu)相關(guān)工作者缺乏執(zhí)業(yè)資格,具體操作不標(biāo)準(zhǔn)。(3)產(chǎn)品來源渠道不正規(guī)等,部分機構(gòu)在醫(yī)美操作中使用水貨針劑、山寨設(shè)備等。以上這些情況導(dǎo)致醫(yī)美效果無法保障,其服務(wù)質(zhì)量和消費者預(yù)期存在較大差距。
醫(yī)美消費者要積極樹立正確的消費觀和審美觀,深入了解醫(yī)美過程中潛藏的風(fēng)險性及不確定性,并根據(jù)自身實際需求,謹(jǐn)慎選擇專業(yè)醫(yī)美機構(gòu),而后開展理性消費。第一,選擇正規(guī)機構(gòu)。在選擇醫(yī)美機構(gòu)前,可經(jīng)衛(wèi)生部門官網(wǎng)查驗該機構(gòu)經(jīng)營證件是否符合相關(guān)規(guī)范要求,了解該機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員是否持有執(zhí)業(yè)資格證書等相關(guān)信息。另外,可經(jīng)過藥監(jiān)部門官網(wǎng)判斷醫(yī)療器械及相關(guān)美容藥物等產(chǎn)品是否來自正規(guī)渠道,明確其是否經(jīng)過國家藥品監(jiān)管局審查認(rèn)證。第二,全面審查合同內(nèi)容。消費者在與醫(yī)美機構(gòu)簽訂合同時,要仔細(xì)閱讀其中各項條款,除審查機構(gòu)與醫(yī)師資質(zhì)外,還要明確所用藥械、消毒場所等項目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及收費明細(xì),切實保障自身選擇權(quán)和知情權(quán)。第三,充分掌握醫(yī)美風(fēng)險。在醫(yī)美治療之前,消費者要明確各個項目的具體內(nèi)容,并積極與主治醫(yī)生溝通交流,了解該項目潛在的風(fēng)險與禁忌。第四,留存憑證。因醫(yī)美相應(yīng)后遺癥不會在操作結(jié)束后立即顯現(xiàn),消費者留存診療記錄和發(fā)票存根是維護(hù)自我權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。消費者在醫(yī)療美容機構(gòu)消費中,若權(quán)益受損,要及時持消費憑證,申請專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)鑒定。在發(fā)生爭議后,要及時與機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商處理,若無法協(xié)商或?qū)f(xié)商結(jié)果不滿意,可由消費者協(xié)會或其他機構(gòu)調(diào)解,也可向相關(guān)行政部門提起投訴。
總而言之,廣大消費者要正確掌握醫(yī)療美容相關(guān)專業(yè)知識,將自身安全放在首位,作出客觀、理性的選擇,切實保障自身的健康安全。