文/袁 洋
近年來,由于種種原因造成國有企業(yè)高素質(zhì)人才流失,給企業(yè)帶來了損失,制約了企業(yè)的發(fā)展。黨的二十大報告指出,教育、科技、人才是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的基礎性、戰(zhàn)略性支撐之一。習近平總書記強調(diào),人才是第一資源。所以,人才對于企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。當下我國企業(yè)人才競爭呈現(xiàn)多邊化、多元化、全方位的特征,人才競爭的實質(zhì)是人才管理能力的競爭。國有企業(yè)要擔負起新時代的職責使命,必須堅持走人才強企之路,不僅要加強人才隊伍建設,而且要不斷改進和創(chuàng)新人才管理,努力形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的新局面。
《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020 年》將人才定義為“具有一定的專業(yè)知識或?qū)iT技能,進行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者”。可以看出人才具有創(chuàng)造性、方向性和社會價值性。同時人才是一種資源形態(tài),具有先天性、可塑性和成長性,要企業(yè)進行培育、開發(fā)和綜合利用。
人才管理是對影響人才發(fā)揮作用的環(huán)境、條件、動機等進行組織、協(xié)調(diào)和管控的活動,包括人才的引進、培養(yǎng)、使用、評價等管理活動,以調(diào)動所有積極因素,充分開發(fā)人才潛能,發(fā)揮人才價值,以實現(xiàn)充足的人力和智力支撐。
企業(yè)對人才的管理,是企業(yè)依據(jù)自身發(fā)展的要求和個性發(fā)展的渴望,對企業(yè)中的人才這一特殊資源進行有效開發(fā)、科學組合和合理利用。企業(yè)對人才的管理,實際上是企業(yè)就人才的獲取、整合、運用和開發(fā)的有效活動和全部過程而形成的制度、流程、技術(shù)和方法的總和,其核心是吸引、保留、用好人才。
近年來在國企改革的背景下,人才對國有企業(yè)顯得越來越重要,但由于個別企業(yè)本身的體制機制情況,導致目前在人才管理上存在瓶頸和問題,制約了人才的發(fā)展和培養(yǎng)。
人才管理意識有待強化。目前,一些企業(yè)人才資源開發(fā)能力不強,人才管理意識不到位,仍然存在重數(shù)量輕效能、重使用輕開發(fā)、重行政輕市場等現(xiàn)象,對人才管理研究和探索不深入,缺乏系統(tǒng)管理思維。
人才治理體系尚待完善。有的企業(yè)缺乏科學的人才觀和指導思想,仍然存在與組織戰(zhàn)略不兼容、體制機制有壁壘、主體作用不充分、動態(tài)管理和柔性管理不足等問題,人才治理體系還有待完善。
人才培養(yǎng)機制有待優(yōu)化。不少企業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃不夠清晰,人才培養(yǎng)模式不精準,人才培訓系統(tǒng)性不強,對人才需求的分析和應用不夠,培養(yǎng)方式相對單一,培訓效果難以評估,賦能轉(zhuǎn)化率不高。
人才動力活力還需激發(fā)。市場在人才配置中的作用發(fā)揮不充分,評價和激勵機制不科學,企業(yè)文化和用人理念穿透性不強,追責問責機制不完善。
進入新時代,國有企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和創(chuàng)世界一流的目標,人才管理工作必然要適應新形勢、應對新挑戰(zhàn),亟須進一步補齊在管理意識、體制機制和動力活力等方面的短板。
人才管理是一項系統(tǒng)性、綜合性管理活動,因此要優(yōu)化人才管理模式,實施全面人才管理。全面人才管理是基于組織戰(zhàn)略和愿景,以經(jīng)營人才為目標,對人才資源深度開發(fā)使用,增強人才競爭力,實現(xiàn)組織和個人共贏發(fā)展的人才管理模式。
全流程人才管理。國有企業(yè)一般將人才工作概括為“選育用留”四個方面。新時代人才工作要進一步豐富內(nèi)涵和拓展外延,采取全流程閉環(huán)管理,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、引進開發(fā)、使用發(fā)展和評估迭代,并將人才評價激勵和人才服務貫穿始終。
全周期人才管理。組織發(fā)展和人才成長均有周期性。在拓展階段,人才要“多而廣”,廣納各方人才,保持數(shù)量充足,并積極發(fā)掘和儲備高潛人才;在穩(wěn)健階段,人才要“穩(wěn)而精”,在穩(wěn)定存量的同時做好人才更新,加快培養(yǎng)高精尖人才,持續(xù)保持人才優(yōu)勢;在收縮階段,人才要“專而優(yōu)”,在“專精特新”和優(yōu)勢領域發(fā)力,保持人才的高端領先優(yōu)勢。
全方位人才管理。堅持系統(tǒng)觀念,一體推進人才的思想、組織、能力、平臺和制度建設。思想建設是靈魂,必須樹立正確價值導向,實現(xiàn)人才與組織同向發(fā)力、同頻共振;組織建設是關(guān)鍵;建立高效組織體系,構(gòu)建開放型、敏捷型、服務型組織,團結(jié)人才、凝心聚力、協(xié)同高效;能力建設是根本,通過培養(yǎng)高能人才為組織發(fā)展注入不竭動力;平臺建設是基礎。好的平臺是人才價值實現(xiàn)的渠道和載體,要組織搭臺人才唱戲;制度建設是保障,通過制度加以固化,實現(xiàn)對人才的可視化、規(guī)范化管理和制度約束。
實現(xiàn)全面人才管理,要加快構(gòu)建和完善“科學規(guī)范、開放包容、運行高效”的新時代人才管理體系,提升人才管理的規(guī)范度、開放度和自由度,提高人才管理能力,并在此基礎上提出對策和建議。
確立“人才優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略。習近平總書記強調(diào),發(fā)展是第一要務,人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動力。在組織戰(zhàn)略確定后,人才就處于優(yōu)先發(fā)展地位,企業(yè)要樹立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。一是強化制度嵌入。在企業(yè)章程、管理政策等制度中明確規(guī)定人才優(yōu)先發(fā)展,確立人才優(yōu)先戰(zhàn)略的法定地位。二是做到系統(tǒng)性謀劃。與組織戰(zhàn)略同步做好人才頂層設計,進行前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進,明確人才工作總體目標和方向,制定相適應的人才規(guī)劃和人才地圖。三是落實組織保障。成立人才工作領導機構(gòu),企業(yè)“一把手”作為第一責任人,強化統(tǒng)籌領導和各方協(xié)調(diào);定期召開人才工作會議,研究和部署人才工作,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,樹立典范和激勵先進。四是優(yōu)先資源配置。充分保障人才工作所需政策、資金、設施、專業(yè)人員等各類資源,做好前置性配備,備足“提前量”,滿足企業(yè)長遠發(fā)展需要。
建立科學人才觀和用人導向。觀念是行動的先導,人才觀是人才工作的總開關(guān)和總指導,要建立方向正確、內(nèi)容科學、標準清晰、特征鮮明的人才觀。一是堅持黨對人才工作的領導。黨的領導是國有企業(yè)人才工作的本質(zhì)特征和政治優(yōu)勢,要堅定落實“黨管人才”。要管總體、管宏觀、管關(guān)鍵、管協(xié)調(diào),牢牢把握人才工作的正確方向,為黨育人、為國育才、為企育才。二是樹立“以人為本”的人才宗旨。人是組織發(fā)展的主體和最活躍的要素,無論何時何地都要將人放在第一位,要尊重人、關(guān)愛人、團結(jié)人,不斷激發(fā)人才潛能,實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展。三是明確人才工作的指導思想。樹立“以德為先、德才兼?zhèn)洌聵I(yè)至上、公道正派”的總體要求,構(gòu)建“經(jīng)風雨、見世面、壯筋骨、長才干”的培養(yǎng)路徑,培養(yǎng)“敬業(yè)奉獻、開拓創(chuàng)新、堪當大任”的時代新人。四是確立“以價值創(chuàng)造者為本”的用人導向。以價值創(chuàng)造者為本就是尊重人的價值創(chuàng)造, 要良才善用、能者居之,能者上、平者讓、庸者下、劣者汰,讓價值創(chuàng)造者獲得充分的尊重、認可和成就,要拒絕平庸、鼓勵優(yōu)秀。
做好全方位人才培養(yǎng)和賦能。建立健全人才培養(yǎng)體系,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,加大人才培養(yǎng)力度和開發(fā)深度,實現(xiàn)人才賦能,為組織發(fā)展提供源源不斷的動力。一是構(gòu)建完備的培養(yǎng)體系。開發(fā)各層次人才素質(zhì)模型,運用系統(tǒng)化培訓方法(SAT),系統(tǒng)開展“需求分析、大綱設計、課程開發(fā)、項目實施、效果評價反饋”。將培訓與職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,構(gòu)建“培訓-考核-授權(quán)-上崗”機制。二是營造濃厚學習氛圍。秉承“全員學習、終身學習”原則,讓學習成為人才的必需和習慣。通過積分制、技能競賽、讀書月、俱樂部、大學習大研討等活動,開展多元化、混合式、沉浸式學習,促使人才自主學習和善于學習。三是注重在實踐中培養(yǎng)人才。實踐是人才的試金石,一體推進“訓、練、戰(zhàn)”綜合培養(yǎng)模式,把培養(yǎng)人才的“主戰(zhàn)場”放在一線,堅持實踐標準,在一線發(fā)現(xiàn)、歷練、培養(yǎng)和成就人才,不斷提升人才實戰(zhàn)能力和破解難題能力。四是用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。要讓最優(yōu)秀的人才成為教員,通過大師工作室、名家講堂、高管授課、分享沙龍等方式,讓優(yōu)秀管理干部、高技能人才、工匠大師等走上講臺,主動承擔人才培養(yǎng)重任,促進知識傳遞、經(jīng)驗傳承和能力遷移,引導和帶動人才一起走向優(yōu)秀。
用好用活各類人才。用好用活人才是人才管理的關(guān)鍵一環(huán),通過搭建平臺、完善機制、創(chuàng)造環(huán)境、組織保障和精益管理等使人才效能最大化。一是搭建利于干事創(chuàng)業(yè)的平臺。讓事業(yè)激勵人才,要積極為人才提供為之奮斗的事業(yè)平臺,不斷創(chuàng)造價值。通過重大項目、技術(shù)攻關(guān)、項目孵化、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)等方式,構(gòu)建縱深的和有挑戰(zhàn)的事業(yè)平臺,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。二是構(gòu)建寬松的用人環(huán)境。在思想觀念、體制機制和作風上為人才“松綁”,清除行政化、官本位等弊病,破除“唯論文、唯職稱、唯學歷、唯獎項”的現(xiàn)象,消除“身份、學歷、級別、年限”等制約。三是做到人事相宜、人崗匹配。要精準識別和科學配置人才,定期開展組織職能和崗位工作分析,建立目標明確、任務清晰、分工合理的職責體系,使人才自身稟賦和任職資格條件實現(xiàn)最佳適配。四是建立健全容錯糾錯機制。明確盡職免責事項清單,允許和鼓勵先行先試、改革創(chuàng)新和大膽探索,即使出現(xiàn)偏差也要按“三個區(qū)分開來”客觀評價,為擔當者擔當、為負責者負責。
持續(xù)深化改革,激發(fā)動力活力。體制順,則人才聚、事業(yè)興。深化改革的重點是體制機制,要堅持問題導向,要補短板、強弱項、固底板,通過持續(xù)深化改革來充分激發(fā)動力活力。一是完善人才評價機制。人才評價是“指揮棒”,要構(gòu)建“導向明確、精準科學、規(guī)范有序、競爭擇優(yōu)”的評價機制,全面開展政治關(guān)、品行關(guān)、能力關(guān)、業(yè)績關(guān)綜合評價,精準做好分類評價,把握好“安全和發(fā)展、效率和質(zhì)量、短期和長期、投入和產(chǎn)出”等辯證關(guān)系,實施全面、均衡和動態(tài)評價。二是創(chuàng)新人才流動機制。人才合理有序流動有利于盤活資源、提高效率和優(yōu)化結(jié)構(gòu),緩解用人主體人才不均衡現(xiàn)象。要消除人才流動的壁壘和身份依賴,暢通內(nèi)部人才市場,實現(xiàn)縱向、橫向和跨界流動。建立柔性流動機制,通過引智合作、智力咨詢、人才租賃、掛職派遣等方式,不求為我所有,但求為我所用。完善人才回流機制,解決人才流動后顧之憂。三是構(gòu)建多維度人才激勵機制。定期開展人才個體需求分析,盤點不同層次、類型人才的個性化需求,綜合運用雙因素理論、需求層次理論和人際關(guān)系理論,既要關(guān)注人的保健因素、低層次需求、組織屬性,更要關(guān)注人的激勵因素、自我實現(xiàn)需求和社會屬性,健全待遇激勵、事業(yè)激勵、情感激勵、培訓激勵、信任激勵、榮譽激勵等多元化激勵機制。四是深化干部人才改革。改革的核心是抓住“關(guān)鍵少數(shù)”、立破并舉,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,成為戰(zhàn)略支撐者、改革推動者和員工關(guān)系維護者。打造“忠誠、干凈、擔當”的新時代干部人才隊伍。定期開展干部人才盤點,推進干部人才年輕化,加大公開選拔力度,實施任期制和契約化管理,建立高潛人才庫,積極發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)強的好苗子。
在中國式現(xiàn)代化新征程上,我國正在加速建設人才強國。國有企業(yè)應以時不我待的歷史擔當和只爭朝夕的緊迫感,積極貫徹落實習近平總書記關(guān)于做好新時代人才工作的重要論述,善于用市場化手段開發(fā)配置人才資源,主動作為、真抓實干、團結(jié)一致,加快構(gòu)建全面人才管理體系,健全人才管理機制,全面提高人才工作質(zhì)量,打造“政治過硬、本領高強、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、梯次有序”的人才隊伍,為建設人才強國貢獻力量。