蔣金花

女明星張雨綺因直播帶貨時(shí)一句：“699我都買不了一雙襪子。”引起廣大網(wǎng)友熱議。普通消費(fèi)者想不通，一雙小小的襪子究竟有什么魔力，能賣那么貴？

但其實(shí)，在國(guó)外有這么一家品牌，它不屬于任何國(guó)際奢侈品品牌，他們家襪子的價(jià)格卻堪比一線大牌。

它就是Bombas。

他們家，一雙普通的運(yùn)動(dòng)襪賣16.5美金（約120元），一盒12雙普通的運(yùn)動(dòng)襪賣170美金（約1 200元）。

類似外形的襪子，在中國(guó)義烏批發(fā)市場(chǎng)，一般1雙成本最多2元。

并且，從2013年到2018年，Bombas的年收入從最開始的30萬美元暴增至1.02億美元。2020年，其營(yíng)收已接近2.5億美元。公司長(zhǎng)紅了10年。

一雙襪子還能有什么門道？

Bombas，2013年由David Heath和Randy Goldberg二人共同創(chuàng)立于紐約。創(chuàng)業(yè)之初，他們便在社交媒體上發(fā)起了一場(chǎng)眾籌活動(dòng)，希望30天內(nèi)籌集1.5萬美元，作為Bombas生產(chǎn)襪子的啟動(dòng)資金。

他們眾籌的名義是：推出“買一捐一”的活動(dòng)，即消費(fèi)者每購買一件產(chǎn)品，Bombas就會(huì)向“無家可歸者”捐出一件。在官網(wǎng)上，Bombas詳盡地寫了這項(xiàng)“買一捐一”捐贈(zèng)活動(dòng)的特點(diǎn)與流程，為消費(fèi)者營(yíng)造真實(shí)可靠的效果。

這一舉措，迅速與環(huán)保、慈善人士形成了情感共鳴。短短24小時(shí)內(nèi)，Bombas即籌集到了2.5萬美元，最終共籌集到了14.24萬美元，以949%的目標(biāo)達(dá)成率結(jié)束該活動(dòng)。

從用戶購買商品的那一刻，這項(xiàng)活動(dòng)就開始了——Bombas會(huì)將用戶購買的物品總數(shù)添加到捐贈(zèng)總數(shù)中，然后開始購買面料、預(yù)訂工廠時(shí)間以及制作服裝的所有其他步驟。

接著，Bombas將把捐贈(zèng)的產(chǎn)品送至全美50個(gè)州累計(jì)超過3 500個(gè)捐贈(zèng)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（包括無家可歸者收容所、社區(qū)組織等），然后由他們?cè)俜职l(fā)到需要幫助的人手中。

既然是號(hào)稱襪子會(huì)轉(zhuǎn)贈(zèng)給“無家可歸者”使用，那在質(zhì)量上，Bombas從產(chǎn)品的耐用度，舒適度等方面做了嚴(yán)苛的改進(jìn)。

因此，Bombas創(chuàng)立之初通過與用戶接觸，找出襪子的痛點(diǎn)，并利用其資源來設(shè)計(jì)解決方案。經(jīng)過2年的研發(fā)，Bombas一共提出了7項(xiàng)材料改進(jìn)，使每一雙襪子的舒適性和性能達(dá)到新水平。

比如，襪子與足弓處不貼合、接線頭硌腳、腳容易被鞋子磨破、襪子不吸汗、起球……仔細(xì)調(diào)研并改善其細(xì)節(jié)，不斷調(diào)整與試錯(cuò)，直到趨近完美。

另外，在用料上，Bombas的襪子采用高品質(zhì)棉花和柔軟長(zhǎng)纖維紗線織成，具有抗菌和吸濕排汗的功能，讓雙腳整體保持干爽，免受細(xì)菌感染。

一雙無家可歸者都喜歡穿，且不容易穿破的襪子，你喜不喜歡？

這一步來看，良好的產(chǎn)品性能，會(huì)讓參與眾籌的消費(fèi)者以及首次購買的消費(fèi)者，在收到Bombas襪子后感到驚喜，感覺物超所值。因?yàn)?，本以為只是做了一件小小的慈善行為，沒想到最后得到了一雙質(zhì)量很好的襪子，大大超過心理預(yù)期。

這一步算是成功將消費(fèi)者的目光從公司的營(yíng)銷上，轉(zhuǎn)移到了公司產(chǎn)品上，將消費(fèi)者變成公司的忠實(shí)客戶，實(shí)現(xiàn)流量陣地的轉(zhuǎn)移。

又可以做慈善，質(zhì)量還不錯(cuò)，賣得比別人貴，似乎也就有道理了。

一直以來，作為大眾穿搭的一部分，襪子這件單品，雖是生活必需品，但似乎從來都是被忽略的那個(gè)。但Bombas的成功表明，小事物也有大商機(jī)。