本書(shū)用簡(jiǎn)單明了的方法搭配生動(dòng)有趣的插圖,通過(guò)對(duì)日常工作生活中一些小場(chǎng)景的分析,揭露隱藏在背后的“罪魁禍?zhǔn)住?。作者用自己的?zhuān)業(yè)知識(shí),教讀者掌控情緒的方法,幫助讀者成為一個(gè)不會(huì)輕易被外界影響的人,讓讀者的內(nèi)心充滿安靜與和諧,成為更加強(qiáng)大的自己。
情緒容易波動(dòng)的人無(wú)法與他人保持對(duì)等關(guān)系,不是過(guò)分謙虛地認(rèn)為自己不如別人,就是過(guò)度自負(fù)地覺(jué)得別人遠(yuǎn)不及自己。
當(dāng)認(rèn)為自己不如別人時(shí),就會(huì)過(guò)分在意別人的心情,在不知不覺(jué)間采取了諂媚的態(tài)度,比如經(jīng)常會(huì)從對(duì)方細(xì)微的態(tài)度來(lái)揣測(cè)他的心情,時(shí)刻擔(dān)心自己的行為會(huì)惹他人不高興,為了不被對(duì)方討厭,去采取討好對(duì)方的行為。
如果覺(jué)得別人不如自己時(shí),就會(huì)因不想被別人小看,而更加在意自己的言行,比如常常會(huì)因?yàn)閷?duì)方不經(jīng)意的一句話,感覺(jué)自己被對(duì)方小看了而生氣,但是因?yàn)橐S護(hù)自己的“好人”形象,又不能把怒氣表現(xiàn)出來(lái)。
長(zhǎng)此以往,壓力麻痹了感覺(jué),就會(huì)慢慢忽略自己真實(shí)的感受,在人際交往中變得只會(huì)在意別人的感受,而忽略了自己的心情。
桃子就是典型的這種性格,在工作中,只要同事態(tài)度稍微強(qiáng)硬一些,她就會(huì)自然而然地認(rèn)為自己不如他,當(dāng)很多人一起工作時(shí),她便會(huì)看他的臉色行事。
有一次,桃子對(duì)一個(gè)同事講解新一周的工作內(nèi)容,她在講解過(guò)程中會(huì)時(shí)刻觀察對(duì)方的狀態(tài)。她看同事的表情好像不是很清楚自己所說(shuō)的內(nèi)容,于是拼命地解釋。結(jié)果對(duì)方生氣地說(shuō):“你太啰唆了,說(shuō)重點(diǎn)!”這時(shí)她的大腦立即一片空白,心情也陷入不安之中,覺(jué)得對(duì)方肯定會(huì)認(rèn)為自己工作能力很差,便脫口而出:“需要我?guī)湍阕鲂┦裁磫??”但是?duì)方冷淡地回答她:“不需要,我有自己的工作安排?!碧易拥哪X中更加混亂,已完全無(wú)法集中精力投入自己的工作。
越在意對(duì)方,越容易情緒波動(dòng),像桃子這樣,因在意對(duì)方會(huì)不會(huì)看不起自己,導(dǎo)致情緒波動(dòng)無(wú)法繼續(xù)正常工作,結(jié)果就會(huì)真的導(dǎo)致對(duì)方對(duì)她的評(píng)價(jià)變低,陷入惡性循環(huán)之中。
原來(lái)受困擾的不止我一人
我上大學(xué)時(shí)選修了心理學(xué),當(dāng)時(shí)一直很苦惱,覺(jué)得自己遇到一點(diǎn)小事就會(huì)動(dòng)搖,這樣的情況很糟糕。
比如在一次課堂發(fā)言中,我因?yàn)閱?wèn)題回答得不夠完美,教授當(dāng)著大家的面對(duì)我說(shuō):“你要再認(rèn)真看看教科書(shū)?!碑?dāng)時(shí)我的情緒就發(fā)生了波動(dòng),整堂課都在想自己太沒(méi)用了,因此怎么也沒(méi)辦法集中精力看書(shū)。
而在之后每次上課時(shí),一看到教授,我就會(huì)想起當(dāng)時(shí)被他指責(zé)的場(chǎng)景,然后就很難投入到學(xué)習(xí)之中。因此,在臨考前只能慌慌張張地看書(shū),成績(jī)不盡人意。盡管有時(shí)我也會(huì)覺(jué)得因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就情緒動(dòng)搖只是學(xué)習(xí)不好的借口,可是事實(shí)上,自己確實(shí)因?yàn)榍榫w易動(dòng)搖而影響到了正常學(xué)習(xí)。
有一次我連續(xù)幾天通宵學(xué)習(xí)看書(shū),但是成績(jī)也沒(méi)有提高,為此我十分苦惱。那時(shí)朋友們來(lái)我的房間約我一起看電影,被我當(dāng)場(chǎng)拒絕了,因?yàn)樽约哼€有很多功課沒(méi)做完,大家都問(wèn)我平時(shí)那么努力了,怎么還沒(méi)做完?
我一聽(tīng)這話,眼淚差點(diǎn)掉下來(lái)。我告訴他們,因?yàn)樽约涸趯W(xué)習(xí)時(shí),總是會(huì)想到之前發(fā)生的不開(kāi)心的事,也總是特別在意教授的態(tài)度和周?chē)笥褌兊囊谎砸恍校榫w很不穩(wěn)定,所以沒(méi)辦法集中精力,別人都能專(zhuān)心投入學(xué)習(xí)中,只有自己會(huì)被情緒影響,覺(jué)得自己真是太沒(méi)用了。
結(jié)果朋友們告訴我,他們和我有一樣的經(jīng)歷,在學(xué)習(xí)時(shí),腦子里也經(jīng)常會(huì)突然冒出一些其他事情,導(dǎo)致沒(méi)有心思去學(xué)習(xí),有時(shí)候是女朋友的事,有時(shí)候是和父母的矛盾。
聽(tīng)到大家的話,我安心了許多,原來(lái)不只是我一個(gè)人有這樣的困擾,大家都一樣。在那個(gè)瞬間,我終于覺(jué)得自己不再那么孤單和無(wú)助了,因?yàn)橐郧拔乙恢庇X(jué)得,只有自己才會(huì)因?yàn)檫@樣一點(diǎn)小事而動(dòng)搖,真是太沒(méi)用了。而這次談話后,我開(kāi)始明白,其實(shí)大家都一樣,之后雖然我的情緒依然會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),但是也能正常的學(xué)習(xí)了。
讓表情控制情緒
當(dāng)你生氣時(shí),不妨露出夸張的笑容。
請(qǐng)控制表情肌肉,檢驗(yàn)一下大腦會(huì)不會(huì)分泌控制情緒的荷爾蒙。當(dāng)情緒因?yàn)樯鷼舛鴦?dòng)搖時(shí),可以做提起嘴角露出笑容的練習(xí),倒數(shù)10秒后放松臉部肌肉,感受憤怒的情緒有什么變化。
靜香由于同事前些天對(duì)她說(shuō)了不禮貌的話,便覺(jué)得那個(gè)同事是針對(duì)自己、討厭自己,因此陷入劇烈的情緒波動(dòng)中無(wú)法自拔。由于滿腦子都是那個(gè)同事,她這段時(shí)間都精神恍惚、悶悶不樂(lè),甚至對(duì)工作產(chǎn)生了厭惡的情緒,一周連續(xù)遲到了好幾次。而每次遲到時(shí),那個(gè)同事都會(huì)用挖苦的語(yǔ)氣說(shuō),“真好啊,和社長(zhǎng)一個(gè)時(shí)間上班”,這讓她的情緒更不穩(wěn)定。
然后,她嘗試做了“笑容”練習(xí):嘴角上揚(yáng),呈現(xiàn)笑容狀態(tài),維持10秒。當(dāng)她在放松肌肉后,神奇地覺(jué)得那個(gè)同事也沒(méi)什么大不了的。坐公交上班的時(shí)候,她想起了那個(gè)討厭的同事,于是在車(chē)上開(kāi)始了笑容練習(xí),堅(jiān)持露出了10秒笑容,煩躁的情緒慢慢消失了。在公司見(jiàn)到那個(gè)同事并且被挖苦后,她再一次試著露出笑容,覺(jué)得也沒(méi)有那么在意了。每當(dāng)出現(xiàn)煩躁的情緒波動(dòng)時(shí),保持笑容倒數(shù)10秒,就會(huì)覺(jué)得所有煩惱其實(shí)都不重要。連續(xù)幾天反復(fù)練習(xí)后,靜香的同事也神奇地開(kāi)始接近她,不再挖苦她了。
而當(dāng)你不高興的時(shí)候,就盡情擺出不高興的表情。
在公司發(fā)現(xiàn)部下沒(méi)經(jīng)過(guò)匯報(bào)就擅自進(jìn)行下一步工作,心里不高興的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)囍莺莅櫰鹈碱^,露出不高興的表情,讓自己沉浸在生氣的情緒中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這份情緒反而不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。
最后常常會(huì)覺(jué)得自己愁眉苦臉的樣子很傻,隨它去也沒(méi)什么大不了的。當(dāng)露出不高興的表情,故意沉浸在消極情緒中時(shí),反而會(huì)覺(jué)得部下只是因?yàn)楹ε卤涣R才沒(méi)有匯報(bào),心情平靜下來(lái)后,就會(huì)抱著寬容的態(tài)度,覺(jué)得只要工作順利進(jìn)行就好,束縛自己的規(guī)則也松開(kāi)了一些,這種嘗試很有意思。