楊松

“（數(shù)字人）一出場(chǎng)觀眾就樂(lè)了，說(shuō)比我本人溫柔，看來(lái)他挺受歡迎。這讓我多少有點(diǎn)危機(jī)感，我可不想被數(shù)字人干掉。”

5月28日，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎解釋?zhuān)蛏ぷ訂〔荒艿綀?chǎng)，讓“數(shù)字分身”出席了一場(chǎng)活動(dòng)。

他預(yù)測(cè)，數(shù)字分身會(huì)替自己做包括演講在內(nèi)的很多事情。他強(qiáng)調(diào)，自己有危機(jī)感，但“這是趨勢(shì)”。

周鴻祎認(rèn)為，別人（OpenAI）已經(jīng)把路趟出來(lái)了，技術(shù)路線(xiàn)差不多確定了，360能做好人工智能大模型。

態(tài)度轉(zhuǎn)變

將“安全”寫(xiě)入公司名稱(chēng)的周鴻祎，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，談?wù)摰木菙?shù)字安全問(wèn)題。

提到人工智能時(shí)，他談道，AI是否會(huì)覺(jué)醒，還是要落到安全上。

今年2月，ChatGPT月活用戶(hù)數(shù)破億之際，周鴻祎仍表示，人工智能或毀滅地球，可能是個(gè)“潘多拉盒子”。

等到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛下注、重押大模型時(shí)，周老板的態(tài)度大變。

4月，周鴻祎發(fā)布全員信，要求360每一位員工要全面擁抱人工智能，適應(yīng)人機(jī)協(xié)作，重塑產(chǎn)品?！拔磥?lái)唯一有可能被淘汰的人，是那些不會(huì)正確使用GPT的人?！?/p>

至于人工智能的安全威脅，他表示，現(xiàn)在談GPT的安全問(wèn)題，有點(diǎn)形而上。

“GPT是一個(gè)生產(chǎn)力工具，能提高百行千業(yè)的生產(chǎn)力工具。它是一場(chǎng)工業(yè)革命級(jí)的技術(shù)變革?！敝茗櫟t稱(chēng)，不發(fā)展，才是最大的不安全，要先做起來(lái)。

他認(rèn)為，任何軟件、網(wǎng)站和應(yīng)用，都值得被人工智能大語(yǔ)言模型重塑一遍。GPT和百行千業(yè)的深度結(jié)合將直接改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，搭不上這班車(chē)的企業(yè)，就會(huì)被淘汰。

360以積極姿態(tài)，押注“大模型”。

最新年報(bào)稱(chēng)，人工智能領(lǐng)域的突破性成果，為公司提供了更加明確的方向和指引。

對(duì)待新風(fēng)口，現(xiàn)年52歲的周鴻祎保持旺盛“好奇心”，直言有關(guān)人工智能的成果太多了，每天光看成果都看不過(guò)來(lái)。

他認(rèn)為，ChatGPT用了很多開(kāi)源技術(shù)、公開(kāi)算法，開(kāi)源給了公司快速學(xué)習(xí)和吸收別人經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，不用重復(fù)發(fā)明輪子，“中國(guó)公司做GPT的難度，肯定比做光刻機(jī)的難度低很多?！?/p>

即便有了ChatGPT打下的基礎(chǔ)，想追趕上對(duì)方水平并不容易。“我們跟OpenAI的差距，大概在兩年左右?！?/p>

周鴻祎稱(chēng)，ChatGPT 4.0有強(qiáng)大的思維鏈模型，能夠把一個(gè)事情做連續(xù)多步推理，把一個(gè)目標(biāo)做多任務(wù)的分解和規(guī)劃。“兩年左右的時(shí)間，我們要蹚很多坑，還要不斷進(jìn)步。”

兩翼路線(xiàn)

駛?cè)氪竽Ｐ唾惖?，周鴻祎信心滿(mǎn)滿(mǎn)，放言“360一上場(chǎng)就領(lǐng)先了一個(gè)身位”。

他的底氣來(lái)自公司多年的技術(shù)積淀，以及在用戶(hù)、數(shù)據(jù)端的優(yōu)勢(shì)。

在通用大模型的研發(fā)中，算力、算法和數(shù)據(jù)是關(guān)鍵三要素。其中，數(shù)據(jù)具有稀缺性，門(mén)檻較高。

周鴻祎認(rèn)為，一般企業(yè)沒(méi)有這么多數(shù)據(jù)供訓(xùn)練，360這樣的搜索引擎廠(chǎng)商天賦異稟。

公司稱(chēng)，旗下360搜索日均抓取超過(guò)10億次，累計(jì)抓取近10000億張網(wǎng)頁(yè)和近200億條索引；在網(wǎng)頁(yè)端有15萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)和18億張頁(yè)面，是更利于訓(xùn)練的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料。

基于數(shù)據(jù)，周鴻祎制定了“兩翼齊飛”戰(zhàn)略：一方面自研大語(yǔ)言模型360GPT，造自己的“發(fā)動(dòng)機(jī)”；另一方面做大場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，加速“360智腦”的落地。

360選擇兩條腿走路，自研與合作同步進(jìn)行，訓(xùn)練大模型。

周鴻祎集全公司資源，親自帶隊(duì)，在公司推行“揭榜掛帥”制，招募更多員工加入核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

人員配置上，360核心團(tuán)隊(duì)包括做搜索的幾百人，以及一家50人的智能研究院。3月，360推出自研千億級(jí)大模型“360GPT”。

周鴻祎還學(xué)習(xí)“微軟+OpenAI”的模式，與初創(chuàng)人工智能公司智譜AI達(dá)成合作。

今年5月，360宣布，與智譜AI共同研發(fā)的千億級(jí)大模型“360GLM”，已具備新一代通用模型水準(zhǔn)。

他坦承，中國(guó)公司與OpenAI有差距，但在場(chǎng)景化、工程化、產(chǎn)品化和商業(yè)化等領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)數(shù)字化公司很擅長(zhǎng)，可以追趕。

“一定要搶占場(chǎng)景，沒(méi)有場(chǎng)景的公司，在大模型未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)遇到很大的挑戰(zhàn)。”周鴻祎在內(nèi)部信中稱(chēng)，不準(zhǔn)備像同行一樣端著滿(mǎn)漢全席上桌，而是要聚焦用戶(hù)剛需，聚焦優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景，各個(gè)擊破，打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

按照規(guī)劃，基于“360智腦”，公司將打造四大場(chǎng)景：推出專(zhuān)有大模型，打造城市智能中樞和政府級(jí)、企業(yè)級(jí)GPT；攜手行業(yè)伙伴打造金融、教育、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)級(jí)大模型；針對(duì)中小微企業(yè)推出AI垂直應(yīng)用，打造生產(chǎn)力工具；結(jié)合搜索引擎和瀏覽器，推出針對(duì)個(gè)人用戶(hù)的AI助理。

提振業(yè)績(jī)

ChatGPT的爆火恰逢其時(shí)，為深陷虧損的360，提供轉(zhuǎn)型新思路。

2022年，公司總營(yíng)收為95.2億元，同比下滑12.6%；凈虧損高達(dá)22億元。360借殼回A 5年了，這是首次虧損。

具體到業(yè)務(wù)層面，第一大業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)，收入為47.1億元，同比下降25%；智能硬件業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，這兩大業(yè)務(wù)收入增速為負(fù)。

四大業(yè)務(wù)中，僅有“安全及其他業(yè)務(wù)”收入為17.9億元，同比增長(zhǎng)29.7%。

安全是360重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域。

最近三年，安全及其他業(yè)務(wù)收入，占公司總收入的比重，由2020年的7%上升至2022年的19%。

上升勢(shì)頭迅猛，但難抵廣告等業(yè)務(wù)下滑。今年一季度，360虧損1.9億元。

周鴻祎的大模型，給了公司及投資者信心。它不僅能提振360搜索等To C業(yè)務(wù)，也能賦能當(dāng)下公司發(fā)力的To B領(lǐng)域。

二季度，360股價(jià)一度突破20元/股，較年初漲了近兩倍。股價(jià)近期回落至13元/股，公司市值近千億元。

“截至2023年一季度，公司的貨幣資金近240億元，資金儲(chǔ)備充裕?！敝茗櫟t說(shuō)，公司將堅(jiān)定投資未來(lái)，積極布局人工智能領(lǐng)域。

產(chǎn)品方面，“360智腦”已率先落地“360搜索”場(chǎng)景，其企業(yè)級(jí)用戶(hù)可申請(qǐng)?jiān)囉谩?/p>

同時(shí)，基于360GPT能力的新瀏覽器、數(shù)字助理和企業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)云，也將面向B端用戶(hù)開(kāi)放測(cè)試。

今年5月，360 AI商店上線(xiàn)，匯集了AI作圖、AI寫(xiě)作、AI音頻制作等十余類(lèi)幾百種工具。

周鴻祎認(rèn)為，很多AI工具都是基于瀏覽器的SaaS化應(yīng)用，360瀏覽器擁有超4億用戶(hù)，能夠?yàn)锳I應(yīng)用提供展示窗口和流量入口。

相較其他大模型產(chǎn)品，360最大的差異或在數(shù)字安全方面。

為了保護(hù)數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)政府和大型企業(yè)傾向于對(duì)軟件進(jìn)行私有化部署。

周鴻祎表示，360將發(fā)揮自身在To B和To G業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)拓大模型私有化部署的藍(lán)海市場(chǎng)，為城市及大型企業(yè)打造其專(zhuān)有大模型。據(jù)悉，360城市級(jí)GPT智慧大腦或率先在河南落地。

“誰(shuí)的場(chǎng)景多、誰(shuí)的用戶(hù)多，誰(shuí)就會(huì)在這個(gè)大模型之戰(zhàn)中占據(jù)一個(gè)有利位置?！敝茗櫟t說(shuō)，下一步目標(biāo)，希望進(jìn)到Top3。

在商業(yè)化變現(xiàn)方面，周鴻祎認(rèn)為，“隨著算力成本依照‘摩爾定律下降，算法進(jìn)一步精進(jìn)，產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本將快速下降，或可在不遠(yuǎn)的將來(lái)突破盈虧平衡點(diǎn)?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)巨頭均在加碼大模型，“千模大戰(zhàn)”一觸即發(fā)。周鴻祎要想做出獨(dú)特的大模型產(chǎn)品，應(yīng)用到各場(chǎng)景，在短時(shí)間內(nèi)提振公司業(yè)績(jī)，路阻且長(zhǎng)。