□ 本刊記者 李懿

“她就是我們職工的娘家人，總是想我們所想，關(guān)心我們的工作與生活，我們很感謝她?！边@個(gè)被快遞小哥親切稱為“娘家人”的，就是晉城市快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席楊芳。多年來(lái)，楊芳堅(jiān)守一線、辛勤付出，與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先，高質(zhì)量服務(wù)快遞員隊(duì)伍，開(kāi)創(chuàng)了晉城市快遞行業(yè)工會(huì)工作新局面，2022 年榮獲山西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢衲陿s獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

勤學(xué)善思 知行合一

上任伊始，楊芳就對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為使自己盡快進(jìn)入角色，楊芳堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。她總是虛心向工會(huì)的老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，經(jīng)常深入快遞行業(yè)一線進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛了解快遞從業(yè)人員群體所需所求所想。幾年來(lái)，楊芳記下了數(shù)萬(wàn)字的學(xué)習(xí)調(diào)研筆記，對(duì)更好開(kāi)展工作進(jìn)行了深刻思考總結(jié)，真正做到了以知促行、知行合一。

敬業(yè)大愛(ài) 溫暖員工

2020年，單位組建快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，楊芳作為晉城市郵政管理局一名普通勞務(wù)派遣人員兼行業(yè)工會(huì)主席。她兢兢業(yè)業(yè)，將行業(yè)工會(huì)的工作做得有聲有色。

一直以來(lái)，快遞行業(yè)常常是一人身兼數(shù)職，行業(yè)工會(huì)委員代表通常是各企業(yè)員工，日常工作多而雜，沒(méi)時(shí)間來(lái)完成工會(huì)工作。行業(yè)工會(huì)建立后的首要工作就是建立基層工會(huì)，完善組織功能，吸納快遞員加入工會(huì)組織。這項(xiàng)工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)復(fù)雜。為了盡快組建企業(yè)基層工會(huì)，楊芳每周都深入到快遞企業(yè)，給企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人講解基層工會(huì)相關(guān)政策，動(dòng)員快遞從業(yè)人員積極加入工會(huì)。在她不厭其煩的努力下，短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，組建了快遞基層工會(huì)8家，發(fā)展會(huì)員794人，覆蓋該市市級(jí)所有品牌快遞企業(yè)。

值得一提的是，在維護(hù)快遞小哥合法權(quán)益，關(guān)心關(guān)愛(ài)快遞小哥方面，楊芳也取得了優(yōu)異的成績(jī)。

——依法維權(quán)工作取得新突破

快遞小哥作為基層服務(wù)工作者，從業(yè)人員流動(dòng)性大，員工的權(quán)益很難得到保障，勞動(dòng)合同簽約率低，社保福利低等問(wèn)題層出不窮。按照工會(huì)“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”要求，楊芳把維權(quán)工作作為工會(huì)發(fā)揮職能作用的首要任務(wù)來(lái)抓。全市8 個(gè)基層工會(huì)組織，有2 個(gè)企業(yè)建立了職代會(huì)制度；有3 家企業(yè)實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá)95%；有4 家企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。2022年，晉城市郵政管理局聯(lián)合市交通運(yùn)輸局等九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的實(shí)施方案》。她細(xì)化措施，主動(dòng)落實(shí)文件要求，深入企業(yè)開(kāi)展普法工作，積極推動(dòng)從業(yè)人員優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)，同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)推進(jìn)職工醫(yī)療、失業(yè)和意外保險(xiǎn)等保障制度的建立和完善工作，維護(hù)快遞小哥人身安全，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了近百次安全生產(chǎn)大調(diào)研、大檢查，保護(hù)了廣大職工生命和財(cái)產(chǎn)安全。

——送溫暖工作取得新成效

快遞小哥是維持城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的力量，承擔(dān)著老百姓日常寄遞需求的重要任務(wù)，疫情期間，快遞小哥負(fù)重承壓、冒疫奔忙，努力把每一個(gè)包裹送到客戶手中。為了提高快遞小哥們的獲得感與安全感，關(guān)心關(guān)愛(ài)快遞小哥就成了楊芳工作最重要的部分。每年她積極對(duì)接市總工會(huì)組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)快遞員“暖蜂行動(dòng)”“迎新春送溫暖”和“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)，冬送溫暖、夏送清涼，疫情期間為快遞小哥送上口罩、消毒水等防疫物資，累計(jì)惠及從業(yè)人員6000 余人。2022年，積極開(kāi)展“維護(hù)女職工權(quán)益特別關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，婦女節(jié)為全市近50 名40 周歲以上快遞業(yè)女職工爭(zhēng)取到免費(fèi)“兩癌”篩查服務(wù)。同時(shí)為幫助行業(yè)困難職工，鼓勵(lì)他們樹(shù)立生活信心，保持樂(lè)觀心態(tài)，勇敢面對(duì)逆境，她積極組織開(kāi)展幫扶困難職工活動(dòng)，把日常幫扶與節(jié)日幫扶有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)了“送溫暖”活動(dòng)的經(jīng)?；?、規(guī)范化和制度化。

——多舉措提高快遞小哥幸福感與獲得感

快遞小哥日?？偸潜疾ㄔ诖蠼中∠?，“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”是他們面臨的最實(shí)際的問(wèn)題。為切實(shí)解決快遞小哥實(shí)際困難，楊芳主動(dòng)作為，多方協(xié)調(diào)溝通，兩年內(nèi)建立了300 多個(gè)“戶外者勞動(dòng)驛站”，快遞小哥可以在那里吃飯、喝水、如廁、上網(wǎng)、小憩，感受到家的溫馨。2022年，她爭(zhēng)取市總專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20 萬(wàn)建立了1 個(gè)就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)組織建設(shè)示范點(diǎn)，為中通快遞配備了1個(gè)“職工書(shū)屋”，更高質(zhì)量地滿足了快遞小哥休息、學(xué)習(xí)等多元化需求。

為進(jìn)一步豐富快遞從業(yè)人員的業(yè)余生活，楊芳組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。2021年舉辦了行業(yè)演講比賽、建黨100 周年文藝匯演及趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，各項(xiàng)活動(dòng)增進(jìn)快遞企業(yè)之間的相互交流，增強(qiáng)了從業(yè)人員的凝聚力和向心力，豐富從業(yè)人員業(yè)余生活。2022 年舉辦了以“建功全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展 爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代最美勞動(dòng)者”為主題職工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)知識(shí)、練技能的積極性，大力提升了快遞小哥的榮譽(yù)感、幸福感，讓大家以良好的精神風(fēng)貌投入到日常的工作生活中去。

與時(shí)俱進(jìn) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新

日常工作中，楊芳時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格自律，做出表率，以人格的魅力感染職工，樹(shù)立了工會(huì)的形象。疫情期間，她率先垂范，沖鋒在前，聞令而動(dòng)，組建了一支快遞行業(yè)疫情防控志愿隊(duì)伍，持續(xù)奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，帶領(lǐng)快遞小哥逆行奔跑、傳遞溫暖，全力保障市民的生活物資、藥品等急件的投遞。她創(chuàng)新思路，主動(dòng)探索黨工團(tuán)共建融合機(jī)制，聯(lián)合晉城市快遞行業(yè)黨委、快遞協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦首屆“晉城最美快遞員”評(píng)選、文藝匯演和職工職業(yè)技能比賽等活動(dòng)，得到了全市郵政、快遞企業(yè)的高度重視和積極響應(yīng)，推動(dòng)了黨工團(tuán)共建互促、同頻共振，一體化推進(jìn)?！包h工團(tuán)共建不是一陣風(fēng)、花架子，我們將以實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)為載體，以科學(xué)、務(wù)實(shí)的方法來(lái)突出活動(dòng)特色，完善共建體系，為全市快遞行業(yè)形象增添光彩?！睏罘紝?duì)黨工團(tuán)共建充滿信心。

談到今后的工作，楊芳直言，工會(huì)工作關(guān)系職工切身利益，必須更好發(fā)揮工會(huì)組織“調(diào)節(jié)器”“穩(wěn)壓器”“傳感器”的作用，用心去聽(tīng)、用心去想、用心去做，讓工會(huì)組織的“連心橋”兩頭都靠岸，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力，提高工會(huì)組織的威信。

心聲

學(xué)習(xí)勞模精神、弘揚(yáng)勞模精神不只是在槍林彈雨中的輝煌，也不是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。楊芳同志勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，積極勤奮，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，我剛來(lái)單位時(shí)給予了我很大的幫助。我們都很佩服她，在工作中也會(huì)向她學(xué)習(xí)，努力成為像她一樣優(yōu)秀的人。

——晉城市郵政管理局 張馨月