○連 赟 呂有偉 汪倩雯

終身教育理念于1965年由聯(lián)合國教科文組織成人教育局局長保羅·朗格朗正式提出［1］，是每個(gè)個(gè)體為了最大限度地實(shí)現(xiàn)自我，通過各種正規(guī)的和非正規(guī)的途徑接受教育和培訓(xùn)的總和。在終身教育理論的指導(dǎo)下，各國進(jìn)行了積極的探索實(shí)踐，其中建設(shè)終身教育學(xué)分銀行已成為構(gòu)建終身教育體系和推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的重要舉措［2］。終身教育學(xué)分銀行可打破個(gè)體接受教育時(shí)間以及空間上的限制，成為連接學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、非學(xué)歷教育等各級各類教育形式之間的“橋梁”和“紐帶”。

一、學(xué)分銀行2.0建設(shè)背景

2021年5月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》［3］，賦予浙江省“先行先試、作出示范”的光榮使命。為深入貫徹和執(zhí)行中共中央、國務(wù)院的指示，浙江制定《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)實(shí)施方案（2021—2025年）》，定位學(xué)分銀行在建設(shè)共同富裕示范區(qū)的使命，指出“健全‘學(xué)分銀行’制度，實(shí)現(xiàn)終身教育豐富便捷，滿足人民群眾時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)的需要”。

浙江省終身教育學(xué)分銀行在2015年成立之時(shí)就以服務(wù)學(xué)習(xí)型社會、搭建終身學(xué)習(xí)“立交橋”為宗旨，以全面推進(jìn)終身教育體系構(gòu)建和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)為目標(biāo)。在浙江省全面推進(jìn)共同富裕先行和省域現(xiàn)代化先行“兩個(gè)先行”進(jìn)程中，賦予學(xué)分銀行“提升普惠性人力資本、推進(jìn)以人為核心的現(xiàn)代化”的新定位新使命，既符合浙江建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和人力資源強(qiáng)省的戰(zhàn)略要求，也在實(shí)踐中進(jìn)一步豐富學(xué)分銀行內(nèi)涵［4］，拓展學(xué)分銀行應(yīng)用場景，發(fā)揮學(xué)分銀行在全民終身學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建中的作用。在此背景下，如何構(gòu)建服務(wù)便捷、開放共享、智慧融合的終身教育學(xué)分銀行2.0，已成為各方關(guān)注的熱點(diǎn)。

二、國內(nèi)學(xué)分銀行研究實(shí)踐

學(xué)分銀行是一個(gè)復(fù)雜而龐大的體系，不僅需要相關(guān)的政策法規(guī)、運(yùn)行機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)體系等的支持，還需要一個(gè)功能強(qiáng)大的平臺支撐才能真正有效運(yùn)行［5］。縱觀國內(nèi)外近十余年的有關(guān)研究，不同學(xué)者從不同視角和方法圍繞學(xué)分銀行平臺建設(shè)這一主題進(jìn)行了研究。

從國內(nèi)來看，湯書波等人（2011）從開放教育的視角，研究了學(xué)分銀行系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)；彭飛龍（2011）從市民的“學(xué)習(xí)”概念界定出發(fā)對全國首家市民學(xué)分銀行——慈溪市市民學(xué)分銀行進(jìn)行了研究；鄢小平（2014）對基于云架構(gòu)的學(xué)分銀行信息平臺設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究；余燕芳（2015）對學(xué)分銀行管理平臺架構(gòu)提出了基于Oracle RAC的數(shù)據(jù)庫存儲架構(gòu)和層級式數(shù)據(jù)架構(gòu)；周晶晶等人（2017）對學(xué)分銀行的概念功能進(jìn)行了探析，分析了主體型學(xué)分銀行和平臺型學(xué)分銀行；蔣國珍等人（2019）對基于資歷框架的職業(yè)教育學(xué)分銀行平臺架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì)；周繼平等人（2020）對基于區(qū)塊鏈的教育資源共享平臺在學(xué)分銀行建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行了研究；崔新有（2022）提出，作為公共服務(wù)平臺的學(xué)分銀行應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心建立學(xué)分銀行的業(yè)務(wù)體系。

為全面了解我國學(xué)分銀行建設(shè)的進(jìn)展情況，江蘇省終身教育學(xué)分銀行管理中心在專家委員會指導(dǎo)下，于2020年度、2021年度對全國29家學(xué)分銀行的基本信息、定位功能、建設(shè)情況以及運(yùn)行狀況進(jìn)行了跟蹤調(diào)查研究，發(fā)布了兩期《中國學(xué)分銀行建設(shè)進(jìn)展調(diào)查報(bào)告》［6］。從兩次調(diào)查數(shù)據(jù)來看，已有25家建設(shè)了信息管理系統(tǒng)，超九成的學(xué)分銀行明確有建設(shè)規(guī)劃方案，服務(wù)對象包含了各類學(xué)習(xí)者，目標(biāo)定位主要為個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案系統(tǒng)、學(xué)習(xí)成果認(rèn)證（認(rèn)定）管理中心和學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換服務(wù)中心，服務(wù)功能主要包含學(xué)習(xí)成果認(rèn)證（認(rèn)定）與證明、業(yè)務(wù)咨詢等，但也存在著主體需求不夠、應(yīng)用實(shí)踐有限、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏、技術(shù)支撐不足、生態(tài)系統(tǒng)封閉等困境。

三、學(xué)分銀行2.0建設(shè)內(nèi)容

對學(xué)分銀行數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，剔除創(chuàng)建、審核、進(jìn)度等過程性數(shù)據(jù)，略去類型、專業(yè)、課程、項(xiàng)目、證書、機(jī)構(gòu)等輔助性數(shù)據(jù)，學(xué)分銀行的底層最小顆粒度數(shù)據(jù)為學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)成果2類結(jié)果性數(shù)據(jù)，自下而上搭建核心數(shù)據(jù)集群：個(gè)人學(xué)習(xí)者總倉庫、學(xué)習(xí)成果總目錄、個(gè)人學(xué)習(xí)成果總倉庫、轉(zhuǎn)換規(guī)則總目錄、個(gè)人成果轉(zhuǎn)換總倉庫、個(gè)人學(xué)習(xí)積分總倉庫。因此學(xué)分銀行2.0以統(tǒng)一、集成、規(guī)范的數(shù)據(jù)為核心，以“人本+數(shù)治+生態(tài)”為三維特征要素，三者相互聯(lián)系、相互影響，構(gòu)建起以人為本、服務(wù)便捷、管理高效、協(xié)同有效的學(xué)分銀行全鏈路一體化智治服務(wù)平臺，見圖1。

圖1 學(xué)分銀行2.0的三維特征要素及研究內(nèi)容

學(xué)分銀行2.0重塑整體架構(gòu)、梳理業(yè)務(wù)邏輯、深化數(shù)據(jù)共享、探索業(yè)務(wù)協(xié)同，充分利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)建服務(wù)全民的終身學(xué)習(xí)應(yīng)用場景，強(qiáng)化各個(gè)參與方之間的高效聯(lián)動(dòng)、開放協(xié)作及價(jià)值協(xié)同，促成教育資源的共享，以學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)流為主線，縱深集成多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成從創(chuàng)建、組織、實(shí)施、認(rèn)證（存儲）、轉(zhuǎn)換（應(yīng)用）的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建以人為本的全過程業(yè)務(wù)流程，數(shù)智驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)便捷、管理高效、協(xié)同有效的學(xué)分銀行全鏈路一體化的智治業(yè)務(wù)體系，打造“服務(wù)+管理+治理”相銜接的智治公共服務(wù)平臺，聯(lián)合高校分部、地方分部、合作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建多層次、廣覆蓋、開放式的學(xué)分銀行服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)動(dòng)、合作協(xié)同、一體推進(jìn)。

在應(yīng)用場景中建設(shè)面向社會學(xué)習(xí)者的服務(wù)端、面向服務(wù)體系人員的管理端和面向教育主管部門的治理端。服務(wù)端構(gòu)建“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+浙里辦APP+支付寶小程序+微信小程序+教育魔方”的全終端全方位公共服務(wù)能力；管理端為學(xué)分銀行全省服務(wù)體系各分部分中心受理點(diǎn)、高校分部、二級學(xué)院、合作機(jī)構(gòu)、第三方平臺提供便捷安全高效的管理功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一站提供，過程閉環(huán)管理，服務(wù)一網(wǎng)通辦，進(jìn)度一屏統(tǒng)覽，數(shù)據(jù)分析可視；治理端構(gòu)建終身教育學(xué)分銀行大數(shù)據(jù)倉，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系四級數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)展示，全面掌握各類學(xué)習(xí)成果總量、各地學(xué)習(xí)者分布、教育資源信息等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，全面客觀實(shí)時(shí)地展示當(dāng)前浙江省終身教育學(xué)分銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，建立覆蓋學(xué)分銀行全業(yè)務(wù)鏈條的多維度、多視角的數(shù)據(jù)資產(chǎn)圖譜，為全民終身學(xué)習(xí)、學(xué)歷提升提供學(xué)習(xí)畫像、個(gè)人學(xué)習(xí)軌跡等應(yīng)用服務(wù)，提供用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策等能力。

（一）終身學(xué)習(xí)檔案

依托浙江省一體化數(shù)字資源系統(tǒng)IRS，構(gòu)建一個(gè)多類型、多層次教育的可信個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案庫，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者教育數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，形成可查詢追溯但不可篡改的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成果及轉(zhuǎn)換記錄大數(shù)據(jù)倉庫，建立貫穿個(gè)人幼兒園、小學(xué)、初中、高中、中職、大學(xué)等各階段的可信數(shù)字學(xué)習(xí)檔案，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果數(shù)據(jù)的可信存證、全程追溯、安全共享、價(jià)值化多元服務(wù)、可視化動(dòng)態(tài)管理及全景式智能展示。學(xué)習(xí)者個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案在浙江省終身學(xué)分銀行2.0中成為現(xiàn)實(shí)，為全國各省市學(xué)分銀行推進(jìn)終身學(xué)習(xí)檔案庫建設(shè)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。目前，浙江省終身教育學(xué)分銀行2.0匯聚了包括高等教育學(xué)歷學(xué)位證書、高校在線開放課程、中小學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職稱證書、職業(yè)證書、社會培訓(xùn)等學(xué)習(xí)成果，通過與長三角學(xué)分銀行的對接實(shí)現(xiàn)了區(qū)域?qū)W分銀行的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，進(jìn)一步為長三角地區(qū)學(xué)習(xí)成果檔案庫建設(shè)及暢通各級各類學(xué)習(xí)成果的跨地域轉(zhuǎn)換通道提供了落地可行的路徑。

（二）學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)應(yīng)用

學(xué)習(xí)者可在移動(dòng)端“學(xué)習(xí)成果認(rèn)定”和“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換”界面發(fā)起學(xué)習(xí)成果認(rèn)定和轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育內(nèi)部、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育之間的成果轉(zhuǎn)換，推進(jìn)各類學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)經(jīng)歷在求職招聘、教育培訓(xùn)、未來生活、學(xué)習(xí)型社會創(chuàng)建中的協(xié)同應(yīng)用。浙江高校通過該業(yè)務(wù)功能開展全省高校線上一流課程、職業(yè)教育在線精品課程（在線開放課程）學(xué)分認(rèn)定和轉(zhuǎn)換工作，全省開放大學(xué)體系內(nèi)開展成人高等教育學(xué)分認(rèn)定與轉(zhuǎn)換工作。這些措施的實(shí)施落地，有效打通了學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換的“最后一公里”。

通過建立全省積分標(biāo)準(zhǔn)體系和豐富積分應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)積分的產(chǎn)生、兌換、消耗全流程閉環(huán)管理，滿足個(gè)人積分兌換的多樣化需求，提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性，最終實(shí)現(xiàn)建立多跨協(xié)同、靈活開放、豐富多樣，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的數(shù)字化應(yīng)用場景。學(xué)分銀行2.0建立生活、研旅、圖書、培訓(xùn)等積分應(yīng)用場景，通過設(shè)立地方專區(qū)、創(chuàng)新積分屬性等方式，激發(fā)各年齡段學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。

（三）核心業(yè)務(wù)服務(wù)

構(gòu)建包括個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)成果認(rèn)定、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)成果應(yīng)用、學(xué)習(xí)積分兌換、社會人員學(xué)歷提升等多跨協(xié)同的核心業(yè)務(wù)服務(wù)，以天翼云服務(wù)、區(qū)塊鏈平臺、接口能力平臺、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字孿生為核心的一體化應(yīng)用支撐體系，將重點(diǎn)功能模塊嵌入集成到服務(wù)全民學(xué)習(xí)的等各項(xiàng)應(yīng)用場景，優(yōu)化應(yīng)用界面，開展用戶分析，強(qiáng)化適配性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)歸集，將多跨協(xié)同的運(yùn)行模式覆蓋到各層級服務(wù)體系，并為省、市、縣教育行政部門的重要決策提供科學(xué)依據(jù)。

同時(shí)，考慮到學(xué)分銀行用戶和成果數(shù)量快速增長的壓力，將傳統(tǒng)系統(tǒng)的單體架構(gòu)拆分為微服務(wù)架構(gòu)，基于SpringCloud框架按照模塊的維度將整個(gè)系統(tǒng)拆分成個(gè)人用戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成果服務(wù)、成果轉(zhuǎn)換服務(wù)、積分廣場服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)、開放平臺服務(wù)、系統(tǒng)管理服務(wù)等，服務(wù)之間通過網(wǎng)關(guān)進(jìn)行調(diào)用。針對性能壓力較大的用戶模塊和學(xué)習(xí)成果模塊，進(jìn)行多實(shí)例負(fù)載均衡，保證在海量用戶使用的情況下，對節(jié)點(diǎn)的壓力不會造成服務(wù)崩潰，并且考慮到在未來數(shù)據(jù)持續(xù)增長情況下系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，可有針對性地對模塊進(jìn)行實(shí)例增加，見圖2。

圖2 系統(tǒng)部署架構(gòu)圖

四、學(xué)分銀行2.0實(shí)施路徑

（一）技術(shù)實(shí)施路徑

為高效支撐學(xué)分銀行2.0系統(tǒng)平臺業(yè)務(wù)、塑造數(shù)字環(huán)境、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，需要構(gòu)建基于區(qū)塊鏈存證平臺和TiDB數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為主要內(nèi)容的學(xué)分銀行高性能高可信數(shù)治系統(tǒng)，為學(xué)分銀行全鏈路一體化智治服務(wù)平臺提供技術(shù)路徑。

1.區(qū)塊鏈存證平臺。學(xué)分銀行區(qū)塊鏈存證服務(wù)平臺以國內(nèi)自主研發(fā)的國產(chǎn)、安全、可控底層區(qū)塊鏈技術(shù)平臺——Hyperchain為底座，以文件可信存儲服務(wù)、數(shù)據(jù)上鏈服務(wù)、管理平臺（含文件管理、文件下載、數(shù)據(jù)查詢、文件/數(shù)據(jù)驗(yàn)真、區(qū)塊鏈瀏覽器）為核心的綜合上鏈固證服務(wù)平臺。在學(xué)習(xí)成果的存儲、認(rèn)定、轉(zhuǎn)換、互認(rèn)、積分兌換等場景中，會生成大量的圖片和文件來證明學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，存在及時(shí)固證、防篡改的需求。通過區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在不同年齡段、不同時(shí)間地點(diǎn)、不同學(xué)習(xí)服務(wù)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)成果的固證、互認(rèn)、可追溯，降低多方信任的成本，見圖3。

圖3 區(qū)塊鏈存證服務(wù)平臺架構(gòu)圖

該平臺提供海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存證、數(shù)據(jù)存儲、可動(dòng)態(tài)切換共識算法等能力，依托區(qū)塊鏈系統(tǒng)特性，對業(yè)務(wù)場景中驗(yàn)證個(gè)人數(shù)據(jù)合法性的數(shù)據(jù)源進(jìn)行哈希封裝上鏈存儲，將基礎(chǔ)信息、成果管理、積分管理等全過程進(jìn)行上鏈、固定和存證，以確保每次數(shù)據(jù)獲取操作可查詢、可追溯，形成不可篡改的學(xué)習(xí)成果記錄［7］。通過智能合約自動(dòng)執(zhí)行腳本，在轉(zhuǎn)換規(guī)則創(chuàng)建、實(shí)施成果轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)積分規(guī)則計(jì)算、學(xué)習(xí)積分激勵(lì)兌換等業(yè)務(wù)場景運(yùn)行時(shí)自動(dòng)執(zhí)行預(yù)先定義好的腳本，履約過程安全可靠，為學(xué)分銀行的學(xué)習(xí)成果認(rèn)定、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)積分流轉(zhuǎn)提供技術(shù)支撐。

2.TiDB數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。隨著業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，浙江省終身學(xué)分銀行的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸性的增長，學(xué)習(xí)者總數(shù)已達(dá)到2000萬，學(xué)習(xí)成果總數(shù)已達(dá)到7900萬條。傳統(tǒng)的單機(jī)數(shù)據(jù)庫已無法滿足因數(shù)據(jù)爆炸性地增長對數(shù)據(jù)庫的容量要求，為了防止未來數(shù)據(jù)量達(dá)到億萬級別的情況下速度變慢的情況，學(xué)分銀行2.0制定了針對海量學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成果讀寫的數(shù)據(jù)存儲方案，采用業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)級開源分布式數(shù)據(jù)庫TiDB。TiDB是一款支持在線事務(wù)處理與在線分析處理（Hybrid Transactional and Analytical Processing，HTAP）的融合型分布式數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，具備水平擴(kuò)容或者縮容、金融級高可用、實(shí)時(shí)HTAP、云原生的分布式數(shù)據(jù)庫、兼容MySQL5.7協(xié)議和MySQL生態(tài)等重要特性，提供一站式 OLTP（Online Transactional Processing）、OLAP（Online Analytical Processing）、HTAP解決方案，同時(shí)采用以下存儲策略優(yōu)化系統(tǒng)性能。

（1）成果字段聚合存儲：針對學(xué)分銀行2.0對接IRS的不同證書目錄，以及系統(tǒng)支持學(xué)習(xí)成果的自定義字段配置，所對應(yīng)的學(xué)習(xí)成果詳細(xì)字段都是不同的，將姓名、身份證號、學(xué)習(xí)成果名稱、學(xué)習(xí)成果機(jī)構(gòu)等使用頻率較高，頁面展示各種成果中共有并且容易作為聚合查詢條件的字段提取出來，作為成果表的固定字段；對自定義成果字段采用Json存儲方式存儲在一個(gè)字段中，避免成果表字段過多而降低查詢速度。

（2）按地區(qū)水平分表：成果表將按照省、區(qū)、市編碼來建立對應(yīng)的分區(qū)表，根據(jù)機(jī)構(gòu)對應(yīng)的省份進(jìn)入對應(yīng)的區(qū)域子表中，對管理中心建立的數(shù)據(jù)或?qū)覫RS證書數(shù)據(jù)進(jìn)入默認(rèn)的子表。如果機(jī)構(gòu)進(jìn)行地區(qū)類的修改，緩存對應(yīng)的機(jī)構(gòu)區(qū)域的修改信息，防止未能查詢到修改地區(qū)前存儲的成果數(shù)據(jù)，根據(jù)緩存中的機(jī)構(gòu)信息將對應(yīng)的成果移動(dòng)至新的子表中，保證數(shù)據(jù)的一致性。

（3）T+1業(yè)務(wù)與查詢分離：針對學(xué)習(xí)成果新增數(shù)據(jù)，采取“先入臨時(shí)庫，再入正式庫”的形式。當(dāng)天新增學(xué)習(xí)成果數(shù)據(jù)先進(jìn)入臨時(shí)庫，保障不影響到生產(chǎn)環(huán)境的正式使用，每天晚上定時(shí)將臨時(shí)庫的數(shù)據(jù)按地區(qū)分發(fā)到地區(qū)分表中。

（4）歷史數(shù)據(jù)入備份庫：對學(xué)分銀行1.0系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，每年產(chǎn)生的成果數(shù)據(jù)有上千萬，為了避免成果表數(shù)據(jù)增長速度過快，數(shù)據(jù)存儲過大，把一定時(shí)間之前的成果數(shù)據(jù)遷入備份庫中，降低業(yè)務(wù)庫的存儲，加快業(yè)務(wù)查詢效率。

（二）體系實(shí)施路徑

為重構(gòu)全民學(xué)習(xí)空間、豐富學(xué)分銀行內(nèi)涵、共建終身學(xué)習(xí)體系，形成終身教育智慧治理的學(xué)分銀行2.0教育大腦，為教育行政部門精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)治理、精確決策提供支撐，需要構(gòu)建以大規(guī)模共享開放平臺和個(gè)人數(shù)字孿生體模型為主要內(nèi)容的開放式智慧教育生態(tài)體系，“一大一小”共同為學(xué)分銀行全鏈路一體化智治服務(wù)平臺提供體系路徑。

1.大規(guī)模共享開放平臺。個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智慧化理念逐步深入人心，利用大數(shù)據(jù)智能推薦、構(gòu)建某領(lǐng)域全景畫像已成為日常。學(xué)分銀行平臺是終身教育體系得以運(yùn)行的數(shù)據(jù)承載體，依托浙江政務(wù)網(wǎng)構(gòu)建的個(gè)人權(quán)威基礎(chǔ)信息庫與學(xué)分銀行的個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案庫、學(xué)習(xí)成果總倉庫、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換總倉庫、學(xué)習(xí)資源總倉庫可以成為學(xué)習(xí)者體驗(yàn)個(gè)性化畫像的原始數(shù)據(jù)。

因此，首先需要實(shí)現(xiàn)學(xué)分銀行平臺與各類教育數(shù)據(jù)采集平臺之間的互通，不斷完善個(gè)人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，形成開放式智慧教育生態(tài)體系。本研究設(shè)計(jì)了浙江省終身教育學(xué)分銀行開放平臺，為第三方平臺開發(fā)者提供的應(yīng)用程序編程接口（API），實(shí)現(xiàn)與學(xué)分銀行各類數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，并提供新手指南、用戶手冊、技術(shù)文檔、接口說明、多種開發(fā)語言實(shí)例等服務(wù)。同時(shí)制定開放平臺數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，平臺質(zhì)量方面要求信息層級清晰，內(nèi)容真實(shí)豐富，可直接滿足用戶多樣化教育需求；平臺類型方面要求匯聚知識、考試、資源、活動(dòng)等多類信息，惠及多維度用戶需求；數(shù)據(jù)質(zhì)量方面要求數(shù)據(jù)來源真實(shí)、有效、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)，且不得來源于其他站點(diǎn)；數(shù)據(jù)安全方面要求禁止提交涉及違反國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的資源數(shù)據(jù)，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)定。

學(xué)分銀行2.0開放平臺提供一套開放、標(biāo)準(zhǔn)、高效的流程和接口，并對共享數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，包括審批注冊、接口管理、用戶管理、數(shù)據(jù)管理等［8］。審批注冊提供對第三方平臺開發(fā)者的注冊資質(zhì)進(jìn)行審核，對平臺基礎(chǔ)信息及管理員進(jìn)行維護(hù)管理；接口管理提供查看學(xué)分銀行所有開放API的接口描述、接口地址、接口編碼、調(diào)用方式等信息，掌握接口調(diào)用量、申請量、安全性等內(nèi)容；用戶管理提供對學(xué)習(xí)者用戶的基本信息查詢、編輯、興趣標(biāo)簽、能力畫像、學(xué)習(xí)軌跡的描述等內(nèi)容；數(shù)據(jù)管理是對包括學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)積分、學(xué)習(xí)資源等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢等操作，對不同的檢索條件進(jìn)行排列組合查詢數(shù)據(jù)狀況，對數(shù)據(jù)之間的隱藏規(guī)律進(jìn)行挖掘。

圖4 學(xué)分銀行2.0開放平臺

通過學(xué)分銀行開放接口實(shí)現(xiàn)與浙學(xué)通、浙江學(xué)習(xí)網(wǎng)、慕課平臺、長三角學(xué)分銀行、平湖增財(cái)實(shí)學(xué)、海寧潮學(xué)通、云上老年大學(xué)等各類第三方平臺的調(diào)用，建立起學(xué)分銀行與多源異構(gòu)平臺之間的信息互通及數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚與管理。根據(jù)不同規(guī)則對所采集的大規(guī)模海量數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)或者離線等大數(shù)據(jù)處理，最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)，形成學(xué)習(xí)者個(gè)性化數(shù)據(jù)庫。

2.個(gè)人數(shù)字孿生體模型。數(shù)據(jù)已成為最寶貴的資產(chǎn)，學(xué)分銀行2.0數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)需要通過“數(shù)據(jù)即服務(wù)”（DaaS）來實(shí)現(xiàn)，學(xué)分銀行數(shù)據(jù)相關(guān)的任何服務(wù)都能夠發(fā)生在一個(gè)特定的位置，如數(shù)據(jù)獲取階段、數(shù)據(jù)抽取階段、數(shù)據(jù)去噪階段、數(shù)據(jù)集成階段、數(shù)據(jù)分析階段、數(shù)據(jù)展現(xiàn)階段等，能夠?qū)?shù)據(jù)作為一種服務(wù)提供給任何有需求的組織或個(gè)人，無需考慮這些數(shù)據(jù)來自哪個(gè)數(shù)據(jù)源，來自哪個(gè)第三方平臺。在DaaS的框架下，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可來自學(xué)分銀行2.0開放平臺的任何數(shù)據(jù)源，具備富媒體化、多源化、異構(gòu)性等特征，可在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出類型豐富的學(xué)習(xí)成果應(yīng)用場景，有助于形成多模態(tài)的學(xué)分銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)體系［9］。

數(shù)字孿生是一種技術(shù)手段，它將多種物理、尺度和學(xué)科屬性集成在一起，具有實(shí)時(shí)同步、忠實(shí)映射和高保真度的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)物理世界和信息世界之間的交互和融合［10］。學(xué)分銀行作為學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)檔案的擁有者，以數(shù)字化的形式對學(xué)習(xí)者過去和目前的個(gè)性化數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，對其過程與結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，創(chuàng)建個(gè)人數(shù)字學(xué)習(xí)畫像并展現(xiàn)在學(xué)習(xí)者面前，以便更全面、客觀、形象地了解和認(rèn)知自己的學(xué)習(xí)情況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。學(xué)習(xí)者可以進(jìn)行客觀的自我評價(jià)和診斷，預(yù)測職業(yè)趨勢，并獲得個(gè)性化的學(xué)習(xí)策略建議。數(shù)字孿生是實(shí)現(xiàn)真正意義上的DaaS的重要途徑，適用于應(yīng)對終身教育這樣復(fù)雜系統(tǒng)的建模［11］。

學(xué)分銀行2.0基于數(shù)字孿生技術(shù)的學(xué)習(xí)畫像包含三大核心要素：數(shù)據(jù)、模型和終端。

首先，通過學(xué)分銀行及開放平臺采集原始數(shù)據(jù)，包含個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)歷教育數(shù)據(jù)、職業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)、其他非學(xué)歷教育數(shù)據(jù)等，是整個(gè)數(shù)字孿生技術(shù)體系的基礎(chǔ)，支撐著后續(xù)整個(gè)流程的運(yùn)作，由前端數(shù)據(jù)采集、平臺數(shù)據(jù)傳輸、全生命周期數(shù)據(jù)管理構(gòu)成。TiDB高效率的存儲結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)檢索方式為學(xué)分銀行海量的歷史數(shù)據(jù)存儲和快速讀取提供了重要保障。

其次，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化的方式構(gòu)建學(xué)習(xí)者數(shù)字孿生體模型，即建模計(jì)算階段，實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的深度特征提取和建模，多角度、多類別地對個(gè)人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次的解析，挖掘其中蘊(yùn)含的相關(guān)關(guān)系、邏輯關(guān)系和主要特征，并根據(jù)采集數(shù)據(jù)的更新而不斷完善數(shù)字模型，物理個(gè)體和數(shù)字孿生體建立動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而完整展現(xiàn)學(xué)習(xí)者的狀態(tài)。

圖5 學(xué)分銀行2.0個(gè)人數(shù)字孿生體

最后，借助AI等技術(shù)在學(xué)分銀行2.0的個(gè)人終端呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)者的數(shù)字孿生體形態(tài)，并結(jié)合chatGPT等生成式人工智能在自然語言方面和啟發(fā)性內(nèi)容生成方面的核心能力，可為學(xué)習(xí)者定制個(gè)性化的教育和發(fā)展路徑，在學(xué)習(xí)過程中提供良好的支持和服務(wù)，助力終身學(xué)習(xí)［12］。