陳邦祺
在世界茶葉市場(chǎng),立頓曾是無(wú)可爭(zhēng)議的王者,甚至有著“萬(wàn)家茶企比不過(guò)一個(gè)立頓”的說(shuō)法。即便如此,老東家聯(lián)合利華還是以45億歐元的價(jià)格,將其和全球茶業(yè)務(wù)Ekaterra打包賣給了老牌私募機(jī)構(gòu)CVC資本。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在母公司無(wú)現(xiàn)金、無(wú)債務(wù)的情況下,這個(gè)曾經(jīng)的紅茶寵兒無(wú)疑是被賤賣了。
實(shí)際上,聯(lián)合利華剝離立頓等茶葉業(yè)務(wù)“謀劃已久”,自2019年起市場(chǎng)上便開(kāi)始有了其出售的相關(guān)信息。2021年3月,聯(lián)合利華在2020年度報(bào)告中正式宣布,將剝離立頓所在的茶業(yè)務(wù)。直到年底,CVC這個(gè)大買家終于出現(xiàn)了。
從“心臟每跳動(dòng)一次,全世界就有1252杯立頓熱紅茶被飲用”到被母公司打包賤賣,立頓經(jīng)歷了什么?
立頓之于聯(lián)合利華,無(wú)愧于“肱骨之臣”。聯(lián)合利華的茶業(yè)務(wù)Ekaterra始于對(duì)立頓的收購(gòu),再通過(guò)不斷吸納、自研更多品牌,才坐上世界第一的寶座。可以說(shuō),是立頓成就了Ekaterra。
早在1992年,立頓就憑借“黃牌紅茶茶包”這一標(biāo)志性產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這種把碎茶葉裝在袋子里的“沖泡產(chǎn)品”,很快便打通了各類零售渠道,并迅速獲得一大批時(shí)尚人群的簇?fù)怼?/p>
“低價(jià)”“一致”是立頓縱橫全球的兩大殺手锏。
不過(guò),隨著近十年來(lái)全球市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的日新月異,立頓的這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)正在被持續(xù)削弱。
據(jù)歐睿數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年,立頓在全球市場(chǎng)的銷售額為28.6億美元。在2019年,這一數(shù)字降至26.3億美元,5年內(nèi)減少了8%。與此同時(shí),占消費(fèi)大頭的英國(guó)、美國(guó)和俄羅斯市場(chǎng)的紅茶零售交易量也在這5年下降了10%,而紅茶在聯(lián)合利華旗下茶葉業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比最大,比重超過(guò)了60%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從發(fā)展的角度來(lái)看,聯(lián)合利華拋棄茶業(yè)務(wù)也是“無(wú)計(jì)可施”。隨著全球消費(fèi)者對(duì)咖啡等茶葉替代飲品的需求不斷增長(zhǎng),紅茶開(kāi)始逐漸被市場(chǎng)冷落。立頓也因此開(kāi)始陷入到一種另類的“低價(jià)陷阱”中——即在原材料成本不斷上漲的當(dāng)下,本就越來(lái)越少的利潤(rùn)空間因自身傳統(tǒng)策略而進(jìn)一步被壓縮。
按2019年的銷售總額計(jì)算,聯(lián)合利華的茶葉業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)份額占比超過(guò)20%,而自2012年以后,其茶葉營(yíng)收就已陷入幾乎無(wú)增長(zhǎng)的停滯階段。
聯(lián)合利華集團(tuán)CEO Alan Jope接受媒體采訪時(shí)曾表示,傳統(tǒng)茶葉這一類別的增長(zhǎng)正在放緩,且這種趨勢(shì)不只是短期現(xiàn)象,已經(jīng)持續(xù)了十年時(shí)間,這對(duì)聯(lián)合利華的增長(zhǎng)和利潤(rùn)造成了極為嚴(yán)重的影響。
自1992年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,立頓在中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)知中常常與辦公室白領(lǐng)等都市印象掛鉤,明亮的黃色立頓茶包成功出現(xiàn)在《杜拉拉升職記》這種職場(chǎng)影視作品中。在隨后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,它似乎都是袋泡茶的代名詞。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,即便在銷量連年下滑的情況下,立頓依舊占據(jù)著中國(guó)袋泡茶市場(chǎng)份額第一的位置。
由于袋泡茶僅占我國(guó)整體茶葉消費(fèi)量的5%左右,遠(yuǎn)低于其全球23.5%的占比。因此,即便立頓已經(jīng)穩(wěn)坐中國(guó)袋泡茶行業(yè)龍頭位置,但其規(guī)模也很難與中國(guó)規(guī)模龐大的散裝茶葉市場(chǎng)匹敵。
同時(shí),針對(duì)立頓的低端化劣勢(shì),一批從線上起家、將品質(zhì)而非價(jià)格作為產(chǎn)品賣點(diǎn)的新品牌如茶里、fnf、茶小空等開(kāi)始嶄露頭角。
2013年8月,中國(guó)本土袋泡茶企業(yè)茶里在廣州成立。在茶里CMO林川的規(guī)劃中,茶里從一開(kāi)始就選用原葉茶,并以傳統(tǒng)三角茶包形式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品打造。這是一條迥異于立頓統(tǒng)一、低價(jià)化的商業(yè)路線。林川表示:“希望用這一小小的創(chuàng)新切入更高端的袋泡茶市場(chǎng)?!?/p>
就在茶里出道的同年,立頓也推出了自己的高端產(chǎn)品——原葉茶“立頓樂(lè)活”。
盡管立頓嗅覺(jué)靈敏,但國(guó)產(chǎn)新茶飲品牌的興起,加劇了國(guó)內(nèi)袋泡茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
以奈雪的茶、喜茶為代表的采用原葉茶萃取鮮茶作為基底的新茶飲品牌開(kāi)始攻城略地。他們都開(kāi)始自建標(biāo)準(zhǔn)化茶園,以保證茶葉的供應(yīng)。
此前,中國(guó)茶葉極度分散且標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,甚至沒(méi)有國(guó)際采購(gòu)價(jià)格,且影響茶葉價(jià)格的因素也很復(fù)雜,不同制作環(huán)節(jié)的成本價(jià)格、利潤(rùn)也不同,這也導(dǎo)致了茶葉市場(chǎng)出現(xiàn)“暴利”現(xiàn)象,也是影響中國(guó)茶品牌與立頓競(jìng)爭(zhēng)的重要原因。而新茶飲品牌成立后的集中化采購(gòu)、自建茶園模式,一定程度上倒逼了我國(guó)茶葉標(biāo)準(zhǔn)的形成,也為與立頓爭(zhēng)勝蓄積了力量。
此外,受疫情影響,新茶飲品牌幾乎同時(shí)開(kāi)始在線上大展拳腳,紛紛進(jìn)駐天貓、京東等平臺(tái)售賣袋泡茶產(chǎn)品。與立頓這種百年傳統(tǒng)茶企相比,這些誕生于互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的年輕品牌對(duì)新零售往往更是駕輕就熟、得心應(yīng)手。
以茶里為例,2020年2月,茶里在直播電商發(fā)力,高峰時(shí)曾在李佳琦直播間一場(chǎng)賣出8萬(wàn)盒蜜桃烏龍。
反觀立頓,在傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售區(qū)間趨于飽和的情況下,其并非沒(méi)有尋求線上線下統(tǒng)一銷售和品牌年輕化轉(zhuǎn)型。
在2018年和2021年,立頓分別簽下了吳磊和歐陽(yáng)娜娜作為代言人,并開(kāi)始與精釀啤酒“鵝島”等本土品牌進(jìn)行跨界合作。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,立頓大力推廣年輕人更偏愛(ài)的白桃烏龍、西柚茉莉等水果口味的茶產(chǎn)品以及養(yǎng)生概念的茶包,比如人參枸杞烏龍茶、玫瑰茄紅茶等。
然而,這些舉措收效甚微。
此外,立頓還曾被曝出使用中歐雙重標(biāo)準(zhǔn),送檢的綠茶、茉莉花茶和鐵觀音樣本均含禁用高毒農(nóng)藥滅多威,農(nóng)殘重金屬嚴(yán)重超標(biāo),品牌形象已然大打折扣。
這也就不難理解,為什么立頓在新品類的進(jìn)軍中頻遇“滑鐵盧”——一家囿于傳統(tǒng)策略,又力求新潮的傳統(tǒng)茶品牌,很難在與“新上加新”的年輕品牌的拼殺中出位。
如今,在“新老板”CVC的掌控下,立頓能否走出自己的“中年危機(jī)”?我們將這個(gè)答案交給時(shí)間。
編輯/王盈