許從從

摘要：互聯(lián)網(wǎng)引領的“草根運動”逐步銷蝕了以往存在于個人與國家之間的緩沖區(qū)域，實現(xiàn)了雙方的“面對面”接觸，二者之間的關系結構轉向一種橫向扁平化、對等化、非組織化的聯(lián)結。在這種關系中，網(wǎng)絡社會高校學生公共參與在日趨自由便捷、豐富活躍的同時，也釋放出了巨大的政治張力，帶來了不確定性、高風險性及西方意識形態(tài)網(wǎng)絡滲透危機。簡言之就是，網(wǎng)絡社會不僅給高校的學生工作帶來了教育環(huán)境轉向的機遇，也帶來了教育對象把握、內(nèi)容認同及載體方式方法選擇的難題?；诖?，應從“政治視角”“市場模式”“話語創(chuàng)新”三個維度探索構建網(wǎng)絡社會高校學生公共參與管理服務的工作格局。

關鍵詞：網(wǎng)絡社會；高校學生；公共參與；對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡幾乎滲透到人類全部的生產(chǎn)生活中，對人們的求知途徑、思維方式、價值觀念等均產(chǎn)生了深刻影響。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心《第50次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《統(tǒng)計報告》）顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4 %。[1]數(shù)以億計的網(wǎng)民在網(wǎng)絡上表達自身利益訴求，聚焦社會事件不斷產(chǎn)生網(wǎng)絡圍觀效應，直接或間接獲取反饋，網(wǎng)絡社會的公共參與逐步成為主流趨勢。這種非組織化的、直接的個人與國家之間的接觸，不僅釋放出廣闊的公共參與空間和磅礴的社會共進力量，同時也帶來了個人、社會與國家間的緊張感、不確定性和潛在的風險。高校學生同互聯(lián)網(wǎng)具有天然的親和力，扮演著入駐網(wǎng)絡社會的先鋒角色。在《統(tǒng)計報告》中，29歲及以下網(wǎng)民占34.9 %，[2]青年群體成為中國互聯(lián)網(wǎng)的核心力量。面對網(wǎng)絡社會中國家—個人關系結構的深刻變革，高校學生群體公共參與呈現(xiàn)出哪些特點、暴露出哪些風險；給高校學生教育帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)；如何加強學生教育引導工作，在“泛政治化” 網(wǎng)絡場域中牢牢占領青年思想引領陣地，是擺在高校學生教育工作者面前的重大命題。

一、網(wǎng)絡社會高校學生公共參與引導現(xiàn)狀

網(wǎng)絡社會非組織化聯(lián)結重塑了國家—個人關系結構，推動了網(wǎng)絡社會公共參與的時空轉向：公共參與由線下走向線上、由延時變?yōu)榧磿r。在此過程中，一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術與互聯(lián)網(wǎng)思維推動學生公共參與朝著平等、互動、多元方向發(fā)展；另一方面，網(wǎng)絡社會距離感的銷蝕所釋放的巨大張力，在異?；钴S開放的網(wǎng)絡場域中，使得學生公共參與充滿了不確定性和潛在的風險性。進言之，自由便捷、活躍開放的網(wǎng)絡參與給學生教育工作的主體、目的和環(huán)境帶來積極影響的同時，也對學生教育工作的對象把握、內(nèi)容認同及載體形式呈現(xiàn)造成挑戰(zhàn)。由此，網(wǎng)絡參與所呈現(xiàn)的雙重特征給網(wǎng)絡社會高校對學生的教育引導及管理服務工作帶來了“喜” 與“憂” 的正負效應。

（一）網(wǎng)絡社會高校學生教育管理工作面臨的機遇

網(wǎng)絡社會學生公共參與推動了高校教育教學環(huán)境的轉向。網(wǎng)絡引發(fā)的這場潛在的“教育革命” 促使公共參與由上層精英走向社會大眾，推動各領域不斷向社會開放。高校學生公共參與本質(zhì)上是接受教育引導的過程，長此以往，低門檻、自由便捷的網(wǎng)絡公共參與將有助于塑造平等、開放、互動的高校學生教育管理工作環(huán)境。一方面，網(wǎng)絡傳播使得公共參與突破了時空限制，擴大了公民知情權、選擇權、參與權的獲取途徑，改善了既有的民主商議、民主參與的方式，給予缺乏社會資源卻熱衷公共議題的學生參與的機會，他們也在此過程中接受了政治社會化。由此，一個相對寬松、民主、開放的學生教育管理工作外部環(huán)境逐漸生成；另一方面，理想的溝通模式是溝通雙方在對等立場上進行的雙向互動溝通，是一種自下而上的、“去中心化” 的理性溝通。[3]學生在網(wǎng)絡上表達自身參與訴求或參與公共性議題，是培養(yǎng)現(xiàn)代公民意識、思維方式、行為習慣的過程，有助于打破傳統(tǒng)學生教育工作主客二分、單向灌輸?shù)哪Ｊ剑苿訉W生教育管理工作內(nèi)部環(huán)境由權威、單向、封閉逐步走向平等、互動、開放。

（二）網(wǎng)絡社會高校學生教育管理工作面對的挑戰(zhàn)

第一，網(wǎng)絡社會學生教育工作陷入了“認人” 的現(xiàn)實困境。毛澤東同志在《中國社會各階級的分析》一文中提道：“誰是我們的敵人？誰是我們的朋友？這個問題是革命的首要問題。”[4]對于高校的學生教育管理工作而言，首要任務就是要搞清楚教育的對象。然而，審視當前學生教育管理工作境況可以發(fā)現(xiàn)，部分教育工作者沒有真正走進學生中間，同新時代青年學生的生活世界、意義世界發(fā)生疏離，由此造成其間的距離感、陌生感及隔閡感。這說明教育工作者沒有全面深刻認識到新時代青年學生的行為特點、思維方式及思想觀念，對新時代青年學生的“畫像” 還不夠準確生動。造成這樣的困境可能存在以下幾點原因：一是“后喻文化” 特征明顯的網(wǎng)絡社會對教育工作者提出了更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)時代知識的生產(chǎn)和流動突破了時空限制，學生可以利用自由便捷、開放互動的網(wǎng)絡習得超越以往任何時期的知識和技能，信息垂直壟斷局面被打破，傳統(tǒng)的知識權威局面逐漸消解，教育工作者往往需要反過來向學生學習。高校的教育工作者也需要不斷學習，否則就可能落后于學生，造成二者之間的脫鉤；二是異?；钴S的網(wǎng)絡公共參與加大了教育工作者對新時代青年學生的認知難度。網(wǎng)絡社會不同的文化形態(tài)、價值觀念和社會思潮激蕩交鋒，現(xiàn)實世界與虛擬世界內(nèi)容出現(xiàn)疊加效應，處在“三觀” 強烈釋放與趨向定型階段的青年學生容易受此環(huán)境影響而以不同方式積極參與其中，他們的價值選擇和觀念個性、多元，思想形態(tài)新穎、活躍，變化速度快、幅度大，往往缺乏前后的同一性、穩(wěn)定性。這種充滿復雜性、矛盾性的群體思想特點無疑給高校教育工作者認識教育對象帶來了不小的挑戰(zhàn)；三是網(wǎng)絡社會傳統(tǒng)師生關系結構的急劇變革給教育工作者帶來了階段性適應困難。網(wǎng)絡社會的非組織化聯(lián)結塑造了橫向扁平化、對等化的社會關系結構，內(nèi)生自由、開放、平等、民主的社會共識，傳統(tǒng)的師生關系結構隨之發(fā)生相應轉變，傳統(tǒng)教師的權威性快速走向消解。但由于既定思維與認知慣性的作用，教育工作者一時間還難以適應轉變，由此造成同學生之間的疏離。高校學生的思想政治教育本質(zhì)上是一個互動過程，若教育工作者不能充分認識新時代青年學生的特點，反過來，就會導致學生更加不認識、不理解教育工作者，由此而形成一種惡性循環(huán)。

第二，網(wǎng)絡社會學生教育工作遭遇“引流” 的關鍵難題。流量本義是指在一定的時間內(nèi)打開網(wǎng)站地址的人氣訪問量。在信息網(wǎng)絡社會的語境下，“流量” 一詞逐漸延伸為人們對某一人或事物的關注度?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息和知識呈現(xiàn)指數(shù)爆炸式增長，網(wǎng)絡社會中個體的有限注意力很容易被淹沒在浩瀚的信息海洋里。若要引起他們的興趣和關注，關鍵就在于要學會如何吸引流量。從當前高校學生教育管理工作的實踐可以看出，有些教育目標和成效之所以難以實現(xiàn)，除去教育管理內(nèi)容本身原因，還要歸咎于內(nèi)容傳達環(huán)節(jié)，即教育的載體形式、工作方法、管理模式、服務機制等因素，它們沒有成功引起學生的注意力和興趣。其主要表現(xiàn)為：其一，學生教育的載體形式、方法同新時代青年學生接受的興趣點、關注點不相匹配，即網(wǎng)絡社會高校學生的思想新穎、活躍，對新生事物的形式感興趣，易于接受，且隨著它們的快速更替，自我也在不斷轉移更新；其二，即使有了新穎的載體形式和方法，但如果缺乏共同的話語體系，也無法實現(xiàn)同新時代青年學生的有效銜接。

二、網(wǎng)絡社會高校學生公共參與引導對策

（一）政治維度：學生教育管理關系界定重視平等化

高校學生教育工作的首要任務應該是認識教育對象，而其中首要環(huán)節(jié)就是如何界定教育工作者同學生之間的關系。從人類社會歷史發(fā)展總的歷程來看，平等化、民主化是社會進步的重要標志。正如上文所述，網(wǎng)絡社會的非組織化聯(lián)結推動了社會交往的扁平化、對等化，以“去中心化”“去權威化” 的方式塑造了平等、尊重的社會人際關系結構。新時代，高校學生通過非組織化的網(wǎng)絡公共參與，逐漸成為這一關系結構的重要塑造者、推動者。對此，高校學生教育工作要主動順應這一趨勢，深刻把握其內(nèi)涵。一是以平等溝通的方式引導學生思想。教育工作者要以平等的認知和姿態(tài)同學生進行互動，突破思想政治教育主客體二分的傳統(tǒng)觀念，改變家長式、命令式、灌輸式的引導方式，樹立“主體間性” 教育管理理念，善于運用歷史事實、實踐成就、科學理論、法律制度等方式來批判和破解歷史虛無主義思潮，[5]在對等辯論中凸顯出馬克思主義的科學性，從而贏得學生信服；二是以尊重信任的態(tài)度推動學生開展自我教育管理。教育工作者要虛心向青年學習，以青年喜聞樂見的載體形式、方式方法吸引學生，主動將學生納入教育組織者、實施者、推動者和管理者范疇，充分調(diào)動學生的積極性和主動性，引導學生同教育工作者一起推動學生教育管理目標的實現(xiàn)。

（二）市場維度：學生教育管理內(nèi)容輸出強調(diào)精準化

根據(jù)上文所述，學生教育管理內(nèi)容供給同新時代學生的實際需求存在脫鉤現(xiàn)象，其根本原因在于，教育工作者同學生的生活世界、意義世界發(fā)生了疏離。因此，教育工作者要主動融入學生群體，了解并掌握其真實需求及滿足需求的準確實現(xiàn)方式。一是教育工作者要學會利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析手段，對新時代學生的需求類型、行為特征、思維觀念進行分層分級、細化深化、界定難易程度，聚焦教育管理內(nèi)容輸出的精準化。利用互聯(lián)網(wǎng)將原先彼此孤立的信息連接起來，打通橫亙在中間的一個個信息孤島，全面掌握該群體存在的問題，尤其是針對網(wǎng)絡社會中同時存在的“有青年、無組織” 與“有組織、無青年” 問題，需要教育工作者深入研究其關注的熱點及該群體的多樣性；二是教育工作者要努力增加青年學生“粉絲”，增強育人工作的黏性。從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟角度來看，其用戶關系不再是一般意義上“一錘子買賣” 的生產(chǎn)商、供應商和客戶之間的關系，不是培養(yǎng)一般性用戶，而是要把用戶培養(yǎng)成“粉絲”，培養(yǎng)其忠誠度。這就要求教育工作者要認真研究和把握學生教育管理工作中面臨的普遍性問題，揭示其內(nèi)在規(guī)律，同時要找準工作切入點，將傳統(tǒng)呆板的說教式教學轉化為靈活的交互式教學，從教育內(nèi)容到載體形式、方式方法都要適應新時代學生的實際需求，努力提高思政育人的質(zhì)量。

（三）話語維度：學生教育管理方式呈現(xiàn)突出可視化

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術對人類生產(chǎn)生活方式的顛覆性革命，人類社會已然由傳統(tǒng)紙媒時代逐步過渡到讀圖時代，圖像化敘事方式逐漸成為社會主流敘事方式。作為互聯(lián)網(wǎng)空間“原住民” 的新時代學生自然成為這一敘事邏輯的忠誠擁躉和有力推動者。習近平總書記指出，要把握國際傳播領域移動化、社交化、可視化的趨勢，在構建對外傳播話語體系上下功夫，在樂于接受和易于理解上下功夫。[6]因此，學生教育管理工作要主動順應這一趨勢，注重突出教育管理形式呈現(xiàn)的可視化。一方面，學生教育管理要重視話語轉換環(huán)節(jié)的可視化呈現(xiàn)。由前文所述，教育管理內(nèi)容能否最終傳達至學生那里，關鍵一環(huán)在于學生教育工作能否成功實現(xiàn)話語轉換，即教育工作者能否同學生建立共同的話語體系，將那些晦澀難懂的理論知識以學生喜聞樂見的語言形式予以呈現(xiàn)。在全媒體圖像化時代，面對早已習慣直觀思維、視覺沖擊的學生群體，教育工作者不僅要將教育管理內(nèi)容轉化為學生易于接受的生動語言，還要以圖片、動畫、視頻等多種可視化方式呈現(xiàn)；另一方面，教育工作者要主動學會適應可視化教育管理模式。教育工作者要轉變思想觀念，接受和認可圖像化敘事轉向的主流趨勢，不能再局限于傳統(tǒng)的板書講授方式。在全媒體語境下，各種信息資源交互共享，教育工作者要樹立集成思維，主動同學生互動，充分發(fā)揮各種資源優(yōu)勢，對其進行合理化配置，以集成化、可視化方式帶給學生直觀沖擊，增強學生教育管理工作的情景感染力和思想引領力。

三、結束語

網(wǎng)絡社會高校學生非組織化的公共參與為學生教育工作創(chuàng)造眾多機遇的同時，也帶來了不小的挑戰(zhàn)，尤其在當下“全媒體化” 和“泛政治化” 網(wǎng)絡社會環(huán)境下，甚至可能衍生出更為嚴重的社會風險。因此，重新審思網(wǎng)絡社會高校學生教育管理的“揚棄” 命題勢在必行，在直面網(wǎng)絡社會高校學生教育管理工作現(xiàn)狀的基礎上，結合新時代高校學生的群體特點及互聯(lián)網(wǎng)技術屬性，為高校學生思想政治教育創(chuàng)造持續(xù)育人的有利條件。

參考文獻：

[1]?? ?中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[J].國家圖書館學刊，2022，31（5）：12.

[2]?? ?同[1].

[3]?? ?尤爾根·哈貝馬斯.交往與社會進化[M].重慶：重慶出版社.1993.

[4]?? ?毛澤東選集（第一卷）[M].北京：人民出版社，2009.

[5]?? ?駱郁廷.新時代愛國主義教育的“破”與“立”[J].思想理論教育導刊，2020，（2）：55-59.

[6]?? ?習近平.加快推動媒體融合發(fā)展構建全媒體傳播格局[J].新湘評論，2019，（9）：4-6.