關鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術；智能化；信息系統(tǒng)

中圖法分類號：TP391 文獻標識碼：A

1物聯(lián)網(wǎng)技術

物聯(lián)網(wǎng)技術是計算機技術快速發(fā)展以及科技水平提升背景下的技術產(chǎn)物，其可以歸屬于辨識技術，具體作用原理是借助信息傳感設備，依據(jù)提前設定好的協(xié)議規(guī)定，進一步連接網(wǎng)絡和各種物品，讓物品與物品之間實現(xiàn)有效通信，也促進對物品識別、管理以及跟蹤操作的智能化。目前，物聯(lián)網(wǎng)技術主要應用的信息傳感設備包括激光掃描儀、RFID、全球定位系統(tǒng)以及紅外感應器等。

物聯(lián)網(wǎng)技術的特點如下：（1）具備系統(tǒng)化的感知能力，其實施感知時會基于傳感器或二維碼，將對應物體信息有效感知、收集；（2）傳輸能力比較穩(wěn)定，具體傳輸會結(jié)合有線、無線等網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡狀態(tài)的穩(wěn)定性，提高信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶嶋H效率；（3）處理技術實現(xiàn)了智能化，變得更為先進，其實施處理的技術包括云計算技術、模糊辨識技術等，對于大量數(shù)據(jù)信息迅速準確開展分析處理，進而將處理結(jié)果應用到物體科學管控方面，突顯出技術優(yōu)勢。

2應用思路

在醫(yī)院推進信息化建設的過程中，普遍應用的先進技術手段之一就是物聯(lián)網(wǎng)技術，該技術也已成為醫(yī)院科學制定信息化發(fā)展方案中的必要內(nèi)容。在以往醫(yī)院的醫(yī)療服務與管理工作中，由于多采用人工方式，導致相關病患治療工作的實施效率偏低，再加上病人數(shù)量較多，常常會出現(xiàn)混亂情況，對于物品的管理也缺乏秩序性，同時增加了相關人員的工作壓力。而在現(xiàn)代醫(yī)院信息化管理體系不斷建設和完善的過程中，物聯(lián)網(wǎng)技術的有效應用能夠進一步幫助醫(yī)療服務提供和物品管理工作的智能化執(zhí)行，促進醫(yī)院運轉(zhuǎn)水平的提升。

在物聯(lián)網(wǎng)技術的應用思路方面，通常會在內(nèi)部應用物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開展各項醫(yī)療設備及管理設備的信息自動化、數(shù)字化采集、整理工作，再將這些采集完成的數(shù)據(jù)信息進一步存儲。當需要應用信息時，可以隨時將實時信息提取出來，基于實際需求進行傳輸，便于深入分析，整個過程也具有高效性特征。通過對物聯(lián)網(wǎng)技術的利用，能夠切實解決以往醫(yī)院運行中遇到的醫(yī)療服務人員素質(zhì)偏低問題、醫(yī)療生產(chǎn)安全隱患較多問題、醫(yī)療信息化水平不高問題。醫(yī)院信息化建設也離不開物聯(lián)網(wǎng)技術的高效推動，它切實改變了以往醫(yī)院人員高強度的工作模式，以優(yōu)化各項管理工作。

3應用范圍

3.1在人員管理方面的應用

醫(yī)院具有各種類型的醫(yī)務人員和行政工作人員，同時包括大量患者與對應探訪人員，故而醫(yī)院人員管理工作一直十分重要且具有較大難度，其實施人員管理的對象即為上述幾類人員。針對身份類型不同的人員通常采用不同管理手段，明確設定其在醫(yī)院中活動、進出的各項權限，確保人員流動具有一定秩序。例如，對于醫(yī)院的重要區(qū)域部分，相關人員進出都要做好登記，而重點部門為了保證工作良好運轉(zhuǎn)還會設置智能門禁，醫(yī)院的核心辦公區(qū)及其他重要場所人員進出也要實施記錄。

一直以來，醫(yī)院工作的特殊性也使其人員流動性頗強，許多重要場所就算是專業(yè)醫(yī)護人員也不能隨意進出，必須登記以獲得權限，包括手術室、檢驗室以及放射室等。醫(yī)院還有部分敏感區(qū)域，針對非相關人員的進出也設置了嚴格權限，包括傳染病區(qū)域、精神病區(qū)域以及核心辦公區(qū)域，這是為了防止無關人員干擾醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。

在利用物聯(lián)網(wǎng)技術實施醫(yī)院人員管理時，為了凸顯管理智能化，通常采用的技術包括電子地圖、智能視頻、高頻電子標簽以及無線網(wǎng)絡定位等。其中，無線網(wǎng)絡定位技術結(jié)合電子地圖，能夠?qū)崿F(xiàn)對需要看護患者人員的安全監(jiān)管：智能視頻技術可以對有關人員的權限進行判斷，切實識別對應人員身份，確認其具有的權限：高頻電子標簽以胸卡或是腕帶形式佩發(fā)給對應人員，同樣是用于識別身份。另外，當前的物聯(lián)網(wǎng)技術可支持患者在醫(yī)院就診服務過程中進行自助，包括協(xié)助其自主進行掛號、自主查詢本人病情相關信息，也能夠協(xié)助患者辦理出院手續(xù)及住院手續(xù)，以及獲取自己的電子病歷以方便了解。對于醫(yī)護人員來說，也可利用物聯(lián)網(wǎng)技術對患者信息進行及時采集。而從醫(yī)院角度來看，其可以通過物聯(lián)網(wǎng)手段切實監(jiān)督各類人員的工作情況，實施人員定位，掌握其在醫(yī)院內(nèi)的活動軌跡，以提高整個工作系統(tǒng)的規(guī)范性。

3.2在物品管理方面的應用

醫(yī)院的物品管理工作一直是保證醫(yī)院資源合理利用及避免資源浪費的重要工作。醫(yī)院的各類活動具有特殊性，這使其通常會存儲多種看護、治療醫(yī)療物品和醫(yī)療設備，在推動現(xiàn)代醫(yī)院信息化發(fā)展的過程中，通常會充分考慮物品管理的自動化與智能化，此時可應用物聯(lián)網(wǎng)技術。例如，針對醫(yī)院各類醫(yī)療設備、消毒器皿以及醫(yī)療垃圾，可以引入物聯(lián)網(wǎng)技術，提高相關管理人員的物品管理效率。其中，針對醫(yī)療設備與消毒器皿管理，能夠通過先進技術來智能化統(tǒng)計當前各項設備消耗狀況，也能夠快速定位各種設備所處位置，便于實施智能化管控；對于醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾，則是可通過基于物聯(lián)網(wǎng)技術的信息系統(tǒng)定位需要的垃圾車輛，再進行合理分配，對于特殊區(qū)域的垃圾運輸要科學安排，確保管理到位。

3.3在用藥管理方面的應用

對于用藥管理信息化系統(tǒng)，在其中引用物聯(lián)網(wǎng)技術，可以讓醫(yī)護人員或藥房管理人員直接通過操作系統(tǒng)來控制取藥和發(fā)藥的過程，相比于傳統(tǒng)用藥管理手段，其對于誤差的控制比較強。例如，在患者用藥、護理給藥以及處方調(diào)劑等相關服務工作中，在物聯(lián)網(wǎng)技術的支持下，對應信息系統(tǒng)可以掃描藥物的條形碼或二維碼，再利用計算機設備中的軟件生成并確認配藥處方訂單，依據(jù)該訂單來進行藥物取用即可，能夠在很大程度上防止出現(xiàn)藥物拿錯的情況。對于藥房工作人員而言，物聯(lián)網(wǎng)技術也能支持搭建智能化藥品管理數(shù)據(jù)庫，進而協(xié)助多維度的藥物管理工作。比如，對藥品庫存管理、保管環(huán)境管理、保存期限管理以及供應商渠道管理等，在信息化、智能化管理模式下，其管理效率與質(zhì)量都會更高。

如今，許多醫(yī)院的藥物上都會貼上條形碼或二維碼標簽，便于智能化識別常用藥物保存期限、計量以及各種使用說明信息，再轉(zhuǎn)告給患者，患者也可自行掃描標簽獲取信息。利用物聯(lián)網(wǎng)技術可以研發(fā)出智能藥箱，在掃描智能藥箱中的藥品標簽后會在合適時間自動響起提示音，可以準時叮囑患者進行用藥，提高了用藥規(guī)范性。除此之外，目前醫(yī)療系統(tǒng)雖然已經(jīng)較為完善，但仍舊存在一些假冒偽劣藥品，而在應用了物聯(lián)網(wǎng)技術后，可以進一步識別藥品的生產(chǎn)批次、國藥準字號、廠家信息、加工信息以及種類名稱等，便于把控藥品質(zhì)量，提高患者的安全用藥水平。

3.4在移動門診輸液中的應用

在醫(yī)院信息化建設中，將物聯(lián)網(wǎng)技術應用在移動門診輸液工作中能夠進一步優(yōu)化醫(yī)療服務系統(tǒng)，確保更好地發(fā)揮相關功能的作用。此前，醫(yī)院門診輸液服務形式通常是先進行掛號，再安排護士為患者扎針輸液即可。然而，對于大型醫(yī)院來說，其患者數(shù)量較為龐大，這種輸液方式效率偏低且容易出現(xiàn)延誤或出錯，但在應用物聯(lián)網(wǎng)技術后，這些門診輸液問題就能夠有效規(guī)避。

物聯(lián)網(wǎng)技術支持下的移動門診輸液流程為：藥品配給以及輸液過程能夠更為清晰地展示出患者情況，包括其個人基本病情信息和用藥信息，從而降低了出錯率。對于護士叫號過程來說，則是引用了無線傳呼技術，即通過無線設備來進行叫號，而患者也可借助該技術來及時呼叫護士，這既可以保證醫(yī)療服務效率，也能為患者提供相對私密和安靜的輸液環(huán)境。

3.5在醫(yī)療監(jiān)護與患者定位方面的應用

在醫(yī)院信息化建設中，物聯(lián)網(wǎng)技術可以應用在醫(yī)療監(jiān)護工作中，其不僅提供了一種無線醫(yī)療監(jiān)護形式，還能夠?qū)μ厥饣颊咚幬恢眠M行精準定位。例如，在應用物聯(lián)網(wǎng)技術后，可以通過RFID技術開發(fā)電子定位設施，將其分配給特殊患者來佩戴，在患者出現(xiàn)需要幫助的狀況時，醫(yī)護人員可借由定位設施快速找到患者的位置，進而提供服務。目前，無線網(wǎng)絡技術水平也逐漸提高，因而無線醫(yī)療監(jiān)護服務變得越來越完善，進一步縮短了患者獲取服務的時間，使其滿意度更高，也有利于醫(yī)院在未來的良好發(fā)展。

3.6在遠程監(jiān)護方面的應用

在醫(yī)院工作中，物聯(lián)網(wǎng)技術的應用也能夠有效實現(xiàn)遠程監(jiān)護，其不僅有助于推動信息化建設，也能提高醫(yī)院服務水平。

近年來，國內(nèi)老年人中患有糖尿病、高血壓等病癥的人員越來越多，而這種病癥需長期開展日常監(jiān)護，但采用傳統(tǒng)監(jiān)護模式不僅會增加患者就醫(yī)費用，還會給醫(yī)療資源造成較大消耗。比如，阿爾茨海默病、冠心病以及認知障礙等疾病，需要專業(yè)醫(yī)務人員在日常實施患者監(jiān)測工作，避免出現(xiàn)突發(fā)性疾病危險。然而，相關醫(yī)護人員的日常工作壓力會大幅增加，給醫(yī)療資源造成浪費。而物聯(lián)網(wǎng)技術在這種情況中的科學應用，能夠借助傳感器裝置和無線通信技術來搭建患者遠程監(jiān)護模式，這種監(jiān)護的成本比較低，也會更加及時。例如，醫(yī)護人員可以在患者活動區(qū)域安裝高清攝像頭，而其在辦公室內(nèi)通過計算機設備就能夠第一時間了解患者基本情況。其中，針對老年患者，可以遠程控制實時監(jiān)測患者體溫、心率、血糖含量以及血壓等，對應儀器將信息數(shù)據(jù)獲取之后，會基于物聯(lián)網(wǎng)技術快速傳送到患者數(shù)據(jù)庫中，對應醫(yī)護人員再進行接收并查閱，這個過程可以避免從病房到辦公室來回反復產(chǎn)生過多時間消耗，也能減少資源消耗。

在遠程監(jiān)護模式下，醫(yī)護人員可以切實掌握患者基本情況，提前做好應對準備，若儀器設備監(jiān)測到患者生命體征數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，會第一時間對醫(yī)護人員做出提示?？傊?，依托物聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢來實現(xiàn)遠程監(jiān)護，醫(yī)護人員可以更為及時地針對患者情況制定應對方案，也能夠盡量減輕相關工作負擔，護理成本大為節(jié)省，對醫(yī)院未來的持續(xù)發(fā)展也十分有利，因此醫(yī)院應重視物聯(lián)網(wǎng)技術的科學應用。

4結(jié)束語

在醫(yī)院推進信息化建設的過程中，要科學應用物聯(lián)網(wǎng)技術，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。此外，應用物聯(lián)網(wǎng)技術可以有效提升醫(yī)院管理水平，對醫(yī)院未來發(fā)展有著重要意義。

作者簡介：

王玲燕（1992—），碩士，助理工程師，研究方向：物聯(lián)網(wǎng)技術、醫(yī)院信息化建設。