創(chuàng)建于中國的快時尚電商希音（SHEIN）成為2022年世界上最受歡迎的品牌。根據(jù)英國比價網(wǎng)站Money.co.uk分析的關鍵詞數(shù)據(jù)，希音的受歡迎程度超過了快時尚品牌颯拉（Zara），遙遙領先于耐克和阿迪達斯等服裝巨頭。數(shù)據(jù)顯示，在包括法國、冰島、澳大利亞在內(nèi)的113個國家和地區(qū)，希音是谷歌搜索量最大的品牌，2021年的榜首颯拉（Zara）落至榜二。

“SHEIN”英文名拆分，即“SHE（她）”+“IN（流行、時髦的）”。剛開始，希音主要從中國廣州的服裝批發(fā)市場采購服裝。隨著公司發(fā)展，希音的供應鏈系統(tǒng)擴張，獲得了3000多個制造合作伙伴和供應商。該公司的規(guī)模以創(chuàng)紀錄的速度擴大：從2019年～2021年，希音的利潤增加了近4倍。據(jù)市場調(diào)查機構歐睿國際，現(xiàn)在該公司估值達到了1000億美元。

作為一家本土服裝巨頭，在國內(nèi)卻幾乎沒有多少人聽說過。一方面是因為這家公司的確夠低調(diào)，另外一方面，這家公司只做海外市場，國內(nèi)消費者大多數(shù)意識不到它的存在。

為什么這家神秘的公司能成為全球服裝市場上的隱形王者呢？

在很多業(yè)內(nèi)人士看來，希音非常像颯拉，相似的理由不僅是它們都是快時尚公司，更在于它們把柔性供應鏈都做到了極致。

對于一家服裝企業(yè)來說，庫存是一條生死線，服裝行業(yè)最怕的就是滯銷，沒有賣出去的衣服積壓在倉庫里，倉儲成本很高，也沒有辦法回籠資金開始新一輪的生產(chǎn)。

所以傳統(tǒng)商家都采用了提高售價的方式，讓他們能賣幾件賣幾件，賣不了的打折促銷。所以你買衣服花的錢其實很大一部分是為那些賣不出去的衣服在買單。

在解決這個問題上，颯拉的做法是顛覆式的，它花了幾十年，打造了一套自己的柔性供應鏈，每當消費者需求有波動的時候，供應鏈就可以及時調(diào)整產(chǎn)量，處理缺貨和積壓的問題。

颯拉的模式是少量現(xiàn)貨，快速反饋，火速追單。它的商品只準備少量的現(xiàn)貨放到商店里去賣，每天的銷售數(shù)據(jù)會通過IT系統(tǒng)傳回到西班牙颯拉總部，如果某一款產(chǎn)品熱銷，便會快速追加生產(chǎn)。

颯拉的主要工廠就設在西班牙當?shù)?，集中生產(chǎn)，供應鏈集中化，使得面對需求的反應變得非常的急，而它的生產(chǎn)只需要14天。

除此之外，它構建了自己堪比生鮮供應鏈的航空機隊。這個機隊可以全球運送，做到了48小時全球可達。以至于全球的許多業(yè)內(nèi)人士評價說：“颯拉最大的資產(chǎn)就是它的機隊?！?/p>

可以說，颯拉準確的知道自己的核心優(yōu)勢就是快，于是它抓住核心，不遺余力地優(yōu)化核心，即使生產(chǎn)成本和運輸成本高一些，但它的庫存成本被壓到了最低。做到這一步，颯拉用了40年，但希音做了同樣的事情，只花了12年。

希音知道自己不可能和颯拉比物流，但希音畢竟是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，疫情帶來了線上購物的發(fā)展，尤其是海外消費者，不像中國消費者一樣習慣享受當日達、次日達的服務，因此在時間上相對寬容。

希音能接受的供貨時間下限是制作了第一件樣本衣服之后，供應商能在7到11天交付，這個數(shù)字比颯拉短了7天，恰好抵消了希音物流上的不足。

希音采用小單快返的方式來進行生產(chǎn)，就是以很小的首單量來快速測試市場，再根據(jù)市場反饋追加訂單。比如每款衣服先生產(chǎn)10件來賣，賣的好的款再下更多的訂單安排生產(chǎn)，賣得不好的清貨下架。

雖然這樣做首單會因為生產(chǎn)成本高而出現(xiàn)虧損，但從源頭上解決庫存周轉的難題，并且后續(xù)追加的大量訂單很快就會讓加工廠扭虧為盈。

不過，要搭建這種柔性供應鏈并不容易。

由于訂單量少，還要求快，價格又壓得很低，一般大中型的工廠都不愿意接種單。所以希音就專攻一些小工廠、小作坊，一家一家地談，并且還給他們提供貸款服務，也從不拖欠供應商的貨款，甚至主動給供應商補貼。

就這樣，希音獲得了一批“忠實買家”供應商，它甚至打造了一個包圍模式，把300家核心供應商安排在了距離番禺總部兩小時車程的區(qū)域，而番禺的全部供應商超過了2000家。

其次，希音還自建了一套數(shù)字化供應鏈系統(tǒng)，可以將網(wǎng)站與工廠的ERP系統(tǒng)直接相連，通過數(shù)據(jù)共享來指導設計以及管理生產(chǎn)過程。一套衣服上線后，所有的瀏覽和銷售數(shù)據(jù)都會被希音抓取，經(jīng)過算法處理后迅速同步到系統(tǒng)中，然后向工廠發(fā)送指令，快速調(diào)整生產(chǎn)。

如今的希音早已不只是一家服裝公司。準確地說，它是一家用數(shù)字化的方式打通了上游供應商和前端電商體系的科技公司。

而它的背后，有強大的供應鏈，有精細的流量運營技巧，有海量的數(shù)據(jù)為它保駕護航。當模式的創(chuàng)新、先進的管理方法和技術進步發(fā)生在同一家公司上的時候，那么這一家公司也一定會在商場中脫穎而出！