尹為鑒

3月30日晚間，海爾智家發(fā)布2022年財報。財報顯示，2022年海爾智家實現(xiàn)收入2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業(yè)；歸母凈利潤147.11億元，同比增長12.5%，扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18%，利潤增速持續(xù)超營收增速。

2022年，受客觀環(huán)境影響，全球家電行業(yè)整體承壓前行，海爾智家仍保持了業(yè)績的強(qiáng)勁增長。這表明，海爾智家通過三級品牌戰(zhàn)略持續(xù)引領(lǐng)全球市場的同時，數(shù)字化變革的效果也在加速兌現(xiàn)。

冰洗熱多品類份額持續(xù)凈增

財報顯示，2022年中國智慧家庭業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1263.79億元，較2021年增長4.6%。海爾智家堅持零售轉(zhuǎn)型，以科技創(chuàng)新創(chuàng)造用戶需求，以融入場景帶動智慧網(wǎng)器銷售，實現(xiàn)各品類持續(xù)增長，持續(xù)引領(lǐng)。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱、洗衣機(jī)、熱水器份額第一基礎(chǔ)上實現(xiàn)持續(xù)增長。其中，冰箱份額持續(xù)凈增至43.9%，洗衣機(jī)份額持續(xù)凈增至46%，熱水器份額持續(xù)凈增至29.8%。同時，家用空調(diào)份額實現(xiàn)6年連漲，持續(xù)凈增至19.5%，實現(xiàn)逆勢增長；廚電線下份額持續(xù)凈增，進(jìn)入行業(yè)TOP3。

卡薩帝一方面堅持原創(chuàng)科技創(chuàng)新，持續(xù)創(chuàng)造著用戶需求；另一方面堅持市場創(chuàng)新，在中國市場持續(xù)進(jìn)行觸點建設(shè)和升級，在海外市場持續(xù)開疆?dāng)U土。2022年卡薩帝高端市場絕對第一，其中卡薩帝冰箱及洗衣機(jī)在中國萬元以上市場的份額達(dá)到38.5%、77.2%，空調(diào)在中國15000元以上市場份額達(dá)到30.6%。

此外，海爾智家持續(xù)完善智慧家庭場景方案，拓寬新品類，抓住新機(jī)會，快速進(jìn)入行業(yè)頭部陣營。財報顯示，洗碗機(jī)線上零售額增幅46%，線上份額增幅35%；干衣機(jī)收入增幅超80%；洗地機(jī)線上零售額進(jìn)入行業(yè)TOP3。

海外業(yè)務(wù)逆增10.3%

面對通脹高企、全球消費需求放緩等挑戰(zhàn)，海爾智家加速海外市場的本土化供應(yīng)鏈建設(shè)，并充分發(fā)揮全球協(xié)同優(yōu)勢，實現(xiàn)了有效應(yīng)對。

財報顯示，2022年海爾智家海外營收、利潤雙增長，其中營收1254.24億元，逆勢增長10.3%。海外各區(qū)域也實現(xiàn)倍速于行業(yè)增長，具體來看，美洲市場在行業(yè)核心家電發(fā)貨量增長-6%背景下，海爾智家營收增長9.0%；歐洲市場在行業(yè)銷量增長-8.9%背景下，海爾智家營收增長16.7%；南亞在印度市場無明顯增幅、巴基斯坦家電市場容量-10%背景下，海爾智家營收增長16.1%；東南亞泰國行業(yè)大幅下降、馬來西亞-2%背景下，海爾智家營收增長9.3%。

門店零售額同比增長257%

作為全球唯一的智慧家庭場景品牌，海爾三翼鳥持續(xù)迭代“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，依托智家大腦能力、全屋方案能力、門店運營能力、數(shù)字化平臺能力、設(shè)計工具能力5大核心能力，為用戶打造全屋智慧定制設(shè)計方案，為門店提升運營效率，加速智慧家庭場景品牌持續(xù)落地，并帶來用戶、客戶、平臺三大價值。

具體來看，在用戶價值方面，智慧場景方案實現(xiàn)用戶數(shù)翻倍增長，場景交易用戶數(shù)同比增長445%，海爾智家APP日活同比增長30%；在客戶價值方面，數(shù)字化賦能提高門店運營轉(zhuǎn)化效率，2022年海爾三翼鳥新增超過900家門店，門店零售額同比增長257%，線上場景方案交易額同比增長173%；在平臺價值方面，網(wǎng)器智能化價值驅(qū)動用戶主動綁定，場景日活同比增長68%，網(wǎng)器日活同比增長72%。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)提效

2022年，海爾智家堅持“企業(yè)數(shù)字化”向“數(shù)字化企業(yè)”轉(zhuǎn)型，持續(xù)深化數(shù)字化變革，實現(xiàn)運營效率持續(xù)提升，用戶體驗持續(xù)迭代。財報顯示，海爾智家2022年銷售費用率為15.9%，同比優(yōu)化0.3個百分點；管理費用率為4.5%，同比優(yōu)化0.2個百分點。

海爾智家的費率持續(xù)優(yōu)化得益于在采購、精益制造、營銷、研發(fā)等各節(jié)點變革深入。其中在數(shù)字化采購平臺，物料通用化水平提升12%，供應(yīng)商引入時間縮短10%，供應(yīng)商報驗周期縮短10%；在數(shù)字化精益制造平臺，物流裝車效率提升30%，定單交付周期OTD優(yōu)化7%；在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺，電商平臺會員突破4500萬人，線上全渠道GMV提升20%，用戶經(jīng)營效率提升23%。

海爾智家業(yè)績的逆勢增長，展現(xiàn)出了其強(qiáng)勁的經(jīng)營韌性和成長性。此前，世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際顯示，海爾已經(jīng)實現(xiàn)全球大型家用電器品牌零售量14連冠。在此基礎(chǔ)上，海爾智家又在全球加速落地智慧家庭，進(jìn)一步釋放市場需求，從而帶動其盈利能力的持續(xù)提升。