陳賢鳳

人物名片：

陳紅，女，44歲，現(xiàn)任內(nèi)江市衛(wèi)生健康委員會(huì)黨委委員、醫(yī)政醫(yī)管科科長(zhǎng)。2022年8月，榮獲全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”稱號(hào)。

對(duì)陳紅的三次采訪，都是在晚上進(jìn)行。白天，她要對(duì)各項(xiàng)工作信息進(jìn)行匯總、甄別、研判、回應(yīng)、跟進(jìn)、部署……忙得不可開交，只有晚上才能抽出點(diǎn)空閑時(shí)間。

1月12日21時(shí)，陳紅忙完手中的工作，坐在辦公桌前，端起同事三個(gè)多小時(shí)前幫她從單位食堂帶回來(lái)的晚餐。此時(shí)，原本熱乎的飯菜早已冰涼。

陳紅一邊吃飯，一邊和記者分享起自己的故事。中途，不時(shí)有同事來(lái)向她詢問(wèn)某項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。

行走幕后的“政策通”

“成為一名白衣天使”是陳紅自小的心愿，1999年，她如愿成為一名護(hù)士。2003年，參與抗擊非典疫情工作的陳紅接觸到醫(yī)院行政崗位，發(fā)現(xiàn)“行政崗位能服務(wù)更多人”。六年后，陳紅通過(guò)公務(wù)員考試，進(jìn)入內(nèi)江市衛(wèi)健委。

“以前在病房，我直接面對(duì)病人和家屬?，F(xiàn)在的工作主要和政策、文件打交道?！标惣t解釋，醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用、醫(yī)療質(zhì)量和安全、行業(yè)管理的地方規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以及公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)、考核和審批制度方案等都是由她所在的科室（醫(yī)政醫(yī)管科）制定，“通俗地講，大部分工作內(nèi)容就是為醫(yī)生做好服務(wù)。”

從“臺(tái)前”到“幕后”，陳紅肩上的擔(dān)子更重了，壓力也更大了。為了適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變，陳紅給自己定下目標(biāo)：吃透政策，讓方案有效轉(zhuǎn)化為醫(yī)療系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力。

慢慢地，陳紅成為單位的“政策通”。

“碰到拿不準(zhǔn)的政策問(wèn)題，問(wèn)陳紅準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！”同事唐澤萍說(shuō)，“不用翻文件，她都能講清楚某一個(gè)條款前后不同版本的變化。”

為民解憂不止步

陳紅的辦公室里有一個(gè)白色儲(chǔ)物柜，柜子里整齊擺放著兩排筆記本。這些筆記本里，記錄著她的工作足跡。2009年進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍以來(lái)，陳紅已經(jīng)寫了48本工作筆記，字里行間都是她忙碌的身影。

2019年，陳紅擔(dān)任內(nèi)江市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管科科長(zhǎng)，全力奔走在為群眾排憂解難的路上。

幫助困難群眾王某找到穩(wěn)定工作，化解李某與醫(yī)院長(zhǎng)達(dá)5年的糾紛矛盾……三年時(shí)間里，1000余件群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪問(wèn)題的圓滿解決，讓陳紅覺得很是欣慰。

“工作中，讓你覺得很有成就感的還有什么？”聽到記者這個(gè)問(wèn)題，陳紅眼角都帶著笑意。

“2021年，有近800個(gè)病人得到了及時(shí)搶救，沒(méi)有留下后遺癥?！蓖苿?dòng)內(nèi)江建成兩個(gè)國(guó)家高級(jí)卒中中心和兩個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心，讓陳紅特別有成就感，“我們實(shí)現(xiàn)了‘零的突破”。

“心腦血管疾病嚴(yán)重威脅著群眾的身體健康。其中，卒中，也就是‘腦中風(fēng)，死亡率高、致殘率高。而高危胸痛發(fā)病后，死亡率同樣很高。”陳紅表示：“這些年，我們一直致力于提高內(nèi)江這兩方面的醫(yī)療救治水平。”

為挽救更多患者的生命，陳紅持續(xù)動(dòng)員內(nèi)江有條件的大醫(yī)院按照政策要求配齊硬件與人才。同時(shí)，她積極對(duì)接媒體、公交公司和電梯廣告商等刊播公益廣告，以便讓更多群眾熟悉病癥特點(diǎn)，有相關(guān)癥狀能及時(shí)送醫(yī)治療。

護(hù)好“大家”也就守護(hù)了小家

“每天要接打幾百個(gè)電話?！比ツ?，內(nèi)江“9·08”疫情阻擊戰(zhàn)期間，陳紅整整23天沒(méi)有回過(guò)家，部署核酸檢測(cè)、統(tǒng)籌采樣人員、制定轉(zhuǎn)運(yùn)救治方案……“需要協(xié)調(diào)、溝通的事情太多?！?/p>

2022年10月12日，高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作讓陳紅突感身體不適，領(lǐng)導(dǎo)、同事都建議她住院治療，但陳紅卻說(shuō)：“我就不占用醫(yī)療資源了，在辦公室輸液治療一下就行。”輸液完畢，陳紅又投入工作中。

在陳紅和同事的努力下，《內(nèi)江市定點(diǎn)醫(yī)院騰空方案》《內(nèi)江市新冠肺炎患者醫(yī)療救治方案》等10余個(gè)方案相繼出臺(tái)，內(nèi)江的疫情防控體系和制度越來(lái)越完善。

“她工作特別認(rèn)真細(xì)致?！痹谝咔榉揽匾痪€并肩戰(zhàn)斗多年，同事劉真兵對(duì)陳紅頗為了解。

有一次，在檢查新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院建設(shè)時(shí)，按照要求重癥救治床位需要100張，床位旁也要匹配相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備，陳紅當(dāng)時(shí)不僅去科室數(shù)床位，還“突襲”醫(yī)院庫(kù)房，查看設(shè)備是否充足。“陳紅還叮囑我們，不能疏忽任何細(xì)節(jié)，只有醫(yī)院不斷改進(jìn)，患者出現(xiàn)情況后，救治才能得到保障?！眲⒄姹榻B說(shuō)。

“工作太忙，陪伴家人的時(shí)間自然就少了，覺得很虧欠他們。”說(shuō)到這里，陳紅言語(yǔ)有些哽咽。不過(guò)，陳紅的家人很理解她、支持她，他們表示：“守護(hù)好‘大家，就是守護(hù)好我們的‘小家?！?/p>

2020年至今，陳紅沒(méi)有休過(guò)一天年假，很多個(gè)周末都忙得“昏天暗地”。前不久，陳紅的朋友約她去攀枝花市曬“陽(yáng)光浴”，她拒絕了：“我得隨時(shí)待命，必須做到有突發(fā)情況十分鐘內(nèi)能趕到單位?！痹陉惣t心里，能夠守護(hù)群眾的安康，她的生命就充滿陽(yáng)光。（責(zé)編/王瑾）