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        雞同鴨講的煩惱

        2023-05-26 03:21:16邱麗娃
        婚姻與家庭·婚姻情感版 2023年6期
        關(guān)鍵詞:收件小玉價(jià)錢

        邱麗娃

        夫妻溝通一定要慢下來,給自己一點(diǎn)兒思考空間,

        也給對方一個(gè)表達(dá)機(jī)會(huì)。

        急吼吼亂回應(yīng),交流不順要吵架

        小玉要出差,臨走前想起自己網(wǎng)購的東西可能會(huì)在出差期間送達(dá),于是叮囑丈夫大鑫幫忙收一下。誰知,兩個(gè)人沒說幾句就差點(diǎn)兒吵起來。

        小玉:我有一個(gè)快遞是運(yùn)費(fèi)到付,到時(shí)候你幫忙收下件。

        大鑫:多少錢?

        小玉:不知道!

        大鑫:你買的東西不知道多少錢?

        小玉:商家說他也不知道多少錢。

        大鑫:你怎么可以這樣?買東西不知道多少錢,這讓我怎么幫你收?(音量提高)

        小玉:一定要知道多少錢你才愿意收嗎?你就不能自己預(yù)估一下嗎?(音量提高)

        大鑫:真是不可理喻!

        小玉:你才不講理!這個(gè)東西我是為家里買的,而且也經(jīng)過你的同意,怎么就變成我的錯(cuò)了?

        大鑫:我是對你買東西不問價(jià)錢這件事不滿!

        小玉:買東西的錢我已經(jīng)付了,就是運(yùn)費(fèi)商家說不知道,又不是我買東西不問價(jià)錢。

        大鑫放下手機(jī),說:喔!你說的是運(yùn)費(fèi)呀!怎么不早說?

        小玉搔搔頭,說:我沒說嗎?

        大鑫默不作聲,想了一下,說:我也不知道你前面說了沒,這件事就別再提了,我會(huì)記得幫你收件的。

        小玉嘆口氣,這么簡單的一件事情,居然能鬧這么大個(gè)烏龍,真是無語!其實(shí),這種情況已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。

        自打和大鑫在一起,兩個(gè)人的溝通就不是很順暢。明明是一件事,兩個(gè)人卻總像在各說各的,然后就開始莫名其妙地吵起來了。問題到底出在哪兒了呢?

        以收快遞這件事為例,大鑫以為小玉買東西不知道價(jià)錢,這是很嚴(yán)重的事情,需要糾正。小玉以為大鑫批判自己亂花錢,讓她覺得很委屈,從而阻礙了溝通。

        你會(huì)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)人都有各自的“主觀認(rèn)定”,把對方放在一個(gè)不對等的位置,要么我高你低,要么你高我低。也因此,兩人對話就好像雞同鴨講—同一件事情,關(guān)注點(diǎn)不一樣,無法產(chǎn)生交集。

        為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?大鑫很聰明,無論是學(xué)習(xí)還是工作都是佼佼者,向來果敢決斷、判斷精準(zhǔn),這使他養(yǎng)成了在很短時(shí)間接收訊息并做出決策的習(xí)慣。在和小玉的婚姻生活中也是如此,來不及多做了解,便習(xí)慣性地根據(jù)自己的主觀判斷提出批評與要求。而且,他不肯認(rèn)錯(cuò),因?yàn)橹挥羞@樣,才能一直維護(hù)自己高高在上的形象。所以,大鑫常常把他與小玉的互動(dòng)放在“我高你低”的位置。

        小玉則生性溫和,這也是大鑫欣賞她的地方。但是,溫和的小玉很不自信,導(dǎo)致她在夫妻關(guān)系中處于“你高我低”的位置,常常覺得很委屈。長此以往,他們的婚姻很容易出問題。

        慢下來細(xì)核對,溝通聚焦又順暢

        怎么辦呢?溝通時(shí),小玉和大鑫首先要在心態(tài)上慢下來,寧可多花一點(diǎn)兒時(shí)間,哪怕是不表態(tài)呢,也不要匆忙胡亂回應(yīng)。

        慢下來后,還要對自動(dòng)化的主觀認(rèn)定多一個(gè)核對的步驟,可以采用這樣的句式:“你的意思是不是……”

        具體怎么做呢?我們先來看這一段對話里的主觀認(rèn)定有哪些內(nèi)容?

        小玉:我有一個(gè)快遞是運(yùn)費(fèi)到付,到時(shí)候你幫忙收下件。(認(rèn)為和大鑫說好就可以了。)

        大鑫:多少錢?(認(rèn)為小玉買東西常常買貴,想要知道買了什么東西,到付多少錢?也判斷一下這次是不是又買貴了。)

        小玉:不知道?。ǜ惺艿綁毫Γ芟脍s快結(jié)束話題。)

        大鑫:你買的東西不知道多少錢?(心想果然被我猜中了,八成又被騙了。)

        小玉:商家說他也不知道多少錢。(心中委屈。)

        大鑫:你怎么可以這樣?買東西不知道多少錢,這讓我怎么幫你收?(心想如果被騙了,不收件可以止損。)

        小玉:一定要知道多少錢你才愿意收嗎?你就不能自己預(yù)估一下嗎?(心想你對我居然這么不信任。)

        大鑫:真是不可理喻!(開始防衛(wèi)。)

        小玉:你才不講理!這個(gè)東西我是為家里買的,而且也經(jīng)過你的同意,怎么就變成我的錯(cuò)了?(保護(hù)自己。)

        大鑫:我是對你買東西不問價(jià)錢這件事不滿?。ㄕf出不滿。)

        小玉:買東西的錢我已經(jīng)付了,就是運(yùn)費(fèi)商家說不知道,又不是我買東西不問價(jià)錢。(說出不知道運(yùn)費(fèi)是多少錢。)

        經(jīng)過拆解,可以很清晰地看到,小玉是不知道快遞的費(fèi)用,而大鑫以為小玉買東西不知道價(jià)錢。典型的雞同鴨講,兩人談話沒有對焦。如果在原來的對話里慢下來,再加上核對,會(huì)發(fā)生什么變化呢?

        小玉:我有一個(gè)快遞是運(yùn)費(fèi)到付,到時(shí)候請你幫忙收下件!

        大鑫:你的意思是我收快遞時(shí)要付費(fèi)?是付什么費(fèi)?(對于心中的疑惑提問。)

        小玉:是運(yùn)費(fèi)!

        大鑫:運(yùn)費(fèi)是多少?

        小玉:不知道!

        大鑫:你的意思是運(yùn)費(fèi)還不知道多少錢呀?。ê藢Α#?/p>

        小玉:是的,我問了商家,商家說不好預(yù)估,還不知道多少錢。而且,購買的時(shí)候就已經(jīng)知道不包郵了。

        大鑫:了解!

        只要在主觀認(rèn)定出現(xiàn)時(shí)稍微緩一下,不要讓主觀認(rèn)定主導(dǎo)談話,同時(shí)進(jìn)行核對,詢問對方“你的意思是不是……”,給對方一個(gè)表達(dá)和澄清的機(jī)會(huì)。這樣,夫妻就能夠處在同等位置交流,溝通聚焦又順暢,感情也能升溫不少。

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