石丹陽，祿樹暉

（1.上海師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院 上海 200234；2.西藏民族大學(xué)鄉(xiāng)村振興研究所 陜西咸陽 712082）

引 言

“民宿”的概念起源于日本。2001 年，我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)頒布的《民宿管理辦法》提出：“民宿”是原宿居民改造自家閑置住宅或個(gè)別房間，結(jié)合自然人文景觀，為外地旅客提供鄉(xiāng)野生活的住所【1】。我國(guó)于2017年10月頒布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》指出，旅游民宿指利用當(dāng)?shù)亻e置資源，民宿主人參與接待，為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施【2】。精品鄉(xiāng)村民宿是經(jīng)營(yíng)者整合當(dāng)?shù)仫嬍场⒔ㄖ皻v史文化等資源，在村域自然環(huán)境中開放的特色住宿、餐飲空間【3】。精品民宿通常具有規(guī)模較小、設(shè)施精致、定位明確等特征。它比普通民宿更加強(qiáng)調(diào)對(duì)地方特色文化的挖掘和傳播，且“精品”與“高價(jià)”之間并不畫等號(hào)，精品民宿傳達(dá)的不是“農(nóng)家樂”那種形式單一、粗放的經(jīng)營(yíng)模式，而是讓客人能夠放松走進(jìn)家門，體會(huì)一種油然而生的別樣風(fēng)情[4]。

隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的不斷推進(jìn)，西藏著力打造文化游、冬季游、徒步游、低碳游、探險(xiǎn)游、生態(tài)游等形式多樣的旅游產(chǎn)品，不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。堆龍德慶區(qū)位于拉薩市城郊，文化底蘊(yùn)深邃、旅游資源豐富、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完善，尤其是在推動(dòng)易地扶貧搬遷的過程中，為切實(shí)保障搬遷戶“搬得出、穩(wěn)得住、能致富”的搬遷目標(biāo)，堅(jiān)持“就近就業(yè)、長(zhǎng)期就業(yè)”的發(fā)展原則，聚焦旅游產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、全力破解民宿發(fā)展瓶頸，著力打造“德吉藏家”精品旅游民宿，為助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)發(fā)揮了有力的典型示范作用，為全面實(shí)施當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興夯實(shí)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

本文針對(duì)“德吉藏家”精品旅游民宿這個(gè)范例進(jìn)行專門的研究，目的就是為了探討它在旅游民宿“模式創(chuàng)新”“路徑創(chuàng)新”方面所提供的成功經(jīng)驗(yàn)及一般性的推廣意義，為各地旅游民宿經(jīng)營(yíng)者提供具體可行的參考方案，助推鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。

一、研究區(qū)域的歷史文化背景

“堆龍德慶”是拉薩市所轄的一個(gè)區(qū)，藏語意為“上谷福地”，該區(qū)境內(nèi)地形以高原山地為主，平均海拔3700米，1959年9月成立縣人民政府，2015年10 月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)撤縣設(shè)區(qū)。堆龍德慶區(qū)作為拉薩市的副中心、南亞通道的重要節(jié)點(diǎn)、國(guó)家級(jí)物流中心所在地、拉薩黃金旅游環(huán)線的必經(jīng)處以及109 國(guó)道、318 國(guó)道、青藏鐵路、拉林鐵路等重要運(yùn)輸線的交匯處，有著得天獨(dú)厚的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)，旅游資源豐富，藏族民俗文化氛圍濃郁。堆龍德慶是藏傳佛教噶舉派的發(fā)源地，與藏傳佛教的“前弘期”和“后弘期”密切相關(guān)。藏醫(yī)鼻祖宇妥·云丹貢布、吐蕃智相祿東贊、第三世達(dá)賴?yán)锼髂霞未?、松贊干布的第一位藏王妃門薩·赤嘉等歷史名人均出生于此。聞名遐邇的楚布寺、雄巴拉曲神泉、邱桑溫泉均在該區(qū)境內(nèi)。這里還擁有歷史悠久的通嘎莊園、色拉莊園等舊莊園景點(diǎn)。國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)覺木龍藏戲發(fā)源于這里，藏民族傳統(tǒng)美食優(yōu)質(zhì)糌粑的原產(chǎn)地古榮鄉(xiāng)也隸屬于堆龍德慶。

堆龍德慶區(qū)是象雄文化的發(fā)源地。象雄文化被稱為西藏的根基文化。古象雄文化的痕跡，貫穿于西藏的方方面面，從生產(chǎn)到生活，從民俗到信仰，到處都有象雄文化的影子，比如祭山神、轉(zhuǎn)山等宗教活動(dòng)儀式，都源自久遠(yuǎn)的象雄文化。建于公元1088年、迄今已有900多年歷史的拉薩市最大規(guī)模的苯教寺廟直龍寺的遺址，仍在這里見證著西藏社會(huì)歷史的滄桑變遷。

二、“德吉藏家”精品民宿對(duì)區(qū)域旅游業(yè)的強(qiáng)勁拉動(dòng)

（一）堆龍德慶區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展概況

“十三五”時(shí)期，堆龍德慶區(qū)依托自身資源優(yōu)勢(shì)，搶抓國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的難得機(jī)遇，踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，落實(shí)自治區(qū)把西藏建設(shè)成為“重要的世界旅游目的地”的戰(zhàn)略方針，把文旅業(yè)發(fā)展作為搞活一方經(jīng)濟(jì)、富裕一方百姓的“關(guān)鍵一招”，積極構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游造、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興、形象圍繞旅游塑”的全域旅游發(fā)展格局，主動(dòng)融入拉薩南北旅游環(huán)線建設(shè)。通過融匯旅游要素，突出地區(qū)特色，實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合，搭建起以“一帶四區(qū)”①“一條環(huán)線”②“六溝多點(diǎn)”③和“一帶畫廊”④為代表的生態(tài)人文旅游框架，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)不斷向縱深拓展。通過建設(shè)和運(yùn)營(yíng)“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園、宇妥·云丹貢布紀(jì)念館，組織開展楚布河谷生態(tài)文化旅游、桑木鄉(xiāng)村旅游、羊達(dá)通嘎村農(nóng)耕文化旅游、加木溝至楚布溝徒步旅游、楚布溝自行車體驗(yàn)賽和宇妥溝藏醫(yī)藥養(yǎng)生體驗(yàn)游，大力開發(fā)藏文化特色旅游產(chǎn)品等有效舉措，培育出“上谷福地”“藥王故里”“藏戲之鄉(xiāng)”等知名旅游品牌。到2021 年底，堆龍德慶區(qū)成功創(chuàng)建西藏自治區(qū)“全域旅游示范區(qū)”，A級(jí)旅游景區(qū)達(dá)到29 家，“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園獲評(píng)4A 級(jí)景區(qū)，著名“歌舞之鄉(xiāng)”桑木民俗村被評(píng)為“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)”和“全國(guó)最美鄉(xiāng)村旅游”。2016-2019 年，堆龍德慶區(qū)旅游總收入、旅游接待人數(shù)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。詳見表1和圖1。⑤

表1：堆龍德慶區(qū)2016-2019年旅游總收入及增幅一覽表

圖1：堆龍德慶區(qū)2016-2019年接待游客人數(shù)及增幅

堆龍德慶區(qū)的旅游業(yè)之所以能夠取得如此成績(jī)，與“德吉藏家”精品民宿的強(qiáng)勁拉動(dòng)作用是密不可分的。

（二）“德吉藏家”精品民宿對(duì)堆龍德慶區(qū)旅游業(yè)的拉動(dòng)作用

在藏語中，“德吉”是“幸?！敝狻！暗录丶摇本访袼奘嵌妖埖聭c“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園的一個(gè)版塊?！跋笮勖蓝洹鄙鷳B(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園位于西藏連接“一帶一路”南亞通道的必經(jīng)之地——堆龍河河谷，青藏鐵路、京藏高速公路從園區(qū)腹地穿越而過。園區(qū)占地總面積38.28 平方公里，分為象雄古堡、萬畝花海、文旅小鎮(zhèn)和“德吉藏家”精品民宿四個(gè)板塊。園區(qū)建設(shè)還全面融入了悠久而厚重的象雄文化。

在“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，原來有一個(gè)村子叫做波瑪村，隸屬于乃瓊鎮(zhèn)。堆龍德慶區(qū)統(tǒng)籌園區(qū)建設(shè)和扶貧攻堅(jiān)兩項(xiàng)工作，將這個(gè)村子作為易地搬遷扶貧安置點(diǎn)進(jìn)行了改造和提升，將搬遷戶的生活資料轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)資料，不僅極大地改善了搬遷村民的居住條件，并通過旅游產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融入，探索出一條使該村群眾“居家就業(yè)、原地增收”的可持續(xù)發(fā)展道路，開創(chuàng)了社會(huì)效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益三贏的局面。

為實(shí)現(xiàn)波瑪村易地搬遷扶貧的可持續(xù)發(fā)展，確保全村100戶408名建檔立卡貧困群眾“搬得出、穩(wěn)得住、能致富”，堆龍德慶區(qū)依托象雄美朵生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園苯教直龍寺遺址、萬畝花海等生態(tài)文旅資源，以“居家就業(yè)、原地扶貧”為抓手，聯(lián)合北京援藏指揮部、西藏文化企業(yè)——域上和美文化旅游股份有限公司，采取以政府主導(dǎo)+企業(yè)運(yùn)營(yíng)+合作社參股的發(fā)展模式，以旅游產(chǎn)業(yè)的植入，帶動(dòng)群眾在生產(chǎn)方面形成“自我造血”的能力，聚力“德吉藏家”精品民宿易地搬遷旅游項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由于模式新、路子新，該項(xiàng)目的實(shí)施與效應(yīng)，引起國(guó)家有關(guān)方面的高度關(guān)注?，F(xiàn)在，這種扶貧模式已入選國(guó)家文化和旅游部編制的《新時(shí)代旅游扶貧面對(duì)面經(jīng)典案例》。2020 年，波瑪村也因此獲得“中國(guó)美麗休閑鄉(xiāng)村”的殊榮，并入選“第二批全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村名錄”。

“德吉藏家”精品民宿項(xiàng)目于2017 年7 月開始啟動(dòng)，總投資1.17 億元。本著搬遷群眾自愿原則，對(duì)波瑪村易地扶貧搬遷群眾的民房進(jìn)行改造，整體建筑風(fēng)格以藏式為主，主要包括民宿改造、精品酒店、星空房等，根據(jù)游客的不同需求，提供單間、標(biāo)間、套房等服務(wù)，2018 年正式投入運(yùn)營(yíng)，共有客房140 間、床位231 個(gè)?！暗录丶摇笔羌袼左w驗(yàn)、特色餐飲、觀光游覽和休閑購(gòu)物于一體的旅游目的地，游客們?cè)谶@里住藏院、食藏餐、觀花海、樂騎游、暢購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了“藏鄉(xiāng)民俗”文化與“藏家民宿”產(chǎn)業(yè)的充分融合，比較顯著的運(yùn)行效益和穩(wěn)定的可持續(xù)性，使這個(gè)項(xiàng)目成為民族地區(qū)易地搬遷脫貧攻堅(jiān)的典型范例。

2021 年，“德吉藏家”精品民宿累計(jì)接待游客10 萬余人次，住宿游客達(dá)到5 萬人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1399.14 萬元。其接待游客數(shù)量占全區(qū)的6.5%，而旅游總收入?yún)s占了全區(qū)的29.1%（見表2），顯示出“德吉藏家”精品民宿對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)所發(fā)揮的“火車頭”效應(yīng)，表現(xiàn)出“德吉藏家”精品民宿業(yè)態(tài)狀況的日臻成熟。

表2：堆龍德慶區(qū)2021 年德吉藏家游客接待人數(shù)及旅游總收入一覽表

三、“德吉藏家”精品民宿運(yùn)行成功的原因探析

“德吉藏家”精品民宿項(xiàng)目運(yùn)行成功的背后，有諸多深層次的原因，綜合分析其主要原因，可總結(jié)為：立足三方面的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展模式和發(fā)展路徑。

（一）立足三方面的優(yōu)勢(shì)

一是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。“德吉藏家”精品民宿位于拉薩市堆龍德慶區(qū)乃瓊鎮(zhèn)波瑪村5組，緊鄰國(guó)道109線、青藏鐵路和京藏高速公路，是前往納木錯(cuò)、羊八井等“拉北環(huán)線”重點(diǎn)景區(qū)的必經(jīng)之地，區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。二是政策優(yōu)勢(shì)。為切實(shí)解決波瑪村易地搬遷戶“穩(wěn)得住、能致富、可融入”的目標(biāo)任務(wù)，堆龍德慶區(qū)以“就近就業(yè)、長(zhǎng)期就業(yè)”為原則，以“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)為契機(jī)，依托良好的生態(tài)環(huán)境、深厚的文化底蘊(yùn)和傳統(tǒng)村落優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)找實(shí)文化旅游與脫貧攻堅(jiān)的最佳結(jié)合點(diǎn)，提供政策保障，大力發(fā)展精品民宿。三是資源優(yōu)勢(shì)。依托波瑪村古象雄苯教寺廟直龍寺遺址和地處郊區(qū)無噪音無污染、風(fēng)景宜人的優(yōu)勢(shì)，堆龍德慶區(qū)通過深入挖掘藏文化，充分利用象雄遺址、萬畝花海、跑馬演藝中心、游客接待中心、精品酒店、兒童游樂園等資源，積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)功能互補(bǔ)作用，堅(jiān)持把“德吉藏家”作為“打造新產(chǎn)品、發(fā)展新業(yè)態(tài)、形成新亮點(diǎn)”的重點(diǎn)旅游扶貧項(xiàng)目，形成了獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品。

（二）創(chuàng)新發(fā)展模式

運(yùn)行營(yíng)銷模式的創(chuàng)新：主要采用“政府+專業(yè)企業(yè)+合作社”的三位一體模式，擺脫了單一的財(cái)政扶貧方式。在這個(gè)模式的運(yùn)行過程中，政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，專業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理，合作社群眾以自己的民宿作為資本進(jìn)行參股。政府“輸血”，企業(yè)“造血”，群眾持續(xù)增收?！笆谌艘詽O”式的產(chǎn)業(yè)扶貧模式應(yīng)運(yùn)而生，群眾自我“造血”的機(jī)制也由此形成。據(jù)調(diào)研，截至2021 年底，“德吉藏家”精品民宿吸納了一批易地扶貧搬遷群眾及在家待業(yè)大學(xué)生就業(yè)，提供就業(yè)崗位37 個(gè)，崗位人均月工資均超3000 元。群眾增收模式的創(chuàng)新：以易地搬遷戶為單位，共同組建“合作社”，通過提供長(zhǎng)期就業(yè)崗位、參與民宿經(jīng)營(yíng)、共享旅游收益分紅等方式，解決村民當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，兌現(xiàn)工資、分紅等多種收入，探索出“勞動(dòng)性收入+經(jīng)營(yíng)性收入+財(cái)產(chǎn)性收入”三項(xiàng)收入互相融合的多元化增收渠道。每戶入社村民都能公平享受收益，公司將運(yùn)營(yíng)收入的40%返還給易地搬遷戶。2021 年，為波瑪村易地搬遷建檔立卡貧困群眾100 戶、408 人分紅113 萬元。通過就業(yè)和分紅兩種形式，共為易地搬遷貧困群眾增收400余萬元，人均超萬元。產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新：以帶動(dòng)群眾增收為目標(biāo)，以文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)，以“旅游+”為突破，壯大發(fā)展生態(tài)、文化、旅游、扶貧產(chǎn)業(yè)，深入實(shí)施“生態(tài)+文化+旅游+扶貧”等產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的新模式，努力打造以“象雄文化研究和體驗(yàn)+萬畝花海觀光旅游+精品藏式民宿”為主的生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，“德吉藏家”的品牌知名度與日俱增，從而實(shí)現(xiàn)了美麗生態(tài)與繁榮經(jīng)濟(jì)共贏、旅游增收與群眾致富共進(jìn)的喜人態(tài)勢(shì)。

（三）發(fā)展路徑創(chuàng)新

在餐飲保障上：除了為全部游客免費(fèi)提供牛奶、雞蛋、面包、川菜等基本飲食外，全天候供應(yīng)糌粑、奶渣、甜茶等各種藏餐服務(wù)。發(fā)動(dòng)周邊農(nóng)戶、茶館提供藏面、干酪、糌粑、甜茶、酥油茶和藏族酥酪糕等特色小吃，滿足游客各層次的餐飲體驗(yàn)需求。在住宿保障上：作為共享經(jīng)濟(jì)下的新型民宿，采用“家店合一、上下合住”的居住方式，樓下是熱情的藏家民居，樓上是精致的民宿臥房，讓游客入住這里，不僅能夠深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐牟丶疑?，還能了解西藏的獨(dú)特民俗。改善了民宿內(nèi)部的供氧、供暖、wifi 和導(dǎo)視系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施條件，特別是通過改善硬件設(shè)施增添了大量的民族文化特色和地域特色。在出行保障上：借助“象雄美朵”園區(qū)縱橫交錯(cuò)的交通網(wǎng)，為“德吉藏家”精品民宿開辟了專線通道，優(yōu)先保障游客出行。將波瑪村城鄉(xiāng)公交線路延伸至精品民宿建設(shè)點(diǎn)，推出符合本地旅游發(fā)展定位的“一元通·游堆龍”優(yōu)惠政策，把旅游交通成本以基本免費(fèi)的形式回饋游客，也是堆龍德慶區(qū)旅游業(yè)供給側(cè)改革的一項(xiàng)落地生根的措施，總之，通過落實(shí)多種措施真正保障游客出行需求。在游玩保障上：圍繞“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)，充分挖掘周邊象雄遺址、萬畝花海等現(xiàn)有旅游資源，借助西藏自治區(qū)“冬游西藏”各項(xiàng)優(yōu)惠政策的優(yōu)勢(shì)，將象雄美朵、德吉藏家、楚布溝、藥王谷等精品旅游資源串聯(lián)在2 至3 條不同風(fēng)格的路線上，提供遺址覽勝、民俗體驗(yàn)參觀等特色游覽資源。在消費(fèi)體驗(yàn)上：常年實(shí)施傳統(tǒng)藏家手工藝品、紀(jì)念品、風(fēng)干牛肉等特色商品展示銷售，推動(dòng)“青色麥田”等凈土健康產(chǎn)品入駐。將傳統(tǒng)藏族文化故事與餐飲相結(jié)合，相繼推出“糌粑故事”“藏戲故事”“餐飲故事”“篝火鍋莊”“德吉雙拼”“吉祥八珍”“古突之夜”等不可復(fù)制的延伸服務(wù)和文化大餐，讓游客品嘗美食的同時(shí)更加真切地體驗(yàn)藏族文化的獨(dú)特魅力。適時(shí)推出由運(yùn)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)50%、區(qū)政府補(bǔ)貼50%、游客免費(fèi)體驗(yàn)入住的活動(dòng)，對(duì)提升精品民宿的入住率發(fā)揮了明顯的刺激作用。在宣傳推介上：全方位多角度加大推廣力度，依托西藏自治區(qū)官方旅游推介會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名旅行社主要負(fù)責(zé)人前往“德吉藏家”實(shí)地考察、體驗(yàn)，著力將其打造成為西藏文旅扶貧產(chǎn)業(yè)的典范。借助政府推動(dòng)和援藏力量的拉動(dòng)，大力開展區(qū)內(nèi)外考察團(tuán)接待服務(wù)，特別是利用“藏博會(huì)”的契機(jī)，熱情接待多批次中外嘉賓團(tuán)，使“德吉藏家”的品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。

四、關(guān)于推動(dòng)“德吉藏家”精品民宿可持續(xù)發(fā)展的幾個(gè)建議

（一）繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新思維，著力解決好“德吉藏家”今后發(fā)展的兩大“瓶頸”問題

以“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園為中心，把堆龍德慶區(qū)打造成為西藏旅游新的增長(zhǎng)極，這是拉薩市政府既定的旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，而“德吉藏家”精品民宿作為該區(qū)域內(nèi)旅游行業(yè)的一顆“明珠”，正好被這一戰(zhàn)略目標(biāo)所覆蓋，正值難得的發(fā)展機(jī)遇，其發(fā)展前景必然不可限量，因此，在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大精品民宿的建設(shè)規(guī)模當(dāng)然成為大勢(shì)所趨，但隨之而來的兩大“瓶頸”問題也必須引起足夠的重視，一是融資問題，二是管理和服務(wù)水平的提升問題。

關(guān)于融資問題，以前主要依靠脫貧攻堅(jiān)政策的引導(dǎo)和扶持，以專業(yè)企業(yè)的投資為主，以合作社群眾參股為輔。在未來，不管是民宿建設(shè)規(guī)模的膨脹，還是管理及服務(wù)軟硬件方面的提升，加之逐年增長(zhǎng)的運(yùn)行成本，都需要大量的資金作為經(jīng)營(yíng)支撐，才能保障在原有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，因此，融資問題已成為影響民宿發(fā)展的主要矛盾之一，必須繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新思維，進(jìn)一步創(chuàng)新融資模式，有效擴(kuò)充投資主體。當(dāng)下，新的融資模式層出不窮，不妨在穩(wěn)妥可行的總原則下，選擇幾種不同的融資模式。

關(guān)于管理和服務(wù)水平的提升問題，要充分發(fā)揮已在民宿就業(yè)大學(xué)生的知識(shí)和能力優(yōu)勢(shì)，選擇其中的優(yōu)秀者派出去，學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的民宿旅游管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，使其在管理方面發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用。同時(shí)，也要根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要，適當(dāng)引進(jìn)一些必需的人才，如互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、金融及新媒體運(yùn)營(yíng)等方面的人才。

（二）立足“藏文化”資源優(yōu)勢(shì)，大打文化牌，讓文化為“德吉藏家”的民宿旅游插上騰飛的翅膀

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。文化和旅游融合發(fā)展，推動(dòng)文化和旅游相互賦能，是新時(shí)代文化旅游事業(yè)的發(fā)展大勢(shì)。2021 年，文化和旅游部出臺(tái)的《“十四五”文化和旅游市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃》明確提出：“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推動(dòng)文化和旅游企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)深度融合”。推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，首先要擦亮的是文化傳播這扇“窗”。毋庸置疑，西藏旅游的獨(dú)特魅力，首當(dāng)其沖的，應(yīng)當(dāng)是其神奇的“藏文化”因素?！暗录丶摇泵袼抻沃垣@得了很大的成功，所處區(qū)域內(nèi)特定文化魅力的吸引是重要因素之一。來這里旅游的每一位游客，可能都會(huì)懷揣著一些“西藏文化探秘”的共同心理?！暗录丶摇彼诘厥遣貍鞣鸾贪l(fā)源地，對(duì)發(fā)展民宿旅游來說，這是獨(dú)一無二的瑰寶級(jí)文化資源優(yōu)勢(shì)，要長(zhǎng)期“咬定”這一優(yōu)勢(shì)不放松，在深入發(fā)掘和巧妙利用“藏文化”“藏民俗”兩個(gè)方面下功夫，將藏民族的傳統(tǒng)文化和風(fēng)土人情融入“德吉藏農(nóng)”精品民宿的設(shè)計(jì)建設(shè)和管理服務(wù)全過程，使“德吉藏家”的文化內(nèi)涵日趨豐厚，助推其旅游品質(zhì)不斷升級(jí)，總之，要讓文化為“德吉藏家”民宿旅游插上騰飛的翅膀。

（三）借力發(fā)力，借助政府的力量，促進(jìn)民宿旅游的健康發(fā)展

一是注重加強(qiáng)與政府部門的日常溝通，經(jīng)常性地反映民宿經(jīng)營(yíng)方面的訴求，請(qǐng)政府多“把脈”，多“提攜”，善于利用政策和行政的力量，幫助解決自己解決不了的問題。二是主動(dòng)響應(yīng)政府部門，配合做好“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，借助創(chuàng)建契機(jī)，綜合提升“德吉藏農(nóng)”精品民宿的擴(kuò)展性、便捷性和舒適性，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感、充實(shí)感和獲得感。三是自覺落實(shí)自治區(qū)政府“冬游西藏”的一系列相關(guān)政策措施，最大限度地解決旅游淡季特別是冬季“德吉藏家”精品民宿入住率不高的問題。

（四）重視解決在產(chǎn)品宣傳推介方面明顯存在的“短板”問題

為了撰寫本文，筆者瀏覽了西藏自治區(qū)、拉薩市、當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的媒體，發(fā)現(xiàn)這些媒體對(duì)“德吉藏家”精品民宿的宣傳推介，在內(nèi)容方面數(shù)量少且碎片化。筆者還在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行了相關(guān)搜索，發(fā)現(xiàn)“德吉藏家”經(jīng)營(yíng)者自身組織的宣傳推介更是少之又少，這對(duì)自身品牌影響力的持續(xù)放大顯然是不利的。針對(duì)這一短板，“德吉藏家”的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)從兩方面發(fā)力，一是主動(dòng)出擊，多上大媒體，多上專業(yè)媒體，經(jīng)?！奥赌槨薄艾F(xiàn)身”，不斷提高影響力。二是必須重視新媒體運(yùn)營(yíng)，利用新媒體進(jìn)行持續(xù)性、高品質(zhì)的民宿內(nèi)容輸出，加強(qiáng)與潛在客源的互動(dòng)交流，依托新媒體搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，與旅行社營(yíng)銷、委托其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行的營(yíng)銷一起，多樣化營(yíng)銷策略同時(shí)并舉，推動(dòng)“德吉藏家”精品民宿效益最大化，使其發(fā)展空間得到快速拓展。

[注 釋]

①“一帶四區(qū)”：指以109 國(guó)道為軸線的產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、楚布河谷生態(tài)體驗(yàn)區(qū)、“象雄美朵”生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、藏民俗文化體驗(yàn)區(qū)、邱桑藏式溫泉休閑區(qū)。

②“一條環(huán)線”：指東嘎“西嘎山”—羊達(dá)通嘎藏戲藍(lán)面具石雕—乃瓊鎮(zhèn)波瑪村“象雄美朵”生態(tài)旅游文化園區(qū)—雄巴拉曲神水—覺木隆藏戲傳承基地—桑木民俗村，這條大的環(huán)線。

③“六溝多點(diǎn)”：“六溝”指“楚布溝、加木溝、邦普溝、嘎東溝、宇妥溝、比西溝”等六條大溝?！岸帱c(diǎn)”指在開發(fā)六條大溝旅游資源的過程中，以村組為“點(diǎn)”，發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)。以點(diǎn)帶面、以面促點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展、全面發(fā)展，努力形成區(qū)域內(nèi)多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

④“一帶畫廊”：指109 國(guó)道沿線德慶鄉(xiāng)、馬鄉(xiāng)和古榮鄉(xiāng)的油菜花景區(qū)長(zhǎng)廊。

⑤本文采用的數(shù)據(jù)，全部來源于堆龍德慶區(qū)人民政府統(tǒng)計(jì)公報(bào)。2020年，因受疫情的嚴(yán)重影響，旅游業(yè)增幅放緩，因此未作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。