王振民

[熱點(diǎn)材料]

2023年1月7日光明網(wǎng)報(bào)道，智能電視主要有三種場(chǎng)景讓消費(fèi)者陷入“套娃式充會(huì)員”的陷阱，讓人“一充再充”：一是不同平臺(tái)的會(huì)員充值，二是同一平臺(tái)的不同端口會(huì)員充值，三是區(qū)分幼兒內(nèi)容的會(huì)員充值。這些會(huì)員充值系統(tǒng)相互交織，甚至互斥，直讓用戶“抓狂”。

[各抒己見]

@智享生活：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)應(yīng)該是便捷化和平民化，但如果互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使“看電視”這個(gè)原本只需要按一按遙控器的事情，變得異常復(fù)雜且充滿消費(fèi)套路，那么就走向了信息化的反面。

@美好未來：對(duì)于觀眾來說，打開電視機(jī)的本意就是休閑消遣，如今卻要處處面臨會(huì)員充值套路的層層阻礙，無疑是找氣受，久而久之，便沒有了打開電視機(jī)的欲望。

[觀點(diǎn)總結(jié)]

一些商家看似通過這種復(fù)雜繁瑣的會(huì)員制度盈利了，實(shí)際上卻是在透支未來的發(fā)展空間。所以，繁蕪過后，還是得讓電視回歸初衷。其實(shí)，電視最主要的功能還是播放視聽節(jié)目，承載過多只會(huì)讓其丟失本質(zhì)，而無視用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，也只能將路走窄。智能電視行業(yè)要加強(qiáng)規(guī)范整頓，尊重消費(fèi)者的選擇權(quán)、知情權(quán)和決定權(quán)，督促視頻網(wǎng)站、電視機(jī)廠商誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，進(jìn)入“法治軌道”，如此才能獲得用戶的青睞，讓行業(yè)實(shí)現(xiàn)正向發(fā)展。