朱國(guó)平
從43路公交車下來(lái),我在站臺(tái)的廊檐下,看著一個(gè)勁兒下著的雨,拿不定主意。平日里從這里走到家,也就七八分鐘。但現(xiàn)在下這么大的雨,即便有傘,走到家也要淋個(gè)半濕,更何況我還沒(méi)有帶傘。我拿出手機(jī),想試試滴滴打車,看這么大的雨,這么近的距離,有沒(méi)有司機(jī)接單。等了大約兩分鐘,手機(jī)響了,一位師傅核實(shí)了一下我的位置,兩分鐘后車子就到了。
我順利到家后,公交車上發(fā)生的一幕,卻在我的眼前越發(fā)地清晰起來(lái)。當(dāng)43路車在解放新村站頭停下,我突然聽(tīng)到了公交車司機(jī)大聲地吼叫:下去!下去!轉(zhuǎn)頭一看,一位五十多歲的“民工”模樣的人從后門上了車,車子的過(guò)道上,放著一架鋁合金梯子,頂端連接,底部可以岔開(kāi)的那種。“民工”并不下去,準(zhǔn)備朝前面買票的地方走。下去!下去!司機(jī)身材高大魁梧,說(shuō)話聲音很洪亮,吼起來(lái),氣勢(shì)很是嚇人。“民工”站在那里,不敢向前,卻也不肯下去。
司機(jī)起身朝后面走來(lái)。我問(wèn):“是不是不許從后門上車?”司機(jī)指著地上的梯子,說(shuō):“這種東西不許上車?!彼种钢杠図?,“有錄像,查到了我要被罰款?!彼檬职选懊窆ぁ背T外推,“民工”用手抓住一旁的座椅。司機(jī)兩只手將他一提,抓著座椅的手松了,“民工”被司機(jī)抱到了外面。司機(jī)上車,從地上搬起梯子,扔到車外。車門關(guān)起,公交車在雨幕中繼續(xù)前進(jìn)。
我在猜想,正是該吃午飯的時(shí)候,這個(gè)“民工”帶著一架和他的工作有關(guān)的梯子,是離開(kāi)工作的地方回某個(gè)地方吃飯,還是要趕赴某處繼續(xù)他的工作?他現(xiàn)在去了哪里?除了公交車,他會(huì)不會(huì)扛著梯子一直走到想去的地方?
在公交車?yán)^續(xù)前行后,我從后面挪到司機(jī)右側(cè)。問(wèn)他:“師傅,我想請(qǐng)教你,不許帶梯子上車,具體有什么規(guī)定?”司機(jī)態(tài)度倒也平和,說(shuō):“凡是長(zhǎng)度超過(guò)兩米的,都不許上車;上次有個(gè)人帶了個(gè)超過(guò)兩米的東西上車,我被罰了兩百元,我一天的工資都不夠罰的?!?/p>
我起初以為,公交車司機(jī)簡(jiǎn)單、冷漠、暴戾。不光是在城市屋檐下的民工,開(kāi)公交車和乘公交車的,大抵同處社會(huì)底層,沒(méi)有互相間的體恤憐愛(ài),抱團(tuán)取暖,卻恃強(qiáng)凌弱,實(shí)在讓人鄙視。但聽(tīng)了他的敘述,我卻感到了他的無(wú)奈。他如果不粗暴,那個(gè)民工就不會(huì)下去,不下去,他就要被罰款。他實(shí)際上是處于一個(gè)兩難的境地。換位思考,我是“民工”,我也想賴在車上不想下去;我是司機(jī),我也一定要把那個(gè)“民工”趕下去。
那么,問(wèn)題的癥結(jié)便歸結(jié)到相關(guān)規(guī)定了。有關(guān)行業(yè)或部門在制定規(guī)則或規(guī)定的時(shí)候,能否多做些調(diào)查研究,盡量做到細(xì)致一點(diǎn)、人性化一點(diǎn)?比如,如果公交車上人不多,對(duì)能夠帶上車,不影響公共安全的攜帶物,網(wǎng)開(kāi)一面,那么司機(jī)和乘客的矛盾,便會(huì)減少許多。
【選自博客中國(guó)】
插圖 / 被趕下車的農(nóng)民工 / 佚 名