顧智

3月初，中國(guó)金融政研會(huì)發(fā)布全國(guó)金融系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和學(xué)雷鋒模范名單，光大銀行合肥分行稻香樓支行榮膺“全國(guó)金融系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”，安徽省金融系統(tǒng)僅有兩家機(jī)構(gòu)獲此殊榮。

光大銀行合肥分行稻香樓支行成立于2009年，是金融戰(zhàn)線上一支能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的青年集體。作為全國(guó)“青年文明號(hào)”單位，該支行長(zhǎng)期以來以網(wǎng)點(diǎn)為觸角，將學(xué)雷鋒融于員工的日常工作生活，成立“新芽”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，立足幫扶、環(huán)保、健康三方面，向全社區(qū)開展“愛心義診”“愛心敬老”“金融知識(shí)進(jìn)校園”等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。每年3月5日，志愿者團(tuán)隊(duì)都聯(lián)合所在街道舉辦“學(xué)雷鋒愛心義賣”主題活動(dòng)，義賣所得收入全部獻(xiàn)給“微心愿”群體，幫助困難家庭的小朋友完成一個(gè)小小的愿望。

為做到細(xì)心貼心服務(wù)，該行設(shè)置“愛心窗口”，優(yōu)先服務(wù)老年客戶在內(nèi)的特殊群體，配有愛心座椅，布放老花鏡、輪椅、拐杖、放大鏡等老年人基本服務(wù)設(shè)施，存取款機(jī)、智能柜臺(tái)、網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)等設(shè)備，設(shè)置符合老年客戶群體簡(jiǎn)潔操作界面、大字體、大語音以及符合老年客戶群體的指引話術(shù)；建立“愛心驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人提供歇腳之地。

該行積極踐行金融央企國(guó)家隊(duì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在落實(shí)國(guó)家政策上快速響應(yīng)、主動(dòng)作為，持續(xù)加大基礎(chǔ)信貸投放。2022年以來，對(duì)公貸款余額超30億元，新增批復(fù)國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施重大項(xiàng)目20億元，為服務(wù)安徽“十四五”規(guī)劃重大項(xiàng)目和重大工程，新增投放基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目信貸投放超13億元。同時(shí)著力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)支持制造業(yè)、綠色金融和小微企業(yè)發(fā)展，2022年實(shí)現(xiàn)制造業(yè)貸款投放超10億元，綠色信貸投放1.6億元，普惠小微企業(yè)信貸累計(jì)投放超1億元。

（責(zé)任編輯：陳運(yùn)軍）