摘要：經(jīng)濟發(fā)展水平的提升，使得教育行業(yè)的發(fā)展與革新也在不斷加快，在高校的人才培養(yǎng)體系中，計算機實驗室管理對教學(xué)質(zhì)量提升，有著至關(guān)重要的作用。作為計算機實驗室內(nèi)部的教師，一定要懂得順應(yīng)時代發(fā)展的步伐，與時俱進地更新管理方案與制度，并且要懂得及時引進信息技術(shù)，以推進計算機實驗室管理、維護的智能化、信息化、自動化發(fā)展。本文將針對高校計算機實驗室管理與維護，進行對策、路徑上的分析與探討，以便于為日后的相關(guān)工作開展，提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高校；計算機實驗室；管理；維護

在高校的教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)中，計算機實驗室的地位，是十分關(guān)鍵的。而隨著信息時代的到來，各個高校為了切實提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、促進學(xué)校的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)將相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與學(xué)校的教育模式，進行了深度融合。在這種大背景下，高校計算機實驗室的管理與維護，也趨向了智能化的管理方向。但是，在進行實際管理與維護的過程中，還存在著較多的問題亟待解決。本文將對這些問題，進行具體的研究，并提出相應(yīng)的解決策略。

一、高校計算機實驗室進行管理、維護的重要性

在計算機教學(xué)之中，計算機實驗室的地位是不可取代的，它在整個教學(xué)體系中，承擔著輔助學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程、動畫設(shè)計以及程序設(shè)計等關(guān)鍵任務(wù)，同時，對于學(xué)生的計算機等級考試、畢業(yè)設(shè)計上機等，也有十分重要的影響。但是，若想將計算機實驗室的作用，進行充分的發(fā)揮，實驗室本身的高效、安全、穩(wěn)定運行是至關(guān)重要的。在高校計算機實驗室管理與維護的過程中，需要及時關(guān)注到管理維護工作的有效性，能夠?qū)嶒炇业恼＿\行做出有效的保證，而如果管理維護不到位，也會導(dǎo)致各種問題的產(chǎn)生，這對于實驗室的正常運行，則是十分不利的。當實驗室內(nèi)部的計算機面臨病毒的威脅時，如果沒有加強管理與維護，就會使計算機系統(tǒng)出現(xiàn)整體“癱瘓”的情況，這對于后續(xù)教學(xué)工作的開展是非常不利的。因此，計算機實驗室管理維護工作的負責、有效，是保證其正常運行的基礎(chǔ)和前提，相應(yīng)工作的開展，能夠?qū)⒁磺型{到計算機實驗室穩(wěn)定運行的影響因素，進行徹底清除，從而保證相應(yīng)教學(xué)工作的順利進行。

二、高校計算機實驗室管理與維護的現(xiàn)狀

（一）管理制度待完善

在高校計算機實驗室的管理與維護中，所包含的工作內(nèi)容是十分廣泛、復(fù)雜的，如果想要從根本上保證相關(guān)管理工作的順利開展，就必須要將整體的管理制度，進行更進一步的完善。但是，通過對于相關(guān)文獻的查閱發(fā)現(xiàn)，當前，高校內(nèi)部的計算機實驗室管理機制，并不完善，主要針對的對象僅有使用者，如果出現(xiàn)違規(guī)行為，也會予以相應(yīng)的處罰，但是，對于具體的規(guī)范細則，并沒有進行詳細的設(shè)計，這對管理工作的開展，是十分不利的[1]。

（二）環(huán)境問題待解決

在高校內(nèi)部，計算機專業(yè)課程的開展，對于計算機實驗室的使用頻次是較高的，正常的課程教學(xué)以及實訓(xùn)課程的安排，一般都會在計算機實驗室內(nèi)完成，這就使得計算機實驗室的人流量很大。而人的增多也就會導(dǎo)致環(huán)境問題的產(chǎn)生，具體表現(xiàn)在學(xué)生對計算機的使用不夠規(guī)范、隨意破壞計算機設(shè)備，同時，還有部分學(xué)生會在計算機實驗室內(nèi)吃東西，這種問題的產(chǎn)生，會直接影響到正常的計算機使用。

（三）重視程度不足

在高校的建設(shè)與發(fā)展中，由于計算機專業(yè)教學(xué)的切實需求，各個高校都有計算機實驗室的建設(shè)，但是，對于計算機實驗室的管理與維護，許多院校都存在著重視程度不足的情況。

在當前階段，許多高校內(nèi)都沒有安排專人來負責相應(yīng)的管理維護工作，僅僅是計算機專業(yè)的教師在口頭上提醒學(xué)生要愛護計算機，不要在上機時做出無關(guān)操作，具體的管理維護內(nèi)容也沒有具體的設(shè)計和落實，這已經(jīng)嚴重影響了計算機實驗室的穩(wěn)定運行[2]。

（四）整體維護工作開展較為困難

在高校計算機實驗室的維護工作難度較大，是一個較為普遍的問題。計算機實驗室長期處于一種開放的狀態(tài)之中，使用頻率也較高，這就使得相應(yīng)的維護人員并沒有充足的時間進行管理維護工作。而也正是因為時間的不充分，對于計算機設(shè)備的維護，也就不夠及時，這就會使計算機出現(xiàn)一定的問題，進而影響到計算機效用的發(fā)揮。

（五）專業(yè)管理人才缺乏

作為高校的管理者，需要明確高校內(nèi)部的計算機實驗室管理維護工作，專業(yè)性是較強的，對于管理維護人員的專業(yè)程度是有基本的要求的。但是，據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，當前高校內(nèi)部的計算機實驗室管理維護工作，并沒有進行專業(yè)人員的配備。

從事管理維護工作人員，一般都是以年齡較大的職員為主，在進行管理維護的過程中，他們主要負責檢查的就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備的完好等，本身并不具備專業(yè)的管理維護知識，即使計算機設(shè)備出現(xiàn)相應(yīng)的問題，他們也不能夠及時而有效地解決。

（六）安全問題較為突出

在高校的計算機實驗室內(nèi)部，關(guān)于相應(yīng)設(shè)備的操作，一般都會與“電”直接相關(guān)，存在一定的安全風(fēng)險，這種安全風(fēng)險主要體現(xiàn)在三方面：首先，就是計算機線路的老化問題，線路老化問題極易導(dǎo)致電路起火；其次，就是計算機設(shè)備的運行極易受到雷電影響，如果沒有進行避雷裝置的安裝，易受雷擊；最后，就是計算機設(shè)備如果出現(xiàn)長時間發(fā)熱現(xiàn)象，一旦自熱達到限值，就極易出現(xiàn)自燃。

（七）病毒威脅

在當前階段，高校的計算機實驗室已經(jīng)是一種全面開放的狀態(tài)，學(xué)生隨時可以進行計算機設(shè)備的使用，根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查能夠得出，大部分學(xué)生都是利用計算機來查找相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，但是，仍然存在部分學(xué)生網(wǎng)上沖浪、打游戲、瀏覽非法網(wǎng)頁的現(xiàn)象，這就會使整個計算機實驗室遭受網(wǎng)絡(luò)病毒的威脅。

三、高校計算機實驗室管理與維護的對策

（一）管理維護制度的完善與健全

高校如果想要讓計算機實驗室，維持正常穩(wěn)定的運行，就一定進行管理維護制度的建設(shè)，并在專業(yè)課程的發(fā)展中，不斷健全、完善其中的具體細則，這樣才能夠?qū)W(xué)生、教師的行為，進行有效的約束。在社會發(fā)展中，無論任何事情的進行，都需要將制度標準作為前提基礎(chǔ)，這樣才能夠保證事情的完成得有條理[3]。計算機實驗室管理維護工作也是一樣，擁有了規(guī)范化、合理化、科學(xué)化的管理維護制度，高校內(nèi)部的教師、學(xué)生也會對管理維護工作更加地重視。在進行制度建設(shè)與完善的過程中，可以從以下幾方面入手。

①計算機實驗室交接制度建設(shè)。在教師、學(xué)生使用完計算機實驗室后，要進行合理的交接。

②根據(jù)實際使用情況建設(shè)使用制度、衛(wèi)生制度、崗位職責制度、登記流程、損壞賠償制度等，以全面有效的制度標準，約束教師與學(xué)生的行為。

③計算機實驗室檢查機制的健全、優(yōu)化。教師在課前要及時進行計算機的檢查，如果存在問題，一定要及時上報。管理人員則需要在教師的課程講授完畢后，檢查計算機設(shè)備，保障設(shè)備的完好，如果出現(xiàn)損壞，也要及時找到責任人落實責任[4]。

（二）日常管理、維護力度的強化

在高校計算機實驗室的使用中，大部分設(shè)備問題的出現(xiàn)，都在使用后出現(xiàn)，但是，如果計算機實驗室產(chǎn)生閑置的情況，也會導(dǎo)致部分設(shè)備出現(xiàn)問題。特別是在計算機實驗室閑置時，部分管理人員就會忽視相應(yīng)管理維護工作的進行。特別是對一些閑置時間較長的計算機實驗室來說，就會有灰塵的產(chǎn)生，從而會影響到計算機的常規(guī)使用。由此也就能夠體現(xiàn)出，日常管理、維護力度加強的關(guān)鍵作用。

那么，如何加強管理就是高校內(nèi)部所需考慮的重點問題，①及時進行計算機系統(tǒng)的升級，保證計算機的正常運行和使用。②加強檢查的頻率，保證計算機設(shè)備不會出現(xiàn)損壞、丟失的問題，如果產(chǎn)生相關(guān)的問題，一定要及時上報。③保證維護工作的合理、有效進行，總體的維護工作，可以分為以下4個流程。首先，打開機箱，檢查接線、插口是否有松動，然后使用橡皮，進行內(nèi)存條、顯卡的擦拭，以達成清灰、防氧化的目的；其次，定期清理主機，以便于使計算機的老化現(xiàn)象得到延緩；再次，檢查計算機設(shè)備是否能夠正常的開關(guān)機，如果不能就要及時上報維修；最后，做好軟件運行的檢測與維護[5]。

（三）對于管理維護工作思想認識的提升

高校如果想讓計算機實驗室維持健康的運行，相應(yīng)的教育教學(xué)工作能夠順利開展，就一定要提升對于計算機實驗室管理、維護的重視。在實驗室運行時，總會因為各種因素，導(dǎo)致各式各樣問題的出現(xiàn)，但是，這些問題的出現(xiàn)，有些是顯性的，而有些是隱性的，這就需要專業(yè)的技術(shù)人才，去做出合理的檢測。值得關(guān)注的是，究其根本，這些問題的產(chǎn)生，主要就是因為管理、維護工作的不到位。

基于此，為進一步提升教師、學(xué)生、相關(guān)工作人員，對于計算機實驗室維護管理工作的重視，高校就需要將相關(guān)人員的思想理念進行充分轉(zhuǎn)變，將相應(yīng)管理、維護工作的開展，與學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，統(tǒng)籌兼顧、層層落實，以便于為計算機實驗室的穩(wěn)定運行，提供基本的保障[6]。

（四）計算機實驗室的開放時間，要進行合理的設(shè)置

在高校的發(fā)展中，計算機實驗室在計算機專業(yè)教學(xué)中的作用是十分關(guān)鍵的，但是，需要學(xué)生與教師重點關(guān)注的是，計算機實驗室的設(shè)備是有使用年限的，長時間使用，就會使這些設(shè)備產(chǎn)生性能退化的情況。因此，為了能夠讓設(shè)備的利用有一定的緩沖時間，高校就需要將計算機實驗室的開放時間，進行合理的設(shè)置。為了更好地滿足教師、學(xué)生的使用需求，在建設(shè)相應(yīng)管理制度的同時，就可以采用分時間段開放的方式，來進行計算機實驗室的使用，如可以將時間段設(shè)置為8：30-11：30；13：30-15：30；19：30-22：30這三個時段，在整體上能夠及時滿足師生需求，也能夠為相應(yīng)管理、檢測、維護工作的開展提供更多的時間。在設(shè)置使用時間段時，管理人員也需要注意對于特殊情況，需要特殊對待，可以進行相應(yīng)申請表的設(shè)計[7]。

（五）專業(yè)管理、維護團隊的建設(shè)

各個高校的計算機實驗室，自建設(shè)之初，就基本處于運行的狀態(tài)中，這就更顯示出做好管理、維護工作的重要意義。需要關(guān)注的是，在進行計算機實驗室管理、維護的過程中，許多問題的出現(xiàn)都具備一定的復(fù)雜性，如果管理維護人員的專業(yè)技能、知識儲備不足，他們可能就難以及時發(fā)現(xiàn)計算機設(shè)備的故障問題，這對于計算機實驗室的穩(wěn)定持續(xù)運行是非常不利的?；诖耍咝?nèi)部，就一定要針對計算機實驗室管理維護工作的開展，組建一支專業(yè)的管理維護團隊，在組建的過程中，可以從以下幾方面入手，進行操作。

①加強對現(xiàn)有管理維護人員的定期培訓(xùn)，并讓其對計算機實驗室的布局有充分的了解，這樣才能夠保證管理維護工作的有效性。

②充足的人力安排、引進專業(yè)人才。

③從現(xiàn)有的團隊中，挑選出知識經(jīng)驗最為豐富的職員，進行計算機實驗室的定期檢查。

④除了高校所做出的規(guī)劃以外，作為管理人員本身，也要懂得與時俱進，不斷學(xué)習(xí)先進的管理理念、維護技術(shù)等，以便于為計算機實驗室的持續(xù)運行提供保證。

（六）防雷防火等安全管理工作的有效進行

在計算機實驗室內(nèi)的計算機設(shè)備，需要通電才能使用，這就使得計算機實驗室內(nèi)部的線路十分復(fù)雜，一旦其中一根線路出現(xiàn)問題，那么所造成的后果和損失是難以想象的。因此，管理維護工作的加強，就有著一定的必要性。

在進行電力安全管理的過程中，第一，要加強對學(xué)生的安全用電教育；第二，要預(yù)防復(fù)雜電路起火問題的出現(xiàn)，規(guī)劃好線路的走向和順序；第三，要注重滅火器的配備，并加強消防演習(xí)的組織；第四，對于上文中所提到的，暫時閑置的計算機實驗室，要及時關(guān)注總電源是否關(guān)閉；第五，定期檢查相應(yīng)的線路，是否有破損、老化現(xiàn)象的出現(xiàn)；第六，就是防雷電裝置的設(shè)置，并要對其進行定期檢查。

（七）殺毒軟件的安裝

在上文中提到由于學(xué)生的不規(guī)范使用，使得計算機實驗室中的設(shè)備，面臨著較為嚴重的病毒威脅，而計算機病毒的存在，則會對計算機實驗室的安全、穩(wěn)定運行，造成不良的影響。因此，為了保證計算機實驗室的安全穩(wěn)定運行，高校的計算機管理維護人員，就需要進行殺毒軟件的及時安裝。如果能夠充分發(fā)揮這些殺毒軟件的作用，計算機實驗室設(shè)備的殺毒工作，就能夠得到良好的落實。

除了殺毒軟件的安裝之外，在上課時，學(xué)生所攜帶的硬盤、U盤等移動設(shè)備也極易造成病毒入侵，所以教師也要及時關(guān)注學(xué)生使用移動設(shè)備時的規(guī)范。

四、結(jié)束語

綜上所述，高校計算機實驗室的管理、維護，是保證計算機實驗室合理、安全、穩(wěn)定、科學(xué)運行的前提基。在進行管理維護工作的過程中，管理人員一定要注重管理體系的完善、防雷防火等安全管理工作的有效性，從而為計算機實驗室的正常使用、教學(xué)工作的正常進行提供保障。

作者單位：王剛 滄州交通學(xué)院實驗實訓(xùn)管理中心

參" 考" 文" 獻

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王剛（1983-），男，漢族，河北黃驊，本科，滄州交通學(xué)院實驗實訓(xùn)管理中心，實驗師，研究方向：計算機硬件。