侯一元

摘要：隨著科技的發(fā)展和人們對文化需求的不斷增長，傳統(tǒng)博物館逐漸被現(xiàn)代科技博物館所取代。在這種背景下，我國很多地方都在開展博物館建設(shè)工作，但是由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，很多文物古跡遭到破壞或遺失。為了保護(hù)這些珍貴文物、傳承歷史文脈，促進(jìn)社會和諧發(fā)展，需要對現(xiàn)有博物館進(jìn)行全面調(diào)查研究，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況制定科學(xué)合理的方案，以實現(xiàn)博物館智能化系統(tǒng)升級改造。

關(guān)鍵詞：博物館；智能化；升級改造

DOI：10.12433/zgkjtz.20233034

博物館設(shè)計要充分考慮到實際情況以及未來發(fā)展方向，并將現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)融入其中。同時，為了滿足人們對博物館的需求，還要結(jié)合實際情況進(jìn)行合理設(shè)計和規(guī)劃。例如，可以通過運用虛擬現(xiàn)實等多媒體信息設(shè)備增強參觀者的體驗感受；可以采用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G通信及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多種高科技手段，提高博物館管理效率，進(jìn)而提升博物館的服務(wù)質(zhì)量。

一、博物館智能化系統(tǒng)升級改造的重要價值

（一）有利于增強參觀者體驗感

對博物館現(xiàn)有功能和結(jié)構(gòu)改造主要包含以下三個部分：第一部分是藏品庫房，主要為觀眾提供相關(guān)的文物信息資料；第二部分是陳列大廳，主要用于向公眾展示與文物相關(guān)的歷史文化知識，同時可以讓公眾更好地了解展品背后所蘊含的故事；第三部分是數(shù)字資源中心，主要是為了滿足不同用戶群體的需求而設(shè)立。因此，在對上述三大部分進(jìn)行升級改造時，需要充分考慮到其各自的特點以及相互之間的聯(lián)系，力爭讓整個博物館能夠以完整的體系呈現(xiàn)給廣大參觀者，實現(xiàn)全方位立體式的互動，這樣才能更大限度地吸引更多的參觀者來此參觀。

（二）有利于提升博物館服務(wù)水平

隨著科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，人們對博物館文化內(nèi)涵的要求和精神追求也越來越高。在此背景下，傳統(tǒng)博物館向智慧博物館轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為必然趨勢，而且這一趨勢將持續(xù)深入發(fā)展。這就要求相關(guān)人員必須積極探索博物館新時代的發(fā)展路徑，以便更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。因此，如何利用現(xiàn)代科技手段實現(xiàn)傳統(tǒng)博物館與新興科技相結(jié)合，是我國博物館當(dāng)前在工作中面臨的一個重大難題。通過運用先進(jìn)的數(shù)字媒體技術(shù)、虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)手段，為提供全新觀展模式，從而使參觀者能夠獲得身臨其境般的沉浸感受，并以此來增強其參觀興趣。同時，借助多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)直播平臺，可以讓觀眾足不出戶便可領(lǐng)略到博物館內(nèi)所陳列展品的風(fēng)采以及了解到其背后所蘊含的歷史故事，進(jìn)而達(dá)到良好的科普教育效果。此外，還要加強博物館內(nèi)部各類資源的整合和共享，不斷提高博物館的綜合實力，確保博物館各項業(yè)務(wù)順利開展。隨著社會經(jīng)濟水平的快速提升，人們對博物館所提供的展覽服務(wù)要求也越來越高，智慧博物館理念應(yīng)運而生。

（三）有利于提升博物館社會教育功能

博物館作為公共文化機構(gòu)，主要作用之一是為大眾提供文化知識和信息服務(wù)，所以博物館的教育功能是不可或缺的。但是傳統(tǒng)的博物館傳播文化的途徑單一且并不生動豐富，缺乏一定吸引力，已無法滿足現(xiàn)在人們參觀博物館來獲取知識的需求，因此迫切需要博物館的教育功能進(jìn)一步優(yōu)化升級。要發(fā)揮好博物館的教育功能，就需要結(jié)合目前的科技手段對博物館進(jìn)行智能化升級改造，以實現(xiàn)博物館教育功能模塊的優(yōu)化升級更新，通過配置更加豐富更加智能的教育設(shè)備設(shè)施及教育服務(wù)項目來滿足不同參觀者獲取知識的需求，從而大幅提升博物館的教育功能，確保博物館可持續(xù)發(fā)展。

二、博物館智能化系統(tǒng)現(xiàn)存問題

（一）缺乏重視

目前大多數(shù)博物館智能化的建設(shè)和應(yīng)用處于探索階段，針對博物館智能化的標(biāo)準(zhǔn)很少且有些標(biāo)準(zhǔn)已略顯落后。我國經(jīng)濟發(fā)展迅速并且科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，在博物館領(lǐng)域也有很多關(guān)于智能化系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)工作，但是這些工作大多停留于理論研究層面，沒有將其作為一項基礎(chǔ)設(shè)施加以建設(shè)，一些博物館的智能化建設(shè)僅僅停留在嘗試階段，沒有系統(tǒng)對整個博物館進(jìn)行全面的智能化設(shè)計，這就導(dǎo)致智能化系統(tǒng)博物館智能化設(shè)計及運行維護(hù)等方面存在錯位。

當(dāng)前博物館都存在著一些普遍現(xiàn)象，即對于什么是智能化博物館的認(rèn)知度較低、關(guān)注程度不夠以及機制不完善。究其原因：第一，博物館對于相關(guān)專業(yè)知識掌握不足或了解不深入；第二，博物館所具備的文化內(nèi)涵和藝術(shù)價值未能得到充分體現(xiàn)；第三，博物館設(shè)計理念過于陳舊落后，無法滿足人們的多元化精神追求；第四，博物館建筑內(nèi)部空間布局不合理且空間結(jié)構(gòu)較為混亂。以上種種因素使得大部分博物館在建設(shè)時并未考慮到應(yīng)用智能化技術(shù)，從而造成博物館智能化系統(tǒng)的實際使用效果不佳。同時，博物館本身的特殊性以及其獨特的功能屬性，使得博物館的智能化部分往往會被忽視或者是過度依賴傳統(tǒng)設(shè)備，進(jìn)而導(dǎo)致智能化系統(tǒng)難以發(fā)揮出其應(yīng)有的作用和優(yōu)勢。

（二）缺乏優(yōu)秀人才

由于博物館的特殊性和專業(yè)性較強，博物館對于技術(shù)人員的需求量較大。從實際情況看，大部分博物館在智能化建設(shè)方面的人才隊伍建設(shè)還存在一些不足之處：首先，人才儲備相對薄弱，尤其是具有一定理論基礎(chǔ)的中青年人員嚴(yán)重不足；其次，現(xiàn)有人才培養(yǎng)機制不夠完善，沒有形成完整的培訓(xùn)體系，導(dǎo)致工作人員不能很好地適應(yīng)新時期發(fā)展需求；最后，博物館管理水平不高也是影響博物館智能化升級改造質(zhì)量的重要因素之一。一方面表現(xiàn)為博物館內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才；另一方面表現(xiàn)出當(dāng)前博物館智能建設(shè)領(lǐng)域人才短缺，具備豐富實踐經(jīng)驗的復(fù)合型人才更是少之又少。

（三）構(gòu)建智能化系統(tǒng)升級改造缺乏資金投入

目前，我國的大部分城市都在積極推進(jìn)博物館智能化建設(shè)。博物館具有一定的復(fù)雜性以及專業(yè)性較強等特點，需要大量的人力和財力支持其進(jìn)行升級改造。目前，一方面，由于對智能化建設(shè)及發(fā)展的認(rèn)識不夠深入，一些大型博物館對于本館智能化技術(shù)的投入研發(fā)經(jīng)費不足，只實現(xiàn)了部分的智能化；另一方面，部分博物館的功能屬性及外部條件限制，可能擁有的藏品數(shù)量比較少且價值不高，加之經(jīng)費有限，對于推動博物館智能化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用的積極性不夠，這就導(dǎo)致博物館智能化系統(tǒng)升級改造工作難以得到有效落實及推廣，因此，很多博物館的智能化項目最終沒有達(dá)到預(yù)期效果。

在當(dāng)前我國博物館建設(shè)不斷進(jìn)步的背景之下，人們對于博物館智能化應(yīng)用的要求越來越高，如果想要實現(xiàn)博物館向智能化方向發(fā)展，則必須有充足的資金作為支撐，否則很難保證博物館智能化建設(shè)能夠取得良好成效。

（四）缺乏前沿科學(xué)技術(shù)支持

目前部分對博物館智能化系統(tǒng)的升級改造尚處于探索階段。一方面是缺乏博物館智能化建設(shè)領(lǐng)域所需的前沿性科學(xué)技術(shù)；另一方面是現(xiàn)有的前沿性技術(shù)與博物館智能化建設(shè)融合度不高，實用性不強。因此，需要加強頂層設(shè)計，制定科學(xué)合理的實施方案；同時應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)與管理手段，開發(fā)博物館智能化建設(shè)領(lǐng)域所需的前沿性科學(xué)技術(shù)，為實現(xiàn)博物館智能化建設(shè)提供有力支撐。然而，當(dāng)前博物館普遍存在著技術(shù)落后、資金不足等現(xiàn)實困境，這就要求有關(guān)部門加大投入，推動博物館智能化轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新時代社會經(jīng)濟文化的發(fā)展需求。此外，還要加快博物館智能化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，使其成為提升博物館服務(wù)水平、促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展的重要手段之一。

三、博物館智能化系統(tǒng)升級改造的有效策略

（一）提高重視程度

在當(dāng)前，要想實現(xiàn)博物館智能化系統(tǒng)的全面升級和優(yōu)化，就需要從多個方面入手，加大對智能化系統(tǒng)集成工作的關(guān)注度，相關(guān)部門能夠認(rèn)識到智能化系統(tǒng)集成在整個博物館體系中的重要性以及其與傳統(tǒng)博物館之間存在的差異，進(jìn)而采取有效措施提高對智能化系統(tǒng)集成工作開展的重視程度。

首先，要做好前期調(diào)研工作。通過對于博物館現(xiàn)有資源情況進(jìn)行分析研究，明確現(xiàn)階段博物館所面臨的實際問題，并以此為基礎(chǔ)制定出針對博物館智能化系統(tǒng)的建設(shè)方案。然后，結(jié)合實際需求來選擇相應(yīng)的智能化系統(tǒng)集成商，確保最終獲得的智能化系統(tǒng)具有較高的實用價值。最后，可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)來完成對博物館智能化系統(tǒng)的建設(shè)。同時，應(yīng)當(dāng)注意將先進(jìn)科學(xué)技術(shù)融入其中，不斷提高博物館智能化系統(tǒng)的運行效率及質(zhì)量水平。

（二）加強優(yōu)秀人才隊伍建設(shè)

首先，博物館管理層要重視對博物館智能化建設(shè)方面人才的培養(yǎng)，為專業(yè)人才隊伍建設(shè)提供充足的人、財、物的支持。其次，建立健全完善的人才培養(yǎng)機制。根據(jù)博物館自身情況引進(jìn)一些博物館智能化建設(shè)方面的專業(yè)型人才；加大對本館現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和教育；通過傾向性的考核制度來激勵該領(lǐng)域的人才不流失并能夠積極主動在這個領(lǐng)域發(fā)展提升，從而推動博物館的智能化建設(shè)；確保專業(yè)人才梯隊建設(shè)，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍，為博物館智能化建設(shè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才支持。最后，要注重培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才。單一的專業(yè)技術(shù)人才已不太適應(yīng)博物館智能化建設(shè)發(fā)展的需求，博物館更需要既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型技術(shù)人才。

另外，要加強博物館智能化建設(shè)方面的交流，定期舉辦相關(guān)主題活動，共享各個博物館在智能化建設(shè)方面的成果及心得，討論研究博物館智能化建設(shè)的新方向，開闊人才隊伍的眼界，使他們能夠更加準(zhǔn)確地把握博物館智能化建設(shè)未來發(fā)展方向。與專業(yè)的博物館智能化建設(shè)服務(wù)機構(gòu)合作，聘請專業(yè)技術(shù)人員完善博物館本身專業(yè)人才隊伍的不足部分。

（三）加強專項資金投入

在博物館建設(shè)中，若想使智能化系統(tǒng)能夠得到更好的應(yīng)用和發(fā)展，就需要加大投資力度。首先，應(yīng)當(dāng)將更多的精力放在對現(xiàn)有設(shè)備以及相關(guān)設(shè)施等方面的升級完善上。其次，還應(yīng)當(dāng)做到對館內(nèi)空間的合理規(guī)劃，并且通過科學(xué)設(shè)計為智能化技術(shù)提供良好的發(fā)揮環(huán)境。再次，引進(jìn)符合博物館自身要求的先進(jìn)技術(shù)，以便促進(jìn)整個系統(tǒng)的不斷優(yōu)化與更新。除此之外，還應(yīng)當(dāng)重視對人才隊伍建設(shè)的強化，這樣才能確保各項工作都有序展開。最后，還應(yīng)當(dāng)制定出一套完整的管理機制，以此作為基礎(chǔ)來保障智能化系統(tǒng)的正常運行。在此過程中，需要相關(guān)部門給予一定的支持和幫助，進(jìn)而使這一目標(biāo)更加容易達(dá)成。

（四）加強互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)支持

隨著我國科技水平的不斷提升，各行各業(yè)都開始積極利用現(xiàn)代科技手段來推動博物館智能化升級改造。相關(guān)人員需要進(jìn)一步加大對博物館信息技術(shù)的應(yīng)用程度，并且要將其作為重要支撐內(nèi)容融入實際工程建設(shè)過程中，以此為后續(xù)博物館智能化系統(tǒng)的運行提供良好的技術(shù)和服務(wù)保障。同時，可以通過借助大數(shù)據(jù)等新型科學(xué)技術(shù)來更好地實現(xiàn)博物館內(nèi)各項資源之間的整合與共享，進(jìn)而確保整個博物館智能化系統(tǒng)能夠始終處于高效運轉(zhuǎn)狀態(tài)，使博物館自身的綜合效益得到有效保障，最終促進(jìn)博物館事業(yè)可持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著科技水平的不斷提高以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種新媒體形式的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，博物館的服務(wù)功能更加多元化、個性化和便捷化，但與此同時，也給傳統(tǒng)的展覽模式帶來了沖擊，博物館智能化系統(tǒng)升級改造迫在眉睫。而提高對博物館智能化系統(tǒng)升級再造重視程度，加強人才隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)型資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，可有效促進(jìn)博物館可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]喬驛然，胡桉澍，劉遹菡，陶怡睿.我國民族地區(qū)智慧博物館研究綜述[J].中國民族博覽，2022（19）：196-200.

[2]臧勝，張小朋.論博物館建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計要點[J].東南文化，2018（04）：112-116.