鄔京虹　朱效勇

摘要：“未來(lái)社區(qū)”的題中之義，高質(zhì)量和美好生活是兩個(gè)關(guān)鍵詞，荷花塘社區(qū)作為全省首個(gè)“拆改結(jié)合”未來(lái)社區(qū)建設(shè)模式，旨在建設(shè)以數(shù)字化為媒介，跨行業(yè)可復(fù)制的生活、教育、康養(yǎng)“三維共同體”，基于數(shù)字孿生的荷花塘未來(lái)社區(qū)建設(shè)應(yīng)用，構(gòu)建“360荷悅生活”未來(lái)采荷新范式，構(gòu)建以TOD 為導(dǎo)向的開(kāi)放式未來(lái)社區(qū)。

關(guān)鍵詞：改造更新；數(shù)字孿生；場(chǎng)景應(yīng)用；數(shù)字化實(shí)施

一、項(xiàng)目概述

項(xiàng)目實(shí)施單元為江干區(qū)采荷路以南，秋濤路兩側(cè)帶狀區(qū)域，用地面積約34.04公頃。項(xiàng)目位于歷史老區(qū)，文化底蘊(yùn)深厚，為20世紀(jì)八九十年代杭州市代表性大型居住區(qū)之一，為浙江省最好的教育學(xué)區(qū)之一、中國(guó)最具影力的服裝產(chǎn)業(yè)集聚地之一，茗茶文化、荷文化等多樣文化積淀。更新地塊調(diào)整后平均容積率顯著提高，且實(shí)施單獨(dú)占地幼兒園、小學(xué)各一所，減輕區(qū)域配套缺口。

目前實(shí)施單元內(nèi)建筑建設(shè)年代久遠(yuǎn)、風(fēng)貌各異、群組關(guān)系較弱，組合模式不系統(tǒng)，缺乏建筑制高點(diǎn)且空間層次不豐滿，比鄰錢江新城核心區(qū)但發(fā)展差距較大，碎片化的更新難以與錢江新城合力發(fā)展。

二、規(guī)劃定位

（一）建設(shè)目標(biāo)

試點(diǎn)建設(shè)既不能走大拆大建的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)老路，也不能過(guò)多增加財(cái)政負(fù)擔(dān)，采荷荷花塘社區(qū)以“拆改結(jié)合”方式打造未來(lái)社區(qū)。以“海塘文化”為精神樞紐，“智創(chuàng)采荷”為價(jià)值核心，聚焦社區(qū)原住民與新移民兩類群體，打造具有品質(zhì)人居、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)、文化包容、富有活力的未來(lái)都市生活。項(xiàng)目建設(shè)以數(shù)字化為媒介，打造跨行業(yè)可復(fù)制的生活、教育、康養(yǎng)“三維共同體”，構(gòu)建“360荷悅生活”未來(lái)采荷新范式。

（二）路徑舉措

整體性規(guī)劃—插花式提升—系統(tǒng)性治理—智能化輸出—智慧化管理。

（三）亮點(diǎn)與特色模式

探索碎片化更新地區(qū)“化整為零”空間與功能整合的新路徑。以大開(kāi)放雙層公共空間（地面與地下）構(gòu)筑社區(qū)共享理念，以高質(zhì)量社區(qū)綜合體構(gòu)建社區(qū)品質(zhì)生活，以產(chǎn)業(yè)功能嵌入激發(fā)社區(qū)活力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)城融合”，以CIM大平臺(tái)搭建社區(qū)智慧化治理。

三、數(shù)字孿生社區(qū)實(shí)踐應(yīng)用

（一）總體布局

構(gòu)建以TOD為導(dǎo)向的開(kāi)放式未來(lái)社區(qū)，劃分更新地塊和整治提升地塊兩大區(qū)域。開(kāi)發(fā)基于TOD導(dǎo)向梯級(jí)分布、“疏密有致”空間布局、功能復(fù)合、地上地下最大化綜合利用。以圍合式庭院綠化為中心，形成向外輻射的線性景觀綠化系統(tǒng)，融合綠化為居民提供更加接近自然的景觀氛圍。通過(guò)九大場(chǎng)景功能布置，落實(shí)21項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)。

（二）數(shù)字孿生社區(qū)場(chǎng)景應(yīng)用

1.未來(lái)鄰里

創(chuàng)建雙中心——鄰里中心、文化活動(dòng)中心，以多年齡段、多功能性、多元化為原則，打造集未來(lái)展廳、幸福學(xué)堂、社區(qū)禮堂等功能于一體的全年齡鄰里活動(dòng)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)集活力、休閑、多元、共享、社交、文創(chuàng)于一體的鄰里生活場(chǎng)景。數(shù)字化保障：建立“時(shí)間銀行”新型社區(qū)互助模式。采用積分機(jī)制，激勵(lì)居民積極參與鄰里活動(dòng)，養(yǎng)成共享與交流的習(xí)慣；由未來(lái)社區(qū)運(yùn)營(yíng)公司牽頭管理，引導(dǎo)居民組建O2O社群。

2.未來(lái)教育

以教育為主題，以學(xué)校為核心載體，設(shè)立幼托教育、學(xué)齡教育、成人講堂、老年大學(xué)等課程，滿足全齡段分時(shí)段的學(xué)習(xí)需求；設(shè)置多處共享圖書館，也可捐贈(zèng)書籍、分享知識(shí)，捐贈(zèng)行為可獲得積分。數(shù)字化保障：創(chuàng)建教育MALL—全年齡段共享的O2O教育平臺(tái)，提供全齡段教育和多樣化教育。實(shí)現(xiàn)社區(qū)學(xué)生對(duì)學(xué)校課程的線上學(xué)習(xí)、交流、分享。教育者可以在平臺(tái)上發(fā)布信息，展示專業(yè)技能，歷史服務(wù)情況和誠(chéng)信評(píng)分等體系，并且納入社區(qū)積分系統(tǒng)。個(gè)人專業(yè)能力依托智慧平臺(tái)得到分享，實(shí)現(xiàn)教育資源最大化利用。

3.未來(lái)健康

設(shè)置公園低碳慢行道、城市慢跑綠道；建設(shè)社區(qū)運(yùn)動(dòng)中心，免費(fèi)提供完善的健身器材。設(shè)置日間照料中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等，圍繞全民康養(yǎng)目標(biāo)，建設(shè)社區(qū)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字化健康管理、智能健康終端應(yīng)用。數(shù)字化保障：解決人員統(tǒng)計(jì)困難、信息傳播滯后、居民物資緊缺及獨(dú)居老人照顧等問(wèn)題，設(shè)置疫情防控、管理和居家診療平臺(tái)。專家名醫(yī)提供遠(yuǎn)程健康診詢服務(wù)；社區(qū)內(nèi)部多點(diǎn)布局智能藥柜與社區(qū)健康管理中心聯(lián)網(wǎng)，提供自助購(gòu)藥服務(wù)。設(shè)置智慧養(yǎng)老、移動(dòng)醫(yī)護(hù)等多項(xiàng)數(shù)字化舉措。

4.未來(lái)交通

以TOD空間集約化模式，實(shí)施功能混合、地上地下綜合利用、功能復(fù)合、疏密有致的規(guī)劃布局。設(shè)置車行、慢行交通及靜態(tài)交通三大交通體系。數(shù)字化保障：建立共享停車，應(yīng)用自動(dòng)導(dǎo)引設(shè)備（AGV）智能停車技術(shù)，具備車位導(dǎo)航、智能停車與尋車、感應(yīng)式無(wú)線充電功能。區(qū)內(nèi)機(jī)器人配送、無(wú)人機(jī)配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù)。

5.未來(lái)服務(wù)

創(chuàng)建O2O一站式服務(wù)中心，打造多樣社區(qū)空間，提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)，滿足不同職業(yè)、不同身份、不同年齡段居民的生活需要。管家服務(wù)全面升級(jí)，通過(guò)制定各類多維度的特色增值服務(wù)提升居民服務(wù)附加值的同時(shí)創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)收入，反哺基礎(chǔ)物業(yè)實(shí)現(xiàn)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)零收費(fèi)，保障可持續(xù)化運(yùn)營(yíng)；整合退休老人、中青年志愿者服務(wù)各類場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源和服務(wù)需求的平衡。數(shù)字化保障：社區(qū)建設(shè)道路攝像網(wǎng)、一站式報(bào)警網(wǎng)，同時(shí)以智慧社區(qū)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)和無(wú)盲區(qū)安全覆蓋網(wǎng)為保障，建立智慧門禁、智能燃?xì)馓綔y(cè)、智慧監(jiān)控等智能安防設(shè)施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防、預(yù)警、安保等實(shí)時(shí)防護(hù)功能；制定線上線下聯(lián)動(dòng)的安防。

6.未來(lái)建筑

空間集約化利用，解決用地緊張、功能日趨復(fù)雜的矛盾；戶型的可變模式、裝飾裝修一體化將大大提高空間利用率和實(shí)際性，能有效解決居民居住難的問(wèn)題；屋頂、庭院和室外景觀的多種綠色生態(tài)措，打造成可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)建筑。數(shù)字化保障：建立統(tǒng)一的社區(qū)數(shù)字化信息平臺(tái)?；谏鐓^(qū)CIM平臺(tái)，“改造—規(guī)劃—設(shè)計(jì)—建設(shè)—運(yùn)營(yíng)”全生命周期實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、可視化管理；社區(qū)CIM平臺(tái)作為中腦，成為連接城市大腦和家庭小腦的重要橋梁。綜合運(yùn)用GIS+BIM+IOT等技術(shù)，基于智慧傳感器和5G網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)大數(shù)據(jù)全面收集，實(shí)現(xiàn)真實(shí)社區(qū)和數(shù)字孿生社區(qū)同生共長(zhǎng)。

7.未來(lái)創(chuàng)業(yè)

實(shí)現(xiàn)WeWork人才公寓與雙創(chuàng)空間的有機(jī)結(jié)合。以“創(chuàng)客廳”的理念為創(chuàng)業(yè)客戶提供辦公、健身等全方位全功能配套的創(chuàng)業(yè)服務(wù)場(chǎng)地；依托數(shù)字化平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者提供咨詢、金融、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等一條龍創(chuàng)業(yè)服務(wù)，建立“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航”定向推送各類相關(guān)政策?；诓珊蓛?yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)業(yè)，配合政府人才政策，“引鳳筑巢”，設(shè)置人才公寓使教育人才引得來(lái)、留得住。建立住房租售“定對(duì)象、限價(jià)格”的特色人才落戶綠色通道，構(gòu)建多層次人才和全齡化人群打造各類人才集聚的人才社區(qū)。數(shù)字化保障：共享辦公服務(wù)，云打印、公共會(huì)議預(yù)約、辦公用品租賃、數(shù)據(jù)管理、車輛管理、企業(yè)服務(wù)等豐富多樣的應(yīng)用，為創(chuàng)業(yè)者提供更加智能、便捷、高效的工作氛圍。采用智能化管控平臺(tái)，設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控，連通照明、門禁、電梯，實(shí)現(xiàn)管控智能化及安全化。

8.未來(lái)低碳

設(shè)置零碳廁所、荷葉光伏板應(yīng)用，打造多能協(xié)同低碳能源體系；引進(jìn)真空管道垃圾收集系統(tǒng)、落實(shí)垃圾分類工作；引進(jìn)集中供冷供暖、開(kāi)展低碳“行走”計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)真正的未來(lái)低碳社區(qū)。數(shù)字化保障：智能化環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)搭建。針對(duì)社區(qū)內(nèi)能源消耗情況進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)信息記錄對(duì)能源使用進(jìn)行方式優(yōu)化，達(dá)到節(jié)能減排，智慧環(huán)保的目的?；诃h(huán)境、天氣預(yù)報(bào)等多方數(shù)據(jù)，分析各區(qū)域用能特點(diǎn)，制定個(gè)性化策略，對(duì)社區(qū)設(shè)施進(jìn)行智能化管理。保證用能舒適度的同時(shí)，合理平移負(fù)荷，有效提高設(shè)備運(yùn)行效率。

9.未來(lái)治理

建立新社區(qū)管理模式，依托社區(qū)數(shù)字精益管理平臺(tái)，構(gòu)建黨建引領(lǐng)的政府導(dǎo)治、居民自治的未來(lái)治理場(chǎng)景。數(shù)字化保障：打造“數(shù)字化孿生社區(qū)”的智能化應(yīng)用。對(duì)社區(qū)工作任務(wù)進(jìn)行精益梳理，讓數(shù)據(jù)跑步，社區(qū)數(shù)字化高效辦事。一方面為社區(qū)管理者提供統(tǒng)一的管理工作平臺(tái)，另一方面提供全新的“一平臺(tái)、一窗、一人”的全能社區(qū)辦事模式，解決社區(qū)政務(wù)和服務(wù)的“最后一公里”的問(wèn)題。同時(shí)配置網(wǎng)格員負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)走訪，搜集社區(qū)動(dòng)態(tài)和突發(fā)問(wèn)題，上傳平臺(tái)，給予及時(shí)處理。

四、數(shù)字化實(shí)施及成效

（一）主要目標(biāo)

1.建立數(shù)據(jù)孿生社區(qū)

建筑信息模型（BIM）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等數(shù)字化技術(shù)搭建未來(lái)社區(qū)，記錄社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，匯聚人口、規(guī)劃等多維度信息屬性，明確社區(qū)現(xiàn)狀及改造、重建重點(diǎn)，輔助設(shè)計(jì)方案制定和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施，促進(jìn)工程建設(shè)提質(zhì)增效，促進(jìn)創(chuàng)新性未來(lái)社區(qū)理念落地[1]。

2.工程全過(guò)程數(shù)字化

未來(lái)社區(qū)CIM平臺(tái)，為社區(qū)規(guī)劃、建設(shè)直至運(yùn)營(yíng)提供統(tǒng)一的分析、協(xié)作及管理服務(wù)[2]。依托省未來(lái)社區(qū)CIM平臺(tái)上全部社區(qū)現(xiàn)狀基底數(shù)據(jù)，促進(jìn)數(shù)據(jù)資源協(xié)調(diào)及建設(shè)原始風(fēng)貌可溯，使數(shù)字孿生社區(qū)具有過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)多態(tài)，為本社區(qū)建成后的智慧化運(yùn)營(yíng)構(gòu)筑數(shù)字基底。

（二）工作內(nèi)容

1.提供省級(jí)CIM平臺(tái)

免費(fèi)提供未來(lái)社區(qū)CIM平臺(tái)本體、軟硬件配套、版本升級(jí)、測(cè)試維護(hù)服務(wù)。滿足“應(yīng)用CIM平臺(tái)”要求。

2.CIM數(shù)據(jù)匯聚

提供試點(diǎn)社區(qū)基底模型，匯聚試點(diǎn)設(shè)計(jì)建設(shè)各階段BIM模型；基于孿生社區(qū)維護(hù)系統(tǒng)、數(shù)字化建設(shè)管理等子系統(tǒng)匯聚各階段工程數(shù)據(jù)成果，并提供便捷的輕量化；滿足“CIM平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)完整，子業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊明確。能與省級(jí)CIM平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接”“CIM平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋實(shí)施單元”要求。

3.數(shù)字化建設(shè)管理

利用標(biāo)準(zhǔn)版數(shù)字化建設(shè)管理系統(tǒng)，提供涵蓋工程建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)管理的功能模塊（含進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理等），數(shù)據(jù)無(wú)縫實(shí)時(shí)匯總到CIM平臺(tái)。具有PC、移動(dòng)端雙入口，面向業(yè)主、工程承包單位等參建單位，助力試點(diǎn)高效建設(shè)施工。

4.在線空間數(shù)據(jù)服務(wù)

基于CIM平臺(tái)，提供參建各方基于三維沙盤進(jìn)行輔助決策的服務(wù)；提供在線大數(shù)據(jù)云服務(wù)；可以接入IOT設(shè)備提供三維空間背景等。滿足“CIM平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋實(shí)施單元，相關(guān)LOT等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備完善；有條件的，配建大數(shù)據(jù)管理中心等信息設(shè)施場(chǎng)所”要求。

5.CIM平臺(tái)推廣應(yīng)用技術(shù)咨詢

提供向城區(qū)拓展管理范圍的技術(shù)方案。滿足“CIM平臺(tái)功能向城區(qū)拓展，運(yùn)用到城區(qū)引導(dǎo)的聯(lián)片開(kāi)發(fā)建設(shè)”要求。

（三）實(shí)施成效

1.構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)

根據(jù)未來(lái)社區(qū)數(shù)字化建設(shè)層級(jí)，整個(gè)杭州市的城市大腦由阿里提供，作為頂層建設(shè)[3]。第二層是整個(gè)荷花塘未來(lái)社區(qū)數(shù)字中腦，作為落地片區(qū)級(jí)CIM平臺(tái)，匯集轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)數(shù)據(jù)。第三層級(jí)是荷花塘及青荷苑雙社區(qū)數(shù)字小腦，作為社區(qū)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際數(shù)據(jù)采集單元。

在用戶入口方面，根據(jù)需求設(shè)定了三個(gè)不同的平臺(tái)入口，滿足政府、用戶以及運(yùn)營(yíng)管理的不同需求。政府入口做好數(shù)字駕駛艙以及“浙政釘”中的數(shù)據(jù)對(duì)接，用戶入口開(kāi)發(fā)“荷悅未來(lái)”業(yè)主端App以及管家端App，運(yùn)營(yíng)管理入口是提供物業(yè)使用的管理系統(tǒng)。三者數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)相互連通，并在數(shù)字駕駛艙最終匯集與展示。

2.BIM模型創(chuàng)建及輕量化處理

針對(duì)項(xiàng)目“拆改結(jié)合”的特點(diǎn)，最終平臺(tái)上線交付的BIM模型創(chuàng)建選擇“新建建筑BIM建模+舊改建筑傾斜攝影相結(jié)合”的模式進(jìn)行。BIM模型建立部分主要為服務(wù)驛站、圍墻大門、門衛(wèi)小品等新建建筑，社區(qū)內(nèi)舊改住宅、景觀等采用傾斜攝影處理。模型完成后，根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)格式，將BIM模型與傾斜攝影模型輕量化處理，保留運(yùn)維所需數(shù)據(jù)，保證平臺(tái)流暢運(yùn)行。

據(jù)運(yùn)維需求，在智能化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上需要對(duì)設(shè)備布點(diǎn)進(jìn)行重新復(fù)核及設(shè)計(jì)，并與模型中的設(shè)備構(gòu)件做位置適配。

3.基于BIM的運(yùn)維平臺(tái)開(kāi)發(fā)

采荷“金牌管家”智慧運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)包括“兩中樞”和“四模塊”，其中兩中樞為聯(lián)動(dòng)中樞和數(shù)據(jù)中樞，四模塊為“黨建引領(lǐng)”“金牌管家”“智慧物聯(lián)”“暖心服務(wù)”。

聯(lián)動(dòng)中樞主要通過(guò)三個(gè)不同的用戶端口，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通；數(shù)據(jù)中樞基于泛感知、匯數(shù)據(jù)、智應(yīng)用，構(gòu)建從數(shù)據(jù)的采集—融合分析—智能感知—聯(lián)動(dòng)處置的閉環(huán)。

五、結(jié)語(yǔ)

荷花塘未來(lái)社區(qū)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)老城區(qū)“化零為整”更新模式，帶動(dòng)周邊大型舊住宅區(qū)整體更新；插花式改造為城市老街道未來(lái)社區(qū)建設(shè)提供了范本；“數(shù)字孿生”社區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)同生共長(zhǎng)；建設(shè)過(guò)程CIM數(shù)字化管理方案，實(shí)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程統(tǒng)籌管理。荷花塘未來(lái)社區(qū)項(xiàng)目樹(shù)立了全省舊改項(xiàng)目的新標(biāo)桿。

參考文獻(xiàn)

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[3]張永剛，關(guān)軼童，嚴(yán)云霞.杭州吉鴻未來(lái)社區(qū)數(shù)字社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐探索[J].建設(shè)科技，2022（13）：61-63.

課題項(xiàng)目：1.2021-K-149，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部課題“基于數(shù)字孿生模型的未來(lái)社區(qū)建設(shè)—以未來(lái)建筑場(chǎng)景設(shè)計(jì)為例”；2.ZD2020070101，國(guó)家級(jí)職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)課題“新時(shí)代高等職業(yè)院?！薄敖ㄖ畔⒛Ｐ椭谱髋c應(yīng)用”專業(yè)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)教師教育教學(xué)改革創(chuàng)新與實(shí)踐

作者單位：鄔京虹，浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院；朱效勇，浙江東南建筑設(shè)計(jì)有限公司