趙姍

當(dāng)今社會(huì)，新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已然形成，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化改革、國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化莫測(cè)和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展都給當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。眾所周知，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中及時(shí)應(yīng)對(duì)各種壓力與風(fēng)險(xiǎn)，并能夠通過(guò)自身的體制機(jī)制改革找到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)，是當(dāng)今社會(huì)企業(yè)管理中所面臨的新課題。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理帶來(lái)的影響

一、微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響

單一的經(jīng)濟(jì)單元例如一家公司、一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體單位或者一個(gè)個(gè)體戶的生產(chǎn)銷售運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就構(gòu)成了微觀經(jīng)濟(jì)。微觀經(jīng)濟(jì)通常都受商品價(jià)格和市場(chǎng)需求的影響。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起，信息化的高速發(fā)展，高科技及創(chuàng)新技術(shù)的更新迭代，讓許多產(chǎn)業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)周期縮短，人們快節(jié)奏的產(chǎn)品需求與高質(zhì)量的需求越來(lái)越旺盛，造成企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多。企業(yè)只有在管理模式上不斷地進(jìn)行改革與創(chuàng)新，在人力資源的投入與管理上、成本的把控上、質(zhì)量的控制上不斷地提升，才能充分適應(yīng)微觀經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)變化和價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的影響。

二、宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)的影響

與微觀經(jīng)濟(jì)相對(duì)的是宏觀經(jīng)濟(jì)。宏觀經(jīng)濟(jì)指的是國(guó)家整體的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，例如社會(huì)整體的供給和需求的總量等。宏觀經(jīng)濟(jì)的環(huán)境變化受到諸多外界因素的影響，例如全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化，新冠肺炎疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。國(guó)家對(duì)于經(jīng)濟(jì)調(diào)控的相關(guān)政策和手段也影響著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局和變化，以上因素都在影響著企業(yè)的管理發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式方法可能已經(jīng)不能完全滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新發(fā)展格局與變化，因此企業(yè)的管理改革迫在眉睫，只有適應(yīng)新的宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，才能更加從容地面對(duì)各種變化及發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的現(xiàn)狀和所? ? ? ? 存在的問(wèn)題

企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的課題，所涉及的項(xiàng)目和內(nèi)容豐富多樣，包括企業(yè)的計(jì)劃組織以及各項(xiàng)職能體系如行政、人力、成本、采購(gòu)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)之間既相對(duì)獨(dú)立又互相影響，任何一個(gè)環(huán)節(jié)和流程如果管理上存在或大或小的問(wèn)題都會(huì)影響企業(yè)的整體發(fā)展和運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量。

一、企業(yè)管理模式不成熟并且缺乏一定的系統(tǒng)與體系

當(dāng)下有不少企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中只注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視了企業(yè)的雇主品牌、企業(yè)文化、人本效益等，企業(yè)管理人員把大多數(shù)的精力與重點(diǎn)工作都放在了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，從而忽視了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，沒(méi)有隨著新經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的形成而改變企業(yè)的發(fā)展管理理念和管理模式。與此同時(shí)，企業(yè)管理人員的專業(yè)水平也沒(méi)有隨之提升，還是比較陳舊的管理思維和管理方法，整體的管理水平較為低下也比較粗放，因此導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中活力不足、創(chuàng)新力度不夠，無(wú)法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境，不僅經(jīng)濟(jì)效益開始下滑，企業(yè)的整體形象和戰(zhàn)略發(fā)展也受到不同程度的影響。

二、企業(yè)管理缺乏健康且完善的內(nèi)控管理體系

企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，很多企業(yè)的管理模式?jīng)]有形成一個(gè)完整的體系化模式，無(wú)論是財(cái)務(wù)管理制度，還是人力資源管理制度，都沒(méi)有按照科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理方式來(lái)管理。企業(yè)的數(shù)字化和智慧化管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用，但很多企業(yè)卻對(duì)數(shù)字化不重視，不肯花成本進(jìn)行數(shù)字化的改革創(chuàng)新。其實(shí)數(shù)字化發(fā)展在最開始的投入，后續(xù)會(huì)從整體的管理成本中節(jié)省出來(lái)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果企業(yè)內(nèi)部的文件、請(qǐng)示流程、報(bào)銷單據(jù)、采購(gòu)單據(jù)等都采用數(shù)字化線上智慧管理，那么每年可以節(jié)約的紙質(zhì)文件和材料也會(huì)是一個(gè)比較客觀的數(shù)字。因此不完善不科學(xué)的企業(yè)內(nèi)控管理體系也是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下所面臨的一個(gè)困擾。

三、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

在企業(yè)內(nèi)控體系比較完善的情況下，不同機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工中也存在很多問(wèn)題，比如在機(jī)構(gòu)的配置及權(quán)責(zé)劃分上存在不清晰不合理的地方，或者不同機(jī)構(gòu)中存在部門冗余的現(xiàn)象，部門之間壁壘森嚴(yán)導(dǎo)致工作效率滯后。再者，企業(yè)在先進(jìn)的管理技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ揭M(jìn)方面存在不足，例如企業(yè)的SAP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)或者ERP管理系統(tǒng)等沒(méi)有及時(shí)地運(yùn)營(yíng)到企業(yè)管理中，導(dǎo)致整體的管理模式相對(duì)落后，跟不上新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度與水平，或者技術(shù)引進(jìn)之后在使用過(guò)程中不夠成熟，導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在一定的管理風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。

四、企業(yè)缺乏成熟的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)與體制

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和實(shí)際管理過(guò)程中存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本管理風(fēng)險(xiǎn)、法務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等各種各樣大大小小的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)一旦應(yīng)對(duì)不當(dāng)，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響，嚴(yán)重的可能還會(huì)危害到客戶的切身利益，出現(xiàn)企業(yè)輿情，讓企業(yè)形象大受打擊，影響企業(yè)信譽(yù)和雇主品牌形象。例如在企業(yè)的成本預(yù)算方面，如何從原材料生產(chǎn)、人工費(fèi)、生產(chǎn)設(shè)備的維修保養(yǎng)等費(fèi)用的支出中做好嚴(yán)格把控，確保每一項(xiàng)支出成本都是在合理范圍內(nèi)，用最優(yōu)惠的價(jià)格達(dá)到最好的效果，做好每個(gè)環(huán)節(jié)的全面預(yù)算管理，費(fèi)用支出的嚴(yán)格把關(guān)，審批流程與環(huán)節(jié)科學(xué)合理且有效等，都是確保企業(yè)在預(yù)算成本管理中的重要環(huán)節(jié)。但在企業(yè)管理中仍然有很多企業(yè)在各種風(fēng)險(xiǎn)控制中，管理力度不夠，權(quán)責(zé)不清晰，存在很多管理漏洞，從而影響了企業(yè)的健康有序發(fā)展。

五、企業(yè)在管理中沒(méi)有做到以人為本

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力，如果企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有良好的工作氛圍和企業(yè)文化，那么則很難形成良好的雇主品牌。新媒體快速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨，每個(gè)人都是一個(gè)平臺(tái)，每個(gè)人都是內(nèi)容和知識(shí)以及思想的創(chuàng)作者和傳播者，但是管理者在制定企業(yè)管理體制時(shí)沒(méi)有把員工的利益放在重要的位置，也沒(méi)有把員工的工作訴求作為一項(xiàng)重要的品牌維護(hù)要素進(jìn)行考量，只是把員工當(dāng)作盈利的工具，沒(méi)有給予非?？茖W(xué)合理的激勵(lì)制度從而激發(fā)員工的積極性和歸屬感，容易造成人員流失現(xiàn)象，企業(yè)人才流失，不僅對(duì)現(xiàn)有的工作效率會(huì)大打折扣，還會(huì)增加企業(yè)的人力招聘成本，導(dǎo)致有些時(shí)候很多工作不能馬上進(jìn)行順暢的交接，影響團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，等等，上述這些情況都是影響企業(yè)文化塑造和增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難度的因素，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下更容易讓企業(yè)的發(fā)展受到非常大的打擊從而得不償失。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理水平提升的策略探析

一、樹立創(chuàng)新的企業(yè)管理理念

企業(yè)管理人員應(yīng)該樹立先進(jìn)創(chuàng)新的管理理念以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展和變化，以開放包容的心態(tài)向優(yōu)秀的國(guó)際化的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，引進(jìn)來(lái)的同時(shí)也要走出去多看多學(xué)多了解，同時(shí)管理層應(yīng)該在企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展上投入一定的費(fèi)用，如開展不同的企業(yè)管理課程或者投入資金讓管理人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)化的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)符合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)管理儲(chǔ)備干部。

二、不斷提升和優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)的工商管理體系

在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該不斷地進(jìn)行自我審視與行業(yè)對(duì)標(biāo)，總結(jié)反思在發(fā)展過(guò)程中的管理理念與管理模式的科學(xué)性，并不斷改進(jìn)。引進(jìn)創(chuàng)新理念的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)自身的管理機(jī)制進(jìn)行反思，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和階段與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐來(lái)保障管理的科學(xué)性和有效性?？茖W(xué)完善的企業(yè)工商管理制度能夠?yàn)槠髽I(yè)的組織發(fā)展和活動(dòng)的開展提供完善的保障和支持，不僅要注重人才的培養(yǎng)，還要制定一系列獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，確保公平公正的管理，例如績(jī)效管理或者股權(quán)激勵(lì)等，這樣能夠讓員工更具有主人翁意識(shí)，把公司的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，以老板的心態(tài)做工作，激發(fā)員工的積極性和工作熱情與工作能力的潛力，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新提升。

三、企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)專業(yè)高效的科學(xué)管理的團(tuán)隊(duì)和人才

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的價(jià)值和作用，給企業(yè)在管理與發(fā)展上一定程度的支持與幫扶，例如配備專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和管理力量，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人才資源配置，從而讓企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求不斷進(jìn)行自我革新與優(yōu)化。人才是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵要素，尤其是關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才必須保證優(yōu)秀，因此企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持引進(jìn)來(lái)與走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，除引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與管理思維之外，還應(yīng)該廣納賢才，讓真正優(yōu)秀的人能夠在合適的崗位上發(fā)揮最大的作用與價(jià)值，才能構(gòu)建更加科學(xué)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)與人才隊(duì)伍，讓企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局與環(huán)境的變化中順應(yīng)潮流，不斷地改革創(chuàng)新，提供一定的人才保障。

四、樹立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍和企業(yè)品牌效益

良好的企業(yè)文化氛圍是增強(qiáng)員工凝聚力的重要基礎(chǔ)，在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境背景下，優(yōu)秀的企業(yè)文化是助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，更有利于企業(yè)提升雇主品牌形象和良好的群眾口碑。企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力與靈魂，在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境下，以人為本的理念越來(lái)越受到重視，尤其是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，各種社會(huì)新聞和時(shí)政熱點(diǎn)能夠第一時(shí)間通過(guò)各種各樣的社交平臺(tái)傳播到萬(wàn)千大眾的視野范圍內(nèi)，因此企業(yè)的雇主品牌形象是塑造企業(yè)整體戰(zhàn)略形象的關(guān)鍵，否則很容易引發(fā)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的輿論危機(jī)。而良好的企業(yè)文化是塑造雇主品牌形象非常重要的途徑。這主要可以分為兩個(gè)層面：一是福利層面，員工最基本的福利保障需要做到位，例如節(jié)假日的問(wèn)候、生日的祝福語(yǔ)與小禮物等，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)問(wèn)候，都是提升員工幸福感的關(guān)鍵，在工作環(huán)境中做到以人為本，從各方面著手、從小事著手，提升員工的工作幸福感和職場(chǎng)尊嚴(yán)感。二是精神層面，除了基本的福利制度，還應(yīng)該通過(guò)各種企業(yè)文化的傳播途徑讓員工的心更有凝聚力。例如通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的公眾號(hào)、視頻號(hào)、BBS等傳播渠道傳播宣傳片，或者打造一些比較有特色的員工專題片，從員工中尋找崗位英雄，塑造標(biāo)桿人物，讓優(yōu)秀員工的榜樣力量助力整體精神層面的升華，給員工提供晉升的渠道和機(jī)會(huì)?？傊?，優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是企業(yè)與員工共成長(zhǎng)，能夠在良好的愉悅輕松的氛圍中提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作能力，同時(shí)也能提升企業(yè)內(nèi)部的治理能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而讓企業(yè)的管理體制機(jī)制更加適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局與創(chuàng)新。

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新面臨著非常多的挑戰(zhàn)，與此同時(shí)也面臨著前所未有的機(jī)遇，這是一把雙刃劍。在整體發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，從自身的管理體制機(jī)制出發(fā)，不斷進(jìn)行自我反省與審視，找到自身發(fā)展中阻礙前進(jìn)腳步的弱勢(shì)并進(jìn)行補(bǔ)足。企業(yè)的發(fā)展也好，社會(huì)的發(fā)展也好，最基本的要素是人，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展還是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，都應(yīng)該以人為本，把人的物質(zhì)需求與精神需求放在第一位。在企業(yè)中，企業(yè)的發(fā)展與改革創(chuàng)新離不開人的發(fā)展，所以應(yīng)該構(gòu)建更加科學(xué)的穩(wěn)固的有凝聚力的企業(yè)文化，促進(jìn)人的發(fā)展并通過(guò)人的發(fā)展進(jìn)而幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，只有這樣，才能全面提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，從而在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局與市場(chǎng)需求中不斷占據(jù)有利的位置。（作者單位：山東高創(chuàng)建設(shè)投資集團(tuán)有限公司）