劉淑艷 李美彤

黨的十八大以來(lái),黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作,其工作成敗直接關(guān)系到我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全與政權(quán)穩(wěn)定,歸根結(jié)底關(guān)系到數(shù)億網(wǎng)民的人心向背。習(xí)近平指出:“經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作,意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。”[1]網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)與意識(shí)形態(tài)同宗同源,是意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間形成后衍生而出的思想體系。盡管網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)有其特定的作用空間,但是它同意識(shí)形態(tài)本身一樣,是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的客觀反映。

一、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)相關(guān)概述

(一)意識(shí)形態(tài)

意識(shí)形態(tài),作為一種觀念的集合,這一概念最早由政治學(xué)家特拉西提出。通過(guò)綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)觀點(diǎn),本文所使用的意識(shí)形態(tài)是在唯物史觀的范疇下,作為一種觀念上的上層建筑所存在,其本質(zhì)屬性是階級(jí)性。在社會(huì)主義社會(huì)中,意識(shí)形態(tài)是社會(huì)存在的反映,代表廣大人民群眾的價(jià)值觀念和社會(huì)認(rèn)知的總和。

(二)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展擴(kuò)大了意識(shí)形態(tài)的存在領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)空間的產(chǎn)生改變了人們的交往形式,網(wǎng)絡(luò)上人們的交往行為推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的形成。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)與傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)的區(qū)別在于“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)前提條件,網(wǎng)絡(luò)從一開(kāi)始的技術(shù)空間到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是由于人和網(wǎng)絡(luò)之間產(chǎn)生了聯(lián)系。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)信息閱讀、溝通,通過(guò)和網(wǎng)民的互動(dòng),將所獲得的思想訊息內(nèi)化為自己的思想,并作用于現(xiàn)實(shí)生活。綜上所述,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是現(xiàn)實(shí)意識(shí)形態(tài)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,具有多元復(fù)雜的特征。

二、新時(shí)代強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的必要性闡釋

(一)核心價(jià)值理念:以人民為中心

人民立場(chǎng),是馬克思主義的鮮明立場(chǎng),是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本政治立場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的開(kāi)展歸根結(jié)底需要人民的支持,工作的好壞需要人民的評(píng)價(jià),切實(shí)保障億萬(wàn)人民的利益是意識(shí)形態(tài)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)空間治理的基本線索。具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)空間以人民為中心的價(jià)值理念可以總結(jié)為以下兩點(diǎn)。

其一,切實(shí)走好網(wǎng)絡(luò)空間群眾路線。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為人民群眾交流交往開(kāi)辟了新大陸,在新大陸能否走好群眾路線,使人民群眾緊緊團(tuán)結(jié)在黨中央周?chē)蔀榕袛嘀袊?guó)共產(chǎn)黨網(wǎng)絡(luò)空間治理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。新時(shí)代,億萬(wàn)人民群眾已經(jīng)融入到互聯(lián)網(wǎng)大家庭中,“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)社會(huì)信息大平臺(tái),億萬(wàn)網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息,這會(huì)對(duì)他們的求知途徑、思維方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生重要影響,特別是會(huì)對(duì)他們對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)人生的看法產(chǎn)生重要影響?！盵2]以習(xí)近平同志為核心的黨中央十分重視聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn),賦予網(wǎng)民較大的權(quán)利與政府機(jī)關(guān)平等對(duì)話,充分交流?！爸萋┱咴谟钕?知政失者在草野?！绷?xí)近平總書(shū)記號(hào)召領(lǐng)導(dǎo)干部勤上網(wǎng),多看、多聽(tīng)、多思考,充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)懂民意、知民愿,了解群眾、貼近群眾,整合有效建議,糾正錯(cuò)誤想法,不斷革新群眾路線這一黨的根本工作方法。其二,賦予網(wǎng)民合理追求言論自由的權(quán)利。當(dāng)前,網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展逐步消解了人民群眾的地域性、行業(yè)區(qū)別以及社會(huì)關(guān)系圈層的限制,人民群眾爭(zhēng)取平等發(fā)聲、言論自由的意愿愈發(fā)強(qiáng)烈。但與此同時(shí),發(fā)聲意愿的強(qiáng)烈必然引起不同的聲音,意見(jiàn)分歧、人身攻擊等現(xiàn)象隨之產(chǎn)生。而且,爆炸性信息的聚集造成了信息開(kāi)放的假象,實(shí)際是營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)閉塞的信息圈層,存在著缺乏客觀性?xún)?nèi)容的信息壁壘,影響著網(wǎng)民對(duì)信息的判斷。面對(duì)這一現(xiàn)象,2018年4月20—21日,習(xí)近平總書(shū)記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)中提出黨和國(guó)家要依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)。習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述系列講話的發(fā)表大大改善了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)生態(tài),網(wǎng)民言論自由的權(quán)利以及全方面獲得真實(shí)信息的權(quán)利進(jìn)一步得到保障。

(二)明晰斗爭(zhēng)形勢(shì):網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)

新時(shí)代,不同陣營(yíng)的意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)最顯著的特點(diǎn)就是突破了傳統(tǒng)場(chǎng)域,網(wǎng)絡(luò)空間成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此,做好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作并非一般工作,而是事關(guān)意識(shí)形態(tài)工作全局與網(wǎng)絡(luò)安全全局的大事。

具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)作為新時(shí)代意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)突出表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一方面,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)成為國(guó)家安全前沿問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下,國(guó)家之間的話語(yǔ)博弈主要發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間,因而網(wǎng)絡(luò)空間成為國(guó)家博弈的風(fēng)向標(biāo)。無(wú)論是黨、國(guó)家、政府,還是人民群眾都同處一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間,信息公開(kāi)化、透明化程度越來(lái)越高,人們?cè)诒憷私鈬?guó)家信息的同時(shí),也更容易受到不同聲音的影響。黨和國(guó)家若想把握人民群眾的思想朝向,從而對(duì)外筑牢國(guó)家安全前沿,對(duì)內(nèi)維護(hù)國(guó)家政權(quán)穩(wěn)定,就要打好網(wǎng)絡(luò)空間這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)關(guān)鍵在于技術(shù)斗爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及人工智能等建立起來(lái)的,這是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)空間的具體表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)則是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的觀念的上層建筑,內(nèi)含了社會(huì)屬性和技術(shù)屬性的統(tǒng)一。其中,與傳統(tǒng)領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài)相比,技術(shù)屬性是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)最為鮮明的屬性。一是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)依靠技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)使用的“武器”與傳統(tǒng)場(chǎng)域意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)有很大區(qū)別,依靠的是先進(jìn)的信息通訊技術(shù)。我國(guó)的芯片技術(shù)、傳感器技術(shù)等顛覆性技術(shù)發(fā)展落后于世界領(lǐng)先水平,導(dǎo)致我們經(jīng)常被動(dòng)挨打。黨的十八大以來(lái),科技自立自強(qiáng)逐步上升為國(guó)家戰(zhàn)略性任務(wù),我國(guó)在非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)和顛覆性技術(shù)等方面取得了重大突破,“卡脖子”現(xiàn)象得以緩解,在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)中擁有了更堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。二是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的技術(shù)屬性創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。在網(wǎng)絡(luò)空間,人人都可以作為“傳聲筒”,既可以是信息源,又可以是信息終端。在個(gè)體話語(yǔ)權(quán)不斷擴(kuò)大的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”會(huì)創(chuàng)造一個(gè)信息圈層,“能夠在極短的時(shí)間內(nèi)吸引大量網(wǎng)民圍觀、引起輿論蜂起,成為網(wǎng)絡(luò)群體性事件爆發(fā)的‘助燃劑’”[3]。在這一圈層中,某一觀點(diǎn)的影響力會(huì)被無(wú)限放大,其他觀點(diǎn)會(huì)遭到排斥或擠壓,進(jìn)而引導(dǎo)輿論走向。因此,在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議中,習(xí)近平總書(shū)記特別強(qiáng)調(diào)要團(tuán)結(jié)宣揚(yáng)正能量的網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,嚴(yán)厲打擊由錯(cuò)誤思潮包裹的網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,不斷凈化網(wǎng)絡(luò)空間,弘揚(yáng)主旋律。

三、習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的生成邏輯

(一)習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的理論邏輯

習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述是對(duì)馬克思主義經(jīng)典作家和以往國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于意識(shí)形態(tài)的論述的繼承和發(fā)展。一方面,馬克思主義經(jīng)典作家賦予了意識(shí)形態(tài)十分豐富的內(nèi)涵和關(guān)鍵的作用。馬克思和恩格斯通過(guò)對(duì)資本主義虛假意識(shí)形態(tài)的嚴(yán)厲批判,建構(gòu)了無(wú)產(chǎn)階級(jí)意識(shí)形態(tài)理論,提出了“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”的著名論斷。作為社會(huì)意識(shí)范疇的意識(shí)形態(tài)被馬克思和恩格斯界定為觀念的上層建筑,其生產(chǎn)和發(fā)展與社會(huì)物質(zhì)生活息息相關(guān)。也就是說(shuō),一個(gè)國(guó)家意識(shí)形態(tài)生產(chǎn)的基礎(chǔ)是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式和交換方式。因此,我國(guó)十分重視在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的意識(shí)形態(tài)建設(shè)。同時(shí),“統(tǒng)治階級(jí)的思想在每一時(shí)代都是占統(tǒng)治地位的思想”[4]。對(duì)統(tǒng)治階級(jí)來(lái)說(shuō),“如果從觀念上來(lái)考察,那么一定的意識(shí)形式的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅”[5]。由此看出,意識(shí)形態(tài)對(duì)培養(yǎng)被統(tǒng)治階級(jí)的政治認(rèn)同起到關(guān)鍵的作用。

另一方面,以往國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人十分重視在思想領(lǐng)域的引領(lǐng)。自新中國(guó)成立以來(lái),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人一直都十分重視思想建設(shè)。實(shí)際上,早在中國(guó)共產(chǎn)黨成立之初,意識(shí)形態(tài)建設(shè)就成為黨的核心工作之一,表現(xiàn)在宣傳思想工作以爭(zhēng)取人民群眾的支持和擁護(hù)。在革命與建設(shè)實(shí)踐中,毛澤東強(qiáng)調(diào)“掌握思想領(lǐng)導(dǎo)是掌握一切領(lǐng)導(dǎo)的第一位”[6],我黨從組織建設(shè)、軍隊(duì)建設(shè)、統(tǒng)一戰(zhàn)線等方面開(kāi)展意識(shí)形態(tài)工作,號(hào)召共產(chǎn)黨員、人民軍隊(duì)、人民群眾以及其他革命階級(jí)強(qiáng)化共產(chǎn)主義信仰。改革開(kāi)放以來(lái),從鄧小平“物質(zhì)文明和精神文明”兩手抓,到江澤民要求在各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo),再到胡錦濤強(qiáng)調(diào)馬克思主義始終是指導(dǎo)我國(guó)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的唯一科學(xué)理論,充分體現(xiàn)了我國(guó)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)的一脈相承。尤其進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),黨中央對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)行了科學(xué)研判,適時(shí)出臺(tái)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,強(qiáng)調(diào)“高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒對(duì)社會(huì)輿論的影響,加快建立法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障相結(jié)合的管理體制,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳隊(duì)伍建設(shè),形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢(shì)”[7]。由此看出,他們?cè)诟髯詴r(shí)代結(jié)合我國(guó)思想建設(shè)的實(shí)際情況形成的意識(shí)形態(tài)建設(shè)理論為習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的產(chǎn)生提供了豐富的思想來(lái)源。

(二)習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的歷史邏輯

我們認(rèn)為,習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的形成可以從初步提出、輪廓形成以及系統(tǒng)闡述三個(gè)階段進(jìn)行梳理。首先,初步提出階段主要集中在2012年到2014年的系列講話,這時(shí)期的顯著標(biāo)志就是習(xí)近平總書(shū)記對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視以及不斷要求改革互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)管理體制。習(xí)近平總書(shū)記認(rèn)為,掌握了信息技術(shù)就是掌握了新一輪技術(shù)革命,才能在新一輪發(fā)展浪潮中掌握主動(dòng)權(quán)。同時(shí),習(xí)近平總書(shū)記在全面分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間管理形勢(shì)的基礎(chǔ)上,提出要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的管控,無(wú)論是黨和政府,還是企業(yè)、社會(huì)以及個(gè)人都要參與到網(wǎng)絡(luò)空間治理之中。著力加強(qiáng)各主體、各部門(mén)之間的協(xié)作水平,全面提升我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)管理水平。

其次,輪廓形成階段主要集中在2014年到十九大前夕。在此期間,習(xí)近平總書(shū)記除了重視互聯(lián)網(wǎng)的重要性和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間管理體制改革之外,還在利用信息技術(shù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培育健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化、“以人民為中心”發(fā)展網(wǎng)絡(luò)事業(yè)等方面發(fā)表了重要論述,從多個(gè)方面闡述了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的重要性。習(xí)近平總書(shū)記指出,要建設(shè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,將網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的理念融入網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。他充分繼承了馬克思主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn),以人民為中心,在法律許可的范圍內(nèi),讓我國(guó)網(wǎng)民自由地在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表言論,不斷適應(yīng)大眾的網(wǎng)絡(luò)需求。人民滿(mǎn)意是習(xí)近平總書(shū)記加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

最后,系統(tǒng)闡述階段主要集中在十九大以后。在此期間,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略構(gòu)想在習(xí)近平總書(shū)記的腦海中勾勒出來(lái),而網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)成為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的內(nèi)在要求。作為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的基本指標(biāo),網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略一經(jīng)提出,習(xí)近平總書(shū)記就將其擺在突出位置謀篇布局。在領(lǐng)導(dǎo)體制方面,將中央網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組改組為中央網(wǎng)信委員會(huì),組織機(jī)構(gòu)由繁到簡(jiǎn),工作協(xié)同能力由弱變強(qiáng)。習(xí)近平總書(shū)記多次提出網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓治理新格局的科學(xué)論斷,明確了黨委、政府、企業(yè)、社會(huì)、網(wǎng)民“五位一體”的網(wǎng)絡(luò)空間治理新主體,將“一帶一路”與網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體建設(shè)深度融合,提出了網(wǎng)絡(luò)空間全球治理觀。

(三)習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的實(shí)踐邏輯

理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐創(chuàng)新理論,習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的形成根源于實(shí)踐。中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)建設(shè)實(shí)踐為習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)重要論述的形成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一方面,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,世界各國(guó)的合作和交流日益密切,網(wǎng)絡(luò)的便利性得到極致發(fā)揮。某些西方資本主義國(guó)家利用網(wǎng)絡(luò)空間這一新的場(chǎng)域企圖對(duì)我國(guó)進(jìn)行更深層次的意識(shí)形態(tài)滲透,“千方百計(jì)進(jìn)行破壞和干擾,甚至試圖發(fā)動(dòng)‘顏色革命’,顛覆中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、顛覆我國(guó)社會(huì)主義制度”[8]。對(duì)此,我們要堅(jiān)定馬克思主義信仰,堅(jiān)固意識(shí)形態(tài)防線,敢于和西方主流媒體進(jìn)行話語(yǔ)碰撞,搶奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)快速普及,網(wǎng)民數(shù)量激增,積極引導(dǎo)人民群眾的思想是保持中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期穩(wěn)定執(zhí)政的關(guān)鍵。

四、結(jié)語(yǔ)

意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作,關(guān)乎到我國(guó)的持久發(fā)展。歷史和實(shí)踐充分證明了,意識(shí)形態(tài)工作開(kāi)展得好壞,關(guān)乎到國(guó)家前途、民族團(tuán)結(jié)和人民生活。習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的重要論述深刻回答了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的必要性和生成的理論邏輯、歷史邏輯和實(shí)踐邏輯,為新時(shí)代加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)提供了行動(dòng)指南。