? 九如城董事長 談義良

行至歲尾，回首全年，2023，九如城走得殊為不易，但一切向好。在這一年里，我們歷經(jīng)了組織變革的洗禮，也迎來了數(shù)字化、城市布局和團隊建設的全新篇章，同時在能力、團隊、業(yè)績和文化方面也取得了顯著成就。變革、成長、學習、感恩，成為九如城這一年發(fā)展的主旋律。

變革之翼：破舊立新，邁向新征程

當前中國的養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展形勢可謂錯綜復雜，人口老齡化加劇、服務模式多元化發(fā)展、人才短缺、市場競爭日趨激烈、科學技術迭代等。

基于這些問題與機遇，九如城果斷進行組織變革，構建了集團、城市和院際三級管理體系，提高了決策效率和市場響應速度，管理與服務之間的直達性也大大加強。

同時，公司積極推進數(shù)字化戰(zhàn)略，通過數(shù)科創(chuàng)新實現(xiàn)3.0系統(tǒng)融合，打造出線上九如家平臺，為客戶提供更加便捷、智能的服務體驗。

在城市布局方面，我們對26個城市團隊進行重新定位和調整，優(yōu)化資源配置，將重點布局在19個城市團隊，實現(xiàn)了更加精準的經(jīng)營管理。

此外，團隊模式的創(chuàng)新也為九如城注入了新的活力，“1+3+N”的城市團隊模式為業(yè)務發(fā)展提供了堅實的人才支撐。

成長之路：碩果累累，展現(xiàn)新姿態(tài)

在變革的基礎上，我們實現(xiàn)了能力、團隊、業(yè)績和文化的全面成長。

在能力方面，我們不斷提升經(jīng)營、協(xié)同和發(fā)展能力，為持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。

在團隊方面，我們倡導構建新時代下新組織，激發(fā)新動能，形成新勢態(tài)的理念，激發(fā)團隊成員的創(chuàng)新精神和拼搏意識，形成了一支高素質、高效率的團隊。

在業(yè)績方面，我們實現(xiàn)了院際入住率、社居增長率和營收及利潤增長率的穩(wěn)步提升，展現(xiàn)了強大的市場競爭力。

在文化方面，我們通過共同學習，打造了集體共同思維，優(yōu)化了團隊決策邏輯，形成了系統(tǒng)教練的體系，塑造了獨特的企業(yè)文化，增強了員工的歸屬感和凝聚力。

學習之舟：探索未知，開拓新視野

九如城深知學習的重要性，今年的學習型組織建設也實現(xiàn)了進一步提升。學習組織以專業(yè)與文化為切入點，專業(yè)層面以專項培訓班及日常技能培訓為主，文化層面以“百人十年成就計劃”為核心，雙線并行，全面覆蓋。

在這個過程中，我們著重打造了九如城知識體系、文化體系，并通過系統(tǒng)性的學習安排，保障員工的扎實成長。

通過閱讀分享、內部培訓、外部交流等方式，員工不斷汲取新知識、新技能和新理念，為公司創(chuàng)新發(fā)展注入了源源不斷的動力。

同時，我們鼓勵員工將所學應用于實踐中，通過實際項目鍛煉和檢驗自身能力，形成學習與工作的良性循環(huán)。

感恩之心：飲水思源，迎接新未來

在變革、成長與學習的道路上，我們始終心懷感恩。

感恩客戶的大愛與支持，是客戶的信任推動了公司的不斷發(fā)展；感恩員工的奉獻與付出，是員工的努力鑄就了公司的輝煌成就；感恩社會的包容與信任，是社會的大環(huán)境為公司提供了廣闊的舞臺；感恩團隊的拼搏與協(xié)作，是團隊的協(xié)力為公司注入了強大的活力。

做好當下，擁抱未來，變革、成長、學習和感恩同樣也會是九如城未來發(fā)展的關鍵詞。不斷追求卓越與創(chuàng)新，乘風破浪、持續(xù)前行，在新的征程中，我們將攜手全體員工和廣大客戶共同創(chuàng)造更加美好的明天！