熊麗娟
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,促使網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)均實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步發(fā)展。自進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,這就使得社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。在大數(shù)據(jù)背景下,全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)形式被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理工作中?;诖耍恼聫呢?cái)務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵入手,分析大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的意義,闡述實(shí)際工作現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的解決辦法,以期通過擴(kuò)大財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作范圍,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量,從而增大企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
以經(jīng)濟(jì)一體化為導(dǎo)向推進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的轉(zhuǎn)型升級(jí),各行各業(yè)都得到了極大的發(fā)展機(jī)遇,以往粗放、分散的財(cái)務(wù)管理方式無法滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。為使企業(yè)可以獲得更加豐厚的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益,提升自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效健康、平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展,就需要相關(guān)部門狠抓內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作成效,積極引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,將其作為未來企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新方向,充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理觀念及智能化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的技術(shù)支撐,達(dá)到節(jié)約投入成本,減少資金浪費(fèi)的目的。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)際上就是整合企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理人力資源,并依據(jù)各崗位及權(quán)責(zé)的需要進(jìn)行科學(xué)調(diào)整及明確劃分,利用財(cái)務(wù)管理人員集中作業(yè)的方法,可增大企業(yè)總部與下屬子單位之間的聯(lián)系,有效推進(jìn)財(cái)務(wù)共享發(fā)展戰(zhàn)略方針的進(jìn)一步升級(jí)與落實(shí)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用拓寬了各公司間的交流渠道,使得總公司與子單位之間可完成實(shí)時(shí)的信息共享,極大提升了總公司接受并處理問題的質(zhì)量及效率,便于決策管理層第一時(shí)間掌握企業(yè)實(shí)際的資金流向,對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況進(jìn)行深入分析與準(zhǔn)確把控??偣究蓪?duì)下屬單位的財(cái)會(huì)現(xiàn)狀進(jìn)行合理調(diào)控,在一定程度上有效避免了損公肥私、中飽私囊、挪用公款等違法行為的出現(xiàn)。通過組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,極大簡(jiǎn)化了總公司在對(duì)下屬單位進(jìn)行統(tǒng)一管理時(shí)的工作流程。在實(shí)際的財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作中,總公司應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)下屬單位的監(jiān)管力度,進(jìn)而降低企業(yè)的財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施。另外,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的貫徹落實(shí)也使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢(shì),保證財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)更加精細(xì)化、便捷化。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的意義
(一)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)期間,受到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)及外部環(huán)境等多方面因素的影響,企業(yè)面臨著巨大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問題,特別是在財(cái)務(wù)方面,將直接對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展、生存造成影響。建立并落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在一定程度上可有效避免此類風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生,企業(yè)通過對(duì)各下屬單位、分支、部門相關(guān)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一整合分析,可使得相關(guān)主管單位及時(shí)掌握企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,了解企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,從而在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并提出科學(xué)、可行的解決辦法,有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)減少資金投入
相較于以往的財(cái)務(wù)管理方式而言,現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有極高的應(yīng)用價(jià)值。如財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式主要面向全體企業(yè)職員開展作業(yè),可有效降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)成本。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與配套的獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合使用,可充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,從而提升企業(yè)整體的工作效率,并形成較為良好的工作氛圍,可有效降低企業(yè)的投入資金,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)保證數(shù)據(jù)可靠
以往的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作較為分散,在實(shí)際的數(shù)據(jù)分析、整合、統(tǒng)計(jì)、處理等方面存在工作效率低下、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性較低、不具備參考性等多種缺陷,直接影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作成效。利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可有效規(guī)范員工的作業(yè)流程,保證財(cái)務(wù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)性及專業(yè)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的落實(shí)也可排除人為因素對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性的影響,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真、遺漏等情況,提高數(shù)據(jù)的可利用價(jià)值。以往的財(cái)務(wù)管理工作常會(huì)由于員工自身專業(yè)素養(yǎng)不到位,有意或無意改變了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可極大提升財(cái)會(huì)工作的可靠性。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的現(xiàn)狀
(一)盲目改革
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種全新的財(cái)務(wù)管理方式,具有較為先進(jìn)的管理理念及完善的管理方法,相較于以往的財(cái)務(wù)管理模式而言差異較大。由此企業(yè)想要貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,首先就需要對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新、改革。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)重組,但是在實(shí)際生活中會(huì)存在極多的阻礙,導(dǎo)致企業(yè)為實(shí)現(xiàn)所謂的“流程簡(jiǎn)化”盲目進(jìn)行改革,在一定程度上可能會(huì)導(dǎo)致管理及財(cái)務(wù)兩類會(huì)計(jì)職能的分離,還有部分企業(yè)在管理方案落實(shí)前,對(duì)于具體的工作流程、工作內(nèi)容缺乏必要的論證,無法充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)。
(二)員工安置
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可在最大限度上節(jié)約企業(yè)的投入資金,通過組建專業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心,可極大提升企業(yè)的財(cái)會(huì)工作成效,但與此同時(shí)也使得大量的財(cái)會(huì)職員面臨下崗再就業(yè)的問題。財(cái)務(wù)共享中心的成立極大減少了企業(yè)在人力資源方面的投入,但如何做好財(cái)會(huì)人員的安置工作將是企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問題。同時(shí),作為一種全新的財(cái)務(wù)管理工作形式,部分財(cái)務(wù)人員無法接受先進(jìn)的管理理念及全新的工作流程,嚴(yán)重影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)財(cái)會(huì)人員自身的專業(yè)性要求較高,需要相關(guān)人員具有極高的職業(yè)素養(yǎng),但從實(shí)際情況來看,當(dāng)前企業(yè)大部分財(cái)務(wù)人員無法滿足現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理崗位需要。
(三)信息安全
企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式使得其下屬子單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均可統(tǒng)一傳輸至總公司進(jìn)行處理、分析,在一定程度上提升了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作成效,保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性及精準(zhǔn)性。但利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式收集到的財(cái)會(huì)信息沒有進(jìn)入相應(yīng)的核算流程進(jìn)行處理,使得相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員的工作量猛增,同時(shí)也無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱含的各類問題,導(dǎo)致企業(yè)需要面臨極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的具體應(yīng)用策略
(一)做好項(xiàng)目評(píng)估
企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的落實(shí)并不是一蹴而就的,而是需要企業(yè)充分考量自身的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀、未來的發(fā)展需要等多方面因素,對(duì)企業(yè)的各類項(xiàng)目進(jìn)行深入評(píng)估。就實(shí)際情況而言,大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,使得企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管理方式無法跟上企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,由此就需要將創(chuàng)新、改革作為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。從企業(yè)發(fā)展的角度來看,若是想要在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做到脫穎而出,就需要積極創(chuàng)新現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理方式,建立并完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,保證企業(yè)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定全新的財(cái)務(wù)管理工作辦法前,相關(guān)人員需要首先對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,分析企業(yè)運(yùn)行期間的發(fā)展現(xiàn)狀及出現(xiàn)的各類問題,判斷財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性及合理性。在實(shí)際的管理模式運(yùn)行期間,企業(yè)可首先建立試點(diǎn)部門,嚴(yán)禁出現(xiàn)急功近利、盲目改革的情況。企業(yè)應(yīng)提前就整體改革流程進(jìn)行規(guī)劃、細(xì)化,以由難轉(zhuǎn)易、由表及里為原則選擇試點(diǎn),盡量挑選信息化、專業(yè)化較高的下屬單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn),在保證成效顯著的條件下,擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,將財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)制逐漸融入企業(yè)其他單位、部門、業(yè)務(wù)中,保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式覆蓋范圍的全面性。
(二)強(qiáng)化人員管理
在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,企業(yè)不得不面臨財(cái)會(huì)人員的安置問題,為提升問題解決效率,企業(yè)可對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行分層處理,對(duì)于專業(yè)能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的員工進(jìn)行再教育,使其掌握基礎(chǔ)的信息分析、戰(zhàn)略決策等方面的知識(shí),有效提升整體財(cái)會(huì)工作團(tuán)隊(duì)的能力水平。對(duì)于部分專業(yè)能力一般的人員,企業(yè)可鼓勵(lì)其完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)工作。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變期間,企業(yè)可與全體員工進(jìn)行及時(shí)的溝通交流,提高員工培訓(xùn)力度及頻率,為企業(yè)培養(yǎng)出綜合性管理會(huì)計(jì)人才。企業(yè)的管理決策層需要充分發(fā)揮自身的帶頭作用,首先認(rèn)識(shí)到落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、建立全新財(cái)務(wù)管理中心的重要性,有效推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中的應(yīng)用。同時(shí),財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)以先進(jìn)、專業(yè)的管理觀念代替以往滯后的財(cái)務(wù)思維,充分發(fā)揮自身的自主學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容及工作形式的升級(jí),做到緊跟時(shí)代步伐,樹立大數(shù)據(jù)思維意識(shí),積極學(xué)習(xí)文本挖掘、人工智能、云端技術(shù)等技能知識(shí),同時(shí)財(cái)務(wù)人員也需要具有高超的溝通能力與技術(shù)水平,滿足企業(yè)的遠(yuǎn)程交流需要。另外,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立健全較為專業(yè)的人才培養(yǎng)制度,通過完善員工培養(yǎng)機(jī)制,定期、分批對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),落實(shí)輪崗學(xué)習(xí)方法,增加財(cái)務(wù)人員的工作經(jīng)驗(yàn),樹立協(xié)作辦公意識(shí),有效提升其工作質(zhì)量,保證順暢的崗位銜接及項(xiàng)目運(yùn)行,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念認(rèn)識(shí)。此外,企業(yè)也可以完善績(jī)效考核機(jī)制,制定可行的激勵(lì)制度,將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)升級(jí)掛鉤,極大提升企業(yè)的凝聚力與向心力。
(三)完善信息系統(tǒng)
企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與信息系統(tǒng)的完善性具有較為緊密的聯(lián)系,由此,為保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的科學(xué)開展,就需要對(duì)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),保證其充分滿足各部門及下屬單位的工作需要。企業(yè)可建立較為完善的信息系統(tǒng)共享平臺(tái),將企業(yè)的全部信息進(jìn)行統(tǒng)一整合,以業(yè)務(wù)活動(dòng)為中心,結(jié)合當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理需要,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、編碼,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略的融合發(fā)展,為相關(guān)人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行檢索及統(tǒng)計(jì)等工作提供了便利。在全新的時(shí)代發(fā)展背景下,企業(yè)對(duì)自身的信息安全要求不斷提高,導(dǎo)致各類信息安全問題不斷暴露出來。由此,企業(yè)在開發(fā)信息系統(tǒng)期間,就需要重視信息系統(tǒng)自身的安全性。如企業(yè)可建立專業(yè)的信息處理平臺(tái),并擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)空間,有效解決企業(yè)數(shù)據(jù)冗余的問題,保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作成效。通過控制統(tǒng)一的訪問權(quán)限、劃分相應(yīng)的崗位權(quán)責(zé),極大限制了財(cái)務(wù)管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)的輸出及分析權(quán)利,有效避免了機(jī)密信息的泄露、篡改,保證了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。除此之外,在實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)過程中,相關(guān)技術(shù)人員需要重視信息系統(tǒng)的可行性及適用性,保證操作的簡(jiǎn)便性、說明的通俗性。同時(shí),企業(yè)也可以定期對(duì)員工開展教育培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的信息技術(shù)能力,保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)形式的進(jìn)一步融合發(fā)展。
(四)其他措施
1.細(xì)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)功能
企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在實(shí)際落實(shí)期間,需要注意與其他部門拉近聯(lián)系,落實(shí)深入融合發(fā)展的戰(zhàn)略方針,不僅需要保證為企業(yè)提供充足資金支撐,滿足其對(duì)于應(yīng)收付款項(xiàng)管理、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算管理等多種類型財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需要,同時(shí)也需要豐富管理內(nèi)容,如精細(xì)化管理、財(cái)務(wù)信息決策管理、全面預(yù)算管理、戰(zhàn)略支撐服務(wù)等,為企業(yè)管理決策層的戰(zhàn)略投資、預(yù)算管理、資本運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)管控等工作提供可靠的參考信息,使其更好地履行支撐戰(zhàn)略決策分析的職能。
2.建立健全財(cái)務(wù)管理制度
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)應(yīng)首先組建并完善配套的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。相關(guān)財(cái)務(wù)部門通過制定并落實(shí)較為合理的管理機(jī)制,可極大提升工作效率及質(zhì)量,保證財(cái)務(wù)管理工作有章可依、有據(jù)可循,使得財(cái)務(wù)管理人員在遭遇突發(fā)狀況時(shí)可及時(shí)采取更加科學(xué)、高效的方式及時(shí)解決相關(guān)問題,規(guī)避企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范員工的行為。企業(yè)可建立內(nèi)部稽查團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核,同時(shí)稽查團(tuán)隊(duì)也應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)部門全體工作人員的工作規(guī)范及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,保證員工均可依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行作業(yè),保證財(cái)務(wù)共享工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化。員工自身也應(yīng)當(dāng)明確自身的工作內(nèi)容,履行崗位職責(zé)。此外,企業(yè)可通過建立嚴(yán)格的監(jiān)管及激勵(lì)制度,對(duì)財(cái)務(wù)管理部門的整個(gè)工作流程及環(huán)節(jié)進(jìn)行多角度、全過程的監(jiān)管,激勵(lì)員工的進(jìn)步及成長(zhǎng)。
結(jié)語:
綜上而言,大數(shù)據(jù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在日常的企業(yè)管理工作中融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已是大勢(shì)所趨。為保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的先進(jìn)性及可行性,企業(yè)需要從做好項(xiàng)目評(píng)估、強(qiáng)化人員管理、完善信息系統(tǒng)、樹立共享觀念、細(xì)化服務(wù)功能、建立管理機(jī)制等方面進(jìn)行綜合考量,幫助企業(yè)科學(xué)規(guī)避財(cái)務(wù)危機(jī),提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力,保證企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。
(作者單位:西安工商學(xué)院)
項(xiàng)目基金:2021年西安工商學(xué)院校長(zhǎng)科研基金項(xiàng)目。
項(xiàng)目名稱:數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)研究(項(xiàng)目號(hào):21YZ11)。